樂和晴 譚灝 宋佳

【摘? ? 要】本文以框架理論為基礎(chǔ)，選取《人民日報》近五年來有關(guān)合肥“科技創(chuàng)新”城市形象的新聞報道作為研究對象，通過對報道框架、圖式結(jié)構(gòu)、文本詞匯的分析與統(tǒng)計，探究《人民日報》在形塑合肥科創(chuàng)形象時所構(gòu)建的高、中、低層次框架及成因。研究發(fā)現(xiàn)，《人民日報》在建構(gòu)城市形象時做到了精準把握傳播核心，緊貼城市發(fā)展脈搏;官方信息與民間聲音并舉，淡化宣傳色彩;采用多說法傳遞信息，實施針對性傳播策略，進而達到了良好的宣傳效果。

【關(guān)鍵詞】框架理論;城市形象;人民日報;報道策略

【基金項目】本文系2021年度大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目課題“全媒體視閾下合肥‘科技創(chuàng)新’城市形象的傳播策略與效果研究”（編號：202110357139）階段性研究成果。

一、研究緣起與方法思路

伴隨著城市化的不斷發(fā)展，城市形象的塑造和傳播變得尤為重要，已成為城市軟實力的重要組成部分。2015年，合肥提出了“大湖名城、創(chuàng)新高地”的城市發(fā)展新口號，以“科技創(chuàng)新”為總體方向的發(fā)展目標正式確定。建構(gòu)與傳播合肥“科技創(chuàng)新”城市形象，有助于形成尊重知識、追求創(chuàng)新的良好氛圍，提升城市知名度，為引進更多科創(chuàng)企業(yè)、投資做鋪墊。然而，媒介塑造的城市形象并不是城市客觀狀態(tài)的再現(xiàn)，而是經(jīng)過某種媒介框架作用后，對信息進行選擇、凸顯與重組，來形成框架內(nèi)的公眾印象與受眾反映，從而加深受眾對城市的印象。在表現(xiàn)事實的特定方面時，框架理論關(guān)注事實自身特征的顯著性，通過架構(gòu)框架告訴受眾哪些方面是重要的，從而框定受眾的思考中心與范圍。

學者臧國仁將框架分為高、中、低三個層次，即“高層次指的是時間的抽象意義，或是主旨，通常難以辨識。中層次則由主要事件、歷史、先前事件、結(jié)果、影響、歸因以及評估等幾個環(huán)節(jié)組成，有些事件包含了所有上述環(huán)節(jié)。低層次指的是框架的表現(xiàn)形式，系由語言或符號組成，包括字、詞、句，以及由這些基礎(chǔ)語言所形成的修辭或比喻?！盵1]研究者在此基礎(chǔ)上，多采用內(nèi)容分析法對媒體報道內(nèi)容進行分析，從選定范圍的新聞文本入手，去探討媒介是如何通過符號的選擇與重組來建構(gòu)現(xiàn)實的?！度嗣袢請蟆肥侵醒爰壷髁髅襟w，在社會各界具有極大影響力，其站在全國視角上，挖掘呈現(xiàn)各城市魅力，是城市形象宣傳的重要推手，《人民日報》的傳播策略與文本建構(gòu)對于城市的形象宣傳具有顯著意義。故此，本研究即從三個結(jié)構(gòu)層次的框架來分析《人民日報》在合肥“科技創(chuàng)新”城市形象建構(gòu)上發(fā)揮的作用。

二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與框架分析

本研究在人民日報數(shù)據(jù)庫中，以“全文”為檢索項，“合肥”+“科技”/“創(chuàng)新”為檢索詞，選擇近五年的相關(guān)報道為研究樣本，篩選后得出《人民日報》關(guān)于合肥“科技創(chuàng)新”城市形象報道的新聞文本共83篇。2017年報道數(shù)量達15篇，2018年報道數(shù)量略有下降，但在2019年回彈至17篇。2019年合肥的科創(chuàng)實力突飛猛進，與科技創(chuàng)新相關(guān)的產(chǎn)業(yè)和成果成為《人民日報》新聞報道的主題。2020年由于新冠肺炎疫情等其他因素的綜合影響，報道數(shù)量下降至13篇，而在2021年，量子科技、中國聲谷等科創(chuàng)成果耀眼全國，合肥的科創(chuàng)環(huán)境愈加優(yōu)渥，與合肥“科技創(chuàng)新”城市形象相關(guān)的報道數(shù)量激增，文本數(shù)量達到峰值，共有25篇，占據(jù)報道總量的近1/3。

《人民日報》關(guān)于合肥“科技創(chuàng)新”城市形象的新聞報道數(shù)量與宏觀政策指導及合肥自身的科技實力密切相關(guān)，契合“大湖名城，創(chuàng)新高地”的城市名片。報道形式多種多樣，消息、通訊、評論、特稿等體裁皆有運用，報道選題角度新穎，涵蓋面廣，具有極強的時效性和指導意義。

（一）高層次結(jié)構(gòu)：新聞主題的建構(gòu)與呈現(xiàn)

高層次框架主要是通過新聞文本的標題、導語等表現(xiàn)文章主旨，回答了“這是什么”，即有關(guān)新聞主題的問題，一定程度上反映了媒體的關(guān)注點、傾向性。

1.主題類目建構(gòu)

從合肥科技創(chuàng)新議題新聞的屬性出發(fā)，借鑒學者劉建明和胡鈺[2]提出的科技新聞分類方法，進行高層次框架的主題類目建構(gòu)。據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，《人民日報》有關(guān)合肥“科技創(chuàng)新”城市形象報道內(nèi)容的主題框架主要包括：科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)、科創(chuàng)成果、科創(chuàng)活動和會議、科創(chuàng)名片、科創(chuàng)人才、科創(chuàng)項目、科創(chuàng)政策、科創(chuàng)環(huán)境這八大主題。

科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)框架，是指與合肥科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)相關(guān)的報道內(nèi)容，主要圍繞“芯屏汽合、集終生智”這八個字，聚焦合肥的優(yōu)勢主導產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。科創(chuàng)成果框架，是指依托于中國科學技術(shù)大學、合肥科學島、中國科學院合肥物質(zhì)科學研究院等核心基地，合肥在科技創(chuàng)新領(lǐng)域作出的突出貢獻和豐碩成果?？苿?chuàng)活動和會議框架，是指合肥舉辦的多項與科技創(chuàng)新相關(guān)的活動以及召開的會議，如世界制造業(yè)大會、中國發(fā)展論壇等?？苿?chuàng)名片框架，是指對合肥“大湖名城，創(chuàng)新高地”這一城市名片的集中宣傳。科創(chuàng)人才框架，是指合肥市有關(guān)人才落地這方面的一系列舉措及政策報道?？苿?chuàng)項目框架即合肥即將或正在開展的大型科技創(chuàng)新項目?？苿?chuàng)政策框架，是指國家對于長三角一體化中發(fā)揮好合肥力量的宏觀政策引領(lǐng)與指導。科創(chuàng)環(huán)境框架，是指新聞報道的內(nèi)容涵括科創(chuàng)人才、科創(chuàng)項目、科創(chuàng)成果等眾多方面，全方位、多角度地描摹合肥“科技創(chuàng)新”的城市形象。

2.主題數(shù)據(jù)統(tǒng)計：科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)、科創(chuàng)成果、科創(chuàng)環(huán)境是報道焦點

如圖1所示，2017年至2021年《人民日報》關(guān)于合肥“科技創(chuàng)新”城市形象報道的主題框架中，科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)框架居首要地位，其次是科創(chuàng)成果和科創(chuàng)環(huán)境框架，再次是科創(chuàng)政策框架，其余主題框架占比均未超過所有主題框架總和的10%?？苿?chuàng)產(chǎn)業(yè)框架與合肥高質(zhì)量制造業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，當前合肥在“芯屏汽合、集終生智”領(lǐng)域取得突破，為合肥在這些領(lǐng)域的進一步發(fā)展注入信心?？苿?chuàng)成果框架位居第二說明合肥近年取得的科創(chuàng)成果受到認可，側(cè)面反映“創(chuàng)新高地”并不僅僅是一句口號，而是落到實處、辦了實事。科創(chuàng)環(huán)境框架位居第三，并在2021年快速增長，這背后說明不論是產(chǎn)業(yè)、項目方面，還是政策、人才方面，合肥正在全力打造各方面出彩的創(chuàng)新之城。

（二）中層次結(jié)構(gòu)：新聞要素的強調(diào)與組合

1.新聞圖式結(jié)構(gòu)

荷蘭學者梵·迪克認為，可以用新聞格局、語義宏觀結(jié)構(gòu)等專用概念來對新聞文本進行結(jié)構(gòu)分析。[3]新聞圖式是從宏觀結(jié)構(gòu)上對話語進行考察，不同的話語在不同社會背景和文化中構(gòu)成的新聞圖式也會有所不同，梵·迪克也將這種圖式稱作“假設(shè)性新聞圖式結(jié)構(gòu)”。臧國仁對梵·迪克的假設(shè)性新聞圖式結(jié)構(gòu)進行借鑒以后，提出了在其框架分析結(jié)構(gòu)中的中層次結(jié)構(gòu)，即：主要事件、歷史、先前事件、結(jié)果、影響、歸因、評估。臧國仁對中層次結(jié)構(gòu)圖式的分類，是分析出每篇報道的中心主題，將中心主題置于整個新聞事件的過程中，來判斷該篇報道屬于事件進程中的哪部分結(jié)構(gòu)，從而明確新聞媒體如何對新聞事件進行重新排序，得出結(jié)構(gòu)框架。據(jù)此，本研究將《人民日報》對合肥“科技創(chuàng)新”報道的層次進行類目建構(gòu)，依次歸類到主要事件、歷史、先前事件、環(huán)節(jié)、結(jié)果、預(yù)測和評估當中，以此來窺見在中層次結(jié)構(gòu)中，《人民日報》是怎樣建構(gòu)中層次結(jié)構(gòu)圖式，從而來進行框架架構(gòu)的。

主要事件：指有關(guān)合肥科技創(chuàng)新的核心內(nèi)容，以合肥為主體的科技發(fā)展動態(tài)，深入分析合肥的科創(chuàng)形象或以合肥為主體的科創(chuàng)政策等等歸類在此。歷史：引起合肥主要科創(chuàng)事件的間接原因，常作為新聞事件的背景出現(xiàn)。先前事件：引起合肥主要科創(chuàng)事件的直接原因，與之有聯(lián)系或可能造成其產(chǎn)生的背景或事件。環(huán)節(jié)：對合肥主要科創(chuàng)事件的具體敘述。結(jié)果：合肥主要科創(chuàng)事件引起的直接或間接效果。預(yù)測：記者進行自主表達，或者引用其他個體的表達，對主要科創(chuàng)事件可能產(chǎn)生的后果進行表述或預(yù)測未來可能會發(fā)生的事情。評估：記者進行自主表達，或者引用其他個體的表達，對主要科創(chuàng)事件進行主觀評價或引導。

2.新聞報道結(jié)構(gòu)：“主要事件+環(huán)節(jié)”為基本框架

《人民日報》對合肥科技創(chuàng)新報道所呈現(xiàn)的各主體框架權(quán)重有所差異，涉及各主題框架的新聞文本圖式結(jié)構(gòu)范疇亦有所不同。結(jié)合以上數(shù)據(jù)，《人民日報》在報道中保持著相對完整平衡的圖式范疇采用率，但也有所傾向。所有主題幾乎都使用了“主要事件”和“環(huán)節(jié)”圖式范疇。通過對報道結(jié)構(gòu)有選擇的“組裝”，以勾勒出《人民日報》對中層次結(jié)構(gòu)的主要框架圖式是以“主要事件+環(huán)節(jié)” 為基礎(chǔ)，結(jié)合其他圖式范疇進行報道?？傮w呈現(xiàn)出“主要事件”圖式場景構(gòu)建最多、重“環(huán)節(jié)”，輕“預(yù)測”、“評估”的特點，報道框架呈現(xiàn)形式多樣（見表1）。

值得注意的是，七大圖式結(jié)構(gòu)中“預(yù)測”、“評估”之所以使用率最少，是因為其涉及到邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜一蛞庖婎I(lǐng)袖進行預(yù)測或解讀，具有多元性;同時由于合肥科技創(chuàng)新相關(guān)報道是涉及國家大政方針和現(xiàn)實發(fā)展境況的內(nèi)容，具有宏大性和專業(yè)性，因此《人民日報》作為傳統(tǒng)紙媒更傾向于保持謹慎、中立的立場，同時接納多方意見，借用他人的話來做出結(jié)論或評估，盡量不讓報道帶有偏向，營造出客觀中立的態(tài)度傾向。在“評估”上引用他人的話語時，多來自權(quán)威人士，也提升了媒體和該新聞報道的權(quán)威性，讓受眾更加信服。但從整體的報道傾向來看，《人民日報》對于合肥科技創(chuàng)新的態(tài)度青睞有加，負面或質(zhì)疑態(tài)度幾乎不存在。這一方面直觀反映媒體的立場，另一方面也從側(cè)面反映合肥科技創(chuàng)新的發(fā)展勢頭良好。

（三）低層次結(jié)構(gòu)：高頻詞匯與修辭手法

臧國仁認為，低層次框架層面，框架是通過語言或符號來呈現(xiàn)的，注重對具體文本的分析。結(jié)合本研究實際情況，將低層次新聞框架的分析對象定位于新聞標題、導語以及正文所使用的詞匯和話語修辭風格。

1.文本詞匯分析

利用Python精準分詞的算法程序?qū)?3篇新聞文本建立語料庫，剔除文本中數(shù)字、符號、無意義詞匯等干擾項，最終得到10752個詞匯，其中出現(xiàn)頻次在100次以上的共有57個詞，最終選擇出現(xiàn)頻次排名前150名以內(nèi)的詞匯繪制詞云圖（見圖2）。

（1）用詞凸顯報道客觀性

從詞性角度而言，出現(xiàn)頻次前150名的詞匯中，高頻詞性為名詞和動詞，如發(fā)展、建設(shè)、量子、產(chǎn)業(yè)、改革等。《人民日報》在報道有關(guān)合肥“科技創(chuàng)新”城市形象的新聞時大量使用名詞和動詞，較少使用形容性詞匯，注重從客觀、真實、中立的角度描寫合肥的科創(chuàng)實景，幫助讀者進一步加深思考、聯(lián)想和記憶，避免了過于強烈的主觀認識和情感色彩導致新聞事實失真和受眾心理反感的負面?zhèn)鞑バЧ?/p>

（2）圍繞“發(fā)展”建構(gòu)新聞文本

“發(fā)展”在所有新聞文本中出現(xiàn)了723次，頻率最高，《人民日報》在構(gòu)建以“發(fā)展”為內(nèi)核的新聞文本中，多從發(fā)展對象、發(fā)展主體以及發(fā)展方式三個角度展開。發(fā)展對象即發(fā)展誰，相關(guān)高頻詞匯包括量子、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)，精準突出合肥“科技創(chuàng)新”的實力點。發(fā)展主題即誰在發(fā)展，相關(guān)高頻詞匯包括安徽、合肥、國家、總書記，直觀看出合肥是大力推進科技創(chuàng)新的主要發(fā)展主體，但國家頂層設(shè)計、政策落地等同樣發(fā)揮著巨大效能。創(chuàng)新、建設(shè)、科技點出了合肥發(fā)展的主要方式，展現(xiàn)合肥積極提高自身科創(chuàng)能力、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的手段。

2.話語修辭分析

《人民日報》有關(guān)合肥“科技創(chuàng)新”城市形象的報道中軟新聞居多，硬新聞偏少，重點突出新聞文本的耐讀性;多選擇具有人情味的故事，著力在大發(fā)展中捕捉小細節(jié)，運用比喻、擬人等多種修辭手法，向讀者推介合肥的科技創(chuàng)新名片，以期達到最佳傳播效果。例如《合肥躍升的神奇“密碼”》一文將合肥創(chuàng)新之路比作“勇毅者的‘馬拉松’”，將發(fā)展科技形容為“勒緊褲腰帶”，化用“一粒沙子”“一個聲音”“一塊芯片”的修辭手法，強調(diào)譜寫聚“沙”成“塔”的傳奇。

三、結(jié)論與反思

（一）精準把握傳播核心，緊貼城市發(fā)展脈搏

《人民日報》在建構(gòu)合肥“科技創(chuàng)新”城市形象時，將更多筆墨放置在科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)上，注重報道合肥科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進度，這與當?shù)亍靶酒疗?、集終生智”等核心發(fā)展規(guī)劃和目標緊密貼合，形成從政府到媒體的和諧傳播格局，擴大城市形象的傳播效能，攜手共同推動“皖美”創(chuàng)新成為“最靚名片”。

（二）官方信息與民間聲音并舉，淡化宣傳色彩

在塑造合肥“科技創(chuàng)新”城市形象上，《人民日報》以當?shù)毓俜叫畔橹鳎w現(xiàn)媒體對于信源可靠性、準確性的重視，同時大量相關(guān)報道還糅合采訪了普通百姓、專家學者等各方意見觀點，避免生硬的政府宣傳色彩導致宣傳力量被削弱，潛移默化地引導讀者主動認可合肥“科創(chuàng)之城”的新形象，達到更好的傳播效果。

（三）采用多說法傳遞信息，實施針對性傳播策略

《人民日報》在塑造合肥“科技創(chuàng)新”城市形象時善于使用“多說法”，在適當重復(fù)的基礎(chǔ)上不斷更新相關(guān)信息，達到更好的傳播效果?！度嗣袢請蟆纷⒅匦畔⒅貜?fù)的頻率、強度和時距，避免重復(fù)過度引人不適，重復(fù)不足出現(xiàn)漏看的現(xiàn)象。同時“多說”具有變化，對觀點和內(nèi)容從不同的角度和層面，運用不同形式進行多面的立體的傳遞，比如在關(guān)于科創(chuàng)名片的報道中，多次從環(huán)境、人才、產(chǎn)業(yè)、政策等多方面進行全面呈現(xiàn)，帶給受眾更為立體的報道。

確立“科技創(chuàng)新”城市形象定位，是依據(jù)合肥城市特色與發(fā)展現(xiàn)狀而做出的長期性、策略性決策，主流媒體的大力宣傳無疑對合肥城市形象建構(gòu)大有裨益。然而，在社交媒體盛行的時代，每個人都是一個靈活的傳播節(jié)點，如若能實現(xiàn)官方和民間聯(lián)動傳播，將進一步擴大城市形象的宣傳效果。因此，除了繼續(xù)深化官方傳播外，還應(yīng)大力推動“城市”與“個人”之間的日常交流，借助個體敘事的傳播力，持續(xù)調(diào)動城市市民的參與積極性。此外，對于“科技創(chuàng)新”的宣傳策略也應(yīng)當創(chuàng)新思路，如建立一個城市形象 IP，強化人們的記憶，繼而官方民間共振，大屏小屏共動。未來合肥的城市形象內(nèi)涵也應(yīng)當隨著文明的進步和時代的發(fā)展而不斷更新完善。不同的歷史時期，要有不同的傳播目標和傳播重點?！?/p>

注釋：

[1]臧國仁.新聞媒體與消息來源———媒介框架與真實建構(gòu)之論述[M].臺北：三民書局，1999.

[2]劉建明，胡鈺.科技新聞理論與寫作[M].北京：中國廣播電視出版社，1998.

[3]馮·戴伊克.話語 心理 社會[M].北京：中華書局，1993.

（作者單位：安徽大學新聞傳播學院）

責編：項賢勇