閆冬

摘 要：跨境外貿(mào)電子商務(wù)是提升商務(wù)活動(dòng)質(zhì)量的重要因素，本文分析了外貿(mào)企業(yè)在跨境經(jīng)營過程中存在的問題，并從提升企業(yè)核心競爭力的角度進(jìn)行了多項(xiàng)研究，希望可以幫助企業(yè)在外貿(mào)競爭中受益。

關(guān)鍵詞：跨境外貿(mào)；電子商務(wù)；核心競爭力；價(jià)值

跨境外貿(mào)對企業(yè)競爭力的要求較高，而在當(dāng)前市場競爭環(huán)境較為激烈的狀態(tài)下，越來越多的企業(yè)寄希望跨境謀求發(fā)展，因此，很多跨境外貿(mào)電子商務(wù)工作人員都將影響競爭力的因素研究作為工作的重點(diǎn)。

一、外貿(mào)企業(yè)跨境電商發(fā)展面臨的主要問題

1.外貿(mào)企業(yè)缺乏對終端市場的感知能力

很多外貿(mào)企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，對市場終端的感知能力較差，使得其難以按照現(xiàn)代市場環(huán)境的要求對業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行設(shè)計(jì)，容易導(dǎo)致很多的外貿(mào)企業(yè)不會(huì)對接單環(huán)節(jié)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制，最終造成即使擴(kuò)大了經(jīng)營活動(dòng)卻難以收獲理想經(jīng)濟(jì)效益的結(jié)果。還有很多企業(yè)在進(jìn)行金額控制的過程中，很難將眾多業(yè)務(wù)進(jìn)行集中處置，不利于企業(yè)在較短的時(shí)間內(nèi)獲得滿意的經(jīng)濟(jì)效益，也造成其在執(zhí)行貿(mào)易活動(dòng)的過程中，無法高效率的對諸多訂單進(jìn)行有效處理。部分外貿(mào)企業(yè)在執(zhí)行常規(guī)業(yè)務(wù)的過程中，并沒有對國外市場環(huán)境實(shí)施準(zhǔn)確完整的調(diào)研，導(dǎo)致其無法適應(yīng)終端市場處理工作的要求，使得訂單優(yōu)勢難以得到完整的體現(xiàn)，不利于外貿(mào)企業(yè)市場調(diào)研活動(dòng)的有效展開。一些外貿(mào)企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)銷商管理控制的過程中，無法對采購環(huán)節(jié)進(jìn)行合理有效的配給，導(dǎo)致很多的消費(fèi)活動(dòng)并不能適應(yīng)市場調(diào)研活動(dòng)的開展要求，不利于外貿(mào)企業(yè)對終端市場進(jìn)行感知能力的提高。

2.外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品存在同質(zhì)化問題

隨著跨境電商的快速發(fā)展，很多社會(huì)領(lǐng)域都在較短的時(shí)間內(nèi)從電子商務(wù)活動(dòng)中獲得了一定的經(jīng)濟(jì)效益，這就使得很多跨境電商工作在執(zhí)行的過程中，難以憑借產(chǎn)品資源的優(yōu)勢進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量的控制，最終造成很多的產(chǎn)品在外貿(mào)活動(dòng)中得不到合理有效的配置。除此之外，很多跨境電子商務(wù)活動(dòng)在執(zhí)行過程中，并不能保證競爭性因素得到合理利用，致使跨境電商活動(dòng)難以做到產(chǎn)品的優(yōu)化處置，如果產(chǎn)品難以在發(fā)展過程中得到有效處置，則很有可能造成跨境電商活動(dòng)不能適應(yīng)市場競爭條件的需求，結(jié)果產(chǎn)生較為嚴(yán)重的產(chǎn)品同質(zhì)化問題。由于電子商務(wù)業(yè)務(wù)控制成本比較便捷，輕易的就可以在業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)過程中產(chǎn)生較為強(qiáng)烈的低成本優(yōu)勢，因此很多跨境外貿(mào)活動(dòng)在出現(xiàn)產(chǎn)品同質(zhì)化問題后，不容易在原有的經(jīng)營模式中進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)變。

3.網(wǎng)絡(luò)支付存在一定安全隱患

目前，很多跨境貿(mào)易工作難以在網(wǎng)絡(luò)支付方面形成同常規(guī)商務(wù)活動(dòng)的對接，導(dǎo)致很多的跨境貿(mào)易活動(dòng)有可能受到交易活動(dòng)的不良影響，危害電子商務(wù)業(yè)務(wù)的執(zhí)行質(zhì)量。同時(shí)，很多網(wǎng)絡(luò)支付活動(dòng)由于存在監(jiān)管層面水平的差異，導(dǎo)致諸多跨境貿(mào)易活動(dòng)很難憑借有效的監(jiān)管提升運(yùn)營質(zhì)量，造成一些跨境貿(mào)易活動(dòng)不能保證有效的憑借第三方支付平臺實(shí)現(xiàn)運(yùn)行水平的增強(qiáng)。此外，根據(jù)國外大部分的支付方式分析，出于對減少復(fù)雜程序的考慮，國內(nèi)外的支付對接絕大多數(shù)采用即時(shí)到賬的方式，省略了第三方支付平臺的介入，但缺點(diǎn)是不會(huì)得到交易安全保障，就阻礙了大部分跨境貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)支付方式的推進(jìn)，無法促進(jìn)支付活動(dòng)的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)。

4.跨境貿(mào)易存在諸多執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)

目前，我國很多跨境貿(mào)易活動(dòng)在執(zhí)行過程中，經(jīng)常容易受到風(fēng)險(xiǎn)性因素的干擾，致使很多的跨境貿(mào)易工作難以憑借現(xiàn)有的基礎(chǔ)性設(shè)施進(jìn)行必要的展開，引起海外貿(mào)易活動(dòng)的諸多不適應(yīng)癥狀。不僅如此，幾乎所有跨境貿(mào)易工作的執(zhí)行都或多或少會(huì)受到物流因素的影響，加大了很多商務(wù)活動(dòng)受到干擾的風(fēng)險(xiǎn)性。雖然各外貿(mào)企業(yè)都有各自的快速物流運(yùn)輸方式，但很多跨境貿(mào)易活動(dòng)由于不可抗力原因極易出現(xiàn)商務(wù)資源積壓的問題，也有一定概率會(huì)出現(xiàn)一系列的商品質(zhì)量問題，最終造成跨境貿(mào)易活動(dòng)在各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)的執(zhí)行過程中產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。

二、提升跨境外貿(mào)工作核心競爭力的策略

1.增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量，提升品牌價(jià)值

首先，外貿(mào)企業(yè)需要憑借較長時(shí)間內(nèi)的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，對諸多品牌處理方法進(jìn)行分析，使全部的跨境貿(mào)易活動(dòng)都能使用網(wǎng)絡(luò)資源平臺進(jìn)行品牌價(jià)值因素的推廣，使得多種多樣的品牌質(zhì)量控制因素能夠在跨境貿(mào)易活動(dòng)的推進(jìn)過程中得到必要提升，確保各項(xiàng)跨境消費(fèi)活動(dòng)都能適應(yīng)品牌效應(yīng)的發(fā)展要求。除此之外，還要對全部的產(chǎn)品資源特點(diǎn)加以研究，使全部的跨境貿(mào)易活動(dòng)都能在品牌價(jià)值的有效影響之下進(jìn)行，確保全部的跨境購買活動(dòng)都能在產(chǎn)品質(zhì)量控制的過程中實(shí)現(xiàn)合理配置，提升產(chǎn)品各項(xiàng)價(jià)值的執(zhí)行質(zhì)量。

2.提升電子商務(wù)技巧價(jià)值

關(guān)于如何提升電子商務(wù)的技巧價(jià)值是影響外貿(mào)企業(yè)核心競爭力的重點(diǎn)之一，主要涉及以下三點(diǎn)。第一，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的跨境外貿(mào)活動(dòng)必須充分結(jié)合外貿(mào)活動(dòng)的特點(diǎn)進(jìn)行，使全部的跨境外貿(mào)活動(dòng)都可以有效適應(yīng)外貿(mào)活動(dòng)的開展要求。同時(shí)要對全部的互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行應(yīng)用程序和細(xì)節(jié)的分析，使后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)能夠有效結(jié)合消費(fèi)者的購買需求，保證全部的經(jīng)營活動(dòng)都能在技術(shù)的影響下有序執(zhí)行。第二，在完成基礎(chǔ)性經(jīng)營活動(dòng)之后，要對全部的消費(fèi)活動(dòng)收集數(shù)據(jù)并加以研究，確保各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用都能在商務(wù)活動(dòng)的影響下顯示出效果，確保網(wǎng)絡(luò)資源的價(jià)值能夠得到完整的實(shí)現(xiàn)。第三，要結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)群體對商品購買的具體要求，對電子商務(wù)工作的執(zhí)行技巧進(jìn)行完整的分析，保證全部的網(wǎng)絡(luò)資源都能憑借渠道加以整合，使品牌推廣工作可以在電子商務(wù)活動(dòng)的有效影響下實(shí)現(xiàn)購買效率的增強(qiáng)。

3.提升電商平臺的應(yīng)用價(jià)值

首先，在進(jìn)行跨境電商平臺建設(shè)的過程中，要保證全部的商務(wù)活動(dòng)都能使用跨境平臺進(jìn)行設(shè)計(jì)，確保其可以使用合理的多元化平臺加以處置和管控，提升電商平臺的經(jīng)營活動(dòng)價(jià)值。接著，在完成第三方平臺設(shè)計(jì)之后，要對全部的業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行分析，提升品牌因素的價(jià)值，以便價(jià)格因素的調(diào)整。在完成電商平臺業(yè)務(wù)處理的過程中，要對全部的網(wǎng)絡(luò)支付活動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采樣分析，提升跨境電商工作的執(zhí)行水平。其次，電商平臺的所有設(shè)計(jì)工作都要緊密結(jié)合國際市場購買力的特點(diǎn)，使電商平臺的商業(yè)價(jià)值能夠在多次實(shí)踐活動(dòng)中得到不斷發(fā)展，可以最大限度的適應(yīng)商務(wù)活動(dòng)的具體要求。最后，結(jié)合當(dāng)前電商平臺各項(xiàng)業(yè)務(wù)執(zhí)行細(xì)節(jié)的要求，對已產(chǎn)生全部的電商平臺活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)歸納，用以提升電商平臺在不同階段的業(yè)務(wù)執(zhí)行水平。

4.提升物流模式科學(xué)性，控制成本因素

只有加強(qiáng)對運(yùn)輸環(huán)節(jié)的關(guān)注，才能保證跨境貿(mào)易活動(dòng)的執(zhí)行在成本的合理控制之下得到優(yōu)化處置。另外，要從時(shí)間角度對物流模式加以控制，使全部的物流成本能夠在科學(xué)的計(jì)算之下進(jìn)行應(yīng)用，并且保證所有的外貿(mào)活動(dòng)能夠適應(yīng)各項(xiàng)運(yùn)輸活動(dòng)的要求，提升運(yùn)輸業(yè)務(wù)各個(gè)階段的業(yè)務(wù)處理水平。再結(jié)合當(dāng)前海外市場的營運(yùn)特點(diǎn)，對外貿(mào)運(yùn)輸各個(gè)環(huán)節(jié)加以分析，使競爭活動(dòng)可以在競爭優(yōu)勢的有效控制之下得到較為理想的推進(jìn)，使外貿(mào)企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)都能在先進(jìn)物流模式的有效影響之下得到更大發(fā)展。因而，企業(yè)可以使用優(yōu)勢整合的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)，提升物流運(yùn)作的質(zhì)量。

三、結(jié)論

外貿(mào)企業(yè)的核心競爭力是影響外貿(mào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要因素，因此，對影響外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)實(shí)施的因素進(jìn)行完整的分析，并對跨境外貿(mào)工作領(lǐng)域存在的問題進(jìn)行完整深入的研究，能夠很大程度上提升外貿(mào)企業(yè)的市場效益。

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