張錫銀

2022年春，全民戰(zhàn)“疫”在滬打響。

疫情就是命令，防控就是責任。在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場上，有這么一群人，個個都像戰(zhàn)士，高擎雷鋒精神的火炬，主動請戰(zhàn)、甘于奉獻，力同心、并肩作戰(zhàn)，用微光螢火匯聚了燦爛的星空，用眾志成城煥發(fā)了城市的榮光。

這群人，有機關下沉干部、社區(qū)工作者;有醫(yī)護人員、科研人員;有民營企業(yè)家、退休職工;有出租車司機、快遞小哥;有退役軍人，在校大學生……他們明知有被感染風險，依然勇闖“雷區(qū)”;即使身體透支，依然輕傷不下火線。用無私的奉獻，簇擁成驅(qū)散疫情陰霾的光輝;用溫暖的堅守，構(gòu)筑起護佑人民家園的堅強防線。

他們有一個共同而自豪的名字——學雷鋒志愿者！

“疫”線逆行，用心守“滬”

3月3日至5月20日12時，上海志愿者網(wǎng)新增注冊志愿者42.9萬人，全市在該網(wǎng)發(fā)布1.49萬個疫情防控志愿服務項目，招募志愿者53.4萬人。

“疫”線逆行，黨徽閃耀。當上海市委發(fā)出《致全體共產(chǎn)黨員的一封信》后，全市黨員迅速響應，用實際行動讓鮮紅黨旗黨徽閃耀在抗疫一線。寶山區(qū)級機關31支在職黨員社區(qū)志愿服務隊，聞令而動，與基層干部群眾并肩作戰(zhàn)，接受居村黨組織統(tǒng)一指揮，在疫情排查、小區(qū)封控、服務群眾等工作中當先鋒、作表率，成為疫情防控的中流砥柱?！翱吹饺豪镎兄驹刚?，我就立即報名了，想力所能及為防控疫情做些事?！?7年出生的青年黨員張佳姍，不僅自己報名，還動員其家屬一起報名志愿者，組成“志愿夫妻檔”。她所在的普陀區(qū)陽光威尼斯第三居民區(qū)，志愿者群很快就有120名黨員報名。楊浦區(qū)翔殷路491弄年逾60歲的老黨員周旭明，攜手兒子、兒媳一起參加抗疫志愿團，哪里需要就到哪里去，隨叫隨到。

“我是一名退役軍人，黨和國家需要，我就應該到第一線去！”當上海市退役軍人志愿服務總隊的集結(jié)號吹響，上海退役軍人踴躍報名，毫不猶豫披上“大白”，奮不顧身奔赴“戎耀申城”抗疫志愿服務隊。當?shù)弥獞狈酪咿D(zhuǎn)運力量不足后，金山巴士“退役軍人示范線”的25位退役軍人變身“擺渡線”，承擔起密接人員、無癥狀感染者及醫(yī)務人員的轉(zhuǎn)運與接駁任務。居住在嶺南路100弄的退役軍人志愿者周越甫，20多天的志愿服務讓這個漢子瘦了整整10斤，最長的時候，他一天連續(xù)工作12個小時，忙前忙后，揮汗如雨，妻子打趣說：“要不是外面大太陽，我都懷疑你剛被一場暴雨澆成這樣?！?/p>

抗“疫”無國界，老外不見外。在“疫”線，有一群來自俄羅斯、法國、印度、韓國、巴基斯坦等國的“洋志愿者”?！吧虾＞褪俏业募?，抗擊疫情靠大家，我做志愿者當仁不讓?！眮碜皂n國的樸昌柱，主動報名擔任社區(qū)志愿者，核酸檢測、外籍翻譯、維持秩序，總能看到他忙碌的身影。他還及時將防疫舉措等譯成韓文給周邊的韓國居民?！翱挂邲]有國界，我們一起守‘滬！”在社區(qū)核酸檢測點，不少外籍友人碰到了“健康云”、二維碼查找、公告解讀等難題，來自巴基斯坦小哥哈比大顯身手，作為志愿者的他在中英文間來回切換。

“疫”線沖鋒，全力以赴

這是一張張無法看清容顏的臉，在防護服和護目鏡的包裹下，全副武裝的他們不辭辛勞沖在第一線，承受著巨大的風險和壓力，將足跡留在了核酸檢測現(xiàn)場，留在方艙，留在病毒消殺的角角落落……

“大白”有我，“疫”不容辭?！拔沂屈h員、是醫(yī)生、是退役軍人，我先上！”志愿者李培蕾穿梭在封控小區(qū)開展核酸采樣，日均工作時間超過10小時，日均采樣量超過1000人次，臉上深深的口罩和護目鏡印痕已然成為她的“標配”。除支援社區(qū)核酸采樣，她還主動請纓馳援靜安區(qū)方艙醫(yī)院，成為該方艙退役軍人醫(yī)務志愿服務隊的一員。松江區(qū)九里亭街道志愿者董海洋、郝曉麗夫婦，疫情防控志愿服務“集結(jié)號”吹響以來，同為醫(yī)生的他們，攜手并肩奮戰(zhàn)在抗擊疫情的最前線，核酸檢測、秩序維護……大多時候只是遠遠相望，但他們說，“心若在，春暖會花開?！?/p>

“治愈者”變“志愿者”，方艙變“暖艙”。在上海各大方艙內(nèi)，有這樣一群人，雖然同為患者，卻主動協(xié)助醫(yī)護人員幫助病友克服困難，他們是“方艙志愿者”。普陀區(qū)建管委規(guī)建科副科長朱嘯吟，入住連亮路方艙醫(yī)院后第一時間參加志愿者，負責艙內(nèi)志愿者管理、幫助辦理醫(yī)學隔離觀察手續(xù)，組織隔離觀察對象出艙等。4月16日就可以出艙的他，一直堅守到4月底才離艙。國家管網(wǎng)集團西氣東輸公司工程管理部邸鵬，因被集中收治在國家會展中心方艙醫(yī)院，退燒后便報名志愿者，精心做好每日餐食、物資、藥品分發(fā)以及流調(diào)、床位清理等工作，貼心服務為患者帶來了溫暖與力量，讓方艙成為涌動溫情的“暖艙”。

病毒消殺是疫情防控的重要環(huán)節(jié)，密接和陽性病人所經(jīng)過的地方，要反復確認消殺無死角、無盲區(qū)。涉陽性病人樓棟的入口處、鐵門、信箱、樓道、拐角處、垃圾箱房……伴隨著彌霧機“隆隆”的轟鳴聲，身穿防護服、佩戴防護口罩、身背數(shù)十公斤消殺設備的虹安應急救援保障中心志愿者，全力支援曲陽路街道的防疫消殺工作?！跋麣⒐ぷ魍窃谖绾筮M行，也是一天之中溫度最高的時段?！遍L寧區(qū)虹橋區(qū)“消殺員”馬章偉說，他都要忍受防護服帶來的悶熱，汗水濕透了衣裳，長時間手持沉重的噴水槍導致手部酸痛麻木，但他毫無怨言。

“疫”線保障，盡其所能

隨著封控日期的延長，居民的民生保障成了急需解決的頭等大事，生活必需品采購、慢性病配藥、孤寡老人就餐保障、心理焦慮排除……學雷鋒志愿者成了居民身邊的“好幫手”“暖心人”。

為保障民生，志愿者為社區(qū)群眾提供“點單式”團購。在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)起群內(nèi)接龍，完成居民需求統(tǒng)計，截單后再統(tǒng)一制作成表格，派固定人員采購、消殺、分發(fā)……“點單式”的團購程序看似簡單，但操作起來卻非常煩瑣。新長寧集團志愿者陸慧青，是小區(qū)物資保障組的主力隊員，她四處搜集保供資源，多方打聽保供渠道，并快速下單，為居民們團購到平價物資，白天組織團購統(tǒng)計信息，晚上核對賬務，自擔任臨時黨支部支委的那天起，就再也沒按時吃過飯，沒在零點前睡過覺。寶山區(qū)楊行鎮(zhèn)四季花城二居委，為徹底消除貨源來源不明、質(zhì)量參差不齊、送貨人員不可控等風險，注重理清小區(qū)團購的重要節(jié)點和所需物資，和物業(yè)、志愿者協(xié)調(diào)消毒用品、確定消殺和收貨分發(fā)步驟，建立社區(qū)團購的規(guī)范化流程，做好服務群眾“最后100米”，實現(xiàn)無接觸配送。

疫情期間，居民關心最多的不僅僅是米面菜肉的采購問題，還有配藥問題，志愿者便為代配藥提供“跑腿”。普陀區(qū)真如鎮(zhèn)組建的“志愿配藥小分隊”，制定“疫情封控期間配藥服務指南”，在前期網(wǎng)格化摸清配藥需求的基礎上，形成“提前預約+線上登記+線下配送”代配藥模式，并對不會使用智能手機的獨居老人上門開展“保姆式”服務，確?！耙粋€都不能少”。寶山區(qū)寶城新村的志愿者唐源，是配藥組的主力隊員，他針對小區(qū)老年人多、配藥需求量大的實際，摸索了一套高效便捷的配藥流程，每天24小時保持手機暢通，從早忙到晚，是居民口中有擔當有溫度的“金牌志愿者”。

疫情當前，心理防護必不可少。自3月3日至5月20日12：00，全市依托上海志愿者網(wǎng)發(fā)布“疫情防控心理疏導”志愿服務項目39個，招募心理疏導上崗志愿者668名。上海團市委針對上海市中、高考時間延期后，備戰(zhàn)中、高考的16萬多名考生及考生家長可能會產(chǎn)生的緊張焦慮情緒，實施“上海12355青春守護者計劃”，上線“輕松備考系列公益課程”，開設“中考生‘心理清單”“幸福加油站——中、高考家長心理調(diào)試”“做自己的‘英雄”等7門課程，幫助考生和家長緩解焦慮與擔憂。浦東新區(qū)塘橋街道社區(qū)志愿者張艷平，在從事社區(qū)志愿服務之余，針對居民長期封控以來因心理能量消耗而出現(xiàn)的緊張、焦慮、傷心、憤怒等情緒，梳理“找事兒干”“運動”“冥想”等12種心理疏導技巧，編寫“心理能量恢復‘土辦法”，依托社區(qū)“東一志愿守望者”微信公眾號推出，并被“復旦醫(yī)學生”等微信公眾號轉(zhuǎn)發(fā)，幫助市民群眾緩解焦躁情緒，排除“負能量”。

沒有什么歲月靜好，只是有人負重前行。感謝每一位守“滬”的抗疫勇士！向你們致敬！

（責任編輯：陳運軍）9C24E143-2BAE-460D-8C58-FABBD0E48C9A