薛力學(xué)

2021年，我國(guó)快遞年業(yè)務(wù)量突破千億件大關(guān)，從2018年首次突破500億件，到第1 000億件的誕生，中國(guó)快遞年業(yè)務(wù)量的翻倍用時(shí)僅3年。去年，物流領(lǐng)域風(fēng)起云涌，京東物流在港交所上市、滿幫集團(tuán)成了貨運(yùn)數(shù)字第一股、順豐集團(tuán)分拆順豐同城上市、極兔收購(gòu)百世、安能物流向港交所提交招股文件、日日順在深交所申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)板上市、“福佑卡車”擬在納斯達(dá)克上市……無(wú)論是快遞領(lǐng)域、同城貨運(yùn)領(lǐng)域，物流科技行業(yè)都在迎風(fēng)而長(zhǎng)。

在此背景下，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2021年度中國(guó)物流科技市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》，報(bào)告根據(jù)電數(shù)寶（DATA. 100EC.CN）電商大數(shù)據(jù)庫(kù)編制而成。

網(wǎng)經(jīng)社將物流科技定義為以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托的物流生態(tài)，包括物流快遞、電商自建物流、跨境物流、倉(cāng)儲(chǔ)物流、即時(shí)物流、同城貨運(yùn)、末端配送、智能物流以及大宗物流等。

同時(shí)，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示，在物流科技產(chǎn)業(yè)鏈中，主要的玩家包括：①電商物流類：京東物流、蘇寧物流、安迅物流等；②倉(cāng)儲(chǔ)物流：派迅智能、海柔創(chuàng)新、Syrius炬星等；③跨境物流類：斑馬物聯(lián)網(wǎng)、海帶寶、轉(zhuǎn)運(yùn)四方；④即時(shí)物流類：達(dá)達(dá)快送、美團(tuán)配送、蜂鳥即配等；⑤同城貨運(yùn)類：福佑卡車、貨拉拉、快狗打車、滴滴貨運(yùn)等；⑥智能快遞柜：豐巢、菜鳥驛站等。

快遞行業(yè)去年?duì)I收同比增長(zhǎng)近3成

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社旗下電商大數(shù)據(jù)庫(kù)電數(shù)寶監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2021年快遞行業(yè)營(yíng)收規(guī)模達(dá)11 235.6億元，同比增長(zhǎng)29.82 %。

其中，2014年增長(zhǎng)率高達(dá)79.72 %，從2017-2019年增速分別為，23.77 %，21.81 %，15.92 %增速持平緩下滑，到2020年逐漸回暖上升至23.63 %。

物流科技去年融資36起總額超643.2億元

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示，從2021年1月-2021年12月，國(guó)內(nèi)物流科技行業(yè)共發(fā)生了74起投融資事件，融資總額超643.2億元。涉及的平臺(tái)TOP10包括：融海網(wǎng)絡(luò)、易達(dá)貨棧、送件俠、豐巢科技、得威科技、鮮生活冷鏈、箱盟集運(yùn)、貨拉拉、擎朗智能、天地匯。

國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)電訴寶2021年受理的物流科技領(lǐng)域用戶有效投訴顯示，按投訴量依次為海帶寶、順豐速運(yùn)、韻達(dá)快遞、斑馬物聯(lián)網(wǎng)、59轉(zhuǎn)運(yùn)、中郵海外購(gòu)、海狐海淘、銘宣海淘、百通物流、圓通、申通快遞、中環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)、通九州、中通、澳洋轉(zhuǎn)運(yùn)、英超物流、百世、郵政、菜鳥裹裹、壹米滴答、安達(dá)易。

融資總額643.2億元同比上漲146.34%

據(jù)電數(shù)寶監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2021年中國(guó)物流科技共發(fā)生74起融資，融資額共643.2億元，同比增長(zhǎng)146.34 %。2021年物流科技平均融資額為8.69億元。

2017年至2020年融資數(shù)（融資額）分別為：156起（362億元）、105起（717.5億元）、75起（579.5億元）、65起（261.1億元），數(shù)據(jù)顯示，2017年融資次數(shù)最多，2018年融資金額最高。

融資TOP10金額超514億元

2021年物流科技74起融資事件中，融資額排名前10的為：極兔速遞（18億美元、17.35億美元、2.5億美元）、滴滴貨運(yùn)（15億美元）、貨拉拉（15億美元）、豐巢科技（4億美元）、安能物流（3億美元）、環(huán)世物流（17億人民幣）、擎朗智能（2億美元）、運(yùn)去哪（1.5億美元）。

輪次分布上，A級(jí)16起、B級(jí)和戰(zhàn)略投資各13起、Pre級(jí)9起、天使輪7起、C級(jí)6起、D級(jí)5起、F級(jí)1起。

《報(bào)告》還顯示，2021年物流科技活躍投資方包括：銀杏谷資本、AA投資、華蓋資本、經(jīng)緯創(chuàng)投、創(chuàng)新工場(chǎng)、真格基金、紅杉基金、博裕資本、九合創(chuàng)投、優(yōu)多資本等。

融資城市分布上，上海融資金額最高，達(dá)338.6億元；北京其次，達(dá)124.9億元；廣州104.7億元；深圳47.4億元；天津6.8億元；拉薩6億元；杭州5億元；鄭州2.3億元；宿遷2億元；蘇州1.4億元；嘉興、西安和長(zhǎng)沙各1億元；湖州0.45億元；合肥0.3億元。

售后服務(wù)物流問(wèn)題等成物流科技投訴焦點(diǎn)

據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)電訴寶數(shù)據(jù)表明，2021年物流科技被投訴問(wèn)題主要聚焦在：售后服務(wù)、物流問(wèn)題、退款問(wèn)題、霸王條款、凍結(jié)商家資金、發(fā)貨問(wèn)題、訂單問(wèn)題、退換貨難、網(wǎng)絡(luò)欺詐、貨不對(duì)板。2ACB0E93-6EBA-4033-A5F2-352E5C64FD31