摘 要：通過就愛崗敬業(yè)對員工職業(yè)道德教育具有極其重要的意義入手，介紹了職業(yè)道德的核心思想-愛崗敬業(yè)。它具體表現(xiàn)在工作中員工熱愛自己的本職工作，規(guī)范操作，忠于職守完成本崗任務(wù)，具有職業(yè)榮譽(yù)感，有熱情有創(chuàng)造性，強(qiáng)烈的責(zé)任心達(dá)成各項(xiàng)工作任務(wù)完成。愛崗敬業(yè)作為最基本的職業(yè)道德規(guī)范，也是員工工作態(tài)度的普遍要求。在新時(shí)代工匠精神指引下，我們更要在愛崗敬業(yè)方面加大對員工進(jìn)行宣貫，讓愛崗敬業(yè)進(jìn)班組等一系列措施落地，讓員工在班組活動團(tuán)隊(duì)建設(shè)中接受愛崗敬業(yè)職業(yè)道德教育熏陶，讓員工形成愛崗敬業(yè)工作觀，培育員工自覺踐行愛崗敬業(yè)，具有積極的現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)踐指導(dǎo)作用。

關(guān)鍵詞：愛崗敬業(yè)、班組建設(shè)

一提到員工的職業(yè)道德培訓(xùn)，我們往往就會想到要對員工進(jìn)行思想教育，這是對的，但對員工的職業(yè)道德教育應(yīng)以源頭愛崗敬業(yè)著手，從愛父母，愛家人，愛同事，愛工作到愛國家。對此，本文從以下幾個方面就班組管理中推行愛崗敬業(yè)教育這一問題進(jìn)行了研究：

一、仁愛思想涵養(yǎng)愛崗敬業(yè)觀

中華文化，源遠(yuǎn)流長，祖先給我們留下了豐富的文化遺產(chǎn)。中華文化，博大精深，放射出燦爛的曙光，其中相當(dāng)一部分有生命力、有進(jìn)步價(jià)值的優(yōu)秀文化一代代地傳承和積沉下來，形成了中華民族特有的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，并凝聚為民族精神的核心。社會主義核心價(jià)值觀中個人準(zhǔn)則方面是愛國、敬業(yè)、誠信、友善。社會主義核心價(jià)值觀背后，體現(xiàn)了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中道德理念。

這種優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，最初來源于孔子?？鬃?，作為思想巨人，其思想體系核心是仁學(xué)。所謂“仁”即“愛人”。仁愛的根本在于愛心。仁愛的內(nèi)涵是愛敬。仁愛并非只主張愛父從兄，而是以愛父從兄為出發(fā)點(diǎn)，愛別人，愛生存空間，愛工作，愛國家。

（1）仁愛思想的表現(xiàn)

仁的內(nèi)涵是愛敬，是傳統(tǒng)的觀點(diǎn)。春秋戰(zhàn)國時(shí)期，仁只保持著孝敬雙親的含義。“為仁者，愛親之謂仁” [1]，我們要“泛愛眾”，只能以愛敬父母作起。愛敬父母是出于兩個重要因素，一是重生敬本，一是反哺報(bào)恩。儒家重視生命，人的生命是父母所給。愛惜生命，從而愛敬生命的本源。報(bào)恩，這是一種古老的、樸直的、非常真誠的感情流露。作為父母，不僅是生命之本，還有著生育、養(yǎng)育的大恩。唐孟郊《游子吟》詩“誰言寸草心，報(bào)得三春暉”流傳千余年來， 之所以經(jīng)久不衰，主要在于它道出了人間的那份真情：父母養(yǎng)育兒女的偉大與無私，是兒女永遠(yuǎn)報(bào)答不完的。

（2）仁愛由愛父母逐漸演變?yōu)榉簮郾?/p>

仁的最早含義是愛父母，任何事物都是變化發(fā)展的。同樣，仁也是逐漸演變的。

《尚書.商書.伊訓(xùn)》云：“立愛惟親，立敬惟長，始于家邦，終于四海” [2]?？鬃右舱f愛敬雙親，才能推而廣之，“泛愛眾”。這有利于個人的生存發(fā)展;對社會來說，“愛人者，人恒愛之：敬人者，人恒敬之”[3]，人人相親相愛，團(tuán)結(jié)互助，天下和平。這是由于愛敬自己的父母，就能推己及人，愛他人。

社會發(fā)展得越來越快，尤其我們處在現(xiàn)在的新時(shí)代，當(dāng)社會走向文明進(jìn)步的時(shí)候，文化也在變化，其中最突出的一點(diǎn)就是人懂得愛，為社會出力，為集體效勞。仁愛，這正是中華文化傳統(tǒng)之光，它照亮了我們的前程。

（3）愛敬是仁的核心

我們從敬親人到愛眾人，在具體實(shí)際工作中，我們從敬崗位到愛工作，通過愛崗敬業(yè)教育融入班組管理中，增強(qiáng)了員工責(zé)任感，激發(fā)了員工工作熱情。

二、愛崗敬業(yè)永駐班組建設(shè)中

從自己民航從業(yè)經(jīng)歷說起，新時(shí)代民航強(qiáng)國戰(zhàn)略號角已經(jīng)吹響，為深入貫徹落實(shí)黨的十九大報(bào)告中“建設(shè)知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍，弘揚(yáng)勞模精神和工匠精神，營造勞動光榮的社會風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣”工作要求，深入結(jié)合班組建設(shè)展開，讓愛崗敬業(yè)精神永駐在基層班組中，實(shí)現(xiàn)愛崗敬業(yè)精神切實(shí)落地。

我們深知：安全是行業(yè)的生命線，也是永恒的話題。對此，結(jié)合實(shí)際工作，我們必須全神貫注處理業(yè)務(wù)，認(rèn)真傾聽，積極心態(tài)，努力尋求方案為客人解決問題。我們作為生產(chǎn)要素的“人”要竭盡所能，全力以赴，保障準(zhǔn)確。新時(shí)代對班組的定義為：“班，是指班次，組是指生產(chǎn)經(jīng)營小組”，這種“班中有組，組中分班的情況”統(tǒng)稱為班組[4]。我們?yōu)槿蚵每吞峁┓?wù)，班次多，大家分工協(xié)作，互相配合，保障班組安全生產(chǎn)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們在班組中樹立愛崗敬業(yè)職業(yè)觀，對工作負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度， 認(rèn)真傾聽旅客的訴求，真情服務(wù)，給旅客帶來最佳服務(wù)體驗(yàn)。開展班組“崗位練兵”大比武、評比“每日一星”、實(shí)行“免檢免考”等多項(xiàng)活動，樹立優(yōu)秀典型人物，把班組成員打造成愛崗敬業(yè)專家。

我深刻體會到對于班組安全建設(shè)的重要性。隨著時(shí)代的發(fā)展，愛崗敬業(yè)的內(nèi)涵也在實(shí)踐中不斷豐富，成為我們抓好班組工作的基本要求。我們努力鍛煉一支職業(yè)化隊(duì)伍，苦練基本功，精品課程的開發(fā)、語音創(chuàng)新模擬訓(xùn)練系統(tǒng)的應(yīng)用和服務(wù)質(zhì)量下沉班組并推進(jìn)班組幫扶等多項(xiàng)舉措積極打造一支知識型、技能型、創(chuàng)新型當(dāng)代員工隊(duì)伍。這些都是對我們愛崗敬業(yè)的最好詮釋。

領(lǐng)導(dǎo)干部和全體員工團(tuán)結(jié)一心齊心協(xié)力，培養(yǎng)班組長，做到愛崗敬業(yè)到班組，落實(shí)好各種職業(yè)道德學(xué)習(xí)，做好員工的兢兢業(yè)業(yè)的思想教育，大力宣貫誠實(shí)守信的“紅線”意識和遵章守紀(jì)的“底線”思維，結(jié)合班組作業(yè)特點(diǎn)，高度重視盡忠盡職的職業(yè)道德教育;執(zhí)行“員工手冊”到班組，將愛崗敬業(yè)職業(yè)精神內(nèi)化于心、外化于行;風(fēng)險(xiǎn)防控到班組，每周的生產(chǎn)例會精神，月班組長溝通會，每天的班例會，做到各項(xiàng)工作傳達(dá)到每位班組成員;業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)到班組，每天的下線培訓(xùn)，夯實(shí)班組成員的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，強(qiáng)化員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高班組的整體業(yè)務(wù)水平，為愛崗敬業(yè)提供了有力保證。

我們?nèi)ν七M(jìn)班組建設(shè)，在廣大基層班組中加強(qiáng)學(xué)習(xí)愛崗敬業(yè)守住底線，將愛崗敬業(yè)職業(yè)道德教育永駐班組。按照企業(yè)發(fā)展原則，堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，推進(jìn)班組建設(shè)，將愛崗敬業(yè)精神貫穿在班組實(shí)際工作中，促進(jìn)班組成員全面提升，提高班組管理水平，積極探索新門路，使我們的愛崗敬業(yè)班組更加朝氣蓬勃，生氣盎然，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)收益和更好的品牌效益。

參考文獻(xiàn)

[1]摘自《國語.晉語》

[2]摘自《尚書.商書.伊訓(xùn)》

[3]摘自《孟子.商婁下》

[4]摘自《民航“三基”建設(shè)與班組安全管理》張鳳著 中國民航出版社

作者簡介：陳麗，女，（1980.7.28）生人，漢族，四川成都人，大學(xué)本科，國航西南營銷中心，研究方向：員工培訓(xùn) 610041