上到老人,下到兒童,全年齡段詐騙不設(shè)限。有人負(fù)責(zé)起草話術(shù)腳本,有人負(fù)責(zé)電腦技術(shù)支持,有人負(fù)責(zé)錢(qián)款套現(xiàn),有人負(fù)責(zé)后期保障。從故事設(shè)計(jì)、塑造人設(shè)、套取信息,再到了解需求、引誘操作,最后騙取錢(qián)財(cái),形成一套“精準(zhǔn)化”全詐騙流程。
記者近日發(fā)現(xiàn),在新技術(shù)、新業(yè)態(tài)出現(xiàn)的同時(shí),電信網(wǎng)絡(luò)詐騙持續(xù)上演“變種記”,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)的詐騙類型已不下50種。防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙仍需持續(xù)加力。
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙頻發(fā) 移動(dòng)社交、視頻、購(gòu)物三大領(lǐng)域是重災(zāi)區(qū)
近期,太原的張先生接到自稱某電商平臺(tái)“客服人員”電話,說(shuō)此前張先生在該平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的VC片劑存在過(guò)敏問(wèn)題,需對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品召回,同時(shí)返款741元。
張先生在不法分子反復(fù)利誘下,下載了一款視頻軟件,開(kāi)啟了屏幕共享,一步步落入圈套,最終將名下10張銀行卡、妻子5張銀行卡、支付寶余額、網(wǎng)貸、信用卡套現(xiàn)得到的共計(jì)143萬(wàn)元全部轉(zhuǎn)入不法分子銀行賬戶。
當(dāng)前我國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜,發(fā)案仍處高位運(yùn)行。公安部刑偵局打擊新型網(wǎng)絡(luò)犯罪指導(dǎo)處副處長(zhǎng)胡志偉接受記者采訪時(shí)說(shuō):“隨著社會(huì)信息化進(jìn)程發(fā)展加快,人類的生產(chǎn)生活加速向網(wǎng)上轉(zhuǎn)移,社會(huì)上的傳統(tǒng)接觸性犯罪比如盜竊搶劫等持續(xù)下降,而電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等非接觸性犯罪急劇上升。”
恒安嘉新(北京)科技股份公司解決方案副總監(jiān)郝威傑表示,疫情讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加速成為新的“基礎(chǔ)設(shè)施”,人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間中待的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng),不法分子就利用了這一點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示,人們使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平均每天達(dá)5.4個(gè)小時(shí),月人均使用APP個(gè)數(shù)為27.1個(gè)。
“移動(dòng)社交、移動(dòng)視頻、移動(dòng)購(gòu)物的活躍滲透率均在90%以上,且使用次數(shù)遠(yuǎn)高于其他行業(yè),是人們使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最多的三種應(yīng)用類型,也是詐騙最集中的領(lǐng)域?!焙峦苷f(shuō),網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用越多,不法分子可借用的窗口也就越多。
除了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用增加之外,詐騙組織化程度不斷加深,是推高案件多發(fā)的一個(gè)重要原因。
“從整個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪過(guò)程來(lái)看,這些犯罪分子絕不是簡(jiǎn)單的‘烏合之眾’,他們組織嚴(yán)密、管理嚴(yán)格、分工明確、手段嫻熟,有人負(fù)責(zé)起草話術(shù)腳本,有人負(fù)責(zé)電腦技術(shù)支持,有人負(fù)責(zé)錢(qián)款套現(xiàn),有人負(fù)責(zé)后期保障等等?!北本┦袡z察院檢察官王姝告訴記者。
“殺豬盤(pán)”等層出不窮 心理學(xué)專業(yè)人員負(fù)責(zé)撰寫(xiě)劇本
網(wǎng)絡(luò)詐騙手法千變?nèi)f化、層出不窮,并緊跟技術(shù)不斷“變種”升級(jí)。幾乎在新技術(shù)、新業(yè)態(tài)出現(xiàn)的同時(shí),詐騙分子作案手法也隨之升級(jí)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前公安機(jī)關(guān)在打擊中發(fā)現(xiàn)的詐騙類型已不下50種。
在王姝看來(lái),電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的手法和套路是在不斷“與時(shí)俱進(jìn)”、不停變化的,但犯罪的底層邏輯并未改變,都是通過(guò)一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,抓住被害人的心理以及人性弱點(diǎn),騙取被害人的信任,并讓被害人付款轉(zhuǎn)賬,最終詐騙錢(qián)財(cái)。
郝威傑表示,根據(jù)詐騙場(chǎng)景,劇本、角色、道具、劇情、通信行為和通聯(lián)關(guān)系都有明確設(shè)計(jì),部分撰寫(xiě)劇本的“心理專家”甚至是高校心理學(xué)專業(yè)畢業(yè)。
王姝表示,如果從被害人的心理來(lái)分析的話,常見(jiàn)高發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要有幾種類型:一是利用被害人的信任心理,如常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)交友,即通過(guò)婚戀心理與被害人建立信任關(guān)系,后通過(guò)各種話術(shù)讓被害人自愿付錢(qián),也就是所謂的“殺豬盤(pán)”;二是利用被害人的恐懼心理,如冒充公檢法工作人員以配合調(diào)查、涉嫌犯罪為由進(jìn)行詐騙;三是利用大學(xué)生、無(wú)業(yè)人員等特殊群體的獲利心理,以“刷單返利”等為誘餌實(shí)施詐騙;四是利用被害人愛(ài)貪小便宜的心理,以假充真、以次充好,以交易行為掩蓋騙取的本質(zhì)。
“詐騙分子緊跟時(shí)事,所編劇本與當(dāng)下社會(huì)熱點(diǎn)緊密相連。例如,電話卡、銀行卡常被作為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的作案工具,國(guó)家對(duì)此開(kāi)展‘?dāng)嗫ā瘜m?xiàng)行動(dòng)。不法分子就以‘涉嫌洗錢(qián)詐騙’為由,對(duì)人民群眾進(jìn)行詐騙?!眹?guó)家反詐中心民警李金鑫說(shuō)。
針對(duì)低齡人員,比較常見(jiàn)的是游戲類詐騙。不法分子通過(guò)低價(jià)出售游戲皮膚、裝備、周邊產(chǎn)品等吸引受害人。北京市公安局刑偵總隊(duì)十支隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)蘇興博介紹說(shuō),低齡兒童一般會(huì)使用家長(zhǎng)手機(jī)玩游戲,不法分子在游戲平臺(tái)發(fā)布低價(jià)出售皮膚、裝備等信息,引誘孩子上勾。有一些家長(zhǎng)圖方便,也會(huì)將手機(jī)密碼告訴孩子,或者將孩子指紋錄入手機(jī)。“當(dāng)孩子聯(lián)系發(fā)布者(不法分子)購(gòu)買(mǎi)時(shí),不法分子會(huì)以‘幫你進(jìn)行操作’為由索要部分操作權(quán)限,但實(shí)際上,不法分子通過(guò)獲得跨設(shè)備登錄、支付等相關(guān)權(quán)限后,會(huì)快速將設(shè)備關(guān)聯(lián)的銀行卡的錢(qián)轉(zhuǎn)出,更有甚者會(huì)直接誘使孩子進(jìn)行匯款。”蘇興博說(shuō),他所見(jiàn)到的被害人,最小年齡僅8歲。
讓防治走在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙前面
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是人民群眾深惡痛絕的新型網(wǎng)絡(luò)犯罪。習(xí)近平總書(shū)記對(duì)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作作出重要指示強(qiáng)調(diào),“堅(jiān)決遏制此類犯罪多發(fā)高發(fā)態(tài)勢(shì),為建設(shè)更高水平的平安中國(guó)、法治中國(guó)作出新的更大的貢獻(xiàn)”。近年來(lái),除了公安機(jī)關(guān)不斷加大打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙力度之外,工信部部署開(kāi)展“斷卡2.0”專項(xiàng)行動(dòng),清理涉詐電話卡;人民銀行開(kāi)展行動(dòng),清理整治涉詐銀行賬戶;中央網(wǎng)信辦全力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)反制,封堵涉詐網(wǎng)址;各地黨委政府切實(shí)加強(qiáng)源頭治理,嚴(yán)防形成詐騙窩點(diǎn),強(qiáng)力清除涉詐黑灰產(chǎn)。各地區(qū)各部門(mén)貫徹黨中央決策部署,持續(xù)開(kāi)展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪打擊治理,取得了階段性成效。
實(shí)踐證明,打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪不能止于見(jiàn)招拆招,必須讓防治走在網(wǎng)絡(luò)詐騙前面。這些年來(lái),騙術(shù)套路在不斷進(jìn)化。而且,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙背后隱藏著一條龐大的利益鏈條。上游非法收集辦理電話卡、銀行卡,提供公民個(gè)人信息、詐騙劇本,搭建技術(shù)平臺(tái),中游通過(guò)引誘、恐嚇等辦法將目標(biāo)引入圈套,下游為詐騙集團(tuán)轉(zhuǎn)贓取現(xiàn)。尤其許多詐騙分子藏匿在境外,不同國(guó)家對(duì)電詐的監(jiān)管力度、法律規(guī)則存在差異,造成我國(guó)警方取證難、遣返難、打擊難。這些都是詐騙犯罪打擊治理工作任務(wù)艱巨繁重之所在,更加需要強(qiáng)化系統(tǒng)觀念、法治思維,注重源頭治理、綜合治理,堅(jiān)持齊抓共管、群防群治。
再高明的網(wǎng)絡(luò)詐騙技術(shù),也是利用人性弱點(diǎn)。我們?cè)诰o盯詐騙犯罪手法新變化、創(chuàng)新打擊之策的同時(shí),還要著力營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、勤勞致富的良好風(fēng)氣,引導(dǎo)全社會(huì)關(guān)注關(guān)愛(ài)觸網(wǎng)較少的老人、涉世未深的年輕人。唯有如此,才能鏟除滋生電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的土壤。
層層設(shè)套步步引誘
復(fù)合型詐騙案件頻頻出現(xiàn)
家住北京的李某一天接到自稱是“通信管理局”的電話,對(duì)方稱其名下手機(jī)存在發(fā)送大量詐騙短信的情況,要對(duì)其手機(jī)卡進(jìn)行強(qiáng)制性停機(jī)。李某雖然沒(méi)有辦理對(duì)方所說(shuō)的手機(jī)卡,但因?qū)Ψ侥軠?zhǔn)確報(bào)出其辦卡的具體時(shí)間、地點(diǎn)以及其本人身份證號(hào)、家庭住址等信息,李某便逐漸相信其個(gè)人信息已被他人冒用。
在建立“信任”后,對(duì)方又表示,“通信管理局”和“公安局”存在合作機(jī)制,可幫李某將電話轉(zhuǎn)接到“上海市公安局”。“公安局民警”不但確認(rèn)了李某名下手機(jī)確實(shí)存在發(fā)送詐騙短信的事實(shí),而且表示其名下銀行卡還涉嫌幫助某犯罪團(tuán)伙洗錢(qián),并稱很快將對(duì)李某下發(fā)“通緝令”。隨后幾天,李某都在配合對(duì)方“調(diào)查”,并最終將銀行賬戶卡號(hào)、密碼提供給了對(duì)方。
“詐騙分子利用其掌握的‘精確’信息,通過(guò)簡(jiǎn)單的詐騙說(shuō)辭,一步一步將被害人引入其圈套之中?!北本┦泄簿趾5矸志址措娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪中心民警鄒紅表示,由于國(guó)家對(duì)反詐知識(shí)的普及,很多群眾已有反詐意識(shí),但多數(shù)人意識(shí)可能還停留在很多年以前,就是“不給陌生人轉(zhuǎn)賬,就不會(huì)被騙”,但事實(shí)上,現(xiàn)在的詐騙套路層出不窮,而且通過(guò)層層鋪墊套取個(gè)人信息、銀行卡信息,并盜刷銀行卡?!霸谝画h(huán)接一環(huán)之后,很多人就很難去識(shí)別其中的騙局了?!编u紅說(shuō)。
層層設(shè)套步步引誘的詐騙流程讓人“防不勝防”,而多種詐騙手段融合為一的復(fù)合型詐騙近來(lái)也頻頻出現(xiàn)。李金鑫告訴記者,2021年8月以來(lái),以“兼職刷單”“戀愛(ài)交友”為開(kāi)端,融合“殺豬盤(pán)”、虛假貸款等多種詐騙手段的復(fù)合型詐騙案件高發(fā),已成為當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪中變種最多、變化最快的一類。
李金鑫表示,2021年以來(lái),“殺豬盤(pán)”詐騙造成的損失占比已達(dá)4成以上。“2021年北京市公安局最大的一筆勸阻金額大約在3 000萬(wàn)左右,當(dāng)時(shí)事主正是遭遇‘殺豬盤(pán)’詐騙,已經(jīng)準(zhǔn)備把兩套房產(chǎn)進(jìn)行抵押,經(jīng)過(guò)我們的勸阻,受害人及時(shí)醒悟,保住了兩套房產(chǎn)。”蘇興博說(shuō)。
(李佳鵬 孫韶華)