文 何靜靜

新時(shí)代加強(qiáng)傳統(tǒng)媒體競(jìng)爭(zhēng)力需要著眼于報(bào)道質(zhì)量的提升，因此，要想提高廣播電視新聞的報(bào)道效果，首先需要結(jié)合新聞報(bào)道活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行一線(xiàn)采寫(xiě)工作策略的總結(jié)整理。理能保障新聞報(bào)道的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，情能讓新聞作品喜聞樂(lè)見(jiàn)。作為新聞采訪(fǎng)環(huán)節(jié)的兩個(gè)支撐點(diǎn)，情與理直接關(guān)系著新聞采訪(fǎng)效果的呈現(xiàn)。把握好情與理之間的關(guān)系去開(kāi)展采訪(fǎng)活動(dòng)，恰當(dāng)使用鏡頭語(yǔ)言與采訪(fǎng)技巧來(lái)構(gòu)筑報(bào)道的經(jīng)脈與血肉，情理融合能夠豐富新聞報(bào)道的內(nèi)容維度，提升新聞報(bào)道的準(zhǔn)確性與形象感。情理融合的新聞作品，能夠更好地滿(mǎn)足社會(huì)與群眾對(duì)新聞的需求，是當(dāng)代廣大新聞工作者的奮斗目標(biāo)與神圣使命。

新聞報(bào)道的采寫(xiě)特征簡(jiǎn)述

新聞?dòng)浾呓巧亩鄻踊?/h3>

在新聞報(bào)道過(guò)程中，尤其是縣市級(jí)地方廣播電視新聞采編部門(mén)的新聞?dòng)浾咄砑娑嗦?，他們不僅要把握好新聞選題、內(nèi)容策劃的方向，還要同時(shí)跟進(jìn)一個(gè)或多個(gè)主題的采訪(fǎng)任務(wù)。無(wú)論是基于新聞數(shù)量指標(biāo)的達(dá)成還是宣傳任務(wù)的跟進(jìn)，都離不開(kāi)新聞?dòng)浾邔?duì)熱點(diǎn)內(nèi)容的理解跟蹤、對(duì)事件活動(dòng)相關(guān)資料的查閱提取以及對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)環(huán)節(jié)的把控、后期工作的跟進(jìn)。在新聞報(bào)道的多個(gè)環(huán)節(jié)中，對(duì)采訪(fǎng)工作步驟的層次化處理極大地影響著采編進(jìn)度與報(bào)道效果。

新聞報(bào)道離不開(kāi)調(diào)查與采訪(fǎng)，不可避免的交互環(huán)節(jié)是采訪(fǎng)過(guò)程的首要工作。如何尋找被訪(fǎng)對(duì)象，如何處理良莠不齊的信息素材，如何跟進(jìn)挖掘事件本質(zhì)信息，這都是采訪(fǎng)環(huán)節(jié)需要調(diào)動(dòng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與采訪(fǎng)技巧去展開(kāi)理性分析與邏輯推斷的重頭戲，此時(shí)的新聞?dòng)浾呒缲?fù)著挖掘大眾所追求的新聞?wù)嫦嗟闹厝?，因此，為保障新聞的客觀(guān)性與公正性，新聞?dòng)浾咝枰３诸^腦清醒與理智判斷，這便是新聞采訪(fǎng)工作中“理”的運(yùn)用，也是新聞?wù)鎸?shí)性的保障。

同時(shí)，記者應(yīng)該做好人民群眾的溝通橋梁，到基層群眾中去傾聽(tīng)民意。多變的采寫(xiě)環(huán)境與采訪(fǎng)對(duì)象一直是記者采訪(fǎng)面臨挑戰(zhàn)，而解決之道便是提升社交能力，努力做個(gè)會(huì)心理疏導(dǎo)的大家，以高效的溝通技術(shù)從采訪(fǎng)對(duì)象處獲取更全面真實(shí)的新聞素材。面對(duì)各種各樣職業(yè)、性格、年齡階層的受訪(fǎng)人群，記者要把握好分寸，擺正身份，擺平心態(tài)，在與受訪(fǎng)者的雙向互動(dòng)中必須要以平等的身份與受訪(fǎng)者進(jìn)行互動(dòng)，才能發(fā)現(xiàn)出平凡中的不平凡，挖掘其中蘊(yùn)含的新聞價(jià)值，以細(xì)節(jié)豐富報(bào)道，以小切口呈現(xiàn)社會(huì)面貌。

新聞報(bào)道內(nèi)容的時(shí)效性

新聞時(shí)效性對(duì)采訪(fǎng)速度提出了要求，因此記者在采訪(fǎng)過(guò)程中就要做到“快速”?？焖偈切侣劜稍L(fǎng)的重要特征和要求，廣播電視新聞一般是當(dāng)天采當(dāng)天發(fā)，對(duì)新聞的時(shí)效要求很高，尤其是在搶發(fā)動(dòng)態(tài)新聞的過(guò)程中，記者始終是在時(shí)效性的壓力下進(jìn)行采訪(fǎng)。隨著新媒體播報(bào)形式的發(fā)展，人們對(duì)傳統(tǒng)廣播電視新聞報(bào)道的關(guān)注力度大打折扣，這對(duì)傳統(tǒng)新聞工作者的工作提出了更高的要求。面對(duì)愈發(fā)緊迫的采訪(fǎng)時(shí)間，新聞?dòng)浾咴诓稍L(fǎng)過(guò)程中容易面臨新聞時(shí)效性與事件準(zhǔn)確性、報(bào)道深刻性等方面的矛盾處理。而情理融合作為快速推進(jìn)采訪(fǎng)工作的有效手段，可以根據(jù)記者的實(shí)際采訪(fǎng)需求有選擇地去利用，處理好緊急采訪(fǎng)與深入調(diào)查的矛盾，對(duì)具體采訪(fǎng)工作進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。在緊急性、現(xiàn)場(chǎng)感強(qiáng)的采訪(fǎng)活動(dòng)中，還可以有效借助現(xiàn)代通信設(shè)備進(jìn)行即時(shí)傳輸加工，來(lái)滿(mǎn)足新聞的時(shí)效性需求。記者應(yīng)爭(zhēng)取以高的職業(yè)素養(yǎng)在趕時(shí)間搶話(huà)語(yǔ)的采訪(fǎng)過(guò)程中，結(jié)合當(dāng)下社會(huì)輿情，理智考慮事件的傳播效果，尊重人性，堅(jiān)守公正的價(jià)值判斷，才能寫(xiě)出與時(shí)俱進(jìn)的好稿件。

新聞采訪(fǎng)環(huán)境的復(fù)雜性

要想在采訪(fǎng)過(guò)程中迅速發(fā)現(xiàn)并把握關(guān)鍵受訪(fǎng)信息，需要記者在選題策劃時(shí)下苦功夫，在采訪(fǎng)活動(dòng)的準(zhǔn)備期便借助互聯(lián)網(wǎng)做好背景信息資料的搜集整理，并調(diào)用相關(guān)渠道展開(kāi)事件軌跡研究。同時(shí)，采訪(fǎng)如果不能把握好度的話(huà)會(huì)給被采訪(fǎng)者帶來(lái)傷害。因此記者在采訪(fǎng)之前應(yīng)當(dāng)做足準(zhǔn)備，知道什么自己該說(shuō)什么自己不該說(shuō)。有需要的話(huà)還可以提前出發(fā)去現(xiàn)場(chǎng)踩點(diǎn)或者根據(jù)要采訪(fǎng)的題材跟有關(guān)單位負(fù)責(zé)人聯(lián)系以期進(jìn)一步熟悉環(huán)境，了解情況。此外，對(duì)于涉及敏感問(wèn)題的情況可以采取“曲線(xiàn)救國(guó)”的策略。采訪(fǎng)是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù)，同時(shí)也體現(xiàn)了一個(gè)記者的新聞職業(yè)素養(yǎng)與道德水平，是新聞報(bào)道過(guò)程中的重頭戲，既不能忽略了，又不能什么都問(wèn)。在電視新聞采訪(fǎng)報(bào)道中要樹(shù)立引人注目的中心人物，比如使用一張能夠生動(dòng)講故事的臉來(lái)豐富鏡頭語(yǔ)言的信息含量與新聞報(bào)道的內(nèi)容厚度。如在地震、火災(zāi)、疫病等具象的災(zāi)難面前，宏大敘事是遙遠(yuǎn)的，需得在尊重社情民意的基礎(chǔ)上，以足夠的人文關(guān)懷去發(fā)現(xiàn)公眾情感交流的共鳴點(diǎn)，才能使得采訪(fǎng)工作事半功倍，助力傳播效果的有效提升。

采訪(fǎng)過(guò)程中情與理的關(guān)系處理

以理探究，完整呈現(xiàn)

在新聞采訪(fǎng)環(huán)節(jié)，新聞?dòng)浾邞?yīng)以基本的新聞理論作為科學(xué)實(shí)踐指導(dǎo)展開(kāi)工作，并在實(shí)踐活動(dòng)中對(duì)理論進(jìn)行深入體會(huì)和總結(jié)整理。在實(shí)踐工作中提升新聞采訪(fǎng)能力，深化新聞理論認(rèn)知，不斷強(qiáng)化提升個(gè)人的業(yè)務(wù)水平，以敏銳的新聞洞察力去捕捉人物背后的制度生態(tài)等本質(zhì)問(wèn)題，以客觀(guān)理性的邏輯思維對(duì)現(xiàn)場(chǎng)獲取信息展開(kāi)探究。提問(wèn)時(shí)要緊扣報(bào)道主題，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，可以通過(guò)復(fù)述的方式來(lái)確保信息的準(zhǔn)確性。以開(kāi)放包容的心態(tài)去接收記錄，以嚴(yán)肅的工作態(tài)度去進(jìn)行素材篩選。

除了基本的信息明確外，在新聞報(bào)道中不僅要有對(duì)新聞事件本身進(jìn)行客觀(guān)清晰的傳達(dá)，更要有正面、反面、中立的觀(guān)點(diǎn)碰撞。新聞?dòng)浾呤紫鹊米龊贸浞值牟汕皽?zhǔn)備，并能夠在采訪(fǎng)過(guò)程中以足夠的腦力和行動(dòng)力把握好采訪(fǎng)節(jié)奏，避免因?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)事物的感性認(rèn)識(shí)導(dǎo)致的采訪(fǎng)偏頗。以理性的判斷減少個(gè)人傾向，從多個(gè)角度向大眾展示事情的多面信息。在新聞報(bào)道中要做到宏觀(guān)視角與微觀(guān)視角相結(jié)合，在一個(gè)大的新聞主線(xiàn)的前提之下，圍繞新聞的核心要素，將所采訪(fǎng)對(duì)象的觀(guān)點(diǎn)分不同的角度穿插到文章當(dāng)中，以豐富的視角去呈現(xiàn)事件全貌。在負(fù)面新聞和突發(fā)新聞的采訪(fǎng)活動(dòng)中，到現(xiàn)場(chǎng)后要先觀(guān)察，保證新聞的報(bào)道遵循真實(shí)、客觀(guān)、科學(xué)的原則，不要參與事件發(fā)展，不要干涉事件進(jìn)程，不要輕易與現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)事人起沖突，讓自己成為一個(gè)旁觀(guān)者，會(huì)收獲更多。新聞稿件要嚴(yán)格按照采訪(fǎng)所得信息進(jìn)行，切不可有半點(diǎn)采訪(fǎng)所得信息之外的臆想發(fā)揮，這樣才能保障新聞稿件的客觀(guān)真實(shí)。

以情增效，生動(dòng)表現(xiàn)

在新聞價(jià)值的評(píng)判上，專(zhuān)業(yè)媒體人更應(yīng)該具備純粹的公共關(guān)懷能力。所以在新聞采訪(fǎng)活動(dòng)中，新聞?dòng)浾咭銐蛘嬲\(chéng)、足夠代入地去展開(kāi)采訪(fǎng)交流，多讓新聞事件的親歷者開(kāi)口說(shuō)話(huà)，增多以人為中心的新聞敘事內(nèi)容，從微觀(guān)角度切入展現(xiàn)大的歷史事件給個(gè)體帶來(lái)的影響。在保障新聞內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上強(qiáng)化新聞報(bào)道的故事性和細(xì)節(jié)點(diǎn)。

采訪(fǎng)成敗的關(guān)鍵在于提問(wèn)。采訪(fǎng)問(wèn)題的設(shè)計(jì)需要將采訪(fǎng)對(duì)象、事件性質(zhì)以及采訪(fǎng)環(huán)境等軟硬件要素充分考慮在內(nèi)。根據(jù)具體的現(xiàn)實(shí)環(huán)境與人物事件展開(kāi)問(wèn)題設(shè)計(jì)，并適當(dāng)穿插具有人性化特點(diǎn)的小話(huà)題調(diào)動(dòng)被訪(fǎng)者的傾訴欲。閉合性問(wèn)題和開(kāi)放性問(wèn)題可以相互穿插，根據(jù)采訪(fǎng)對(duì)象的表達(dá)靈活調(diào)整提問(wèn)順序與提問(wèn)語(yǔ)言等，能有效提升采訪(fǎng)效果，獲取更全面的新聞信息。如果是鮮少接觸媒體采訪(fǎng)的普通群眾，要慢慢引導(dǎo)，幫助對(duì)方提煉、總結(jié)、綜合；如果是聚光燈下的?？?，可以用一些他曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話(huà)直接切入細(xì)節(jié)，耐心追問(wèn)故事與細(xì)節(jié)，有時(shí)還需要禮貌但堅(jiān)定地打斷對(duì)方的節(jié)奏，以防止其進(jìn)入背書(shū)模式。

在拍攝時(shí)需要適當(dāng)照顧被采訪(fǎng)者的性格情緒以此來(lái)提升采訪(fǎng)報(bào)道內(nèi)容的有效性。比如有些人不習(xí)慣面對(duì)鏡頭，可以把鏡頭向下只拍他的腳或者使用空鏡頭代替；有些人面對(duì)鏡頭不會(huì)說(shuō)話(huà)，在不影響新聞中立性的情況下可以適當(dāng)引導(dǎo)或提示。在不影響新聞內(nèi)容呈現(xiàn)的前提下，以恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)調(diào)整新聞采訪(fǎng)的形式，在實(shí)際采訪(fǎng)活動(dòng)中注重被訪(fǎng)者的精神狀態(tài)，體現(xiàn)人文關(guān)懷，對(duì)于新聞內(nèi)容的豐富與采訪(fǎng)提問(wèn)效果的提升有著很大幫助。

情理融合下的新聞采訪(fǎng)要求

提高職業(yè)素養(yǎng)

基層一線(xiàn)新聞?dòng)浾咦鳛檫B接信息傳受雙方的關(guān)鍵樞紐，占據(jù)著整個(gè)新聞報(bào)道的主動(dòng)地位。作為新聞戰(zhàn)線(xiàn)的一線(xiàn)工作人員，其專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德水平關(guān)乎著新聞報(bào)道的整體質(zhì)量，甚至影響著整個(gè)新聞事業(yè)的發(fā)展。記者時(shí)刻關(guān)注社會(huì)生活新的動(dòng)向，始終瞄準(zhǔn)最近發(fā)生的事件和當(dāng)前存在的現(xiàn)象，隨時(shí)待命，聞風(fēng)而動(dòng)。記者這一職業(yè)的特殊性對(duì)從業(yè)人員提出了更高的素質(zhì)要求。除了掌握傳統(tǒng)編輯具有的文字基礎(chǔ)外，還需要具有全媒體的思維，在新聞報(bào)道實(shí)踐中思考新聞采訪(fǎng)的意義，比如將內(nèi)容當(dāng)成產(chǎn)品的思維，編輯內(nèi)容時(shí)要考慮到用戶(hù)的偏好及互動(dòng)。自覺(jué)遵守新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)道德操守，真實(shí)、公正、不帶偏見(jiàn)和私利地從各個(gè)方面對(duì)發(fā)生的新聞事件進(jìn)行報(bào)道，才能正確發(fā)揮新聞?shì)浾摰膹?qiáng)大作用，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，真正做到對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)公眾負(fù)責(zé)。

真實(shí)是新聞的生命，客觀(guān)是新聞的最低門(mén)檻也是最高境界，而人文關(guān)懷是記者作為人的良知。在面對(duì)嚴(yán)肅的、重大的甚至關(guān)乎生命的新聞事件時(shí)，要將人的本能放在第一位，給予新聞事件當(dāng)事人足夠的人文關(guān)懷。當(dāng)面臨一些具有爭(zhēng)議性但不至造成危害的話(huà)題時(shí)，絕對(duì)中立是唯一的立場(chǎng)。因此，為減少個(gè)人傾向?qū)π侣劜稍L(fǎng)甚至新聞傳播效果的影響，記者應(yīng)該對(duì)自我認(rèn)知水平有著清晰的把握，并不斷通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)理論積累，來(lái)促進(jìn)自我思想體系的成熟發(fā)展。保持對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛(ài)，保持學(xué)習(xí)的能力很重要。記者應(yīng)多讀書(shū)，多觀(guān)察、了解和體驗(yàn)生活，多思考，在新聞報(bào)道中汲取營(yíng)養(yǎng)，用知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)豐富武裝自己的頭腦。

尊重受訪(fǎng)者的主體性

在整個(gè)新聞采訪(fǎng)報(bào)道過(guò)程中要充分保障采訪(fǎng)對(duì)象的主體性，尤其是以人為敘事中心的采訪(fǎng)報(bào)道，更是需要充分尊重受訪(fǎng)者的議題中心地位，給他們提供恰當(dāng)?shù)闹黧w參與空間。優(yōu)秀的共情能力有助于采訪(fǎng)者更高效地代入情境，理解受訪(fǎng)者當(dāng)時(shí)所做的每一個(gè)決定和感受，并能夠給予一定的關(guān)注，使采訪(fǎng)對(duì)象完成全過(guò)程的事件復(fù)述或觀(guān)點(diǎn)表達(dá)。提綱的設(shè)計(jì)需要做到盡量充分地收集資料，其目的首先是全面地了解受訪(fǎng)者以避免基本信息的錯(cuò)誤；再者，要注意避免重復(fù)設(shè)計(jì)已發(fā)布采訪(fǎng)里的相同問(wèn)題，除非是比較有趣的或者關(guān)鍵的內(nèi)容，否則受訪(fǎng)者在不同的采訪(fǎng)里反復(fù)回答同樣的問(wèn)題會(huì)覺(jué)得無(wú)趣。

同時(shí)也要注意采訪(fǎng)環(huán)境的選擇，并選擇合適的暖場(chǎng)話(huà)題，努力營(yíng)造一個(gè)相對(duì)和諧的采訪(fǎng)氛圍。一個(gè)讓采訪(fǎng)對(duì)象感覺(jué)舒適自在的情境能最大程度上保證受訪(fǎng)者對(duì)話(huà)題真實(shí)有效的輸出。采訪(fǎng)雖說(shuō)是聊天，但掌握聊天的氣氛、引導(dǎo)話(huà)題的走向、控制內(nèi)容的細(xì)節(jié)等等都很需要注意力的集中。記者的專(zhuān)業(yè)魅力在采訪(fǎng)環(huán)節(jié)大有可為，具有親和力的語(yǔ)言行為更容易與采訪(fǎng)對(duì)象建立互信。在采訪(fǎng)環(huán)節(jié)加入情感需求進(jìn)行氛圍調(diào)節(jié)，是行之有效的采訪(fǎng)手段。但同時(shí)記者應(yīng)把握好自己展現(xiàn)的尺度和比重。與受訪(fǎng)者展開(kāi)觀(guān)點(diǎn)內(nèi)容的訪(fǎng)談時(shí)，記者要注意平衡自己的情感色彩，減少引導(dǎo)暗示，保證采訪(fǎng)對(duì)象表達(dá)的完整性。記者可以有自己的立場(chǎng)，但采訪(fǎng)的目的是為了更好地讓受訪(fǎng)者闡述自己的觀(guān)點(diǎn)，真實(shí)準(zhǔn)確地完成新聞素材的采寫(xiě)，而非辯論。

重視素材篩選整合

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，信息來(lái)源渠道多種多樣，虛假信息充斥的傳播環(huán)境更要發(fā)揮“理”的力量，對(duì)采訪(fǎng)內(nèi)容進(jìn)行篩查復(fù)核。采訪(fǎng)內(nèi)容里提及的信息資料往往多而復(fù)雜，且采訪(fǎng)內(nèi)容多為白話(huà)表達(dá)，語(yǔ)言較為粗糙，記者需要進(jìn)行有效的后期整理提取，去梳理各種素材之間的聯(lián)系，明確材料間的相互關(guān)系，提高新聞報(bào)道的效果。廣播電視等傳統(tǒng)媒體作為主旋律的宣傳陣地，更是要勇立潮頭，加大對(duì)信息內(nèi)容的采編監(jiān)管力度，要求新聞?dòng)浾哌x取新聞素材時(shí)更謹(jǐn)慎，要做到嚴(yán)格篩選。記者要想將采訪(fǎng)所得整理成一篇合乎情理的新聞報(bào)道，也得提升對(duì)采訪(fǎng)素材進(jìn)行剪裁加工的能力。整理采訪(fǎng)素材需要迅速判斷信息的正確性，并在選題主旨立意的指導(dǎo)下進(jìn)行精細(xì)加工，確保新聞點(diǎn)能夠被更好地呈現(xiàn)。比如對(duì)于被采訪(fǎng)者提到的相關(guān)資料，記者也要進(jìn)一步核實(shí)以確保報(bào)道內(nèi)容準(zhǔn)確、完整。對(duì)于采訪(fǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的素材前后交叉與重復(fù)內(nèi)容，要進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭h減整理，以確保資料真實(shí)可靠，同時(shí)也需加強(qiáng)“情”的引導(dǎo)。抽象數(shù)字與復(fù)雜概念的轉(zhuǎn)化，或是趣味采訪(fǎng)內(nèi)容的加入，都可以讓新聞活起來(lái)，讓人物形象可感。比如當(dāng)描述作物產(chǎn)量時(shí)，數(shù)字化表達(dá)雖然精確，但不如借用類(lèi)比、比喻等手法來(lái)得鮮活有畫(huà)面感。新聞?dòng)浾咴诓删幩夭牡娜∩嵘媳憧梢越Y(jié)合情與理來(lái)進(jìn)行報(bào)道內(nèi)容的協(xié)調(diào)，本著人文關(guān)懷之心，從職業(yè)道德規(guī)范入手展開(kāi)新聞報(bào)道活動(dòng)。

總而言之，新聞采訪(fǎng)作為新聞報(bào)道中的重要一環(huán)，需要新聞?dòng)浾呒訌?qiáng)思想認(rèn)識(shí)，在具體實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行優(yōu)化探討，協(xié)調(diào)好新聞采訪(fǎng)“理”與“情”兩者的關(guān)系，從采訪(fǎng)者、受訪(fǎng)者以及素材整合三部分著手優(yōu)化，將人文關(guān)懷與新聞客觀(guān)性進(jìn)行融合，在新聞報(bào)道中有效甄別新聞素材，打造有深度、人情味的好新聞，切實(shí)增強(qiáng)新聞報(bào)道效果，提升廣播電視新聞作品的質(zhì)量。