何勇海
5月7日,中央文明辦、文化和旅游部、國家廣播電視總局、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播打賞,加強(qiáng)未成年人保護(hù)的意見》(下文簡稱《意見》)?!兑庖姟诽岢觯刮闯赡耆藚⑴c直播打賞。網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持最有利于未成年人的原則,健全完善未成年人保護(hù)機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名制要求,禁止為未成年人提供現(xiàn)金充值、“禮物”購買、在線支付等各類打賞服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)平臺不得研發(fā)上線吸引未成年人打賞的功能應(yīng)用,不得開發(fā)誘導(dǎo)未成年人參與的各類“禮物”。(5月8日《羊城晚報(bào)》)
四部門聯(lián)手明確禁止未成年人參與直播打賞,并對網(wǎng)絡(luò)平臺提出具體要求,發(fā)現(xiàn)違反相關(guān)要求者,將從嚴(yán)從重采取暫停打賞功能、關(guān)停直播業(yè)務(wù)等措施,再次彰顯出治理未成年人打賞亂象的堅(jiān)定決心。
早在2020年,國家廣播電視總局印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)秀場直播和電商直播管理的通知》,明確要求“未成年用戶不能打賞”“封禁未成年用戶的打賞功能”。2021年2月,多部門也曾發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)范管理工作的指導(dǎo)意見》,要求不得向未成年人提供充值打賞服務(wù)。然而在利益驅(qū)使和心存僥幸之下,“‘熊孩子打賞主播12萬”“16歲女孩打賞主播,55萬家當(dāng)被揮霍一空”“初二男孩70天打賞女主播158萬”等大額甚至巨額直播打賞案件頻發(fā),令人瞠目結(jié)舌。
未成年人打賞金額巨大、打賞行為頻繁,卻沒有獨(dú)立的收入來源,會(huì)給父母帶來較大的經(jīng)濟(jì)損失。此前,最高人民法院在相關(guān)司法解釋中曾明確,未成年人的打賞支出,法院應(yīng)支持返還。但在實(shí)際的判決中,有的案件只能判決部分返還,有的案件審判時(shí),因打賞支出的身份難以認(rèn)定而遭遇“退款難”。
比揮霍父母的金錢、讓父母蒙受經(jīng)濟(jì)損失更嚴(yán)重的是,游戲和直播等娛樂化內(nèi)容具有較強(qiáng)的成癮性,未成年人樂此不疲、產(chǎn)生網(wǎng)癮,會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間和精力,影響學(xué)業(yè)和健康成長。有些主播通過低俗的言語、肢體動(dòng)作以及其他不良習(xí)氣,誘惑包括未成年人在內(nèi)的網(wǎng)民打賞,污染未成年人的精神世界。此外,未成年人心智尚未成熟,網(wǎng)友向主播一擲千金的打賞行為,給他們傳遞的或許是不勞而獲、一夜暴富的價(jià)值取向,將他們的“三觀”引入歪路。
因此,禁止未成年人參與直播打賞,禁止網(wǎng)絡(luò)平臺為未成年人提供各類打賞服務(wù),就該重拳出擊。此次《意見》提出,對違反要求的網(wǎng)絡(luò)平臺,從嚴(yán)從重采取暫停打賞功能、關(guān)停直播業(yè)務(wù)等措施,這是斷其打賞抽成“財(cái)路”的必要懲戒措施。真正截?cái)嗥脚_源源不斷的利益來源,才能倒逼其加強(qiáng)對直播打賞行為的規(guī)范和管理。
除了網(wǎng)絡(luò)平臺的責(zé)任補(bǔ)位,家長對孩子也要監(jiān)護(hù)到位。家長要管好自己的電子設(shè)備和第三方支付平臺的支付密碼,盡量避免孩子使用或知曉支付密碼,以免孩子私自消費(fèi),這也是必要的斷“財(cái)路”。已經(jīng)發(fā)生的打賞糾紛“退款難”案件,足以讓家長警醒。
多管齊下,多措并舉,規(guī)范未成年人直播打賞,需要各方力量共同參與,撐起“保護(hù)傘”。 主管部門要加強(qiáng)監(jiān)管,網(wǎng)絡(luò)平臺要守土盡責(zé),家長更不能置身事外。在這把大傘下面,要加強(qiáng)對未成年人的價(jià)值引領(lǐng)和思想教育,增強(qiáng)未成年人對網(wǎng)絡(luò)直播不良風(fēng)氣的“免疫力”,營造未成年人健康成長的社會(huì)環(huán)境。
唯有如此,才能更好地呵護(hù)“少年的你”。
(編輯? 張建? 445718228@qq.com,小漠繪圖)D05DBDC0-9CCF-49F8-BD58-94A6C9B110C1