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社會(huì)責(zé)任視角下建筑企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的提升路徑
——基于fsQCA 方法的組態(tài)效應(yīng)研究

2022-07-22 02:28:06王學(xué)通何宇君宋向南席明波
工程管理學(xué)報(bào) 2022年3期
關(guān)鍵詞:相關(guān)者組態(tài)企業(yè)財(cái)務(wù)

王學(xué)通,何宇君,宋向南,席明波

(1.廣州大學(xué) 管理學(xué)院,廣東 廣州510006,E-mail:songxn@gzhu.edu.cn;2.廣州大學(xué) 建筑與城市規(guī)劃學(xué)院,廣東 廣州 510006)

企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為建筑企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的核心決定因素[1],履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任有利于提升企業(yè)形象,獲得聲譽(yù)資本,提高企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效[2]。反之,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的缺失會(huì)為企業(yè)帶來(lái)潛在風(fēng)險(xiǎn)。如中國(guó)電力投資集團(tuán)在密松大壩大型水電項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中因忽視企業(yè)社會(huì)責(zé)任引發(fā)了社會(huì)矛盾和環(huán)境問(wèn)題,從而導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。這一事件給中電投集團(tuán)帶來(lái)了70 億元人民幣前期投資損失的風(fēng)險(xiǎn),在項(xiàng)目擱置的情況下每年還需支付至少3 億元人民幣的財(cái)務(wù)付息及人員維護(hù)費(fèi)。同時(shí),還面臨有關(guān)合同方的巨額索賠,嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)利益和形象,制約企業(yè)發(fā)展腳步,還對(duì)國(guó)家聲譽(yù)造成不良影響。然而,企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一種消耗企業(yè)資源且收益極具不確定性的投資[3],社會(huì)責(zé)任投資與企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展并不呈線性趨勢(shì)變化。

從總體上看,我國(guó)建筑業(yè)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)是不盡人意的[4],尤其是國(guó)際工程承包商的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)[5]。造成這一現(xiàn)象的原因與建筑企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐模式有關(guān)[6]。一是建筑企業(yè)社會(huì)責(zé)任在很大程度上是非正式的[7];二是建筑企業(yè)社會(huì)責(zé)任在很大程度上是非戰(zhàn)略性的[6];三是建筑企業(yè)社會(huì)責(zé)任在很大程度上是合規(guī)驅(qū)動(dòng)的[8]??傮w而言,我國(guó)建筑企業(yè)社會(huì)責(zé)任仍處于初級(jí)階段,建筑企業(yè)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任還缺乏系統(tǒng)認(rèn)識(shí)。在建筑企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效關(guān)系研究方面,Xiong 等[9]提出建筑企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效是互為因果,相互促進(jìn)的關(guān)系。建筑企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任在短期內(nèi)會(huì)降低企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任能夠提高企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效[10]。Wang 等[11]進(jìn)一步探索發(fā)現(xiàn),企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履責(zé)水平經(jīng)過(guò)某一個(gè)拐點(diǎn)后,會(huì)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽阋缘窒鐣?huì)責(zé)任活動(dòng)成本的經(jīng)濟(jì)收益。此外,有學(xué)者從利益相關(guān)者角度出發(fā),認(rèn)為建筑企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系會(huì)受到利益相關(guān)者群體異質(zhì)性的影響[12]。但總體而言,多數(shù)研究支持建筑企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)是弱正相關(guān)關(guān)系。

已有成果對(duì)建筑企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的研究提供了豐富的理論基礎(chǔ),但對(duì)兩者之間統(tǒng)一對(duì)稱關(guān)系的假設(shè)忽視了各因素間是相互影響而非獨(dú)立作用的整體特性,在實(shí)踐時(shí),難以為建筑企業(yè)在履責(zé)過(guò)程中選擇財(cái)務(wù)績(jī)效的提升路徑提供有效的理論指導(dǎo)。針對(duì)以上局限性,本文采用模糊集定性比較分析(fsQCA)方法,探索建筑企業(yè)不同維度的企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的協(xié)同效應(yīng),并揭示不同維度社會(huì)責(zé)任之間的互動(dòng)關(guān)系。

1 研究方法與數(shù)據(jù)構(gòu)建

1.1 模糊集定性比較分析法

既有成果在研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效關(guān)系的問(wèn)題時(shí),存在兩點(diǎn)不足:一是傳統(tǒng)的分析方法只能分析單一維度企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響,過(guò)于簡(jiǎn)化兩者的關(guān)系;二是傳統(tǒng)分析方法默認(rèn)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效之間的因果對(duì)稱性,忽視了導(dǎo)致結(jié)果成功的條件(或條件組合)與導(dǎo)致結(jié)果失敗的條件(或條件組合)并非鏡像對(duì)立的邏輯關(guān)系性[13]。

模糊集定性比較分析法(fuzzy set Qualitative Comparative Analysis,fsQCA)在解決以上問(wèn)題時(shí)具有明顯的優(yōu)勢(shì)。fsQCA 考慮了不同維度企業(yè)社會(huì)責(zé)任之間的協(xié)同性質(zhì)。在fsQCA 方法中,不同維度的企業(yè)社會(huì)責(zé)任被視為企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效這一構(gòu)念的組態(tài),而非被獨(dú)立考察的變量,從而探索影響企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的所有可能解而不是唯一解。通過(guò)分析不同組態(tài),可以更為系統(tǒng)、全面地了解企業(yè)社會(huì)責(zé)任和財(cái)務(wù)績(jī)效之間的關(guān)系。fsQCA 彌補(bǔ)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效的因果關(guān)系在邏輯上的不足。在集合論的術(shù)語(yǔ)中,高社會(huì)責(zé)任水平的存在可能導(dǎo)致高財(cái)務(wù)績(jī)效(充分性)。然而,即使在高社會(huì)責(zé)任水平不存在的情況下,高財(cái)務(wù)績(jī)效也很可能存在,這表明社會(huì)責(zé)任的存在是高財(cái)務(wù)績(jī)效的充分不必要條件。在不同的情境下,當(dāng)其他條件存在或不存在時(shí),高社會(huì)責(zé)任水平才可能導(dǎo)致高財(cái)務(wù)績(jī)效。

1.2 樣本與數(shù)據(jù)

2012 年,商務(wù)部推出的首部對(duì)外承包企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)對(duì)建筑企業(yè)社會(huì)責(zé)任提出了正式和規(guī)范的履責(zé)要求和管理要點(diǎn)。本文以中國(guó)上市建筑企業(yè)為研究對(duì)象,以國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)、巨潮資訊網(wǎng),以及企業(yè)年報(bào)為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源,從中收集2013~2017 年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)作為研究樣本,并且按以下標(biāo)準(zhǔn)對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行了初步處理:一是剔除ST、*ST、SST 及PT企業(yè);二是剔除關(guān)鍵指標(biāo)值缺失的企業(yè)。經(jīng)過(guò)篩選整理,最終獲得127 組有效樣本,數(shù)據(jù)處理軟件選擇SPSS19.0 及fsQCA3.0。

1.3 測(cè)量與校準(zhǔn)

FsQCA 方法首先需要對(duì)所有條件和結(jié)果進(jìn)行校準(zhǔn)?;谝延醒芯亢退x樣本的數(shù)據(jù)情況,本文采用直接方法來(lái)定義變量的3 個(gè)閾值點(diǎn)—0.75、0.5和0.25[14]。其中,閾值點(diǎn)0.75 和0.25 分別表示變量對(duì)集合的隸屬程度為完全隸屬和完全不隸屬。閾值點(diǎn)0.5 代表最大模糊點(diǎn),即評(píng)估變量是否隸屬于或不隸屬于某一集合的分界點(diǎn)[15,16]。表1 顯示了每個(gè)條件和結(jié)果的校準(zhǔn)信息。

表1 條件和結(jié)果的校準(zhǔn)

1.3.1 結(jié)果變量(企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效)

借鑒文獻(xiàn)[17],采用托賓Q 值作為衡量建筑企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的指標(biāo),并以該指標(biāo)作為結(jié)果變量。托賓Q 值是一種基于市場(chǎng)的衡量標(biāo)準(zhǔn),與基于會(huì)計(jì)的衡量標(biāo)準(zhǔn)不同,托賓Q 值可以反映企業(yè)過(guò)去的業(yè)績(jī)和前景,這意味著這一指標(biāo)可以很好地衡量企業(yè)的成長(zhǎng)和長(zhǎng)期盈利能力。從理論角度來(lái)看,托賓Q 值代表了主要利益相關(guān)者對(duì)公司市場(chǎng)價(jià)值的看法,這與本文的理論基礎(chǔ),即利益相關(guān)者理論相契合。

1.3.2 條件變量(企業(yè)社會(huì)責(zé)任)

從利益相關(guān)者視角出發(fā),企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一個(gè)具有多維結(jié)構(gòu)的概念[18],它不僅包含企業(yè)對(duì)股東的責(zé)任,還包含企業(yè)對(duì)員工、供應(yīng)商、顧客、環(huán)境和社區(qū)的責(zé)任。

(1)股東社會(huì)責(zé)任主要指企業(yè)在盈利時(shí)維護(hù)股東利益。股利支付率是凈利潤(rùn)中股利支付所占的比重,能夠直接反映企業(yè)向股東分紅的意愿。股利支付率越高,企業(yè)向股東分紅的意愿越強(qiáng)。因此,股東社會(huì)責(zé)任選用股利支付率表示。

(2)員工社會(huì)責(zé)任主要是保障員工權(quán)益和關(guān)注員工發(fā)展。與員工薪酬不同,員工福利更能體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷及社會(huì)責(zé)任感。因此,員工社會(huì)責(zé)任選用工資福利比率表示。

(3)供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中與供應(yīng)商保持良好的合作伙伴關(guān)系,而周轉(zhuǎn)率越高越能體現(xiàn)企業(yè)對(duì)供應(yīng)商利益的考量。因此,供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任選用應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率表示。

(4)顧客社會(huì)責(zé)任主要是提供高質(zhì)量且具有安全性的產(chǎn)品。大量市場(chǎng)調(diào)研表明,質(zhì)量一直是顧客關(guān)注的焦點(diǎn)。因此,顧客社會(huì)責(zé)任選用二項(xiàng)分類變量表示,即通過(guò)ISO 9000 質(zhì)量認(rèn)證體系賦值為1,未通過(guò)賦值為0。

(5)環(huán)境社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)時(shí)注重保護(hù)生態(tài)環(huán)境與促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。ISO 14000 環(huán)境認(rèn)證體系涉及了國(guó)際環(huán)境管理領(lǐng)域內(nèi)的許多環(huán)境焦點(diǎn)問(wèn)題,是目前世界上較全面、系統(tǒng)的環(huán)境管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),在全面評(píng)價(jià)企業(yè)的環(huán)境管理水平上具有較高的認(rèn)可度。因此,環(huán)境社會(huì)責(zé)任選用二項(xiàng)分類變量表示,即通過(guò)ISO 14000 環(huán)境認(rèn)證體系賦值為1,未通過(guò)賦值為0。

(6)社區(qū)社會(huì)責(zé)任側(cè)重于為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和社會(huì)做出貢獻(xiàn),促進(jìn)社會(huì)公平,從而維持經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益平衡。因此,社區(qū)社會(huì)責(zé)任選用社會(huì)捐贈(zèng)支出率表示。

2 實(shí)證分析

2.1 單個(gè)條件的必要性分析

本文對(duì)單一條件(包括單一條件非集)是否構(gòu)成企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的必要條件進(jìn)行檢驗(yàn),以一致性作為判斷必要條件的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),若該條件的一致性水平大于0.9,則認(rèn)為該條件是必要的[19]。如表2 所示,各條件變量的一致性水平檢測(cè)結(jié)果都小于0.9,表明不存在影響企業(yè)非高財(cái)務(wù)績(jī)效和高財(cái)務(wù)績(jī)效的必要條件。這一結(jié)果與利益相關(guān)者理論的核心觀點(diǎn)相一致。利益相關(guān)者理論認(rèn)為,企業(yè)為實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展,需要綜合平衡各類利益相關(guān)者群體的需求,而不僅專注于某一利益相關(guān)者群體的利益[20]。同時(shí),這也解釋了學(xué)者們以隱含多維性的企業(yè)社會(huì)責(zé)任整體作為研究對(duì)象時(shí),總能得出企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效造成的正向或負(fù)向影響的矛盾結(jié)論。

表2 必要性條件分析

必要性分析結(jié)果揭示了沒(méi)有一個(gè)特定維度的企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的決定因素,說(shuō)明建筑企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)高財(cái)務(wù)績(jī)效并不是必須依賴于社會(huì)責(zé)任投資?,F(xiàn)有定義大都將企業(yè)社會(huì)責(zé)任視為企業(yè)對(duì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的承諾。盡管這一內(nèi)涵表明企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一個(gè)非財(cái)務(wù)目標(biāo),但它卻可以對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。主要原因:一方面,企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)施的全過(guò)程都需要資金投入;另一方面,品牌資產(chǎn)和形象資產(chǎn)作為企業(yè)財(cái)產(chǎn)的重要組成部分,其形成和管理都與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施效果息息相關(guān)[21]。這導(dǎo)致企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)間接影響企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效。因此,為了獲得通過(guò)滿足不同利益相關(guān)者的需求而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)利益,有必要將不同維度企業(yè)社會(huì)責(zé)任考慮在內(nèi)。也就是說(shuō),探索結(jié)果(建筑企業(yè)高財(cái)務(wù)績(jī)效)將需要多個(gè)條件(多維度的企業(yè)社會(huì)責(zé)任)的結(jié)合。

2.2 條件組態(tài)的充分性分析

衡量組態(tài)充分性的一致性閾值可以根據(jù)研究案例情況采用不同的標(biāo)準(zhǔn)[22]。Ragin[19]建議一致性閾值為0.75,這意味著任何一致性大于或等于0.75 的因果配置都是足夠的。關(guān)于頻數(shù)閾值的標(biāo)準(zhǔn),則視研究樣本的規(guī)模而確定[23]。因此,本文最終確定頻數(shù)閾值為1,即至少有一個(gè)案例所代表的組態(tài)才被認(rèn)為是經(jīng)驗(yàn)性相關(guān)的或重要的。表3 顯示了導(dǎo)致高企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的組態(tài)分析結(jié)果??傮w解的一致性為0.803,克服了最小值0.75。在fsQCA 研究中,覆蓋率(0~1)衡量的是組態(tài)在多大程度上解釋了存在高企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的所有情況,覆蓋率值越高,表明經(jīng)驗(yàn)相關(guān)性越大[19]。總體解的覆蓋度為0.567,意味著超過(guò)一半的建筑企業(yè)案例能夠通過(guò)不同的條件組合實(shí)現(xiàn)高企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的結(jié)果,所有條件構(gòu)型對(duì)高企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效具有較強(qiáng)的解釋能力。表3 共呈現(xiàn)了8 條導(dǎo)致高企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的組態(tài)路徑,并報(bào)告每條組態(tài)路徑的一致性和覆蓋率。這8 條組態(tài)路徑的一致性得分在0.750 到0.887 之間,表明這些組態(tài)路徑都可以視為高企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的充分條件組合。對(duì)于以下各條組態(tài)路徑的特征分析,符號(hào)“*”表示邏輯運(yùn)算符“AND”,而符號(hào)“~”表示不存在給定條件(即:條件的低水平)。

表3 建筑企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效組態(tài)路徑分析

2.2.1 “內(nèi)外兼顧型”路徑

路徑1(組態(tài)SHCSR*EMCSR*CUCSR*ENCSR)表明,股東、員工、顧客和環(huán)境社會(huì)責(zé)任條件的存在發(fā)揮了核心作用。對(duì)于建筑企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效這一議題,維護(hù)股東利益和對(duì)員工權(quán)利可以確保項(xiàng)目的資金運(yùn)轉(zhuǎn)以及工作運(yùn)營(yíng)[24],提高顧客滿意度和重視環(huán)境保護(hù)問(wèn)題有利于塑造良好的企業(yè)形象并提升企業(yè)聲譽(yù)[25,26],使企業(yè)實(shí)現(xiàn)高水平的財(cái)務(wù)績(jī)效。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中參與程度較高且對(duì)項(xiàng)目決策具有關(guān)鍵影響的利益相關(guān)者通常被定義為內(nèi)部利益相關(guān)者,如股東、員工及供應(yīng)商。反之,顧客、環(huán)境及社區(qū)則構(gòu)成了建筑企業(yè)的外部利益相關(guān)者[27]。由于該路徑由兩個(gè)內(nèi)部利益相關(guān)者(股東、員工)的社會(huì)責(zé)任條件和兩個(gè)外部利益相關(guān)者(顧客、環(huán)境)的社會(huì)責(zé)任條件構(gòu)成,本文將該路徑命名為“內(nèi)外兼顧型”。如表3 所示,該路徑的一致性為0.833,原始覆蓋率為0.115,唯一覆蓋率為0.055。說(shuō)明約11.5%的建筑企業(yè)案例可通過(guò)該路徑進(jìn)行解釋,但其中約5.5%的建筑企業(yè)高財(cái)務(wù)績(jī)效案例僅能被該路徑所解釋。

2.2.2 “重外輕內(nèi)型”路徑

路徑2a(組態(tài)~SHCSR*EMCSR*~SPCSR*ENCSR)表明,環(huán)境社會(huì)責(zé)任條件的存在發(fā)揮了核心作用,員工社會(huì)責(zé)任條件的存在發(fā)揮了輔助作用。由于該路徑是由外部利益相關(guān)者(環(huán)境)的社會(huì)責(zé)任條件作為核心條件以及內(nèi)部利益相關(guān)者(員工)的社會(huì)責(zé)任條件作為輔助條件的存在構(gòu)成,本文將該路徑命名為“重外輕內(nèi)型”。該路徑的一致性為0.750,原始覆蓋率為0.083,唯一覆蓋率為0.011。說(shuō)明約8.3%的建筑企業(yè)案例可通過(guò)該路徑進(jìn)行解釋,但其中約1.1%的建筑企業(yè)高財(cái)務(wù)績(jī)效案例僅能被該路徑所解釋。

路徑2b(組態(tài)SHCSR*~EMCSR*~SPCSR*~CUCSR*ENCSR*~SOCSR)表明,環(huán)境社會(huì)責(zé)任條件的存在發(fā)揮了核心作用,股東社會(huì)責(zé)任條件的存在發(fā)揮了輔助作用。該路徑的一致性為0.887,原始覆蓋率為0.018,唯一覆蓋率為0.016。說(shuō)明約1.8%的建筑企業(yè)案例可通過(guò)該路徑進(jìn)行解釋,但其中約1.6%的建筑企業(yè)高財(cái)務(wù)績(jī)效案例僅能被該路徑所解釋。

在路徑2c(組態(tài)SHCSR*CUCSR*ENCSR*SOCSR)和路徑2d(組態(tài)EMCSR*CUCSR*ENCSR*SOCSR)中,所有外部利益相關(guān)者(顧客、環(huán)境和社區(qū))的社會(huì)責(zé)任條件都發(fā)揮了核心作用。唯一不同的是,在路徑2c 中,構(gòu)成存在的輔助條件是股東社會(huì)責(zé)任條件,而在路徑2d 中,構(gòu)成存在的輔助條件是員工社會(huì)責(zé)任。路徑2c 的一致性為0.881,原始覆蓋率為0.134,唯一覆蓋率為0.061。意味著約13.4%的建筑企業(yè)案例可通過(guò)該路徑進(jìn)行解釋及約6.1%的建筑企業(yè)高財(cái)務(wù)績(jī)效案例僅能被該路徑所解釋。路徑2d 的一致性為0.850,原始覆蓋率為0.088,唯一覆蓋率為0.007。意味著約8.8%的建筑企業(yè)案例可通過(guò)該路徑進(jìn)行解釋并且約0.7%的建筑企業(yè)高財(cái)務(wù)績(jī)效案例僅能被該路徑所解釋。由于路徑2b、路徑2c 和路徑2d 的內(nèi)部利益相關(guān)者社會(huì)責(zé)任和外部利益相關(guān)者社會(huì)責(zé)任的條件構(gòu)成與路徑2a 相似,本文也將這3 條路徑命名為“重外輕內(nèi)型”。

拍攝組圖很有意思。創(chuàng)造出一個(gè)作品的主體可以為這個(gè)作品集帶來(lái)更多深度。我喜歡將阿拉斯加的生活背景作為照片故事傳遞給大家,這比單獨(dú)拍攝阿拉斯加異域風(fēng)情的地標(biāo)要豐富多了。

2.2.3 “外部主導(dǎo)型”路徑

路徑3a(組態(tài)~SHCSR*~EMCSR*~SPCSR*~ENCSR*SOCSR)、路徑3b(組態(tài)~SHCSR*~EMCSR*~CUCSR*~ENCSR*SOCSR)表明,只有社區(qū)社會(huì)責(zé)任條件的存在發(fā)揮了核心作用,也就是說(shuō)當(dāng)社區(qū)社會(huì)責(zé)任存在時(shí),其他條件對(duì)于高企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效來(lái)說(shuō)是無(wú)關(guān)緊要的,這表明,與其他條件相比,社區(qū)社會(huì)責(zé)任對(duì)于高企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效而言尤為重要,因?yàn)樵撘乜梢元?dú)自構(gòu)成解釋高企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效產(chǎn)生的充分條件。這意味著,建筑企業(yè)對(duì)社區(qū)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注能夠有效減少其他利益相關(guān)者對(duì)提高企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的阻力。路徑3a 的一致性為0.789,原始覆蓋率為0.129,唯一覆蓋率為0.011。說(shuō)明約12.9%的建筑企業(yè)案例可通過(guò)該路徑進(jìn)行解釋且其中約1.1%的建筑企業(yè)高財(cái)務(wù)績(jī)效案例僅能被該路徑所解釋。而路徑3b 的一致性為0.759,原始覆蓋率為0.162,唯一覆蓋率為0.044。說(shuō)明約16.2%的建筑企業(yè)案例可通過(guò)該路徑進(jìn)行解釋且其中約4.4%的建筑企業(yè)高財(cái)務(wù)績(jī)效案例僅能被該路徑所解釋。

路徑3c(組態(tài)~SHCSR*SPCSR*CUCSR*ENCSR*~SOCSR)表明,環(huán)境社會(huì)責(zé)任條件的存在發(fā)揮了核心作用,顧客社會(huì)責(zé)任條件的存在則發(fā)揮了輔助作用。該路徑的一致性為0.762,原始覆蓋率為0.0 76,唯一覆蓋率為0.024。意味著約7.6%建筑企業(yè)案例可通過(guò)該路徑進(jìn)行解釋及約2.4%建筑企業(yè)高財(cái)務(wù)績(jī)效案例僅能被該路徑所解釋。由于在路徑3 a、路徑3b、路徑3c 中與內(nèi)部利益相關(guān)者(股東、員工和供應(yīng)商)有關(guān)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任條件都不存在。因此,本文將這3 條路徑命名為“外部主導(dǎo)型”。

3 討論

條件的必要性分析表明,任何單一維度的企業(yè)社會(huì)責(zé)任都無(wú)法單獨(dú)成為建筑企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的必要條件,意味著單維度的企業(yè)社會(huì)責(zé)任要素?zé)o法成為制約建筑企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效提升的瓶頸。高財(cái)務(wù)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)依賴于各維度企業(yè)社會(huì)責(zé)任的共同作用。建筑企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮各維度企業(yè)社會(huì)責(zé)任之間的協(xié)同效應(yīng),明確財(cái)務(wù)績(jī)效提升路徑。

條件的充分性分析表明,實(shí)現(xiàn)高企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的路徑數(shù)量較多且組態(tài)各異,說(shuō)明建筑企業(yè)高財(cái)務(wù)績(jī)效路徑具有“異途同歸”的特點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)高企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效組態(tài)路徑的核心條件大部分是與外部利益相關(guān)者有關(guān)的社會(huì)責(zé)任,如環(huán)境(存在6 條組態(tài)路徑)、社區(qū)(存在4 條組態(tài)路徑)及顧客(存在于3 條組態(tài)路徑),每條高企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的組態(tài)路徑中都包括對(duì)這些條件中至少兩個(gè)高度關(guān)注。說(shuō)明建筑企業(yè)側(cè)重于履行顧客、環(huán)境和社區(qū)等外部利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任更容易提升企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效。其中,建筑企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要更加重視環(huán)境相關(guān)的議題,要正確處理好施工—環(huán)境關(guān)系。尤其是對(duì)開(kāi)展海外業(yè)務(wù)的建筑企業(yè)而言,在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中往往因?yàn)椤爸匚廴尽钡目贪逵∠笫艿綎|道國(guó)政府、企業(yè)甚至是公眾的歧視和偏見(jiàn)。因而,建筑企業(yè)積極履行環(huán)境社會(huì)責(zé)任為中國(guó)建筑企業(yè)在“一帶一路”倡議中“走出去”將顯得極為關(guān)鍵。

4 結(jié)語(yǔ)

本文運(yùn)用模糊集定性比較分析方法,以我國(guó)上市建筑企業(yè)為案例進(jìn)行條件組態(tài)路徑分析,探究不同維度的企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)建筑企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)及提升路徑。最終識(shí)別出三類建筑企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效提升路徑,分別是內(nèi)外兼顧型、重外輕內(nèi)型及外部主導(dǎo)型。企業(yè)社會(huì)責(zé)任已成為中國(guó)建筑企業(yè)發(fā)展中不容忽視的部分,重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任尤其是與外部利益相關(guān)者有關(guān)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施,是中國(guó)建筑企業(yè)走社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效良性循環(huán)發(fā)展道路的關(guān)鍵。本文的研究不僅揭示了各維度企業(yè)社會(huì)責(zé)任之間錯(cuò)綜復(fù)雜的本質(zhì),還厘清了影響建筑企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的社會(huì)責(zé)任核心條件,為進(jìn)一步開(kāi)展相關(guān)研究提供了相應(yīng)的理論基礎(chǔ)。

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