隨著互聯(lián)網(wǎng)與移動通信技術(shù)的飛速發(fā)展,傳媒的格局已被打破。采用文字、聲音、影像、動畫和網(wǎng)頁等多種媒體表現(xiàn)手段,利用廣播、電視、音像、電影、出版、報紙、雜志和網(wǎng)站等不同媒介形態(tài),通過融合的廣電網(wǎng)絡(luò)、電信網(wǎng)絡(luò)以及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行傳播的全媒體時代已經(jīng)到來。
中共中央總書記習近平曾在主持學習全媒體時代和媒體融合發(fā)展時強調(diào):推動媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體成為我們面臨的一項緊迫課題。
我們要因勢而謀、應(yīng)勢而動、順勢而為,加快推動媒體融合發(fā)展,使主流媒體具有強大傳播力、引導力、影響力、公信力,形成網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓,使全體人民在理想信念、價值理念、道德觀念上緊緊團結(jié)在一起,讓正能量更強勁、主旋律更高昂。
如今,網(wǎng)絡(luò)、移動智能終端以其隨時隨地、快捷檢索等優(yōu)勢給傳統(tǒng)媒體帶來了巨大沖擊。受到疫情影響,受眾的戶外活動受限、居家和室內(nèi)活動時間增長,媒介接觸習慣進一步發(fā)生改變。
同時,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的升級創(chuàng)新了互聯(lián)網(wǎng)廣告的玩法,進而達到更優(yōu)質(zhì)的傳播效果。因此,互聯(lián)網(wǎng)廣告的價值愈發(fā)凸顯,推動廣告主將更多的廣告預(yù)算向互聯(lián)網(wǎng)廣告傾斜,使得互聯(lián)網(wǎng)廣告成為疫情期間收入規(guī)模增長最為可觀的廣告形式。
根據(jù)《廣電藍皮書》《傳媒藍皮書》等研究數(shù)據(jù)顯示:2017~2020年,互聯(lián)網(wǎng)廣告市場增速均在10%以上,2020年增長率稍有下降,增長率為13.85%;而傳統(tǒng)廣告市場,2017~2020年呈現(xiàn)出負增長,2020年增長率為-20.90%。
傳統(tǒng)媒體原有市場份額被新興媒體擠壓,原有廣告資源向新興媒體分流,讓傳統(tǒng)媒體的傳統(tǒng)經(jīng)營模式遭遇前所未有的考驗。
媒體融合是全媒體時代下傳統(tǒng)媒體發(fā)展的必經(jīng)之路。近年來,各級地方傳統(tǒng)媒體投入大量人力、物力、財力搭建新媒體平臺。各種APP、小程序紛紛上線,爆款內(nèi)容卻乏善可陳。究其根本原因:“傳統(tǒng)媒體思維”還未轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭襟w思維”。
全媒體時代,30秒內(nèi)的短視頻和短內(nèi)容更容易吸引受眾。傳統(tǒng)媒體要適應(yīng)全媒體時代的發(fā)展,必須轉(zhuǎn)變以往的創(chuàng)作思維習慣和方式。
大篇幅的內(nèi)容需要“瘦身”、標題設(shè)置要抓人、內(nèi)容更加的“生活化”與“人設(shè)化”,這是成為互聯(lián)網(wǎng)爆款內(nèi)容的必備要素,也是全媒體時代下受眾更樂于接受的方式。
新媒體更容易被受眾接受,是因為有更好的“交互性”。新媒體會把受眾當作“用戶”,踐行“用戶至上原則”為用戶量身定制內(nèi)容,用戶反饋在第一時間會得到調(diào)整。
傳統(tǒng)媒體應(yīng)該樹立“用戶思維”,為用戶提供內(nèi)容的選擇和參與度。例如:有獎?wù)骷脩羰謾C拍攝的視頻素材;針對不同喜好的用戶提供“簡化版”和“精品版”。
全媒體時代,廣告市場的競爭愈發(fā)激烈??茖W、精準而又細致的市場調(diào)研,是把握廣告市場的重要情報。深入的市場調(diào)研應(yīng)該更加精準、全面、客觀,深入受眾、廣告公司與商家。
傳播效果如何?用戶的需求和反饋如何?這些都應(yīng)當是傳統(tǒng)媒體市場調(diào)研的重要內(nèi)容。
過去,傳統(tǒng)媒體主要的盈利方式是廣告。在全媒體時代,單一的線上廣告已不再被廣告商青睞,他們更接受“活動+廣告”“線上+線下”的全新模式。
目前,傳統(tǒng)媒體的活動策劃、執(zhí)行團隊戰(zhàn)斗力與競爭力普遍不高,在廣告競爭方面略顯無力。
疫情之下,直播帶貨依然是眼下的風口。相關(guān)研究數(shù)據(jù)顯示,2020年中國直播電商市場規(guī)模超1.2萬億元,年增長率為197%,這一趨勢有望繼續(xù)。2023年直播電商規(guī)模將超4.9萬億元。
直播帶貨繼續(xù)風靡全國,傳統(tǒng)媒體紛紛試水??梢哉f,直播帶貨是疫情下拯救傳統(tǒng)媒體經(jīng)營創(chuàng)收的重要途徑。
強大的公信力是傳統(tǒng)媒體直播帶貨的先天優(yōu)勢,而成熟的團隊是實現(xiàn)創(chuàng)收的基礎(chǔ)。
“成熟團隊=低價的產(chǎn)品+優(yōu)秀的主播+優(yōu)秀的運維團隊”。打造成熟的直播帶貨團隊,除了優(yōu)秀的主播,傳統(tǒng)媒體需要培養(yǎng)選品團隊、運維團隊,“專人負責專事”能提升工作效率和團隊戰(zhàn)斗力。
全媒體時代,傳統(tǒng)媒體若想在激烈的市場競爭中占有一席之地,就必須不斷提升自身競爭力,優(yōu)化自身內(nèi)部管理系統(tǒng),尤其是完善自身的人力資源管理體系。
傳統(tǒng)媒體由于其特殊的管理體制,難免遭遇“吃大鍋飯”的問題,缺乏活力和競爭力。
激勵機制的建立應(yīng)該從事實和實際出發(fā)。建立多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的分配制度和晉級增酬制度。滿足員工身份、待遇、晉升的迫切需要,才能充分調(diào)動員工的主觀能動性。
在辦事效率方面,隨著全媒體時代的發(fā)展,廣告市場的競爭更講究時效性。傳統(tǒng)媒體在審批、報備方面應(yīng)適當調(diào)整工作流程,提升辦事效率。
全媒體時代下,大數(shù)據(jù)的技術(shù)變革正在重塑媒體行業(yè),帶來了一系列的理念創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新及模式創(chuàng)新。用好大數(shù)據(jù),將成就更好的自己,提升綜合競爭力。
例如,太原廣播電視臺依托數(shù)字電視機頂盒已具備了收集大數(shù)據(jù)的能力,卻沒有研究和分析大數(shù)據(jù)的技術(shù)。對此,可尋求第三方專業(yè)技術(shù)的公司合作,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,既能節(jié)省成本,又能合作共贏。
提升企業(yè)的整體形象與影響力,是提升用戶忠誠度的最佳方法。太原廣播電視臺擁有5個電視頻道、5個廣播調(diào)頻。各子單位之間的聯(lián)動合作較少、各自為戰(zhàn)居多。在廣告市場中,難免會出現(xiàn)內(nèi)部競爭,未發(fā)揮出傳統(tǒng)媒體的整體優(yōu)勢。
傳統(tǒng)媒體應(yīng)該樹立“整體品牌”意識,整合資源、發(fā)揮自身長處,打造“套餐式”內(nèi)容和產(chǎn)品。打造自身的整體品牌的影響力和競爭力。
當今時代,企業(yè)、地區(qū)的競爭都是人才之間的競爭,各省的人才引進政策就是最好的證明。
傳統(tǒng)媒體目前最缺乏的是新媒體技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)以及多種經(jīng)營的人才。優(yōu)質(zhì)人才如何引進,并長期忠誠為我所用是傳統(tǒng)媒體長遠發(fā)展最為嚴峻的問題。
除了引進人才,內(nèi)部人才的技能提升也是一個方向。選派內(nèi)部人才去到互聯(lián)網(wǎng)和新媒體公司學習技術(shù)、經(jīng)驗,也不失為一種方式。
全媒體時代,傳統(tǒng)媒體必將迎來新的考驗。傳統(tǒng)媒體要適應(yīng)全媒體時代的發(fā)展,要從思想開始率先轉(zhuǎn)變、經(jīng)營模式全新升級、管理體系重新調(diào)整、技術(shù)層面突破壁壘。方向比距離重要;選擇比努力重要;未來是改變不是告別。希望傳統(tǒng)媒體在全媒體時代下,通過大刀闊斧的改革與創(chuàng)新,走上一條正確、高效的“破冰”之路。
(作者單位:太原廣播電視臺? 李昂)