曹志榮

三年前，一位年齡三十七八、氣質(zhì)高雅、身材苗條的女性領(lǐng)著一個五六歲光景胖乎乎的小女孩走進(jìn)我的辦公室。寒暄過后，媽媽無奈中透著好笑的口吻說道：“俺閨女從上幼兒園起就是哭半天！這不，上一年級都快兩個月了，天天早上到學(xué)校門口后摟著我的大腿張開嘴就大哭。班主任好不容易哄著領(lǐng)進(jìn)校門，俺閨女一直牽著班主任的衣角直到下第一節(jié)課后才松開。幸虧女班主任照顧，孩子從第二節(jié)后到下午放學(xué)都不再哭。這不，人家班主任實在受不了了，影響老師的正常辦公了，讓我們自己想想辦法?！眿寢屨f話時女孩斜倚在媽媽懷里用余光怯生生地看著我。

一、案例概況

女孩，小A，6歲，一年級學(xué)生，中午在校吃飯，獨(dú)生女。爸爸媽媽開公司。媽媽是退伍軍人，性格果敢潑辣。爸爸整天忙于公司事物，很少在家。小A滿月后媽媽就與爸爸一起忙公司的工作，把小A留給保姆和奶奶照看，出去三五天是常事，十天半月在外也有。即使不出去，每天回到家時小A也已經(jīng)睡了，早上媽媽上班時孩子還沒醒。上幼兒園后因需要接送，媽媽才開始和女兒天天“相見”。媽媽自述幼兒園三年每天早上送孩子上幼兒園就像上戰(zhàn)場，到幼兒園門口，她的小手死死地抓著幼兒園大門上的鐵柵欄，聲嘶力竭地嚎啕大哭，就像與媽媽“生死離別”（媽媽用語）。媽媽總結(jié)“好哭、黏大人”是小A從小到大的特點(diǎn)。0-3歲期間小A換了六個保姆。滿月之后小A晚上就一直有保姆摟著睡覺直到上一年級。6歲之前家里是24小時保姆。上小學(xué)后自己獨(dú)自睡覺，但晚上經(jīng)?？扌?。

上一年以來，小A上學(xué)都是媽媽送，下午放學(xué)媽媽忙就會派司機(jī)或員工來接。

二、問題分析

這是一例由安全依戀問題引發(fā)的分離焦慮的案例。

由安全感不足到分離焦慮。0-3歲是一個人安全感建立的關(guān)鍵時期，尤其是0-6個月。媽媽滿月后因忙于工作把小A托付給奶奶和保姆，小A從小就沒有與媽媽建立起安全的依戀關(guān)系，缺乏安全感。她的內(nèi)心非?？释麐寢尩年P(guān)心和照顧，極度害怕媽媽離開自己，從而產(chǎn)生分離焦慮。每一次上學(xué)分手都強(qiáng)化了這種分離焦慮，這就是小A從幼兒園起就“哭半天”的原因。

哭是對愛的呼喚。即使每天能見到媽媽，媽媽也是來去匆匆，無暇顧及小A的感受，更看不到小A渴望的眼神。小A的內(nèi)心在呼喚：“媽媽您陪陪我吧，我需要您?！钡捎谀挲g小，無法用語言表達(dá)自己的真實感受和內(nèi)心需求，就只能用原始本能的哭來表達(dá)?？奘且环N行為表現(xiàn)，更是小A對媽媽“愛的呼喚”。小A希望通過哭能喚起媽媽對自己更多的關(guān)愛。這就是為什么從幼兒園起母女分離上演“生死離別”的原因。

老師代替媽媽。安全感不足必然影響孩子對新環(huán)境的適應(yīng)進(jìn)度。盡管是學(xué)校，但對小A來說學(xué)校每天都是新的環(huán)境，適應(yīng)過程需要慢慢加溫?！爸灰獘寢屧诰桶踩?，可是媽媽走了，誰可以代替媽媽呢？”班主任！班主任就是小A心目中媽媽的替代，這個替代在心理學(xué)上稱為“客體”，所以牽著老師的衣角就像牽著媽媽的手，熟悉了我就放開了。

三、指導(dǎo)方法

第一次見面之后，我讓小A媽媽下次自己來。

第二次見面，我和小A媽媽從懷孕談起，一直談到上幼兒園期間的詳細(xì)撫養(yǎng)過程，給她普及了兒童發(fā)展的身心特點(diǎn)和依戀理論。當(dāng)這些交流清楚之后，小A媽媽流下了自責(zé)、愧疚、心疼的淚水。

我們相信世界上每一個媽媽都是愛自己孩子的，即使有些撫養(yǎng)上的不足也不是有意的，甚至為了給孩子營造更好的環(huán)境才“拼搏不止”的。撫養(yǎng)過程有不足不是問題，只要我們勇于面對，為孩子而改變，把曾經(jīng)缺失的“營養(yǎng)”盡可能地“補(bǔ)回來”，把“損害”降到最低，也是成功。

我和小A媽媽商量，從現(xiàn)在開始每天要堅持做好三件事：

1.真情告白。每天上學(xué)送和下午接媽媽都要親力親為。上學(xué)時在校門口下車給孩子一個擁抱，看著孩子的眼睛真誠地說：“媽媽愛你，這一天媽媽會想你，媽媽把你放在胸口。下午放學(xué)媽媽在這里等你?！毕挛绶艑W(xué)時一見面就擁抱孩子，說：“媽媽今天可想你了。”在車上分享孩子在學(xué)校的趣事、同學(xué)之間發(fā)生的事。

2.講故事讀繪本。鑒于小A安全感缺失，雖然已經(jīng)分床，但我建議媽媽每天晚上摟著孩子睡覺。每天晚上至少一個小時母女在床上進(jìn)行親子互動：一起讀繪本、做游戲、講故事等。在互動中讓小A體會到來自媽媽的親情陪伴和溫暖的愛。每天早上醒來第一件事媽媽親吻女兒。

3.睡著后撫摸后背。每晚睡著后媽媽要撫摸女兒的后背做潛意識溝通：“小A，你知道嗎？媽媽非常非常地愛你。在你小的時候，媽媽去忙工作疏忽了對你的照顧，媽媽對不起你，從今以后，媽媽會加倍地愛你，你是媽媽心中最重要的人。”

在完成以上三點(diǎn)同時，注意營造三口之家的濃厚氛圍。我建議小A媽媽和爸爸商量好，無論公司多忙，一周至少兩次晚上回家與女兒共進(jìn)晚餐，讓小A享受一家人在一起的溫馨時光。在吃飯時多表揚(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)，傾聽孩子講述在學(xué)校一天的生活。

四、成效

經(jīng)過給媽媽三次輔導(dǎo)，媽媽說小A變化很大。不僅不哭了，還積極參加班集體的各種活動，成為一個活潑、自信、陽光的孩子。媽媽也由衷地說，真的感謝孩子，讓自己也成長了，在陪伴女兒的過程中自己心情舒暢，身心放松，夫妻關(guān)系比以前更加和諧，真實地感受到溫馨的家所帶來的滿足感和幸福感。

后期經(jīng)過跟進(jìn)調(diào)查，小A上學(xué)一直再沒有出現(xiàn)過哭的現(xiàn)象。

小A今年已經(jīng)是一個三年級的學(xué)生，不僅學(xué)習(xí)優(yōu)秀，而且還當(dāng)上了班長。

五、反思

小A案例雖然是個例，但這種現(xiàn)象并不少見。小A案例給我們的啟示：

1.誰都替代不了媽媽的愛。

2.孩子的行為背后一定有一個未被滿足的愿望。

3.家長的覺醒和自我成長是教育指導(dǎo)成功的保障。

4.對孩子來說情感的滋養(yǎng)勝過物質(zhì)上的滿足。

在社會競爭無處不在的今天，好多年輕的父母為了事業(yè)而顧不上孩子的成長，孩子在成長的關(guān)鍵期不能與父母建立安全的依戀關(guān)系，孩子長大后就會出現(xiàn)這樣那樣的問題。因此，加強(qiáng)家庭教育指導(dǎo)迫在眉睫。

（250300? 山東省濟(jì)南市長清區(qū)教育和體育局）