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提高患者到院三十分鐘內(nèi)就診率

2022-06-16 20:46
文萃報(bào)·周五版 2022年23期
關(guān)鍵詞:掛號(hào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診

國(guó)家衛(wèi)生健康委近日印發(fā)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診質(zhì)量管理暫行規(guī)定》,要求加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診質(zhì)量管理,提高門診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。

通知要求,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)積極推行分時(shí)段預(yù)約診療,提高患者到院30分鐘內(nèi)就診率,引導(dǎo)患者有序就診,減少院內(nèi)等候時(shí)間。同時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)就診量變化動(dòng)態(tài)調(diào)整各掛號(hào)途徑號(hào)源投放量,加強(qiáng)退號(hào)與爽約管理,建立退號(hào)候補(bǔ)機(jī)制,提升號(hào)源使用效率。加強(qiáng)預(yù)約掛號(hào)管理,提供網(wǎng)絡(luò)、自助機(jī)、人工窗口等多種預(yù)約掛號(hào)方式。

(據(jù)新華社6.9訊)328914AB-F61E-4124-8E19-47EC583A36D2

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