張?bào)阍?，藍(lán)永貞，梁紅麗，李敏怡

(廣東省英德市人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科一區(qū)，廣東 英德 513000)

層級(jí)培訓(xùn)主要是根據(jù)成員的學(xué)歷、能力、職稱等來進(jìn)行層級(jí)劃分，有助于培訓(xùn)工作的開展[1]。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的誕生及微課等教學(xué)模式的涌現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)與信息技術(shù)的全面結(jié)合，教學(xué)質(zhì)量明顯提高。UMU互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)可通過微課、互動(dòng)討論等模式為護(hù)士營造一個(gè)積極主動(dòng)、輕松的學(xué)習(xí)氛圍，加上操作視頻的示范、案例情境模擬，使理論與實(shí)踐相結(jié)合，讓護(hù)士能更好地滿足崗位需求[2]。目前，該模式在外科護(hù)士營養(yǎng)護(hù)理培訓(xùn)中已取得較好的效果[3]，但在護(hù)士層級(jí)培訓(xùn)中的應(yīng)用報(bào)告較少，本研究對(duì)UMU互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)在護(hù)士層級(jí)培訓(xùn)中的效果進(jìn)行分析，旨在為臨床提供指導(dǎo)。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取廣東省英德市人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科一區(qū)15名護(hù)士作為研究對(duì)象，均采用UMU互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)對(duì)其進(jìn)行層級(jí)在職培訓(xùn)。其中，護(hù)士護(hù)齡為2～23年，平均護(hù)齡為(7.86±5.09)年；層級(jí)：N0級(jí)的護(hù)士有3名，N1級(jí)的護(hù)士有6名，N2級(jí)的護(hù)士有4名，N3級(jí)的護(hù)士有兩名；學(xué)歷：大專4名，本科11名。

納入標(biāo)準(zhǔn)：(1)均為已取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書并注冊(cè)的女性；(2)研究前均進(jìn)行UMU學(xué)習(xí)互動(dòng)平臺(tái)操作培訓(xùn)；(3)均自愿參加并簽署知情同意書。排除標(biāo)準(zhǔn)：(1)事假、病假>3 d等無法完成培訓(xùn)者；(2)依從性極差或中途退出者。

1.2 方法

采用UMU互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)對(duì)所有護(hù)士成員進(jìn)行微課教學(xué)培訓(xùn)，要求成員下載安裝UMU互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，免費(fèi)創(chuàng)建班級(jí)并命名為神一護(hù)理。另成立UMU平臺(tái)教學(xué)培訓(xùn)組，選取本科室5年以上工作經(jīng)驗(yàn)并具備豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的主管護(hù)士擔(dān)任授課教師。教學(xué)前，要學(xué)習(xí)并熟練掌握UMU互動(dòng)平臺(tái)微課的發(fā)布、互動(dòng)、在線考核等功能。

A.教學(xué)平臺(tái)建立。教學(xué)平臺(tái)包括UMU互動(dòng)學(xué)習(xí)軟件與微信群，UMU互動(dòng)學(xué)習(xí)軟件能滿足PPT、教學(xué)視頻及微課的播放，分析課后考核成績及數(shù)據(jù)；微信群則促進(jìn)師生之間進(jìn)行討論互動(dòng)，學(xué)生進(jìn)群經(jīng)實(shí)名認(rèn)證后便可登錄UMU互動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，可直接點(diǎn)擊課件進(jìn)行學(xué)習(xí)。

B.制訂UMU互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)組教師根據(jù)微課制作的要求和要點(diǎn)，結(jié)合不同層級(jí)護(hù)理人員的能力、工作水平、對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)、應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)、應(yīng)掌握的理論與實(shí)踐知識(shí)等設(shè)計(jì)統(tǒng)一的PPT教案。由管理員將課件PPT推送至UMU平臺(tái)，明確學(xué)習(xí)任務(wù)，并在微信群內(nèi)發(fā)布培訓(xùn)班開班通知、培訓(xùn)計(jì)劃和進(jìn)度要求、UMU平臺(tái)學(xué)習(xí)指南等內(nèi)容，要求學(xué)生先自行學(xué)習(xí)。管理員通過UMU后臺(tái)查看學(xué)生學(xué)習(xí)情況，如參與學(xué)習(xí)的人數(shù)、學(xué)習(xí)任務(wù)的完成情況等內(nèi)容，并將情況及時(shí)向授課教師匯報(bào)。管理員每天在微信群內(nèi)公布每小節(jié)課程的完成情況，以督促學(xué)生的學(xué)習(xí)；學(xué)生可在微信群與教師進(jìn)行討論，教師應(yīng)對(duì)學(xué)生提出的問題給予解答，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

1.3 考核方式與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

A.考核方式。教學(xué)結(jié)束后，所有護(hù)士均進(jìn)行理論知識(shí)、實(shí)踐技能及綜合能力考核，均采用百分制。理論知識(shí)考核以卷面分為基準(zhǔn)，以選擇、填空、判斷、簡答及論述題等方式進(jìn)行考核。實(shí)踐技能考核則由帶教老師根據(jù)學(xué)生的課堂表現(xiàn)、學(xué)習(xí)情況、操作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)情況等來進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

B.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。采用自制教學(xué)方法評(píng)價(jià)調(diào)查表進(jìn)行調(diào)查，由帶教老師統(tǒng)一發(fā)放并收回。該量表包括激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、利于自主學(xué)習(xí)、提高學(xué)習(xí)效果、模式便捷人文這四個(gè)方面，每項(xiàng)25分，總分100分，85分以上為滿意，60～85分為一般，59分及以下為不滿意，總滿意度=(滿意人數(shù)+一般人數(shù))/總?cè)藬?shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

所有統(tǒng)計(jì)學(xué)資料都采用SPSS 21.0專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，計(jì)量資料以(均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差)表示，進(jìn)行T檢驗(yàn)。所有的計(jì)數(shù)資料以率(n%)表示，用χ2檢驗(yàn)，P<0.05評(píng)價(jià)為差異具有顯著性。

2 結(jié)果

2.1 培訓(xùn)前后不同層級(jí)護(hù)士考核分?jǐn)?shù)比較

培訓(xùn)結(jié)束后，所有參與培訓(xùn)護(hù)士的考核成績均明顯優(yōu)于培訓(xùn)前(P<0.05)，如表1所示。

表1 培訓(xùn)前后不同層級(jí)護(hù)士考核分?jǐn)?shù)比較Tab.1 Comparison of nurse’s examination scores of different levels before and after training

2.2 15名護(hù)士對(duì)UMU互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)教學(xué)模式的滿意度調(diào)查結(jié)果

問卷調(diào)查結(jié)果顯示，護(hù)士對(duì)UMU互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)教學(xué)模式的滿意度較高，其中對(duì)激發(fā)學(xué)習(xí)興趣的滿意度為93.33%，對(duì)有利于自主學(xué)習(xí)的滿意度為86.67%，對(duì)提高學(xué)習(xí)效果的滿意度為93.33%，對(duì)模式便捷人文的滿意度為100%，如表2所示。

表2 15名護(hù)士對(duì)UMU互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)教學(xué)模式的滿意度調(diào)查結(jié)果 [n=15，n(%)]Tab.2 Investigation results of the satisfaction of 15 nurses on the teaching mode of UMU interactive learning platform [n=15，n(%)]

3 討論

研究表明[4]，護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng)、工作能力與患者的就診情況及預(yù)后治療效果緊密相關(guān)。有必要強(qiáng)化護(hù)士的綜合能力水平，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，逐步從數(shù)字化學(xué)習(xí)走向泛在學(xué)習(xí)，在線學(xué)習(xí)已廣泛應(yīng)用于臨床培訓(xùn)中，具有操作便捷、可獲取性、永久性等優(yōu)點(diǎn)，可緩解護(hù)士的工作壓力，提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極主動(dòng)性[5]。

UMU學(xué)習(xí)互動(dòng)平臺(tái)是集培訓(xùn)、微課、互動(dòng)為一體的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，適用于演講、授課、培訓(xùn)等多種場合。UMU平臺(tái)可自動(dòng)匯總各類數(shù)據(jù)，教師可通過該平臺(tái)完成微課、視頻、在線提問、課后測試等教學(xué)環(huán)節(jié)，還可精確地掌握學(xué)員的參與情況和考核情況，學(xué)員也可通過UMU平臺(tái)隨時(shí)查閱學(xué)習(xí)資料，完成教師布置的作業(yè)和考試[6]。本研究將其培訓(xùn)模式應(yīng)用于護(hù)士層級(jí)培訓(xùn)中，研究結(jié)果顯示，所有參與培訓(xùn)的護(hù)士考核成績均明顯優(yōu)于培訓(xùn)前，表明了UMU平臺(tái)能明顯提升護(hù)士層級(jí)培訓(xùn)教學(xué)效果，這得益于培訓(xùn)中學(xué)員可通過移動(dòng)設(shè)備反復(fù)多次地登錄平臺(tái)，獲取相關(guān)學(xué)習(xí)資源，使其學(xué)習(xí)態(tài)度由被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)，學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和目的性明顯提高。此外，授課教師通過平臺(tái)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和對(duì)知識(shí)的掌握程度，針對(duì)學(xué)生的疑問給予指導(dǎo)。另外，學(xué)員有任何疑問均可通過微信群隨時(shí)進(jìn)行在線提問，由相應(yīng)章節(jié)授課教師給予針對(duì)性答疑，加上微課的教學(xué)時(shí)長短，內(nèi)容精簡，更有助于提高學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握能力，提高教學(xué)質(zhì)量。問卷調(diào)查顯示，護(hù)士對(duì)UMU互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)教學(xué)模式的滿意度較高，說明UMU互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)提升了護(hù)士對(duì)層級(jí)培訓(xùn)方法的滿意度，這得益于本研究將PPT、視頻等模式與UMU互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)授課方式相結(jié)合，使教學(xué)更加生動(dòng)，有助于激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+移動(dòng)學(xué)習(xí)”新型教學(xué)模式使學(xué)員能夠根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況和個(gè)人習(xí)慣靈活安排學(xué)習(xí)時(shí)長及學(xué)習(xí)內(nèi)容，這樣有助于提高學(xué)習(xí)效率，還不影響自己的空余時(shí)間，更人性化，節(jié)省了大量人力和時(shí)間。

4 結(jié)語

將UMU互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)應(yīng)用到護(hù)士層級(jí)培訓(xùn)中能夠激發(fā)護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性，提高護(hù)士的綜合能力及培訓(xùn)效果，護(hù)士對(duì)該平臺(tái)的滿意度較高，有利于促進(jìn)層級(jí)培訓(xùn)的順利開展，值得推廣應(yīng)用。