沈建琛 胡君 張瓊 崔素梅 江蘇省南京市公安局
為全面推進(jìn)財務(wù)結(jié)算中心的建設(shè),南京市公安局構(gòu)建統(tǒng)一財務(wù)機(jī)構(gòu)人員、統(tǒng)一財務(wù)規(guī)章制度、統(tǒng)一資金管理使用、統(tǒng)一財務(wù)審核監(jiān)督和財務(wù)分級管理“四統(tǒng)一分”的新型財務(wù)管理模式。文章基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),實現(xiàn)一種“業(yè)務(wù)+監(jiān)管”模式的財務(wù)結(jié)算中心,通過統(tǒng)一資金流、實物流、業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等,借助信息化手段,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的“橫向集成、縱向貫通”,為各類支出提供“實時、動態(tài)、在線”的全要素綜合管控。
財務(wù)結(jié)算中心建設(shè)依據(jù)“松散耦合、集約共享”的設(shè)計模式,采用分層設(shè)計理念,在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、安全及運營管理的基礎(chǔ)上,整體邏輯結(jié)構(gòu)分為基礎(chǔ)層、技術(shù)支撐層、數(shù)據(jù)資源層、業(yè)務(wù)應(yīng)用層和系統(tǒng)展現(xiàn)層五個部分。
財務(wù)結(jié)算中心采用云端部署方式,依托公安網(wǎng)提供系統(tǒng)運行的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,平臺基礎(chǔ)層提供PC及服務(wù)器、存儲系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、備份系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)、數(shù)據(jù)庫、云計算等集成設(shè)施,提供系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)環(huán)境和云服務(wù)。
技術(shù)支撐層為整個平臺提供了核心的技術(shù)及應(yīng)用支撐。采用微服務(wù)的分布式技術(shù)架構(gòu),構(gòu)建分布式大數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)庫,并采用負(fù)載均衡、讀寫分離、內(nèi)存運算等技術(shù)架構(gòu),提升數(shù)據(jù)庫存儲性能,解決數(shù)據(jù)大規(guī)模的互聯(lián)互通、海量存儲和擴(kuò)展等問題,有效支撐平臺的未來建設(shè)。其次是利用語義分析、數(shù)據(jù)索引等大數(shù)據(jù)計算挖掘技術(shù),支撐數(shù)據(jù)分析及內(nèi)部管控需求的實現(xiàn),解決日常分析查詢慢、數(shù)據(jù)處理能力不足的問題。三是封裝工作流引擎、用戶權(quán)限模型、菜單功能管理、用戶管理、日志管理、接口管理等應(yīng)用支撐功能,有效支持平臺應(yīng)用的快速部署、定制和擴(kuò)展。
數(shù)據(jù)資源層是平臺所有內(nèi)部和外部接入數(shù)據(jù)信息存儲與管理應(yīng)用的邏輯表現(xiàn),實現(xiàn)對各類數(shù)據(jù)資源的統(tǒng)一存儲、統(tǒng)一管理應(yīng)用。財務(wù)結(jié)算中心與資產(chǎn)、采購、預(yù)算、車輛等數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)無縫對接,共建大數(shù)據(jù)中心,構(gòu)成業(yè)財融合的數(shù)據(jù)倉庫,支撐數(shù)據(jù)分析利用及管控。
業(yè)務(wù)應(yīng)用層結(jié)合南京市公安局關(guān)于報賬、核算及內(nèi)控的管理要求及標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建財務(wù)共享業(yè)務(wù)全流程閉環(huán)管理,實現(xiàn)審批流程信息化、財務(wù)管理智能化,構(gòu)建全流程、全要素的“實時、在線、動態(tài)”管控。
系統(tǒng)展現(xiàn)層將業(yè)務(wù)與分析結(jié)合,借鑒互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等設(shè)計理念,應(yīng)用到業(yè)務(wù)操作界面及交互設(shè)計等方面。通過交互式的即席分析體驗,讓數(shù)據(jù)分析更直觀、更智能。支持PC、移動端、大屏等多種在線展示。
財務(wù)結(jié)算中心的建設(shè)基于大數(shù)據(jù),應(yīng)用了以下關(guān)鍵技術(shù):
平臺內(nèi)采用基于國際工作流聯(lián)盟(WfMC)關(guān)于工作流體系各種工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng),能夠通過工作流體系提供的各種標(biāo)準(zhǔn)工作流接口,結(jié)合各種業(yè)務(wù)應(yīng)用的實際需要對單位核心流程信息進(jìn)行建模、部署和管理,使工作流能夠符合行業(yè)業(yè)務(wù)需求和操作習(xí)慣,快速響應(yīng)業(yè)務(wù)流程的變更需求。
引入智能財務(wù)報銷一體機(jī),對紙質(zhì)發(fā)票進(jìn)行快速掃描,結(jié)合專業(yè)的發(fā)票O(jiān)CR識別技術(shù),精準(zhǔn)提取票面信息,自動查重、查驗真?zhèn)尾⒆ト“l(fā)票關(guān)鍵要素信息,減輕報賬人票據(jù)掃描、上傳工作量,提升財務(wù)人員審核票據(jù)工作效率。
平臺將大數(shù)據(jù)技術(shù)嵌入到業(yè)務(wù)流程管理中,綜合運用R語言、Spark等數(shù)據(jù)分析框架,利用語義分析、數(shù)據(jù)索引等大數(shù)據(jù)計算挖掘技術(shù),綜合分析利用全流程數(shù)據(jù),構(gòu)建分析、管控的大數(shù)據(jù)體系。
通過極簡操作可實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析和處理,內(nèi)置同比、環(huán)比、累計、預(yù)測、聚類等多種分析模型,以及面向業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析場景,業(yè)務(wù)人員通過直接調(diào)用快速實現(xiàn)復(fù)雜分析。
借助數(shù)據(jù)分析技術(shù),建立內(nèi)控風(fēng)險模型,利用模型工具對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行實時監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)異常事件后系統(tǒng)主動進(jìn)行風(fēng)險評估,風(fēng)險事項經(jīng)過業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理后形成內(nèi)控自我評價。通過將事后問題處理模式轉(zhuǎn)變成主動事前風(fēng)險評估模式,便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提升警務(wù)保障工作的規(guī)范性和內(nèi)控管理水平。
財務(wù)結(jié)算中心利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)構(gòu)建全流程、全要素的共享業(yè)務(wù)和內(nèi)部管控體系,將業(yè)務(wù)辦理與分析管控有機(jī)結(jié)合。對內(nèi)連接預(yù)算、項目、資產(chǎn)、采購等系統(tǒng),實現(xiàn)業(yè)財一體化,對外連接OA、科技信息化項目、涉案財務(wù)等系統(tǒng),實現(xiàn)上下游供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的連接。通過內(nèi)外部系統(tǒng)的集成,實現(xiàn)數(shù)據(jù)快捷采集,一處錄入、信息全局共享,并且有良好的可擴(kuò)展性。財務(wù)結(jié)算中心應(yīng)用架構(gòu)如圖2所示。
財務(wù)結(jié)算中心是將不同組織和部門中的財務(wù)核算業(yè)務(wù)集中到一個組織進(jìn)行統(tǒng)一的處理和報告,以財務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ),提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的管理模式。主要由報賬平臺、核算平臺、結(jié)算平臺與工作平臺幾部分組成,滿足南京市公安局日常財務(wù)管理的需求,覆蓋了從事前申請、費用報銷、支付記賬、電子憑證歸檔等全流程管理環(huán)節(jié)。
1. 報賬平臺
報賬平臺是數(shù)據(jù)采集中心,同時報賬平臺單據(jù)在財務(wù)審核環(huán)節(jié)可集中審批,審批通過的結(jié)果可通過接口回傳至內(nèi)部各業(yè)務(wù)模塊,業(yè)務(wù)申請人及審核人可隨時查看單據(jù)審核進(jìn)度,并且與影像系統(tǒng)集成,通過影像掃描、OCR識別等實現(xiàn)無紙化審核,與預(yù)算模塊集成,進(jìn)行預(yù)算管控。
2. 核算平臺
核算平臺統(tǒng)一管控各單位會計科目、會計日歷等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)模塊審核通過的單據(jù)通過接口傳送至核算平臺進(jìn)行財務(wù)核算,財務(wù)人員可批量對業(yè)務(wù)單據(jù)生成憑證,生成憑證后,憑證編號通過接口回傳至業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
3. 結(jié)算平臺
單據(jù)審批完成后,財務(wù)人員統(tǒng)一在結(jié)算平臺,按照部門經(jīng)濟(jì)分類、預(yù)算指標(biāo)等維度,將支付單據(jù)導(dǎo)出,在財政進(jìn)行支付,并將支付結(jié)果錄入系統(tǒng),并集成日記賬,方便出納人員記錄銀行或現(xiàn)金日記賬,完成與銀行對賬。
4. 作業(yè)平臺
通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲取共享服務(wù)平臺任務(wù)待辦,系統(tǒng)根據(jù)服務(wù)水平協(xié)議自動設(shè)定任務(wù)處理優(yōu)先等級,服務(wù)請求者可請求調(diào)整任務(wù)處理優(yōu)先等級,遇到事務(wù)處理例外,服務(wù)請求者可直接創(chuàng)建服務(wù)請求類型的任務(wù),并郵件或短信通知處理人員。根據(jù)任務(wù)的服務(wù)項目分類等條件自動決定服務(wù)團(tuán)隊,根據(jù)任務(wù)的屬性和服務(wù)項目分類的組合來自動決定服務(wù)團(tuán)隊。
平臺以預(yù)算、采購、財務(wù)、資產(chǎn)管理制度為指導(dǎo),構(gòu)建南京市公安局內(nèi)控管理體系,利用大數(shù)據(jù)技術(shù),深度串聯(lián)和融合資產(chǎn)、預(yù)算、采購、項目等數(shù)據(jù),分析挖掘南京市公安局業(yè)務(wù)流、信息流、資金流上的各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù),構(gòu)建事前、事中、事后的綜合內(nèi)控體系,利用智能化系統(tǒng)“站崗放哨”,讓“機(jī)器人”當(dāng)“裁判員”。
通過智能判斷,對全流程數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范性分析和閥值判斷,對各類型事項進(jìn)行合理區(qū)間分析,主動提示數(shù)據(jù)異常驟變情況,對觸發(fā)疑似違規(guī)預(yù)警進(jìn)行統(tǒng)計分析和一站式可視化展現(xiàn)。平臺內(nèi)置近百條預(yù)警規(guī)則,分別設(shè)計預(yù)警模型,結(jié)合預(yù)算、資產(chǎn)、項目、采購等橫向數(shù)據(jù),對預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度異常、發(fā)票重復(fù)、重復(fù)報銷等異常情況主動預(yù)警,發(fā)送待辦或者消息通知對應(yīng)人員進(jìn)行處理。同時平臺將異常預(yù)警單據(jù)按照類別、時間等維度進(jìn)行統(tǒng)計分析,為進(jìn)一步優(yōu)化財務(wù)管理流程提供決策支撐。
財務(wù)結(jié)算中心通過自動化和智能化技術(shù)的應(yīng)用,致力于規(guī)范財務(wù)審核標(biāo)準(zhǔn)、報銷流程以及核算標(biāo)準(zhǔn),推動警保業(yè)務(wù)朝著移動化、可視化發(fā)展,確保全局財務(wù)工作在規(guī)范的軌道上高效運行。平臺如期建成并投入實戰(zhàn)推動了南京市局整體警務(wù)保障效能提升,服務(wù)實戰(zhàn)水平得到跨越式發(fā)展,給領(lǐng)導(dǎo)決策提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支撐。
通過報賬平臺及結(jié)算平臺,財務(wù)中心服務(wù)人員已集中處理了經(jīng)費報銷單五萬余條,合同支付報銷單兩千余條,差旅費報銷單一萬余條,借款申請單二百余條。平臺上線前,業(yè)務(wù)單據(jù)線下審批,費用標(biāo)準(zhǔn)人工核對,預(yù)算管控人工檢查,平臺上線后,單據(jù)線上審批,同時支持移動端,可以隨時隨地審批。系統(tǒng)借助影像掃描OCR等技術(shù),完成單據(jù)快速采集、規(guī)范單據(jù)填寫,同時內(nèi)嵌費用標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)控規(guī)則、預(yù)算管控規(guī)則,將人工審核精力聚焦于重點問題審核和溝通服務(wù),進(jìn)一步提升審核質(zhì)效,同時滿足后續(xù)數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險管理需求,提高財務(wù)風(fēng)險管控能力。
通過核算平臺,財務(wù)中心服務(wù)人員已集中處理憑證總數(shù)五萬單左右,平臺上線前,憑證數(shù)據(jù)手工錄入,錄入工作量大,費時費力,平臺上線后,通過自動會計配置,可根據(jù)財務(wù)需求,靈活配置憑證生成模板,財務(wù)人員根據(jù)憑證模板可批量生成憑證,提高財務(wù)核算效率,同時將財務(wù)人員從重復(fù)低價值的勞動中釋放,釋放的人力轉(zhuǎn)型到?jīng)Q策財務(wù)輔助、管理會計等高附加值工作崗位。
南京市公安局目前已經(jīng)完成了基于大數(shù)據(jù)的財務(wù)結(jié)算中心的設(shè)計與實踐,采用分布式微服務(wù)方式,利用人工智能技術(shù),提供高性能、高并發(fā)和海量數(shù)據(jù)處理,支撐南京市局及分局的財務(wù)人員可同時處理財務(wù)共享業(yè)務(wù)。同時通過財務(wù)業(yè)務(wù)全流程的數(shù)據(jù)挖掘及分析,進(jìn)一步提升決策管理水平及內(nèi)控管理水平。