摘要:健康中國(guó)行動(dòng)中,把提升健康素養(yǎng)作為增進(jìn)全民健康的前提,而提升健康素養(yǎng)的關(guān)鍵是加強(qiáng)健康教育、普及健康科普知識(shí)。為營(yíng)造清朗的健康科普環(huán)境,國(guó)家著力規(guī)范全媒體健康科普知識(shí)發(fā)布和傳播機(jī)制,推進(jìn)健康科普服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。在此形勢(shì)下,新聞媒體應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,積極施展應(yīng)有作為。文章通過分析全媒體健康科普知識(shí)發(fā)布與傳播的現(xiàn)狀、新聞媒體的天然使命與發(fā)展機(jī)遇等,提出新聞媒體加強(qiáng)健康科普宣傳的切入途徑和發(fā)力重點(diǎn),建議新聞媒體內(nèi)提素養(yǎng)、外引強(qiáng)援,把導(dǎo)向、出精品、勤辟謠,旨在推動(dòng)健康科普宣傳盡快實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化和精品化,引導(dǎo)群眾樹立正確的健康理念和健康的生活方式,助力健康中國(guó)建設(shè)和健康中國(guó)行動(dòng)。
關(guān)鍵詞:健康科普;全媒體;自媒體;健康中國(guó);健康傳播
中圖分類號(hào):R193;G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-8883(2022)13-0126-03
自媒體的盛行和全媒體的發(fā)展,在豐富了信息傳播方式及途徑的同時(shí),也帶來了信息混亂繁雜和信息質(zhì)量參差不齊的弊端。尤其是在健康科普領(lǐng)域,這種無序紛亂的信息發(fā)布和傳播導(dǎo)致的影響更廣泛、危害更深遠(yuǎn)。低劣虛假的健康科普不僅會(huì)誤導(dǎo)民眾、危害健康,還易成為滋生造假售假、違法行醫(yī)等亂象的土壤。
為杜絕假科普,中宣部等聯(lián)合發(fā)文,規(guī)范全媒體健康科普知識(shí)發(fā)布和傳播。作為信息發(fā)布和傳播的主力軍,新聞媒體使命在肩,責(zé)無旁貸,理應(yīng)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),大力創(chuàng)作和傳播優(yōu)秀的健康科普內(nèi)容,為全民健康守好門、服好務(wù)。
隨著健康意識(shí)的覺醒、健康觀念的更迭和健康素養(yǎng)的提升,現(xiàn)代人對(duì)健康科普知識(shí)的需求在不斷增長(zhǎng),人們開始有意識(shí)、多途徑了解健康保健知識(shí),做自己健康的第一責(zé)任人。
而且我國(guó)快速步入老齡化社會(huì)。第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示,截至2020年,我國(guó)60歲及以上人口達(dá)2.6億,占人口總數(shù)18.7%,且老齡化程度呈現(xiàn)加劇態(tài)勢(shì),今后每年老年人可能要增加1000萬人[1]。日益增多的老年人對(duì)健康保健知識(shí)的需求是旺盛的,他們迫切需要科學(xué)專業(yè)、通俗易懂、可行實(shí)用的健康科普。
與之相對(duì)的是雖然全媒體健康科普知識(shí)鋪天蓋地,令人目不暇接,但質(zhì)量卻難有保障,其中混雜著大量的偽科普和虛假信息。尤其是自媒體出現(xiàn)后,“人人都有麥克風(fēng),人人都想受關(guān)注”,為了博取關(guān)注,毫無根據(jù)、生搬硬套的有之,瞎編亂造、嘩眾取寵的有之,夸大其詞、另有所圖的有之,甚至故意顛倒是非、謠言惑眾的也有之,五花八門的健康科普就此泛濫。
最令人憂心的是,舊謠新傳化。一些早已被傳統(tǒng)媒體“打假”過的健康謠言換了一種傳播形式,竟又堂而皇之地出現(xiàn)在一些自媒體上。新媒體拓展了健康科普的傳播方式和渠道,但也讓一些偽專家、假科普抓住了可乘之機(jī),且因形式新穎,其偽裝性更強(qiáng),讓老百姓更加難以辨別。2019年騰訊公司發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)謠言治理報(bào)告》顯示,醫(yī)療健康已是網(wǎng)絡(luò)謠言的三大高發(fā)領(lǐng)域之一,并且這類謠言還呈現(xiàn)出視覺化、全球化、舊謠新傳化等新的傳播特征。全媒體時(shí)代,大量的所謂健康科普真假難辨,令人無所適從,一些健康謠言已讓不少人中招,造成惡劣影響。因此,必須加強(qiáng)對(duì)健康科普信息的把控,及時(shí)澄清謠言,為保障人民群眾的健康營(yíng)造安全的氛圍和環(huán)境。
針對(duì)健康科普的亂象,日前,國(guó)家衛(wèi)生健康委網(wǎng)站刊載了由中宣部、中央網(wǎng)信辦等聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于建立健全全媒體健康科普知識(shí)發(fā)布和傳播機(jī)制的指導(dǎo)意見》(以下簡(jiǎn)稱“指導(dǎo)意見”),著力規(guī)范健康科普宣傳。其實(shí),自健康中國(guó)建設(shè)升級(jí)為國(guó)家戰(zhàn)略后,關(guān)于健康教育、健康科普的問題就被一提再提?!丁敖】抵袊?guó)2030”規(guī)劃綱要》就將提升居民健康素養(yǎng)水平作為重要戰(zhàn)略目標(biāo),把普及健康科普知識(shí)放在了重要位置[2]。
近年來,健康教育的提質(zhì)增效、健康科普的普及優(yōu)化,帶來了居民健康素養(yǎng)的大幅提升。數(shù)據(jù)顯示,黨的十八大以來,我國(guó)居民健康素養(yǎng)水平持續(xù)提升,從2012年的8.8%提升到了2021年的25.4%[3],成效是顯著的,但依然還有較大提升空間。因?yàn)椤丁敖】抵袊?guó)2030”規(guī)劃綱要》和《“十四五”國(guó)民健康規(guī)劃》已經(jīng)提出“努力實(shí)現(xiàn)到2030年健康素養(yǎng)水平達(dá)到30%”的目標(biāo)。
加強(qiáng)健康教育,加強(qiáng)健康科普宣傳,如今已成為國(guó)家關(guān)注、人民需要、時(shí)代賦予的重要使命。新聞媒體是黨和人民的喉舌,要與國(guó)家戰(zhàn)略保持一致。作為信息傳播的主力軍,媒體責(zé)任在肩、責(zé)無旁貸,要充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)健康科普工作的重要性和緊迫性。
其實(shí),一直以來,健康科普都在媒體宣傳工作中占有重要地位,尤其是進(jìn)入21世紀(jì)以來,人們?cè)絹碓疥P(guān)注健康話題,媒體紛紛開設(shè)專欄、專版、???,宣傳健康科普知識(shí)。此外,各類健康類報(bào)紙、網(wǎng)站也不斷涌現(xiàn),蓬勃發(fā)展。其間,雖然也有張悟本等假專家鉆了空子,火熱一時(shí),但很快就被察覺,假科普的傳播尚在可控范圍內(nèi)。及至自媒體出現(xiàn),作為關(guān)注熱點(diǎn)之一,健康科普迎來大爆發(fā),卻缺乏足夠的引導(dǎo)、監(jiān)管和問責(zé),以致虛假信息泛濫。管理自媒體存在一定難度,管理沒有明確運(yùn)營(yíng)主體的自媒體更是難上加難,自媒體缺乏自律意識(shí)、責(zé)任意識(shí),信息發(fā)布缺乏有效的監(jiān)管和審核機(jī)制。而作為信息傳播正規(guī)軍的新聞媒體就該以舍我其誰的氣勢(shì)主動(dòng)站出來,積極引導(dǎo)輿論,大力宣傳科學(xué)準(zhǔn)確的科普知識(shí),不斷提升居民健康素養(yǎng),及時(shí)辟謠打假,戳穿假科普、假專家的偽裝,不給他們?nèi)魏闻d風(fēng)作浪的機(jī)會(huì)。
這是媒體的責(zé)任,也是媒體的機(jī)遇。在健康中國(guó)戰(zhàn)略實(shí)施的當(dāng)下,大健康產(chǎn)業(yè)無疑是片藍(lán)海,廣闊且充滿想象力?!丁敖】抵袊?guó)2030”規(guī)劃綱要》明確指出,到2030年,我國(guó)健康服務(wù)業(yè)總規(guī)模將達(dá)16萬億元[2]。可以預(yù)見,未來10年在我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,大健康產(chǎn)業(yè)或?qū)⒊蔀槲覈?guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱型產(chǎn)業(yè)之一。新聞媒體如何介入其中并分享發(fā)展紅利,健康科普宣傳或許就是一個(gè)很好的切入點(diǎn)和引流法。健康科普進(jìn)入全媒體傳播時(shí)代,自媒體已聞風(fēng)而動(dòng),新聞媒體自然不能落后,當(dāng)借助自身公信力和傳播渠道,整合資源,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),搶占健康科普宣傳主陣地,擴(kuò)大新媒體方面的影響力,牢牢引導(dǎo)好輿論、宣傳好科普,為健康中國(guó)建設(shè)和全民健康保駕護(hù)航。
健康科普宣傳的主力軍有兩個(gè),一是新聞媒體,二是衛(wèi)生健康系統(tǒng)。一個(gè)強(qiáng)在信息編輯和傳播渠道,一個(gè)強(qiáng)在專家權(quán)威和內(nèi)容專業(yè)。當(dāng)下,媒體憑借多年來在新聞宣傳方面的深耕和公信力,在健康科普宣傳方面依然掌握著主要的傳播渠道,并且具有大量經(jīng)驗(yàn)豐富的宣傳人才和廣泛權(quán)威的影響力。這遠(yuǎn)不是衛(wèi)生健康系統(tǒng)尤其是醫(yī)療機(jī)構(gòu)近幾年才發(fā)展起來的自媒體所能比擬的,媒體的作用無可替代、責(zé)任重大。媒體加強(qiáng)健康科普宣傳,在強(qiáng)化自身能力的前提下,關(guān)鍵是要做好優(yōu)勢(shì)整合,兩方面主力軍通力合作、協(xié)同作戰(zhàn),才能更好更高效地遏制假科普泛濫之勢(shì),減少各種健康類謠言、偽科普的生存空間,確保健康科普知識(shí)的傳播效果實(shí)實(shí)在在。
(一)明需求,重實(shí)用
新聞媒體加強(qiáng)健康科普宣傳,首先要明確努力的方向。國(guó)家實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略的重點(diǎn)在哪里,國(guó)家健康教育行動(dòng)推進(jìn)的落腳點(diǎn)在哪里,諸如此類的問題一定要搞清楚、弄明白。中宣部等合印發(fā)的“指導(dǎo)意見”中有專門提出健康科普的重點(diǎn)宣傳內(nèi)容,如普及正確科學(xué)的健康觀念,倡導(dǎo)健康生活方式,普及疾病防治、應(yīng)急救治、合理用藥等健康保健必備知識(shí),普及中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)和簡(jiǎn)單實(shí)用的中醫(yī)養(yǎng)生保健方法等。加強(qiáng)健康科普宣傳,不僅要明確方向,還要切實(shí)了解群眾的需求,不能總是“飄在天上”,而要深入群眾,不能總是做“我能做的、我想說的”,而是做群眾需要的、群眾想聽的。什么內(nèi)容是群眾關(guān)心卻受限于專業(yè)知識(shí)還很難掌握的?什么內(nèi)容是群眾關(guān)注卻容易走入誤區(qū)的?甚至什么樣的科普形式是群眾喜聞樂見、看得進(jìn)去的?這些都是需要媒體下功夫去調(diào)研分析的問題,只有真正明白國(guó)家的方向、群眾的需求,切實(shí)發(fā)掘群眾日常生活保健的痛點(diǎn)和盲區(qū),才能有的放矢地制作出群眾感興趣、看得懂、學(xué)得會(huì)的科學(xué)實(shí)用的健康科普內(nèi)容。
(二)提素養(yǎng),引人才
健康科普雖然盡量要做到通俗易懂、生動(dòng)有趣,以便于民眾能看得進(jìn)去、看得明白,但其根本和關(guān)鍵還是要保證科學(xué)正確。同時(shí),健康科普難免會(huì)涉及復(fù)雜深?yuàn)W的醫(yī)學(xué)知識(shí),非專業(yè)人士往往很難把控,但健康非小事,容不得錯(cuò)漏。這就要求在健康科普制作、發(fā)布和傳播等環(huán)節(jié),最起碼要有具備一定醫(yī)學(xué)相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備的人員把關(guān)。媒體應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)工作人員的醫(yī)學(xué)健康知識(shí)培訓(xùn),提升工作人員健康素養(yǎng),甚至可以考慮招收引進(jìn)相關(guān)醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生,優(yōu)化內(nèi)部人才結(jié)構(gòu),確保推出的健康科普內(nèi)容科學(xué)可靠。就這點(diǎn)來說,很多健康類報(bào)紙的做法值得借鑒。作為專業(yè)報(bào)紙,其健康科普開展得比較早、比較細(xì),早早就意識(shí)到調(diào)整人員結(jié)構(gòu)、引進(jìn)醫(yī)學(xué)人才的必要性,并落到了實(shí)處,因此多年來健康類報(bào)紙基本上都能夠牢牢把握自身的科學(xué)性,不跟風(fēng)、不盲從,鮮有虛假宣傳報(bào)道事例。
(三)搭平臺(tái),聚效能
媒體加強(qiáng)工作人員健康知識(shí)培訓(xùn)和醫(yī)學(xué)人才儲(chǔ)備,固然是提升、保障健康科普質(zhì)量的必然舉措,但與醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展自媒體一樣,也存在跨行介入成本高、新領(lǐng)域人才儲(chǔ)備不足等問題。這時(shí)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、相互借力、共謀發(fā)展,未嘗不是筑牢健康科普安全底線最省力、最高效的途徑。比如光明網(wǎng)早在2018年就成立了健康科普傳播智庫,聚合三甲公立醫(yī)院資深專家、大型醫(yī)療科研機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人等組建健康科普傳播大家庭,共同探索和實(shí)踐健康科普傳播新業(yè)態(tài)。實(shí)際上,衛(wèi)生健康系統(tǒng)一直在積極推進(jìn)建立健康科普專家?guī)?,鼓?lì)醫(yī)務(wù)人員參與到健康科普工作中。國(guó)家健康科普專家?guī)煲延?020年2月成立,目前全國(guó)所有省份也都建立了省級(jí)健康科普專家?guī)?。媒體應(yīng)該積極對(duì)接這些專家,利用好這些資源,充分發(fā)揮自身的信息傳播優(yōu)勢(shì),搭建宣傳平臺(tái),把媒體的傳播優(yōu)勢(shì)和衛(wèi)生健康系統(tǒng)的專業(yè)權(quán)威有機(jī)結(jié)合起來,從而實(shí)現(xiàn)健康科普宣傳的倍增效應(yīng)。這點(diǎn)對(duì)于省級(jí)以下媒體來說尤其重要,因?yàn)闆]有足夠的平臺(tái)影響力,省級(jí)以下媒體往往很難憑借自身聚合足夠的專家資源,這時(shí)學(xué)會(huì)借力,充分利用現(xiàn)有資源,不失為明智之舉。
(四)出精品,樹品牌
除了水平參差不齊、來源不明、真假難辨外,目前健康科普存在的最大問題就是內(nèi)容雷同、重復(fù)度高,以及形式單一、可讀性差。而內(nèi)容制作和形式表達(dá)則是媒體一貫的強(qiáng)項(xiàng),媒體有豐富的策劃和設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),以及優(yōu)秀、專業(yè)的采編團(tuán)隊(duì)。在確保健康科普來源可靠權(quán)威的基礎(chǔ)上,媒體最需要做的就是充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì),針對(duì)群眾的健康需求,豐富選題、完善策劃、細(xì)采精編、精心設(shè)計(jì),獨(dú)運(yùn)匠心、獨(dú)辟蹊徑,制作出貼近讀者、內(nèi)容豐富、易懂有趣的科普信息,用人民群眾喜聞樂見的、立體多元的方式,達(dá)成良好的健康科普傳播效果,實(shí)現(xiàn)健康科普的精品化、品牌化。比如新華社開設(shè)的新媒體欄目《科畫》,健康科普宣傳是以漫畫短視頻的形式配合簡(jiǎn)練的文字展開,獨(dú)具匠心、生動(dòng)形象、通俗易懂;央視的健康欄目《健康之路》,以訪談的形式,邀請(qǐng)權(quán)威醫(yī)學(xué)專家坐鎮(zhèn),并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)演示和答疑解惑,貼近群眾,指導(dǎo)性和實(shí)用性強(qiáng);人民網(wǎng)的《圖說》欄目,針對(duì)健康熱點(diǎn)或健康謠言等及時(shí)推出圖文并茂的健康科普,通俗易懂,一目了然。這些欄目都注重把健康科普的科學(xué)性與趣味性、藝術(shù)性有機(jī)融合,實(shí)現(xiàn)媒體傳播技術(shù)與藝術(shù)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新性融合,形成了良好的特色和口碑,傳播廣泛,廣受好評(píng),切實(shí)提升了居民健康素養(yǎng)水平。
(五)把導(dǎo)向,勤辟謠
雖然近年來我國(guó)居民健康素養(yǎng)不斷提升、成效顯著,但整體水平還不是很高,居民對(duì)健康信息了解得還不夠系統(tǒng)全面,還很容易被一些沒有依據(jù)、錯(cuò)誤的信息誤導(dǎo)。新媒體的廣泛應(yīng)用進(jìn)一步拓展了健康科普的傳播途徑,豐富了健康科普的表現(xiàn)形式,但也提升了民眾分辨健康信息真?zhèn)蔚碾y度。一些健康謠言改頭換面、舊謠言又以新形式出現(xiàn),依然讓不少民眾中招。同時(shí),自媒體盛行,眼球經(jīng)濟(jì)影響下的底線缺失也致使各類假科普、健康謠言層出不窮,給健康科普信息傳播蒙上了陰影。如何加強(qiáng)全媒體健康科普信息的監(jiān)管,杜絕偽科普、假專家等借新媒體“還魂”,杜絕健康謠言滿天飛的亂象,這是值得深入思考的問題。
新聞媒體除了宣傳工作外,還要承擔(dān)把握導(dǎo)向、引導(dǎo)輿論的責(zé)任。防止健康謠言傳播的最有力武器就是提供及時(shí)準(zhǔn)確、權(quán)威專業(yè)的健康科普。2018年由新華網(wǎng)承辦的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái),關(guān)注群眾關(guān)切,現(xiàn)已成為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)謠言共治的主平臺(tái)。此外,新華網(wǎng)還專門成立“科普中國(guó)辟謠專區(qū)”, 搜集網(wǎng)絡(luò)上與健康相關(guān)的問題,及時(shí)察覺當(dāng)前群眾普遍存在的健康誤區(qū)和謠言,并給予有針對(duì)性的權(quán)威指導(dǎo)。
針對(duì)健康科普參差不齊的現(xiàn)狀,新聞媒體要充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,把握輿情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)假科普、謠言起勢(shì)的跡象,第一時(shí)間聯(lián)系專家出面打假辟謠,維護(hù)清朗健康科普傳播環(huán)境,守護(hù)人民群眾健康。比如面對(duì)新冠肺炎疫情,新華社、央視等主流媒體在做好權(quán)威信息發(fā)布的同時(shí),也很好地發(fā)揮了輿論引導(dǎo)的作用,就疫情防控知識(shí)進(jìn)行了全面細(xì)致的解讀,針對(duì)一些認(rèn)知誤區(qū)、謠言,第一時(shí)間進(jìn)行提醒和辟謠,有效消除了群眾的盲從做法和恐慌情緒,為打好疫情防控阻擊戰(zhàn)作出了積極貢獻(xiàn),其經(jīng)驗(yàn)做法對(duì)新聞媒體今后加強(qiáng)科普宣傳工作也有著重要的啟示意義。
紛繁復(fù)雜和質(zhì)量參差不齊的全媒體健康科普信息已影響到健康中國(guó)建設(shè)和人民群眾生命健康,亟待規(guī)范和整治。作為信息發(fā)布和傳播的主力軍,新聞媒體責(zé)無旁貸,須積極發(fā)揮應(yīng)有作用,要內(nèi)提素養(yǎng)、外引強(qiáng)援,充分發(fā)揮自身的人才、平臺(tái)優(yōu)勢(shì),制作、傳播高質(zhì)量的健康科普,強(qiáng)化輿論引導(dǎo),及時(shí)打假辟謠,驅(qū)散假科普泛濫之陰霾,還健康科普宣傳環(huán)境一個(gè)朗朗晴空,為人民群眾筑牢生命健康安全防線。
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作者簡(jiǎn)介?湯雷,本科,記者,濟(jì)南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)編輯、記者,研究方向:健康傳播。