馮詩雅

(香港浸會大學(xué)，香港 999077)

1 引言

在會計信息當(dāng)中，其進一步披露了企業(yè)自身的利潤情況、資產(chǎn)負債情況以及現(xiàn)金流量等多方面內(nèi)容，同時也是對企業(yè)未來的發(fā)展方向以及開展內(nèi)外部交流溝通的主要依據(jù)。同時，會計信息作為企業(yè)內(nèi)部的基礎(chǔ)信息，其自身具備的客觀性以及真實性也會直接影響到外部利益人員的決策內(nèi)容是否正確，由此可以看出，只有確保企業(yè)內(nèi)部會計信息質(zhì)量不受影響才可以確保利益相關(guān)人員的正當(dāng)權(quán)益不受侵害。而當(dāng)前社會環(huán)境中部分企業(yè)所爆出的丑聞，主要原因就在于企業(yè)自身缺乏責(zé)任意識以及道德意識，導(dǎo)致群眾并不信任企業(yè)，這一點也與企業(yè)的社會責(zé)任有著較為緊密的聯(lián)系。

2 企業(yè)社會責(zé)任與會計信息質(zhì)量的基本概述

2.1 企業(yè)社會責(zé)任的基本含義

關(guān)于企業(yè)所具備的社會責(zé)任，這一理念最早是由美國的現(xiàn)代社會研究學(xué)者所提出來的，其中明顯指出，企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任的實際過程中，不能僅僅只是將經(jīng)濟利益作為目標(biāo)，是要將保護相關(guān)利益人員以及協(xié)調(diào)企業(yè)最大利潤當(dāng)作重點發(fā)展方向。而在實際管理活動與經(jīng)營活動的開展過程中，企業(yè)內(nèi)部涉及的管理人員與經(jīng)營人員，其不僅需要全方位承擔(dān)企業(yè)內(nèi)部的各類主要責(zé)任與發(fā)展的基本需要，還要加大對于企業(yè)外部環(huán)境以及經(jīng)營策略的重視程度，同時，相關(guān)專家也曾提出，企業(yè)自身需要承擔(dān)的社會責(zé)任，必須要保證企業(yè)所具備的社會權(quán)利互相匹配，而在企業(yè)經(jīng)營管理的實際階段中，應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注企業(yè)自身的經(jīng)濟利益，但仍舊不能直接忽略企業(yè)的社會責(zé)任，避免企業(yè)所處的環(huán)境受到破壞。

2.2 企業(yè)會計信息質(zhì)量的含義

在國內(nèi)以及國外的相關(guān)領(lǐng)域的研究進程中，無論哪一個國家之中的學(xué)者，其對于會計信息質(zhì)量方面的理解都存在著一定程度的差異，而在對會計信息質(zhì)量進行定義時，應(yīng)當(dāng)在不同的方向以及不同角度上入手，全方位的分析會計信息質(zhì)量具備的內(nèi)涵。舉例說明，站在使用者的角度上來看，會計信息質(zhì)量就應(yīng)當(dāng)將使用人員的基本需求作為各類活動開展的標(biāo)準(zhǔn)，而會計信息當(dāng)中的主要質(zhì)量特征，就是會計信息所具備的相關(guān)性以及可靠性，在管理活動的開展過程中，工作人員應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注會計數(shù)據(jù)信息反饋的準(zhǔn)確性與及時性，為企業(yè)后續(xù)的發(fā)展提供堅實有力的信息支持。[1]

3 企業(yè)社會責(zé)任與會計信息質(zhì)量之間存在的聯(lián)系

3.1 企業(yè)社會責(zé)任對會計信息質(zhì)量所產(chǎn)生的影響

在當(dāng)前現(xiàn)代化社會經(jīng)濟高速發(fā)展的進程中，各個企業(yè)需要承擔(dān)的社會責(zé)任也產(chǎn)生了較為顯著的變化，一方面，高速發(fā)展的信息化技術(shù)手段以及科學(xué)創(chuàng)新發(fā)展理念，都在潛移默化之間提高了企業(yè)自身的市場經(jīng)濟環(huán)境的適應(yīng)能力，并且企業(yè)社會責(zé)任對于會計數(shù)據(jù)信息質(zhì)量的及時性以及可靠性等方面都產(chǎn)生了較為顯著的影響，尤其是在企業(yè)整體經(jīng)營發(fā)展規(guī)模不斷提高的背景下，企業(yè)當(dāng)中的股東、投資人員以及管理人員，三者之間存在的界限也更加明顯，存在著較為嚴(yán)重的責(zé)任分化現(xiàn)象。而在長時間的實踐探索與發(fā)展進程當(dāng)中可以明顯看出，企業(yè)如果想在現(xiàn)代化的市場經(jīng)營環(huán)境當(dāng)中占據(jù)一種主導(dǎo)地位，就要積極主動地承擔(dān)起自身的社會責(zé)任，以此為基礎(chǔ)來進一步提高內(nèi)部的會計信息質(zhì)量，為企業(yè)后續(xù)的持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

3.2 會計信息質(zhì)量對企業(yè)社會責(zé)任起到的反作用

3.2.1 優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部的管理模式

在現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度當(dāng)中，對于會計數(shù)據(jù)信息所開展的科學(xué)管理以及高效管理，其對于企業(yè)未來的健康發(fā)展與穩(wěn)定發(fā)展來說起到了至關(guān)重要的作用，會計數(shù)據(jù)信息的質(zhì)量越高，就越能夠降低企業(yè)以公謀私等問題的發(fā)生概率。同時，質(zhì)量比較高的會計信息，對于企業(yè)內(nèi)部管理人員以及經(jīng)營人員科學(xué)決策來說同樣起到了關(guān)鍵作用，不僅可以帶來更加準(zhǔn)確的幫助，也可以穩(wěn)步提升企業(yè)的經(jīng)濟效益與社會效益，并且高質(zhì)量的會計信息也可以使得企業(yè)明確市場環(huán)境當(dāng)中涉及的各種數(shù)據(jù)信息，對企業(yè)業(yè)務(wù)活動的開展現(xiàn)狀進行深入分析，從而確保企業(yè)的未來發(fā)展能夠得到科學(xué)合理的支撐。

3.2.2 股份制企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)權(quán)分離

在當(dāng)前的社會環(huán)境中，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展也使得資本在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)了持續(xù)性流動，其對于世界經(jīng)濟的發(fā)展理念以及發(fā)展模式的改革也產(chǎn)生了較為嚴(yán)重的影響，企業(yè)在這種市場經(jīng)濟環(huán)境當(dāng)中，其所具備的經(jīng)濟主體地位也更加明顯。而股份制企業(yè)的高速發(fā)展，也進一步促進了其內(nèi)部經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)之間的分離，在這一階段中，通過真實性與可靠性較高的會計數(shù)據(jù)信息，能夠促進企業(yè)擁有者與企業(yè)經(jīng)營者之間形成更加良好的關(guān)系，起到更加優(yōu)異的促進作用與維護作用。而在現(xiàn)代化的市場經(jīng)濟環(huán)境中，企業(yè)的真實發(fā)展成績以及經(jīng)營狀態(tài)也可以有效反饋至相應(yīng)的企業(yè)擁有者方面，保證企業(yè)可以與相應(yīng)的利益團體保持緊密的合作關(guān)系。除此之外，會計數(shù)據(jù)信息質(zhì)量也有利于促進企業(yè)經(jīng)營人員明確市場當(dāng)中存在的各種信息，并以此為基礎(chǔ)來對企業(yè)的發(fā)展活動進行全面分析。

3.2.3 重視責(zé)任以及利益

會計信息質(zhì)量的提升，還有利于提高企業(yè)內(nèi)部管理人員與經(jīng)營活動開展的社會責(zé)任意識，使得企業(yè)能夠在關(guān)注經(jīng)營活動開展質(zhì)量的同時，積極主動地承擔(dān)起自身應(yīng)盡的社會責(zé)任。企業(yè)在開展現(xiàn)代化管理活動與經(jīng)營活動時，要將社會責(zé)任投資與企業(yè)自身發(fā)展方向有效連接起來。同時，會計數(shù)據(jù)信息的質(zhì)量可以有效反映出企業(yè)在發(fā)展過程中是否存在著功利主義，以及經(jīng)營人員自身的道德責(zé)任意識，通過高質(zhì)量的會計信息披露工作，逐步提高企業(yè)在社會群眾中的形象，以更高的社會影響力與資本來促進企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提升，在根本上實現(xiàn)社會發(fā)展與經(jīng)營效益的同步提高。[2]

4 企業(yè)社會責(zé)任對會計信息質(zhì)量治理的主要問題

4.1 披露內(nèi)容不夠全面

企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任的實際過程中，往往都需要在不同的角度上來對會計信息進行科學(xué)合理的披露。然而，在企業(yè)管理各項實際活動的開展中可以明顯看出，企業(yè)的經(jīng)營管理人員在開展會計信息披露時，其所參照的是相應(yīng)領(lǐng)域內(nèi)部的指導(dǎo)以及規(guī)章制度。而那些法律法規(guī)當(dāng)中并沒有規(guī)定的內(nèi)容，即使是其中產(chǎn)生了較大的社會責(zé)任，企業(yè)在管理活動與經(jīng)營活動中也并不會直接披露這方面內(nèi)容。舉例說明，企業(yè)由于自身經(jīng)營管理活動的開展所引發(fā)的環(huán)境污染問題，如果經(jīng)營管理人員披露這方面內(nèi)容，就會對企業(yè)的管理形象以及經(jīng)營形象產(chǎn)生較為嚴(yán)重的影響，這就導(dǎo)致一般并不會對這部分事件進行披露，引發(fā)信息缺失的問題出現(xiàn)，還會對數(shù)據(jù)信息的使用者產(chǎn)生誤導(dǎo)。[3]

4.2 社會責(zé)任不夠明確

盡管一些企業(yè)在組織日常經(jīng)營管理工作的過程中，已經(jīng)逐步意識到承擔(dān)社會責(zé)任的重要性，但仍舊有一些地區(qū)內(nèi)部的企業(yè)在開展經(jīng)營管理活動時，忽略了自身應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理人員，其所采用的主要為傳統(tǒng)的會計管理方式，以此來實現(xiàn)對于社會責(zé)任的準(zhǔn)確計量。然而，實際管理活動中的各類工作內(nèi)容，其都具備著較為顯著的主觀意識，這就導(dǎo)致經(jīng)營管理人員在披露會計信息的過程中準(zhǔn)確性以及穩(wěn)定性較低。除此之外，企業(yè)在承擔(dān)自身社會責(zé)任的具體階段中，資本投入很難在短時間內(nèi)得到相應(yīng)的回報，這就使得企業(yè)在實際管理工作當(dāng)中所獲取到的各種利益都遠遠低于成本，嚴(yán)重影響到了企業(yè)經(jīng)營利潤的穩(wěn)步提升。

5 企業(yè)社會責(zé)任對會計信息質(zhì)量的具體優(yōu)化措施

5.1 完善內(nèi)部的具體管理結(jié)構(gòu)

5.1.1 對股權(quán)結(jié)構(gòu)進行協(xié)調(diào)處理

在現(xiàn)代化的發(fā)展建設(shè)階段中，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任對于提高會計信息的治理質(zhì)量來說產(chǎn)生了至關(guān)重要的影響。同時，企業(yè)當(dāng)中的會計信息質(zhì)量，也會使得企業(yè)在經(jīng)營管理活動的實際開展進程中，會受到社會責(zé)任所帶來的反作用。因此，在具體的管理經(jīng)營階段中，企業(yè)必須要在明確自身主要發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理地協(xié)調(diào)好經(jīng)濟效益與社會責(zé)任之間存在的關(guān)系，從而為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供出更加完善的模式。同時，股權(quán)機構(gòu)作為企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)完善過程中的重要工作環(huán)節(jié)，通過對于股權(quán)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，不僅能夠促進企業(yè)在治理活動開展中取得預(yù)期當(dāng)中的經(jīng)濟效益，還可以在一定程度上提高企業(yè)的責(zé)任意識。舉例說明，部分企業(yè)在開展內(nèi)部決策的實際階段中，由于內(nèi)部的股權(quán)較為集中，使得企業(yè)很難做出科學(xué)的決策，為了有效解決這方面問題，企業(yè)就要準(zhǔn)確分析目前經(jīng)濟領(lǐng)域以及市場環(huán)境的具體發(fā)展態(tài)勢，以此為基礎(chǔ)來制定出對應(yīng)的股權(quán)結(jié)構(gòu)優(yōu)化措施，在促進企業(yè)有效完善自身各類經(jīng)營行為的同時，也能夠科學(xué)合理的防止因股權(quán)集中所引發(fā)的決策不合理問題出現(xiàn)。

5.1.2 完善必要的監(jiān)事會體系

企業(yè)當(dāng)中的監(jiān)事會，其主要作用是對各類經(jīng)營活動開展必要的監(jiān)督管理與綜合評價，而為了保證企業(yè)可以在現(xiàn)代化的市場環(huán)境當(dāng)中承擔(dān)自身的管理責(zé)任，就必須要及時完善監(jiān)事會管理體系。針對這種問題，就要在企業(yè)的經(jīng)營管理活動當(dāng)中采取科學(xué)的管理方式，并保證監(jiān)事會具備著足夠的獨立性。而在選擇監(jiān)事會內(nèi)部組成人員的過程中，還要控制董事會所出現(xiàn)的各種干預(yù)行為，保證監(jiān)事會可以在一種絕對公平公正的情況下來參與到選舉工作中。同時，還要適當(dāng)?shù)赝卣贡O(jiān)事會當(dāng)中普通工作人員所占據(jù)的比例，采取這種方式來逐步促進監(jiān)事會管理決策以及各種工作內(nèi)容的開展，并站在工作人員切身利益的角度上出發(fā)，為工作人員后續(xù)的全面發(fā)展作出貢獻。而在各類決策內(nèi)容的制定過程中，還要適當(dāng)?shù)奶岣邔徲嫴块T與會計部門的參與頻率，從而進一步提高企業(yè)各種管理活動開展的有效性以及科學(xué)性。[4]

5.2 優(yōu)化企業(yè)外部環(huán)境

5.2.1 優(yōu)化監(jiān)督機制以及法律體系

除卻需要完善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理結(jié)構(gòu)之外，還應(yīng)當(dāng)對外部環(huán)境開展必要的優(yōu)化設(shè)計，這也是促進企業(yè)積極承擔(dān)社會責(zé)任和優(yōu)化會計數(shù)據(jù)信息質(zhì)量的關(guān)鍵所在。而法律法規(guī)作為維護社會經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展，并確保人民群眾切身利益不受侵犯的重要手段，通過法律法規(guī)的完善優(yōu)化，也能為企業(yè)后續(xù)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變建立起一種具備著科學(xué)化特征的發(fā)展環(huán)境，使得企業(yè)可以更好地承擔(dān)社會責(zé)任。在現(xiàn)階段的發(fā)展進程中，我國對于企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任方面的問題，相繼出臺了《外資企業(yè)法》《公司法》等多種法律法規(guī)，這也為企業(yè)現(xiàn)代化管理工作的開展提供了堅實可靠的法律依據(jù)。而在市場經(jīng)濟條件與發(fā)展形勢不斷變化的情況下，應(yīng)當(dāng)進一步關(guān)注企業(yè)無法履行社會責(zé)任時所采取的處罰方式與監(jiān)督管理方式，確保法律法規(guī)能夠有效發(fā)揮出自身的實際作用。

5.2.2 建立起更加健康的信息管理環(huán)境

在企業(yè)內(nèi)部營造出一種更加健康的信息管理環(huán)境，可以引導(dǎo)內(nèi)部工作人員在日常經(jīng)營管理活動的開展過程中積極主動地承擔(dān)起自身的社會責(zé)任，還可以借鑒一些西方發(fā)達國家內(nèi)部的發(fā)展模式，美國早在二十世紀(jì)七十年代，就已經(jīng)對企業(yè)社會責(zé)任方面開展了深入研究，而針對目前企業(yè)在社會責(zé)任以及會計信息質(zhì)量管理方面出現(xiàn)的計量準(zhǔn)則缺失問題，就可以借鑒西方國家當(dāng)中的管理方式，并有效結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的具體發(fā)展情況來對管理制度開展優(yōu)化設(shè)計，從而建立起具備著統(tǒng)一性特征的社會責(zé)任計量標(biāo)準(zhǔn)。[5]

6 結(jié)論

綜上所述，建立起具備著現(xiàn)代化特征的會計信息質(zhì)量管理模式，能夠有效提高企業(yè)自身的發(fā)展水平以及管理能力，在幫助企業(yè)開展科學(xué)決策的同時，促進企業(yè)內(nèi)部的管理人員與經(jīng)營人員積極主動地承擔(dān)社會責(zé)任，并且自身還要承擔(dān)社會責(zé)任當(dāng)中的主要工作內(nèi)容，特別是在當(dāng)前的社會環(huán)境當(dāng)中，更應(yīng)當(dāng)明確社會責(zé)任對企業(yè)會計信息質(zhì)量產(chǎn)生的影響，為企業(yè)建立起更加健康的信息管理環(huán)境，全面提高企業(yè)自身的管理能力與決策能力。