蘇春梅 朱小玲 張 文 蘇美波 勞世毓 黃汝紅

（1浦北縣氣象局，廣西浦北 535300；2欽州市氣象局，廣西欽州 535000；3浦北縣張黃鎮(zhèn)文電體育廣播和旅游站，廣西浦北 535319）

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，大眾獲取氣象信息的方式正在悄然變化。面向公共的氣象服務(wù)必須加快與新媒體的融合，創(chuàng)新傳播方式。微信公眾平臺(tái)是騰訊公司在微信基礎(chǔ)上的功能模塊，通過這一平臺(tái)，個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信公眾號(hào)，可以群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音。目前，微信公眾平臺(tái)支持個(gè)人計(jì)算機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)登錄，并且可以綁定私人賬號(hào)群發(fā)信息。微信是目前用戶使用量最大的App之一，微信公眾號(hào)以其影響廣泛、功能豐富、操作方便、無(wú)須軟硬件投入等諸多優(yōu)勢(shì)，成為公共氣象服務(wù)應(yīng)用的重要平臺(tái)[1]。浦北縣地處廣西東南部，屬南亞熱帶季風(fēng)氣候區(qū)，常受臺(tái)風(fēng)、暴雨等惡劣天氣影響，人們對(duì)本地區(qū)天氣的關(guān)注日趨提高。為向廣大用戶提供最新、連續(xù)、無(wú)縫隙、最便捷的公眾氣象服務(wù)，使浦北縣氣象服務(wù)能力進(jìn)一步提升，借助微信公眾平臺(tái)進(jìn)行浦北氣象微信公眾號(hào)平臺(tái)建設(shè)是非常必要的。

1 建設(shè)總體目標(biāo)

開發(fā)完成浦北氣象微信公眾號(hào)并運(yùn)行產(chǎn)生服務(wù)效益，依托浦北氣象微信公眾號(hào)，為用戶提供天氣預(yù)報(bào)預(yù)警、天氣實(shí)況、專項(xiàng)氣象服務(wù)等氣象服務(wù)信息，實(shí)現(xiàn)浦北氣象服務(wù)能力提升[2]。

2 技術(shù)設(shè)計(jì)

一是申請(qǐng)一個(gè)微信公眾號(hào)，基于微信公眾平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)，從該平臺(tái)獲取開發(fā)接口，鏈接氣象數(shù)據(jù)接口，將氣象數(shù)據(jù)提供給用戶及微信公眾平臺(tái)。二是實(shí)現(xiàn)自動(dòng)處理用戶請(qǐng)求、菜單點(diǎn)擊返回以及將用戶需要的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行展示[3-4]。三是創(chuàng)建一個(gè)美觀實(shí)用的界面，將氣象數(shù)據(jù)展示在浦北氣象微信公眾平臺(tái)上。

3 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

3.1 模塊結(jié)構(gòu)

菜單功能模塊的建立，不僅可以清晰展示浦北氣象微信公眾號(hào)提供的所有氣象服務(wù)信息，而且可以使用戶通過點(diǎn)擊菜單便捷地獲取所需要的氣象服務(wù)信息。根據(jù)氣象服務(wù)的定位和可提供的內(nèi)容設(shè)置預(yù)報(bào)預(yù)警、實(shí)況監(jiān)測(cè)、氣象服務(wù)等3個(gè)一級(jí)菜單，點(diǎn)擊之后用戶可獲得二級(jí)菜單提供的更多專題內(nèi)容。系統(tǒng)功能模塊框圖見圖1。

3.1.1 預(yù)報(bào)預(yù)警信息查詢。預(yù)報(bào)預(yù)警模塊通過后臺(tái)自動(dòng)更新信息，不需要人員干預(yù)，用戶可以隨時(shí)查詢浦北縣當(dāng)前小時(shí)正點(diǎn)天氣實(shí)況、每天日出時(shí)間和日落時(shí)間、未來2 d天氣預(yù)報(bào)、逐3 h精細(xì)化預(yù)報(bào)（24 h模式預(yù)報(bào)）、未來5 d天氣預(yù)報(bào)及生活與氣象各種指數(shù)。此外，用戶還可以通過手機(jī)定位查詢身邊天氣預(yù)報(bào)、浦北縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)1周天氣預(yù)報(bào)以及浦北縣氣象臺(tái)發(fā)布的氣象災(zāi)害預(yù)警信號(hào)。當(dāng)用戶在當(dāng)?shù)匕l(fā)現(xiàn)臺(tái)風(fēng)、暴雨、雷電、寒潮等氣象災(zāi)害造成的災(zāi)情時(shí)，可以通過災(zāi)情反饋功能上傳災(zāi)情照片和文字描述。

3.1.2 實(shí)況監(jiān)測(cè)信息查看。在地圖上顯示本地部署的各種觀測(cè)站，并能夠?qū)崟r(shí)顯示各觀測(cè)站數(shù)據(jù)。用戶通過此模塊可以查看浦北縣各自動(dòng)氣象站點(diǎn)的實(shí)時(shí)氣溫、降水、風(fēng)力、氣壓、能見度、相對(duì)濕度等。該模塊可以對(duì)天氣實(shí)況進(jìn)行排名，用戶點(diǎn)擊某個(gè)氣象站點(diǎn)便可見近24 h天氣實(shí)況曲線，且每個(gè)整點(diǎn)自動(dòng)形成天氣快報(bào)系統(tǒng)方便查看。此外，系統(tǒng)還提供了雷達(dá)圖、衛(wèi)星云圖及臺(tái)風(fēng)實(shí)況圖的查看界面。

3.1.3 氣象服務(wù)信息查詢。用戶通過此模塊，可查詢浦北縣各旅游景點(diǎn)的天氣實(shí)況及預(yù)報(bào)，隨時(shí)掌握景點(diǎn)天氣信息，合理安排出行。此外，用戶還可查詢各類專項(xiàng)氣象服務(wù)產(chǎn)品。該模塊包含生活氣象、氣象指數(shù)、極端天氣等氣象科普知識(shí)，方便用戶認(rèn)識(shí)氣象、了解氣象，達(dá)到了較好的科普宣傳效果。浦北縣是地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)域，當(dāng)出現(xiàn)強(qiáng)降雨時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)實(shí)況雨量繪出浦北縣地質(zhì)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)圖，方便用戶查看并做好防范工作。

3.2 信息推送

浦北氣象微信公眾號(hào)為服務(wù)號(hào)，每天可以人工發(fā)布?xì)庀笮畔?，推送?nèi)容包括天氣預(yù)報(bào)、氣象災(zāi)害預(yù)警信號(hào)、專項(xiàng)氣象服務(wù)產(chǎn)品等。系統(tǒng)自開發(fā)完成后，開始穩(wěn)定推送發(fā)布的頻率，由業(yè)務(wù)人員定期編輯、審核和對(duì)外推送，有效地將各類氣象信息產(chǎn)品向用戶傳播，為防災(zāi)減災(zāi)做好氣象服務(wù)工作。

3.3 向用戶回復(fù)信息

為減少騷擾，系統(tǒng)不支持向新關(guān)注用戶手動(dòng)發(fā)消息，但可以設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù)、收到消息回復(fù)、被關(guān)注回復(fù)等3種自動(dòng)回復(fù)方式，向用戶自動(dòng)回復(fù)信息只能實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的固定回復(fù)，如“歡迎關(guān)注浦北氣象！此時(shí)此刻開始，將為您提供最權(quán)威的天氣資訊信息！菜單中可以獲取您所需要的各類氣象信息！使用愉快！”。但是，這遠(yuǎn)沒有發(fā)揮微信公眾平臺(tái)的功能。如果要為用戶提供更強(qiáng)大、更精準(zhǔn)的個(gè)性化回復(fù)功能服務(wù)，系統(tǒng)需要進(jìn)一步開發(fā)。

4 系統(tǒng)功能菜單界面顯示舉例

4.1 首頁(yè)

點(diǎn)擊浦北氣象微信公眾號(hào)，進(jìn)入首頁(yè)，界面顯示業(yè)務(wù)人員推送的浦北縣氣象臺(tái)每天下午發(fā)布的天氣預(yù)報(bào)以及當(dāng)氣象災(zāi)害出現(xiàn)時(shí)達(dá)到發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的各種氣象災(zāi)害預(yù)警信號(hào)，首頁(yè)下方有預(yù)報(bào)預(yù)警、實(shí)況監(jiān)測(cè)、氣象服務(wù)等3個(gè)一級(jí)菜單（圖2）。

4.2 浦北天氣

點(diǎn)擊預(yù)報(bào)預(yù)警→浦北天氣菜單，界面顯示浦北縣縣城當(dāng)前小時(shí)天氣實(shí)況、浦北縣未來2 d天氣預(yù)報(bào)、未來5 d天氣預(yù)報(bào)、生活與氣象等（圖3）。

4.3 鄉(xiāng)鎮(zhèn)天氣

點(diǎn)擊預(yù)報(bào)預(yù)警→鄉(xiāng)鎮(zhèn)天氣菜單，顯示浦北縣管轄的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)天氣預(yù)報(bào)（圖4）。

4.4 預(yù)警信號(hào)

點(diǎn)擊預(yù)報(bào)預(yù)警→預(yù)警信號(hào)菜單，顯示當(dāng)前預(yù)警信息，信息內(nèi)容為純文字（圖5）。

4.5 天氣實(shí)況

點(diǎn)擊實(shí)況監(jiān)測(cè)→天氣實(shí)況菜單，界面顯示浦北縣各自動(dòng)氣象站點(diǎn)氣溫實(shí)況圖、降水實(shí)況圖、風(fēng)力實(shí)況圖、其他氣象要素（氣壓、能見度、相對(duì)濕度）實(shí)況圖（圖 6）。

4.6 臺(tái)風(fēng)實(shí)況

點(diǎn)擊實(shí)況監(jiān)測(cè)→臺(tái)風(fēng)實(shí)況菜單，界面可以顯示臺(tái)風(fēng)中心位置、實(shí)時(shí)移動(dòng)路徑以及未來移向等（圖 7）。

4.7 雷達(dá)云圖

點(diǎn)擊實(shí)況監(jiān)測(cè)→雷達(dá)云圖菜單，可以顯示南寧、柳州、北海、玉林的雷達(dá)圖和彩色、紅外、水汽、可見光的云圖（圖8）。

4.8 景點(diǎn)天氣

點(diǎn)擊氣象服務(wù)→景點(diǎn)天氣菜單，可以顯示浦北縣各景區(qū)天氣實(shí)況及天氣預(yù)報(bào)（圖9）。

4.9 地質(zhì)災(zāi)害

點(diǎn)擊氣象服務(wù)→地質(zhì)災(zāi)害菜單，可以顯示浦北縣地質(zhì)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)圖（圖10）。

5 系統(tǒng)開發(fā)后在氣象服務(wù)上的應(yīng)用案例

在2021年第7號(hào)臺(tái)風(fēng)“查帕卡”來臨之際，浦北氣象微信公眾號(hào)上發(fā)布了氣象服務(wù)信息《臺(tái)風(fēng)警報(bào)：受第7號(hào)臺(tái)風(fēng)“查帕卡”影響，21日晚上到23日我縣將有較強(qiáng)風(fēng)雨》（圖11）。通過此氣象服務(wù)信息，用戶可以獲取臺(tái)風(fēng)實(shí)況及預(yù)報(bào)，做好防御臺(tái)風(fēng)相關(guān)準(zhǔn)備工作[5]：注意防御局地強(qiáng)降雨及其引發(fā)的城鄉(xiāng)積澇、山洪和地質(zhì)災(zāi)害；防范惡劣天氣對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、交通運(yùn)輸、戶外作業(yè)、旅游安全、疫情防控等活動(dòng)的不利影響。系統(tǒng)發(fā)布該氣象服務(wù)信息起到了喚醒公眾重視臺(tái)風(fēng)的作用，同時(shí)也起到了氣象科普的宣傳作用。浦北氣象微信公眾號(hào)作為一種新的氣象信息傳播載體，經(jīng)過設(shè)計(jì)與開發(fā)后，用戶通過該系統(tǒng)能及時(shí)自主地獲取更多的氣象信息，這對(duì)提升浦北縣公眾氣象服務(wù)能力大有幫助。浦北氣象微信公眾號(hào)還可以根據(jù)自身特點(diǎn)和用戶需求，在原基礎(chǔ)框架上進(jìn)行開發(fā)更改，不斷豐富氣象服務(wù)產(chǎn)品。

6 結(jié)語(yǔ)

浦北氣象微信公眾號(hào)的設(shè)計(jì)與開發(fā)，拓寬了浦北縣智慧氣象服務(wù)形式，方便用戶從浦北氣象微信公眾號(hào)便捷獲取天氣實(shí)況、天氣預(yù)報(bào)、氣象災(zāi)害預(yù)警、臺(tái)風(fēng)路徑、地質(zhì)災(zāi)害氣象等級(jí)預(yù)警、雷達(dá)監(jiān)測(cè)、衛(wèi)星云圖、景點(diǎn)天氣和交通氣象等資料，實(shí)現(xiàn)了氣象信息的快速獲取和傳播，全面提升了公眾氣象防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)對(duì)氣候變化的能力，有效提高了公眾氣象服務(wù)滿意度。