王臻
摘? 要:企業(yè)核心競爭力可以成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的源泉,也可能變成企業(yè)發(fā)展變革道路上的阻礙。正確的看待企業(yè)核心競爭力、正視核心競爭力的兩面性,不斷更新和強大核心競爭力,對企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。
關(guān)鍵詞:核心競爭力;核心競爭力優(yōu)勢;核心競爭力剛性
一、問題的提出
企業(yè)核心競爭力是支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要資源和能力。但是,任何事物都具有兩面性,過度追求和強調(diào)企業(yè)核心競爭力,可能會導(dǎo)致企業(yè)核心競爭力剛性,阻礙企業(yè)變革和創(chuàng)新。正確且全面地看待企業(yè)核心競爭力,對企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。
二、對企業(yè)核心競爭力的認識
核心競爭力有三種觀點,一是以整合能力觀,這種觀點認為核心競爭力是企業(yè)所擁有的將各種特有資源和技能整合配置的能力;二是核心技術(shù)觀,這種觀點將技術(shù)廣義化并認為企業(yè)核心競爭力的高低取決于企業(yè)技術(shù)水平的高低;三是核心產(chǎn)品觀,這種觀點把產(chǎn)品和市場聯(lián)系在一起,認為企業(yè)核心競爭力建立在產(chǎn)品之上并在市場舞臺上得以體現(xiàn)[1-2]。
首先,企業(yè)核心競爭力具有整合性。企業(yè)核心競爭力不是多種要素的簡單組合,而是企業(yè)各種要素相互關(guān)聯(lián)不可分割、融合統(tǒng)一、處在不斷動態(tài)調(diào)整中的競爭合力。其次,企業(yè)核心競爭力具有異質(zhì)性。核心競爭力是企業(yè)特有的、難以模仿的,支撐企業(yè)在資源獲取及利用、降低成本、價值創(chuàng)造等方面優(yōu)于競爭對手。最后,企業(yè)核心競爭力具有可延伸性。核心競爭力不局限于某一種產(chǎn)品服務(wù)或技術(shù),而是在長期發(fā)展過程中內(nèi)化于企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面。
三、核心競爭力的優(yōu)勢分析
企業(yè)核心競爭力對企業(yè)的重要性主要體現(xiàn)在兩個方面。一方面,核心競爭力為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供指引。企業(yè)的核心競爭力來自于企業(yè)的特有資源,包括人才、技術(shù)、信息、創(chuàng)新能力、研發(fā)能力、管理經(jīng)驗、企業(yè)文化以及企業(yè)家能力等,通過管理和運營兩大機制將資源要素整合配置,在長期發(fā)展積累中轉(zhuǎn)變成核心競爭力,這種基于企業(yè)自身特有資源整合配置基礎(chǔ)上的核心競爭力又決定了企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域和發(fā)展戰(zhàn)略,理智的企業(yè)家根據(jù)企業(yè)核心競爭力制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標。缺乏企業(yè)核心競爭力和實力做支撐,盲目受到市場機會的誘惑追風(fēng)投資,削弱了企業(yè)成功或長期盈利模式的可能性。另一方面,企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉,能夠支撐企業(yè)擺脫低級的價格戰(zhàn),不局限于獲取短期利益,而是放眼長遠投身于研發(fā)創(chuàng)新,創(chuàng)造更大的價值從而使企業(yè)在持續(xù)的競爭中立于不敗之地。
四、核心競爭力剛性
核心競爭力在助力企業(yè)獲得持續(xù)性競爭優(yōu)勢的同時,也會產(chǎn)生核心競爭力剛性問題,成為企業(yè)變革和創(chuàng)新道路上的絆腳石。核心競爭力剛性指核心競爭力在企業(yè)以往慣例的影響下日趨強化使得包括企業(yè)成員在內(nèi)的一系列載體行為模式難以改變的性質(zhì)[3]。
(一)核心競爭力剛性的成因
首先,企業(yè)核心競爭力的異質(zhì)性特征決定了核心能力的轉(zhuǎn)變和調(diào)整伴隨著巨大的轉(zhuǎn)換成本。核心競爭力源于企業(yè)獨特的資源技術(shù)和能力,其專用性和獨特性一方面使得企業(yè)擁有競爭對手無法輕易模仿趕超的競爭優(yōu)勢,另一方面也無形中形成了巨大的退出障礙,因此,企業(yè)建立新的核心競爭力就意味著在一定程度上放棄已有的專用性資產(chǎn)的價值。其次,路徑依賴固化了企業(yè)核心競爭力剛性。知識、認知等因素的路徑依賴在不知不覺中削弱了企業(yè)成員對新知識、新思想的感知和積累,過度關(guān)注與既有核心競爭力相關(guān)的知識和技能,固化核心競爭力剛性。再次,對核心競爭力的過分追求和對目標的過度強調(diào)加深了企業(yè)核心競爭力剛性。憑借核心競爭力可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢取得可觀利潤,因此企業(yè)在擴展已有能力和開發(fā)新能力之間的權(quán)衡上常傾向于前者,在鞏固核心競爭力的同時也加劇了核心競爭力剛性。
(二)核心競爭力剛性的危害
首先,核心競爭力剛性削弱了企業(yè)對內(nèi)外部環(huán)境變化感知的靈敏性。核心競爭力適用的前提是環(huán)境相對穩(wěn)定,一旦環(huán)境發(fā)生變化,企業(yè)的核心競爭力可能就會出現(xiàn)力所不逮的局限性,因此,如果企業(yè)陷入核心競爭力剛性的困境,降低對環(huán)境變化的反應(yīng)速度,雖然短期內(nèi)仍然能保持住競爭優(yōu)勢,但是從長遠角度來看,并不利于企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
其次,企業(yè)核心競爭力剛性局限了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。核心競爭力剛性的存在使得企業(yè)無形中排斥其他方面的能力,不輕易開發(fā)新業(yè)務(wù),接觸新領(lǐng)域,長此以往導(dǎo)致因循守舊、視野狹窄,甚至錯失大好發(fā)展機遇,一旦企業(yè)核心競爭力不再能滿足市場需求的新變化,那么企業(yè)的競爭優(yōu)勢也就不復(fù)存在了。
(三)核心競爭力剛性的應(yīng)對
首先,企業(yè)核心競爭力服務(wù)于市場需求,需求的變化性決定了沒有任何一種核心競爭力可以永遠領(lǐng)先。企業(yè)應(yīng)該注意追蹤市場需求的變化,適時引入新思想、新技術(shù),在已有優(yōu)勢失去效力之前催生出新的核心競爭力。在企業(yè)不同的發(fā)展時期,特別是企業(yè)的蛻變期,保持核心競爭力的有效更新和轉(zhuǎn)化,對于企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
其次,持續(xù)不斷地創(chuàng)新是克服核心競爭力剛性的關(guān)鍵。只有將創(chuàng)新的成果產(chǎn)出不斷融合進已有競爭優(yōu)勢之中,才能推陳出新,為企業(yè)核心競爭力注入新鮮血液。企業(yè)核心競爭力應(yīng)伴隨著企業(yè)創(chuàng)新的過程不斷完善和發(fā)展。
另外,相關(guān)多元化戰(zhàn)略是企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模擴張的方式之一,各種優(yōu)勢資源的共享,在強化核心競爭力的同時也無形中固化了核心競爭力剛性,對于發(fā)展成熟、資源充足的大型企業(yè),可以適當采取多元化相關(guān)程度較低的戰(zhàn)略,來提升核心競爭力的可變性,突破剛性束縛。
五、小結(jié)
核心競爭力不是一勞永逸的利器,在對企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出巨大優(yōu)勢的同時也存在自身的局限性,需要隨著環(huán)境形勢的改變不斷進行更新,只有當企業(yè)核心競爭力與市場環(huán)境及需求相適應(yīng),才能維持長久的生命力,支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻:
[1] Prahalad C K, Hamel G. The Core Competence of the Corporation [J]. Harvard business review, 1990, 68(3):79-91.
[2] 陳清泰.當前經(jīng)濟調(diào)整時期的企業(yè)行為研究[J].管理世界,1999(04):1-6.
[3] 劉海建、陳松濤,陳傳明. 企業(yè)核心能力的剛性特征及其超越[J].中國工業(yè)經(jīng)濟,2003(11):47-54.