申報(bào)單位：中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司

獲獎(jiǎng)情況：旅游服務(wù)與城市品牌推廣金獎(jiǎng)

項(xiàng)目簡(jiǎn)述

若提起一座你最難忘的中國(guó)城市，你腦海中是否也會(huì)快速閃過幾個(gè)關(guān)鍵詞？上海的東方明珠，北京的長(zhǎng)城，杭州的西湖美景，武漢的櫻花，或是廈門的鼓浪嶼…城市的文化地標(biāo)是一座城市的名片，它藏著游子的鄉(xiāng)愁，寄托著游客的向往，承載著地方的記憶，蘊(yùn)藏著城市的文化。一種文化塑造一座城市，豐富的城市文化構(gòu)成了中華文化的多樣性和中國(guó)形象的多面性。

航空連接城市，城市促進(jìn)航空。東航以航空業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，切中疫情期間受眾渴望出行的愿望，繼續(xù)發(fā)揮航空紐帶與窗口的作用，與中國(guó)12個(gè)城市聯(lián)袂推出“東航+城市”主題聯(lián)動(dòng)策劃。每個(gè)月選取一個(gè)主題城市，發(fā)揮外籍“明星員工”影響力，從豐富多彩的吃喝玩樂行，到精彩紛呈的中國(guó)城市文化，讓航空與城市之間發(fā)生了獨(dú)特的“化學(xué)反應(yīng)”，為海內(nèi)外觀眾奉上了一場(chǎng)別開生面的視覺盛宴。

“Meet U in China 東航+城市”策劃貫穿全年，以東航國(guó)內(nèi)的“四梁八柱”重點(diǎn)市場(chǎng)所在城市為主角，企業(yè)品牌與城市文旅相融合，結(jié)合中國(guó)12個(gè)省市的特色風(fēng)情和重大事件，匯集地方外宣力量與流量，以主題海報(bào)、視頻、動(dòng)畫、漫畫等多媒體形式，通過社交媒體、傳統(tǒng)媒體等多種渠道展開立體化傳播。與多個(gè)地方官方外宣賬號(hào)形成互關(guān)互聯(lián)的傳播網(wǎng)，合作推出的“象往的云南”、“天府機(jī)場(chǎng)首航起飛”“巴西機(jī)長(zhǎng)帶你逛吃武漢”等視頻內(nèi)容在海外獲得了熱烈反響，相關(guān)內(nèi)容在全球傳播總量超1.3億人次，其中在海外社媒獲得近百萬次轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論和點(diǎn)贊，視頻播放量突破222萬次，閱讀量達(dá)到2175.3萬，相關(guān)報(bào)道以多種語言在美聯(lián)社、雅虎等海外媒體傳播1000余篇，合計(jì)海外覆蓋受眾超過1億人次。

項(xiàng)目背景

一種文化塑造一座城市，豐富的城市文化構(gòu)成了中華文化的多樣性和中國(guó)形象的多面性。城市形象建設(shè)是當(dāng)前國(guó)家在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)背景下的重要實(shí)踐，也可以說它無時(shí)無刻都處于人們?nèi)轿?、多角度的注視中。?dāng)今世界，現(xiàn)代各國(guó)對(duì)這個(gè)話題都十分重視，都在積極探索。航空是城市形象的重要窗口，東航作為中國(guó)三大航空公司之一，用航線連接國(guó)內(nèi)于國(guó)外，連接中國(guó)與世界。以現(xiàn)代流行的IP合作形式，實(shí)現(xiàn)中國(guó)城市和央企品牌攜手同行，共同講好中國(guó)故事。

東航近年來開通多條“一帶一路”國(guó)際新航線，積極構(gòu)建連通全球的“空中絲路”;借航線推動(dòng)強(qiáng)化企業(yè)品牌形象建設(shè)，落實(shí)國(guó)家“走出去”戰(zhàn)略，推動(dòng)對(duì)外傳播和跨文化融合工作，努力塑造國(guó)際化的東航品牌形象。在2020年初新冠疫情席卷全球的背景下，東航在第一時(shí)間傳播了攜手多國(guó)聯(lián)合抗疫行動(dòng)，為企業(yè)帶來了更高的關(guān)注度，品牌知名度和美譽(yù)度獲得明顯提升。在后疫情時(shí)代背景下，既把握受眾因出行受阻所帶來的心理預(yù)期又貼合全球防疫的大背景需求，“Meet U in China 東航+城市”策劃應(yīng)運(yùn)而生，其中“Meet U”與東航航班代號(hào)MU相呼應(yīng)，邀請(qǐng)全球網(wǎng)友通過航線云上暢游中國(guó)。

項(xiàng)目調(diào)研

隨著中國(guó)的日益開放和包容，越來越多的外籍人士來中國(guó)觀光旅游、或參觀學(xué)習(xí)、或工作生活等等。由于中國(guó)地理遼闊，民族多樣，城市眾多，可能對(duì)于來華的外國(guó)人終其一生都未必能全部領(lǐng)略完，大多數(shù)外國(guó)游客對(duì)中國(guó)城市的認(rèn)識(shí)還主要停留在北京、上海等國(guó)際化大都市，很難充分感受到中國(guó)城市文化的多樣性何包容性。

東航在連接全球1036個(gè)城市的同時(shí)，一直致力深耕國(guó)內(nèi)航空市場(chǎng)，以上海、北京、昆明、西安四大核心市場(chǎng)為“梁”，把握廣州、深圳、成都、廈門、南京、杭州、青島、武漢等八大關(guān)鍵航空市場(chǎng)之“柱”，全力開展“四梁八柱”的航線布局，積極完善樞紐建設(shè)，更好的實(shí)現(xiàn)“人民航空為人民”的服務(wù)宗旨。

通過以航空為媒介，將中國(guó)城市的風(fēng)光特色和重大活動(dòng)相連接，借力“云南象群遷徙”“成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)啟用”“青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)啟用”等國(guó)際關(guān)注的熱點(diǎn)話題，打破地方外宣與企業(yè)外宣各自為戰(zhàn)的行業(yè)壁壘，聯(lián)合力量、匯聚流量，實(shí)現(xiàn)中國(guó)城市形象與航空品牌共同出海。

項(xiàng)目策劃

航空連接城市，城市促進(jìn)航空。東航作為世界十大航空企業(yè)之一，在構(gòu)建全球航線網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，積極發(fā)揮企業(yè)文化紐帶的力量，在城市間架起文化聯(lián)通橋梁，推動(dòng)中國(guó)文化和企業(yè)立體形象“走出去”。此次“東航+城市”策劃，切中疫情期間受眾渴望出行的愿望，繼續(xù)發(fā)揮航空紐帶與窗口的作用，以海外游客為主要受眾，結(jié)合各城市獨(dú)有的風(fēng)俗文化，精選亮點(diǎn)文化符號(hào)為該城市推出主題推介。與中國(guó)12個(gè)城市聯(lián)袂合作，每個(gè)月選取一個(gè)主題城市，從豐富多彩的吃喝玩樂行，到精彩紛呈的中國(guó)城市文化，讓航空與城市之間發(fā)生了獨(dú)特的“化學(xué)反應(yīng)”，為海內(nèi)外觀眾奉上了一場(chǎng)別開生面的視覺盛宴。

多主體抱團(tuán)出海，東航發(fā)揮企業(yè)海外社交平臺(tái)矩陣優(yōu)勢(shì)，用英、意、泰、日、韓等語言開展在21個(gè)社媒賬號(hào)和560萬粉絲社區(qū)中開展本地化傳播，同步與多個(gè)城市文旅局的海外社交媒體賬號(hào)互粉互動(dòng)，多渠道發(fā)布，擴(kuò)大傳播覆蓋量;打造企業(yè)員工大V，邀請(qǐng)外籍員工分享自己的中國(guó)故事，以第一視角講述溫情日常，二度引爆城市魅力;捕捉環(huán)球熱點(diǎn)，結(jié)合云南亞洲象火遍全球、成都天府機(jī)場(chǎng)正式投運(yùn)、中意航線開通十周年等關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)開展傳播策劃。

項(xiàng)目執(zhí)行

“東航+城市”專題策劃貫穿全年，相關(guān)內(nèi)容在國(guó)內(nèi)外社交媒體平臺(tái)的企業(yè)賬號(hào)高頻發(fā)布。策劃分為四個(gè)階段層層遞進(jìn)，以不同側(cè)重切入，多面展示中國(guó)城市的魅力和東航品牌形象。策劃各環(huán)節(jié)具體內(nèi)容如下：

每期持續(xù)兩周，在東航擁有560萬粉絲的21個(gè)海外社交媒體平臺(tái)賬號(hào)，以中英意韓日泰多語種同步發(fā)布。

第一階段，預(yù)熱階段發(fā)布包含城市特色的主題的動(dòng)圖動(dòng)畫，鼓勵(lì)受眾參與城市競(jìng)猜，解密本月主題城市。

以“東航+上?！睘槔虾Ｗ鳛橹袊?guó)國(guó)際知名度最高的城市之一，“魔都MAGIC CITY”的稱號(hào)享譽(yù)世界，是眾多外國(guó)人心目中的理想城市。在這里東方遇見西方，形成了海納百川的獨(dú)特城市文化。作為東航起飛的城市，“東航+城市”的第一批城市就選在了上海，為整體策劃打響了頭炮。選取上海具有代表性的外灘夜景、旗袍、小籠包等元素等策劃設(shè)計(jì)航空舷窗海報(bào)、“Meet U in”卡通動(dòng)圖等互動(dòng)內(nèi)容。

第一階段動(dòng)圖預(yù)熱

第二階段，與各地城市外宣賬號(hào)或者外宣媒體賬號(hào)互動(dòng)，發(fā)布四期緊扣城市特色風(fēng)物的航空主題海報(bào)，透過舷窗看城市。

以“東航+湖北”為例，今年四月適逢武漢解封一周年，外交部舉行了主題為“英雄的湖北：浴火重生，再創(chuàng)輝煌”湖北全球特別推介活動(dòng)。選取武漢代表符號(hào)中的黃鶴樓、熱干面和武大櫻花，自4月初在東航海外社媒矩陣陸續(xù)展開宣傳，通過將東航品牌MU和航空元素舷窗植入海報(bào)設(shè)計(jì)，全方位展示重燃煙火氣的武漢。

第二階段“通過舷窗看城市”主題海報(bào)

“東航+西安”以2021年是東航中意直航航線開通十周年為主題。推出“東航+絲路雙城記”，增加了中西文化碰撞的調(diào)味料。結(jié)合西安和羅馬兩座古代絲路的兩端，為中意之間的交流搭起獨(dú)特的舞臺(tái)?！半p城記”交替發(fā)布兩座城市的各具特色卻又有相似之處的知名地標(biāo)和特色元素，“兵馬俑”vs“海神雕塑”，“兵馬俑文創(chuàng)冰淇淋”vs“意大利冰淇淋”，“肉夾饃”vs“意大利披薩”等等。知名文化符號(hào)碰撞展示出兩座城市不同的魅力，還吸引到了天合聯(lián)盟、陜西文旅媒體賬號(hào)等多方意見領(lǐng)袖的關(guān)注與互動(dòng)。

以城市符號(hào)入手，中意兩國(guó)青年員工齊心碰撞創(chuàng)意，以“Z世代”吸引“Z世代”，推出“兵馬俑對(duì)話大衛(wèi)”系列漫畫、“月老和丘比特的七夕合作”趣味動(dòng)畫，強(qiáng)調(diào)中西文化的相似和關(guān)聯(lián)度，融合投票、問答、猜謎等多種互動(dòng)方式呈現(xiàn)，邀請(qǐng)海外網(wǎng)友共同參與互動(dòng)。漫畫以“跨時(shí)空對(duì)話”為靈感，秦代兵馬俑和文藝復(fù)興雕塑David同框熱聊;動(dòng)畫以七夕中的跨國(guó)戀人為主角，月老與丘比特聯(lián)手合作送姻緣。內(nèi)容笑料滿滿，拉近了與海外受眾的距離。選題角度和策劃風(fēng)格與上階段的西安羅馬“雙城記”一脈相承，共收獲136.9萬閱讀量。

兵馬俑與David雕塑“跨時(shí)空對(duì)話”漫畫

第三階段，發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)各地優(yōu)秀城市宣傳片和相關(guān)物料，以企業(yè)流量平臺(tái)為城市引流。

策劃“東航+云南”主題月內(nèi)容，以“它們今天到哪了？”開啟話題，這里的“它們”就是全球網(wǎng)友熱烈追捧的新晉頂流云南亞洲象天團(tuán)。它們的一舉一動(dòng)備受國(guó)內(nèi)外媒體關(guān)注，BBC、CNN、衛(wèi)報(bào)、紐約時(shí)報(bào)、華盛頓郵報(bào)等美西方主流媒體都采用了中立、正面的態(tài)度跟蹤報(bào)道，引發(fā)了一眾網(wǎng)友激烈地討論和“追更”。東航緊跟熱度，跟隨亞洲象群的腳步，將其與東航在云南的航線以及云南風(fēng)土人情相結(jié)合，推出“東航+象往的云南”系列策劃，吸引了近58萬網(wǎng)友和東航一起在線隨著大象的足跡暢游云南，探秘象群遷徙經(jīng)停處的魅力所在。不僅僅提升了云南省的國(guó)際知名度和對(duì)海外游客的吸引力，更是全面生動(dòng)地講述了關(guān)于中國(guó)城市形象、中國(guó)多民族和諧發(fā)展、中國(guó)野生動(dòng)物保護(hù)的精彩故事。

為配合第十四屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)在西安舉行，“東航+西安”發(fā)布西安文旅宣傳片，精美的畫面和激昂的節(jié)奏在抖音海外版賺足網(wǎng)友好評(píng)。

第四階段，與各地外宣力量持續(xù)合作，深度策劃東航與城市的故事、外籍員工故事等作品。

“東航+上?！敝黝}月中，以“連接心的精彩 Connecting Hearts and Wonders”為主題，與上海市委對(duì)外宣傳辦公室合作，以東航法籍乘務(wù)員李希作為導(dǎo)游，引入在年輕人中流行的Plog和Vlog傳播形式，在海外社媒全平臺(tái)賬號(hào)推出“闖關(guān)解鎖”式創(chuàng)意傳播，深入一線，一睹央企的現(xiàn)代化與國(guó)際化，感受航企的發(fā)展力和創(chuàng)新力;路過外灘，夜景的絢爛夜景是社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)際大都市的真實(shí)寫照;走過一大會(huì)址，在展現(xiàn)中國(guó)現(xiàn)代化偉大成就的同時(shí)，在歷史中探究中國(guó)發(fā)展的源動(dòng)力。

與湖北衛(wèi)視合作拍攝“東航巴西機(jī)長(zhǎng)請(qǐng)您做客武漢”Vlog中，透過鏡頭朱立安帶領(lǐng)海外網(wǎng)友“云”游武漢，以“本地人”的身份向廣大海外網(wǎng)友分享了他的武漢生活，帶領(lǐng)網(wǎng)友漫步江邊，誠(chéng)邀全球網(wǎng)友一起“逛吃”武漢。透過他的講述，海外網(wǎng)友直觀的感受到了武漢這座城市的包容、活力與煙火氣。這支Vlog在東航社媒平臺(tái)發(fā)布后，共計(jì)收獲9萬視頻觀看量，“東航+城市”武漢篇吸引了4300多位網(wǎng)友點(diǎn)贊留言，讓世界看到一個(gè)與想象不同的武漢。視頻內(nèi)容在湖北衛(wèi)視、長(zhǎng)江新聞號(hào)等地方全媒體平臺(tái)、東航海外社交媒體矩陣等投放，同時(shí)通過中央廣播電視總臺(tái)國(guó)際視頻通訊社（www.cctvplus.com）翻譯成英語、阿拉伯語、西班牙語三個(gè)語種，在哥倫比亞蝸牛電視臺(tái)等當(dāng)?shù)仉娕_(tái)播放。

巴西籍機(jī)長(zhǎng)朱立安武漢Vlog截圖

除了巴西機(jī)長(zhǎng)朱立安，另一位東航外籍機(jī)長(zhǎng)也和武漢結(jié)下了不解之緣。2018年，來自意大利的迭戈正式被聘成為東航的一名機(jī)長(zhǎng)，帶著全家定居武漢。在中國(guó)疫情最為嚴(yán)峻時(shí)期，他在武漢親身感受到中國(guó)民眾的團(tuán)結(jié)抗疫之心，主動(dòng)申請(qǐng)執(zhí)行航班并錄制“為中國(guó)加油”的視頻。牛年春節(jié)，迭戈執(zhí)飛了目的地為武漢的春運(yùn)航班，在機(jī)長(zhǎng)廣播中他向武漢深情表白“經(jīng)過這一年，城市回到原來的模樣，不一樣的是人們的眼睛里更多了一分堅(jiān)定和勇氣。這里是我的家，中國(guó)意味著家、現(xiàn)在和未來?！睎|航意籍機(jī)長(zhǎng)表白武漢報(bào)道被包括彭博社等全球372家媒體網(wǎng)站刊登轉(zhuǎn)載。

天府東航，攜手啟航，東航與成都電視臺(tái)國(guó)際傳播中心攜手拍攝“法籍乘務(wù)員的雙城飛行記”，以李希的個(gè)人情感故事作為線索娓娓道來，從中法夫婦在上海的甜蜜生活到尋訪丈夫的童年記憶的浪漫故事，以動(dòng)人的故事與電影質(zhì)感的鏡頭串聯(lián)起了城市、串聯(lián)起了鏡頭內(nèi)外，打動(dòng)了觀眾的心，在東航海外社交媒體發(fā)布后一周平臺(tái)播放量就超過10萬，觀看時(shí)長(zhǎng)近萬小時(shí)，總覆蓋200余萬人次，總播放量超過20.6萬，相關(guān)視頻在巴黎中國(guó)文化中心、鳳凰衛(wèi)視歐洲臺(tái)、航班客艙等媒介播放。

6月27日，成都新天府機(jī)場(chǎng)正式投運(yùn)，東航“進(jìn)博號(hào)”彩繪飛機(jī)搭乘310多名旅客，從成都天府飛往上海虹橋，正式拉開東航在天府機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的序幕。由意籍機(jī)長(zhǎng)迭戈帶領(lǐng)成都電視臺(tái)特邀英國(guó)主持人高睿，零距離體驗(yàn)機(jī)長(zhǎng)的飛行日常，用鏡頭記錄下東航執(zhí)飛新天府機(jī)場(chǎng)首航全過程，親歷新天府啟航之旅，共同見證“神鳥”展翅，感受首航中濃厚的古蜀文化和川菜魅力。讓海外網(wǎng)友在對(duì)熊貓故里產(chǎn)生興趣的同時(shí)更是關(guān)注到成渝經(jīng)濟(jì)帶中蘊(yùn)含著的中國(guó)發(fā)展活力和韌性。

意籍機(jī)長(zhǎng)帶領(lǐng)英國(guó)主持人體驗(yàn)天府機(jī)場(chǎng)視頻截圖

項(xiàng)目評(píng)估

截止2021年8月，東航已向海外網(wǎng)友介紹了11個(gè)各具特色的城市或省份，包括成都、上海、寧波、杭州、武漢、北京、廈門、西安、羅馬等城市以及云南、海南等省份，相關(guān)內(nèi)容在全球傳播總量超1.3億人次，其中東航海外社媒共收獲2175.3萬閱讀量，突破222萬次視頻播放量，近百萬次萬次轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論和點(diǎn)贊，相關(guān)報(bào)道以多種語言在美聯(lián)社、雅虎等海外媒體傳播1000余篇，合計(jì)海外覆蓋受眾超過1億人次。

1.中國(guó)城市風(fēng)光吸引眾多大V駐足點(diǎn)贊?！癕eet U in China東航+城市”中大美中國(guó)風(fēng)光吸引了各路大V互動(dòng)點(diǎn)贊近百次。前英國(guó)駐歐盟議會(huì)代表，現(xiàn)國(guó)民保健署NHS顧問Dr Charles Tannock點(diǎn)贊中意航線十周年，中國(guó)駐巴基斯坦大使館文化參贊兼巴基斯坦中國(guó)文化中心主任張和清評(píng)論想念上海小籠包，國(guó)際航空聯(lián)盟天合聯(lián)盟更是全程積極互動(dòng)參與“云游中國(guó)”。

2.與地方賬號(hào)相互引流。與北京市、浙江省、陜西省的地方官方賬號(hào)，絲綢之路、進(jìn)博會(huì)等機(jī)構(gòu)推特賬號(hào)，Chengdu plus、Voice of the Bud等媒體外宣賬號(hào)互關(guān)互聯(lián)相互引流，各顯其能，抱團(tuán)出海。

3.海外媒體關(guān)注、海外網(wǎng)友反映熱烈?！皷|航機(jī)長(zhǎng)見證天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)首航”被美聯(lián)社、雅虎財(cái)經(jīng)、歐洲郵政公報(bào)、新加坡早報(bào)、澳洲早報(bào)、等663家海外媒體關(guān)注刊發(fā)。“意大利機(jī)長(zhǎng)表白武漢 中國(guó)是我的家”中意大利機(jī)長(zhǎng)參與中國(guó)春運(yùn)，并在機(jī)艙廣播中表白武漢，為中國(guó)人民的抗疫決心和成果表示敬佩的視頻被加拿大數(shù)字期刊Digital Journal、俄羅斯透視新聞網(wǎng)、悉尼新聞網(wǎng)等372家門戶信息網(wǎng)站播放。網(wǎng)友在東航海外社媒賬號(hào)頁面主動(dòng)參與、積極點(diǎn)贊，共收獲2175.3萬閱讀量，突破222萬次視頻播放量，近百萬次互動(dòng)，紛紛留言“期待早一點(diǎn)來到中國(guó)”“我懷念在中國(guó)的生活”。

項(xiàng)目亮點(diǎn)

多主體傳播，推動(dòng)企業(yè)品牌與城市形象跨界出圈

結(jié)合東航國(guó)內(nèi)“四梁八柱”重點(diǎn)市場(chǎng)布局，激活地方多元主體力量，地方主管單位、廣電、文旅等多方匯流、相互引流，都拿出各自的壓箱底和聚流盆，齊心協(xié)力講好中國(guó)故事、展現(xiàn)各地城市的生動(dòng)局面。比如利用“云南象群出游”這一國(guó)際熱點(diǎn)話題，聯(lián)動(dòng)策劃系列航旅文旅內(nèi)容，形成熱搜的二次爆發(fā);“中意航線十周年”更是巧妙地將“絲路文化”和中西城市文化相融合，以“腦洞大開”的漫畫形式以兵馬俑和大衛(wèi)作為代表交流文化特色。從豐富多彩的吃喝玩樂行，到精彩紛呈的中國(guó)城市文化，讓航空與城市之間發(fā)生了獨(dú)特的“化學(xué)反應(yīng)”，為海內(nèi)外觀眾奉上了一場(chǎng)別開生面的視覺盛宴。實(shí)現(xiàn)了東航品牌與城市文旅形象的攜手出圈。

新聞主角化身傳播媒介，打造企業(yè)專屬IP

東航利用航司獨(dú)有的全球資源優(yōu)勢(shì)既為新聞點(diǎn)又為傳播媒介。作為海外游客去往中國(guó)城市旅游的第一張名片，東航以海外社交平臺(tái)自媒體賬號(hào)為媒介，推廣旅游目的地城市風(fēng)光具有天然優(yōu)勢(shì)和自然受眾。邀請(qǐng)優(yōu)秀外籍員工擔(dān)當(dāng)主演、主播、主角，重點(diǎn)打造“意大利機(jī)長(zhǎng)”迭戈、“法國(guó)空姐”李希、“德國(guó)天廚”路德文和“巴西機(jī)長(zhǎng)”朱利安尼等人物IP，以外言外語接上各國(guó)“地氣”，形成了海外總流量超千萬的員工大V團(tuán)隊(duì)，既呈現(xiàn)了東航跨文化融合的國(guó)際化形象，又為各國(guó)網(wǎng)友增添了親切感，減少了語言或文化造成的距離感，網(wǎng)友在東航主頁積極留言“想早日來到中國(guó)旅游”“懷念在中國(guó)生活的時(shí)光”，為國(guó)際社會(huì)呈現(xiàn)了一個(gè)多文化兼容并蓄的可愛的中國(guó)。

突破社交隔離限制，以多維度傳播為文旅市場(chǎng)恢復(fù)積蓄內(nèi)能

雖然行程因疫情受阻，東航突出強(qiáng)調(diào)了互動(dòng)感、見證感、陪伴感和體驗(yàn)感，帶給乘客以及各地受眾身臨其境的旅行體驗(yàn)。結(jié)合各落地城市文化氣質(zhì)和歷史故事，東航設(shè)計(jì)樂別出心裁的舷窗海報(bào)和漫畫動(dòng)圖，讓游客足不出戶就能聽到西湖的雨聲、品到武漢的熱干面、吹到三亞的海風(fēng)、抱到四川的熊貓，為整體策劃提升了話題度和吸睛度，讓中國(guó)的城市寶藏地圖徐徐在游客面前展開，通過持續(xù)“種草”中國(guó)城市游，為后疫情時(shí)代航空文旅市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)恢復(fù)積蓄內(nèi)能。