周彬

摘要：伴隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)的不斷迅猛發(fā)展，各行各業(yè)相關(guān)工作的開(kāi)展也開(kāi)始逐步和信息化技術(shù)進(jìn)行廣泛深入的融合，在這樣的時(shí)代發(fā)展背景影響下，圖書(shū)資料管理的相關(guān)工作優(yōu)化越來(lái)越引起社會(huì)各界人士廣泛關(guān)注和熱烈討論。本文針對(duì)圖書(shū)資料管理工作的信息化和服務(wù)創(chuàng)新問(wèn)題進(jìn)行了深層次的研究和討論，希望能夠幫助相關(guān)工作人員在進(jìn)行實(shí)際的工作創(chuàng)新過(guò)程中引發(fā)更多的思考。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)資料;管理信息化;創(chuàng)新服務(wù)

引言：

圖書(shū)資料的相關(guān)管理功能開(kāi)展不僅能夠提升圖書(shū)資料信息的篩選和整合質(zhì)量，同時(shí)也為進(jìn)一步優(yōu)化整體圖書(shū)系統(tǒng)的服務(wù)效果起到了極為重要的影響作用。因此為了能夠更好地提升圖書(shū)資料管理工作開(kāi)展的相關(guān)效率，工作人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步優(yōu)化自身的工作技術(shù)應(yīng)用思路，從而更好地結(jié)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理信息化技術(shù)和相關(guān)應(yīng)用案例作為自身的理論基礎(chǔ)，并結(jié)合實(shí)際工作服務(wù)當(dāng)中存在的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)整體圖書(shū)資料管理體系的進(jìn)一步構(gòu)建。

一、圖書(shū)資料管理信息化建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀探究

（一）圖書(shū)管理信息化建設(shè)的相關(guān)觀念仍需提升

隨著近些年來(lái)網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)在各個(gè)行業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展與延伸，圖書(shū)館中越來(lái)越多的業(yè)務(wù)和工作內(nèi)容也逐漸朝向了信息化的方向不斷融合。但是在這樣的發(fā)展過(guò)程中由于相關(guān)管理人員的整體思維觀念仍然停留在傳統(tǒng)的工作思路當(dāng)中，這使得一些圖書(shū)館的相關(guān)信息化管理技術(shù)僅僅只是停留在概念和工具的使用上。例如在進(jìn)行圖書(shū)管理系統(tǒng)的優(yōu)化過(guò)程中，信息化僅僅只是將相應(yīng)的圖書(shū)信息進(jìn)行了線上的整合和分類，從而更好地方便了工作人員的圖書(shū)收入工作，但是卻沒(méi)有結(jié)合讀者的相關(guān)需求進(jìn)行相應(yīng)的圖書(shū)檢索服務(wù)，從而造成了傳統(tǒng)借書(shū)找書(shū)，相應(yīng)的困難沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性解決。[1]除此之外，一些圖書(shū)館負(fù)責(zé)人僅僅只是為了追趕潮流或者響應(yīng)上級(jí)部門(mén)的相關(guān)要求，在實(shí)際進(jìn)行相關(guān)信息化建設(shè)的過(guò)程中并沒(méi)有引進(jìn)足夠的專業(yè)人才來(lái)進(jìn)行技術(shù)支持，最終造成了投入資源成本，卻沒(méi)有得到相應(yīng)的技術(shù)功能回報(bào)，最終給整體的圖書(shū)資料管理工作效率提升造成了較大的負(fù)面影響作用。

（二）圖書(shū)資料管理人員的服務(wù)水平仍需提升

在實(shí)際的圖書(shū)資料管理工作開(kāi)展過(guò)程中，由于工作本身的相關(guān)內(nèi)容較為單一和枯燥，這使得相應(yīng)的工作人員年齡往往相對(duì)偏大。這樣的實(shí)際情況也造成了圖書(shū)資料管理人員群體對(duì)于相關(guān)信息化等高新技術(shù)的理解和學(xué)習(xí)能力相對(duì)較弱，最終通過(guò)結(jié)合高新技術(shù)來(lái)進(jìn)一步提升自身工作服務(wù)水平的相關(guān)工作質(zhì)量往往得不到有效保障。除此之外，由于圖書(shū)資料管理信息化建設(shè)的新服務(wù)體系，主要面向相對(duì)年輕的人員群體，這也使得讀者用戶的相關(guān)需求與目前管理工作人員提供的相關(guān)服務(wù)存在著較大的矛盾，最終不僅造成了圖書(shū)館整體的相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)滿意度受到嚴(yán)重影響，同時(shí)也使得圖書(shū)館的信息化建設(shè)發(fā)展速度受到了長(zhǎng)期的抑制。

二、圖書(shū)資料管理信息化和創(chuàng)新服務(wù)應(yīng)用途徑探究

（一）進(jìn)一步優(yōu)化管理理念

為了能夠更好地加強(qiáng)圖書(shū)資料管理工作的信息化推進(jìn)和相關(guān)服務(wù)質(zhì)量提升，相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步針對(duì)自身的管理工作理念進(jìn)行有效創(chuàng)新，從而更好地結(jié)合未來(lái)圖書(shū)館的開(kāi)放與合作新主題，并結(jié)合信息化和互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)功能實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域間的信息交流。在一些知識(shí)數(shù)據(jù)資料相對(duì)密集的圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，傳統(tǒng)的圖書(shū)資料管理工作開(kāi)展往往會(huì)受到人流量和館藏圖書(shū)過(guò)多的實(shí)際問(wèn)題影響，這樣不僅會(huì)造成相應(yīng)的圖書(shū)管理人員工作負(fù)擔(dān)進(jìn)一步加重，同時(shí)也降低了圖書(shū)館的相關(guān)服務(wù)質(zhì)量。在通過(guò)結(jié)合信息化技術(shù)的有效應(yīng)用過(guò)程中，線上的圖書(shū)信息收集和歸納功能可以有效解放相關(guān)管理人員的工作負(fù)擔(dān)。[2]并且通過(guò)結(jié)合LED可觸屏設(shè)備的有效應(yīng)用，也可以引導(dǎo)讀者結(jié)合更加多元化的自助式圖書(shū)檢索和借取服務(wù)來(lái)提升整體圖書(shū)管理工作的整體質(zhì)量。這樣的圖書(shū)館運(yùn)行新模式不僅能夠更好地符合現(xiàn)代信息化社會(huì)發(fā)展的主要趨勢(shì)，同時(shí)也能夠更好地迎合讀者的當(dāng)下時(shí)代發(fā)展下新需求。值得注意的是，相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)清相關(guān)的高新技術(shù)管理模式并不能夠完全代替相應(yīng)的圖書(shū)館功能，而是通過(guò)進(jìn)一步提升工作效率和服務(wù)體驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的整體功能升級(jí)。

（二）進(jìn)一步創(chuàng)新圖書(shū)館管理體系

為了能夠更好地加強(qiáng)圖書(shū)資料管理信息化建設(shè)和服務(wù)水平提升，相關(guān)管理人員還應(yīng)當(dāng)針對(duì)圖書(shū)館的日常管理體系進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，這不僅體現(xiàn)在相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)更多的通過(guò)線上的相關(guān)操作來(lái)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館內(nèi)部工作的有效開(kāi)展和檢查，從而更好地提升相關(guān)圖書(shū)館工作的開(kāi)展效率。同時(shí)也能夠針對(duì)讀者的相關(guān)實(shí)際需求，將原有的圖書(shū)信息查詢和服務(wù)溝通等內(nèi)容進(jìn)一步轉(zhuǎn)到線上進(jìn)行處理。這樣的工作開(kāi)展方式不僅能夠進(jìn)一步降低相應(yīng)的管理成本投入，同時(shí)也能夠進(jìn)一步提升圖書(shū)資料管理工作人員的相關(guān)工作質(zhì)量和服務(wù)水平。最終為進(jìn)一步提升管理人員自身的工作崗位能力和信息化素養(yǎng)水平起到重要的積極促進(jìn)作用。

三、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，在國(guó)家和社會(huì)對(duì)于未來(lái)信息化技術(shù)進(jìn)一步深化發(fā)展和應(yīng)用的要求和指導(dǎo)下，相關(guān)圖書(shū)管理人員應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng)國(guó)家提出的相關(guān)政策號(hào)召，通過(guò)結(jié)合信息化技術(shù)的相關(guān)應(yīng)用和功能，不斷優(yōu)化自身的資料管理工作。同時(shí)在解放和壓縮工作量的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升自身的服務(wù)質(zhì)量。最終不僅能夠?yàn)閳D書(shū)館的相關(guān)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升起到積極的促進(jìn)作用，同時(shí)也為保障社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)和人民日常生活對(duì)于讀書(shū)業(yè)務(wù)的需求做出自己的一份重要貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王叢叢. 對(duì)圖書(shū)管理中信息化及創(chuàng)新服務(wù)的思考[J]. 文淵（小學(xué)版）， 2019， 000（2019年2期）：125-126.

[2] 蔡藝洪. 中小城市圖書(shū)館管理信息化實(shí)踐與模式創(chuàng)新思考[J].福建省圖書(shū)館學(xué)會(huì)2016年學(xué)術(shù)年會(huì)，2016，29（12）：100-105.