劉艷麗 曾 光

重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院公共管理學(xué)院 重慶 402260

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”[1]是信息技術(shù)、人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)與教育深度融合的一種新型教育教學(xué)形式[2]。在當(dāng)前數(shù)字化、移動(dòng)化的學(xué)習(xí)形式下，在線學(xué)習(xí)資源豐富多樣，給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來便利，但是在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)效果并不理想，學(xué)習(xí)過程停留在淺層學(xué)習(xí)的層面，分析其原因有三點(diǎn)：第一，面對(duì)海量的學(xué)習(xí)資源，學(xué)生無所適從，找不到適合自己的資源；第二，線上學(xué)習(xí)呈現(xiàn)碎片化、模塊化等特點(diǎn)，學(xué)生處在零散、目標(biāo)不清晰的狀態(tài)之中；第三，線上多樣化的干擾信息使學(xué)生不能集中精力于一個(gè)學(xué)習(xí)主題。這種淺層低效率的學(xué)習(xí)顯然不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。

在智能化和信息化日新月異的背景下，如何有效地利用信息技術(shù)，縮短淺層學(xué)習(xí)過程，快速向深層學(xué)習(xí)過程的跨越[3]，構(gòu)建層層遞進(jìn)的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)習(xí)過程變得生動(dòng)有趣？這就給課程教學(xué)改革提供了新思路，本文以計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)[4]為例。傳統(tǒng)的教育模式是教師在課堂信息傳授，學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和記憶；在信息技術(shù)支撐下，學(xué)生接受知識(shí)的方式變得靈活多樣，在線教育為學(xué)生提供了一個(gè)靈活的課外線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，學(xué)生可以在有限時(shí)間內(nèi)集中精力學(xué)習(xí)視頻中的一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，不受時(shí)間和空間的限制，提高了碎片時(shí)間的利用率；融合傳統(tǒng)課堂教學(xué)和信息化平臺(tái)，提出以信息技術(shù)為依托的混合式教學(xué)模式[5]，將線上線下教學(xué)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，使計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主的探究式學(xué)習(xí)，學(xué)生從被動(dòng)接受式學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)體驗(yàn)式的快樂學(xué)習(xí)。

1 計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)中存在的問題

1.1 授課時(shí)間受限

以重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院為例，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程除了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、辦公自動(dòng)化軟件之外，還包含網(wǎng)絡(luò)、多媒體基礎(chǔ)知識(shí)，多媒體技術(shù)包含圖像處理、動(dòng)畫制作等，課堂授課時(shí)間僅是48學(xué)時(shí)，很顯然有限的課堂時(shí)間已經(jīng)不能滿足教學(xué)的需求，并影響了教學(xué)質(zhì)量。而社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的要求卻在不斷地提高，課堂教學(xué)的每一分鐘都顯得彌足珍貴，如何在有限的課堂時(shí)間內(nèi)，使學(xué)生掌握理論知識(shí)和實(shí)踐技能，高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù)，同時(shí)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)習(xí)自主性，這是任課教師需要認(rèn)真思考的一個(gè)問題。

1.2 學(xué)生個(gè)體存在差異

學(xué)生來自不同的地方，在課前對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握情況不相同，有基礎(chǔ)的同學(xué)和沒有基礎(chǔ)的同學(xué)之間存在一定的差距，教師對(duì)教學(xué)難易程度很難把握，如果采用統(tǒng)一的課堂教學(xué)模式，對(duì)整個(gè)班級(jí)的學(xué)生來說，講解內(nèi)容或難或簡(jiǎn)單，必然導(dǎo)致部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)興趣受到影響，這對(duì)整個(gè)課程的學(xué)習(xí)來說無疑是不利的。對(duì)于這種“眾口難調(diào)”的情況，急需教師建立一套可行的新的教學(xué)模式，來滿足不同學(xué)生的需求。

1.3 師生互動(dòng)有限

傳統(tǒng)教學(xué)模式，課堂教學(xué)被限定在有限的時(shí)間內(nèi)，使得師生之間的互動(dòng)也受到制約，教師在很大程度上在唱“獨(dú)角戲”，僅僅通過提交上來的作業(yè)和少量的課堂互動(dòng)，老師無法有效地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，難免會(huì)出現(xiàn)以偏概全、一葉障目的情況。導(dǎo)致學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解可能不到位，出現(xiàn)了課堂作業(yè)會(huì)做，但是課下作業(yè)出錯(cuò)的情況。師生之間缺乏互動(dòng)，使得教學(xué)質(zhì)量達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)，也影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

1.4 問題答疑不及時(shí)

問題答疑可以在課堂，也可以在課下，課下的答疑容易受到客觀和主觀因素的影響而擱置，學(xué)生尋求答案的積極性必然受挫，而課堂教學(xué)被限定在有限的時(shí)間內(nèi)，使得教師課堂沒有充足時(shí)間答疑解惑。學(xué)生的問題集中體現(xiàn)在上機(jī)實(shí)踐環(huán)節(jié)，如果教師不能及時(shí)解決學(xué)生的問題，不但影響了后續(xù)課程的順利進(jìn)行，也必然大大影響學(xué)生的動(dòng)手能力和學(xué)習(xí)興趣，不利于培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用能力和計(jì)算機(jī)思維。

2 教學(xué)改革設(shè)計(jì)思路

以信息技術(shù)為依托的線上線下混合式教學(xué)模式，將課堂教學(xué)擴(kuò)展到線上，學(xué)生可以在課外時(shí)間根據(jù)自己的實(shí)際情況學(xué)習(xí)線上視頻，思考老師上傳的問題，并在“超星學(xué)習(xí)通”的“討論”板塊參與教師和同學(xué)間的互動(dòng)；教師可以及時(shí)掌握線上學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。通過“超星學(xué)習(xí)通”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)，同學(xué)與同學(xué)間互動(dòng)，不受客觀因素影響，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂趣，增強(qiáng)自學(xué)能力和解決問題能力，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度。

3 教學(xué)改革實(shí)施

3.1 制作與專業(yè)相關(guān)的線上視頻

為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和教學(xué)質(zhì)量，視頻制作要緊貼學(xué)生的專業(yè)，對(duì)于不同專業(yè)教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)有所不同，對(duì)學(xué)生做到因材施教，對(duì)專業(yè)要實(shí)行因異施教，靈活變通。例如，對(duì)于軌道、路橋、鐵路相關(guān)專業(yè)，將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)之一，并把與計(jì)算機(jī)相關(guān)的先進(jìn)技術(shù)融入視頻中；對(duì)于金融專業(yè)，表格處理Excel是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，需要學(xué)生掌握Excel中財(cái)務(wù)函數(shù)的使用；對(duì)于幼兒教育專業(yè)，PPT制作和多媒體技術(shù)的應(yīng)用是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，學(xué)生需要熟練掌握幻燈片制作和動(dòng)畫制作。線上視頻與專業(yè)相結(jié)合，不僅增強(qiáng)了學(xué)習(xí)興趣，也為后期專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。對(duì)于不同的專業(yè)，計(jì)算機(jī)團(tuán)隊(duì)教師分工協(xié)作，針對(duì)專業(yè)特點(diǎn)，制作和專業(yè)需求相符的線上視頻。

3.2 課前準(zhǔn)備

教師根據(jù)教學(xué)大綱和教學(xué)重難點(diǎn)，制定學(xué)習(xí)任務(wù)和線上討論問題題單，在上課前幾天上傳視頻、課件和問題題單到“超星學(xué)習(xí)通”平臺(tái)，學(xué)習(xí)任務(wù)和問題題單的設(shè)計(jì)至關(guān)重要，因?yàn)樗菍W(xué)生學(xué)習(xí)的依據(jù)，也是對(duì)知識(shí)點(diǎn)掌握程度的一個(gè)驗(yàn)證。學(xué)生根據(jù)線上教師上傳的資料學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，教師根據(jù)“討論”板塊的問題交流情況，了解學(xué)生線上學(xué)習(xí)情況，并及時(shí)修改教案、課件、課堂授課形式和重難點(diǎn)等，便于教師編制完善的課堂教學(xué)指導(dǎo)方案，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，在課堂上重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐操作能力，促進(jìn)學(xué)生動(dòng)手能力的良好發(fā)展，使學(xué)生能滿足當(dāng)代社會(huì)性的需求。

3.3 線上學(xué)習(xí)和討論

“超星學(xué)習(xí)通”平臺(tái)“討論”板塊給教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間提供了一個(gè)溝通交流的渠道，學(xué)生在課前根據(jù)老師上傳的資料學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，對(duì)于學(xué)習(xí)中遇到的問題，或者對(duì)問題題單中的問題存在疑惑，在“討論”板塊，提出問題等待解答；對(duì)于理解的知識(shí)點(diǎn)，在“討論”板塊可以解答其他同學(xué)的問題，實(shí)現(xiàn)同學(xué)們之間互相解惑。教師可以實(shí)時(shí)關(guān)注同學(xué)們的學(xué)習(xí)狀況，收集比較典型的問題，教師在課堂教學(xué)中組織學(xué)生討論講解并總結(jié)；線上教師與學(xué)生和學(xué)生與學(xué)生間的互動(dòng)交流，有效地解決了課堂時(shí)間不足，教師與學(xué)生之間互動(dòng)交流受課堂教學(xué)時(shí)間限制的問題?！俺菍W(xué)習(xí)通”平臺(tái)“討論”板塊使得同學(xué)們可以暢所欲言，擺脫了課堂教學(xué)中學(xué)生不敢提問、不好意思提問、沒時(shí)間提問的束縛；給教師又提供了一個(gè)了解學(xué)生的窗口；對(duì)于指導(dǎo)課堂教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)生自學(xué)能力起到了積極的推動(dòng)作用。

3.4 課堂教學(xué)

單純的“以學(xué)生為主”的課堂教學(xué)模式，容易受到課堂教學(xué)時(shí)間的制約，使得學(xué)生作為課堂主體的教學(xué)模式得不到有效的實(shí)施，如果提高了與學(xué)生的互動(dòng)，必然導(dǎo)致教學(xué)進(jìn)度的影響；如果關(guān)注教學(xué)進(jìn)度，必然影響對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的全面掌握，所以將線上視頻教學(xué)引入教學(xué)環(huán)節(jié)中是至關(guān)重要的，根據(jù)學(xué)生在“超星學(xué)習(xí)通”的學(xué)習(xí)情況，教師也可以在課前及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，在課堂學(xué)習(xí)中便于有的放矢地實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂，對(duì)于線上學(xué)習(xí)中共性的、代表性的問題，組織學(xué)生分組討論，選取代表進(jìn)行講解，其他組代表補(bǔ)充講解，最后教師針對(duì)學(xué)生的講解進(jìn)行補(bǔ)充總結(jié)；教師是課堂教學(xué)的組織者、總結(jié)者。根據(jù)課堂學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，利用充足的課堂時(shí)間，教師下發(fā)難度適中的實(shí)踐練習(xí)題，增加上機(jī)實(shí)踐環(huán)節(jié)，擴(kuò)充知識(shí)的廣度和深度，課堂中翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，提高了學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、表達(dá)能力和動(dòng)手能力，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)自信心。

3.5 能力的培養(yǎng)

課前需要學(xué)生提前學(xué)習(xí)線上教師上傳的資料、存在的疑惑，需要自己尋找途徑解決，可以在“討論”板塊，可以在網(wǎng)上自己查找、總結(jié)，也可以咨詢身邊的同學(xué)。線上學(xué)習(xí)和問題解答的過程，就是學(xué)生自學(xué)能力、解決問題能力的一種培養(yǎng)，同時(shí)也提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心和學(xué)習(xí)興趣，還鍛煉了學(xué)生的交流能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。大學(xué)的學(xué)習(xí)，除了課本知識(shí)的學(xué)習(xí)，還要對(duì)各種能力的培養(yǎng)，而且這些能力的培養(yǎng)和課本知識(shí)的學(xué)習(xí)同等重要。

4 教學(xué)改革實(shí)踐成果

4.1 期末成績(jī)

信息技術(shù)為依托的線上線下混合式教學(xué)改革班級(jí)為鐵道機(jī)車2001班和鐵道機(jī)車2002班，其中鐵道機(jī)車2001班51名同學(xué)，鐵道機(jī)車2002班52名同學(xué)，在一學(xué)期的教學(xué)改革實(shí)踐后，兩個(gè)班級(jí)學(xué)期的期末成績(jī)(題型為選擇題和操作題，總評(píng)成績(jī)=平時(shí)成績(jī)+期末成績(jī))和平行班級(jí)(鐵道機(jī)車2003、2004班)進(jìn)行比較，如下表1。

表1 優(yōu)秀率和合格率比較

根據(jù)期末成績(jī)結(jié)果顯示，實(shí)施線上線下混合式教學(xué)改革的鐵道機(jī)車2001班和2002班優(yōu)秀率比平行班級(jí)平均高17%，及格率比平行班級(jí)平均高7.14%。反映出鐵道機(jī)車2001班和2002班的同學(xué)在線上線下相結(jié)合的教學(xué)改革中，提高了對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解和靈活運(yùn)用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的能力。

4.2 問卷調(diào)查

學(xué)期末針對(duì)這103名同學(xué)進(jìn)行問卷調(diào)查，收到的調(diào)查問卷為103分，其中男生89份，女生14份，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，調(diào)查結(jié)果如下表2所示。

表2 學(xué)生認(rèn)可度

通過表2可以看出，大部分學(xué)生對(duì)信息技術(shù)為依托的線上線下混合式教學(xué)模式是認(rèn)可的，達(dá)到了平均值為92.23%的滿意度；在調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)中顯示，同學(xué)們的問題在線上基本可以及時(shí)得到解決，同學(xué)間互幫互助的溝通交流增強(qiáng)，學(xué)習(xí)積極性得到提高。

調(diào)查問卷中也收集到了存在的問題，反饋比較集中的問題有兩點(diǎn)。第一，有些線上視頻時(shí)間略長(zhǎng)，而每次課前的知識(shí)點(diǎn)不止一個(gè)視頻，過長(zhǎng)的時(shí)間降低了視頻學(xué)習(xí)的吸引力，使少部分學(xué)生對(duì)線上學(xué)習(xí)的好感度降低。第二，由于將線上參與度納入期末考試評(píng)價(jià)體系，所以在“討論”板塊出現(xiàn)了少量學(xué)生為提問而提問，不是為問題而提問，這些少部分無效提問，干擾了真正有問題同學(xué)解惑的效率，上下翻頁尋求答案的時(shí)間增多。針對(duì)存在的問題，計(jì)算機(jī)課題組教師對(duì)少部分時(shí)間稍長(zhǎng)的知識(shí)點(diǎn)視頻重新錄制，盡量做到更精、更簡(jiǎn)、更短。

對(duì)于存在少部分的無效提問，可以看出這些學(xué)生沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)線上視頻中的知識(shí)點(diǎn)，線上學(xué)習(xí)僅限于瀏覽，而沒有用心，教師課堂教學(xué)中需要時(shí)常進(jìn)行對(duì)學(xué)生的思想教育工作，進(jìn)一步完善考試評(píng)價(jià)體系，對(duì)于無效提問不予登記和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于多次出現(xiàn)無效提問的同學(xué)，平時(shí)成績(jī)給予一定的懲罰，做到獎(jiǎng)罰分明，才能督促學(xué)生潛下心來學(xué)習(xí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題。

4.3 計(jì)算機(jī)等級(jí)考試

學(xué)生在學(xué)習(xí)完計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程后的下一學(xué)期，參加等級(jí)考試一級(jí)和二級(jí)的合格率如下表3所示。

表3 計(jì)算機(jī)等級(jí)考試合格率(%)

通過表3，可以看出以信息技術(shù)為依托的線上線下混合式教學(xué)改革的鐵道機(jī)車2001班和鐵道機(jī)車2002班計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的一級(jí)和二級(jí)都達(dá)到了較為理想的成績(jī)，一級(jí)平均合格率比普通班級(jí)高12.265%，二級(jí)平均合格率比普通班級(jí)高19.335%。

總結(jié)

通過一學(xué)期的教學(xué)改革實(shí)踐結(jié)果顯示，以信息技術(shù)為依托的線上線下混合式教學(xué)的班級(jí)期末考試和等級(jí)考試平均成績(jī)明顯高于平行班級(jí)，整體效果良好，加強(qiáng)了師生之間的互動(dòng)，教師可以實(shí)時(shí)掌握學(xué)生的線上學(xué)習(xí)情況，答疑解惑，及時(shí)調(diào)整課堂教學(xué)教案、重難點(diǎn)等，在課堂教學(xué)中做到有的放矢，提高課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量；學(xué)生在課堂教學(xué)前已經(jīng)掌握了相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，在課堂教學(xué)中便于教師提升知識(shí)點(diǎn)的廣度和深度；線上線下混合式教學(xué)模式不僅提高了學(xué)生的自學(xué)能力和動(dòng)手能力，也培養(yǎng)良好的信息技術(shù)素養(yǎng)和運(yùn)用信息技術(shù)手段解決問題的能力。當(dāng)然在教學(xué)中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如少部分學(xué)生線上視頻時(shí)間過長(zhǎng)、有個(gè)別學(xué)生無效提問等，需要計(jì)算機(jī)團(tuán)隊(duì)的教師進(jìn)一步對(duì)項(xiàng)目的相關(guān)內(nèi)容修改和完善。總體來說，信息技術(shù)為依托的混合式教學(xué)增強(qiáng)了教師與學(xué)生間的互動(dòng)，提高教學(xué)質(zhì)量，在實(shí)踐中取得了較為理想的教學(xué)效果，具有推廣的價(jià)值。