文|劉九如
出井伸之先生
6月7日,索尼(Sony)官網(wǎng)發(fā)布了一則訃告。訃告中稱,索尼前董事長兼首席執(zhí)行官(CEO)出井伸之先生于2022年6月2日因肝臟功能衰竭在東京去世,享年84歲(1937~2022)。
索尼的訃告不到800字,只是簡單介紹了出井伸之先生的生平:“出井先生于1960年加入索尼公司……1995年他被任命為索尼第六任總裁兼代表董事。1998年他出任索尼CEO,并于2000年至2005年間擔(dān)任董事長兼CEO……”
看到這一消息,心情沉重,靜坐默哀,深切悼念的同時,我馬上回憶起曾經(jīng)與出井伸之先生見面交流留下的深刻印象。
2002年10月,當(dāng)時已擔(dān)任索尼全球董事長兼CEO的出井伸之,到中國訪問,他把索尼全球各地業(yè)務(wù)主管都叫到中國,于10月24-25日在上海主持召開了Sony全球首腦會議;隨后北上,于10月28日在北京飯店開啟“索尼周(Sony Week)”活動、在北京東方廣場主持索尼探夢(Sony ExploraScience)新品發(fā)布;由時任Sony中國區(qū)副總裁兼市場部總經(jīng)理李曦安排,10月28日晚上在北京飯店,我應(yīng)約與出井伸之先生共進(jìn)晚餐,餐前一個多小時的見面交流,留下深刻印象:
1999年開始的互聯(lián)網(wǎng)泡沫(Dot-com bubble),到2000年后進(jìn)入至暗時刻,美國納斯達(dá)克指數(shù)從2000年的歷史最高點5048一路跌到2002年的1114,整個股市市值蒸發(fā)了三分之二;不少明星公司市值斷崖式下跌甚至關(guān)門歇業(yè),一大批程序員失業(yè)轉(zhuǎn)行,只有不到一半的互聯(lián)網(wǎng)公司在茍延殘喘。
當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)泡沫正影響全球經(jīng)濟,對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,各界產(chǎn)生很多猶疑和觀望。他當(dāng)時卻堅定地對我說:“我1995年擔(dān)任索尼全球總裁的時候就提出,以互聯(lián)網(wǎng)為核心的網(wǎng)絡(luò)時代即將來臨,索尼必須積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),由此推動業(yè)務(wù)基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,全面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。IT是一個充滿夢想的產(chǎn)業(yè),由于有夢想,所以不斷有新的理念誕生,這些夢想和理念有些是虛幻的、不可能實現(xiàn)的;有些是離現(xiàn)實比較近的、可以去探索的。互聯(lián)網(wǎng)泡沫引起的沸沸揚揚,冷靜來看實際上是IT人在夢想與現(xiàn)實間探尋的熱鬧氛圍。我認(rèn)為走出泡沫、走出錯覺,將互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的新思想、新概念、新方式,與現(xiàn)實的應(yīng)用相結(jié)合,與用戶的需求相結(jié)合,完全有可能創(chuàng)建更多新的商業(yè)模式,只要堅持走下去不動搖,仍然是大有可為的;未來,互聯(lián)網(wǎng)將進(jìn)一步改變我們的工作和生活?!?/p>
他當(dāng)時還向我介紹,索尼正在進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整,調(diào)整以后的目標(biāo)和方向是實現(xiàn)無處不在的價值網(wǎng)絡(luò)(Ubiquitous Value Network),通過索尼獨具特色的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺,將索尼各種商業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)統(tǒng)籌聯(lián)接起來,為用戶提供全面而個性化的服務(wù)。在企業(yè)的經(jīng)營模式上,索尼最新成立了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及內(nèi)容服務(wù)公司,希望改變以往公司只銷售電子產(chǎn)品的現(xiàn)狀,讓用戶在未來像購買雜志一樣定期享受索尼的內(nèi)容服務(wù)并為之付費。他認(rèn)為這種提供內(nèi)容服務(wù)并從中獲利的模式將在互聯(lián)網(wǎng)普遍拓展,在索尼整體營業(yè)額中的比重也會迅速提升。
我將出井先生的這些談話,編成專訪,刊登在我當(dāng)時主編的《計算機世界》周報上,引起眾多讀者的關(guān)注,也促使眾多朋友從互聯(lián)網(wǎng)泡沫陰影中走出來,調(diào)整方向,務(wù)實前行,繼續(xù)探尋互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新模式。近20年來,我本人對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展,對互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的新業(yè)態(tài)新模式,一直持積極推崇態(tài)度,通過報道評論,不遺余力推動其發(fā)展,從理念和思考角度看,我感覺自己受出井伸之先生的影響是很深的。
印象中,那次見面交流時,出井伸之還重點向我介紹:“自1975年中國改革開放總設(shè)計師鄧小平會見索尼創(chuàng)始人之一盛田昭夫以后,索尼的產(chǎn)品便開始陸續(xù)進(jìn)入中國市場。索尼特別重視中國市場,基于索尼全球業(yè)務(wù)的調(diào)整,2001年10月,索尼向中國引入了最新的生產(chǎn)管理模式EMCS(設(shè)計、生產(chǎn)及客戶服務(wù)平臺);2002年初,索尼在無錫設(shè)立了生產(chǎn)設(shè)計中心(Engineering Center),并且在深圳成立了索尼在華零部件采購中心——索尼國際采購(深圳)有限公司。該中心的成立將幫助索尼在日本以及在華的生產(chǎn)企業(yè)開展系統(tǒng)、高效的大批量零部件采購等工作?!保ㄒ浴队嬎銠C世界》2002年11月8日)
出井先生向我介紹,索尼的全球業(yè)務(wù)形成了美國、日本、歐洲、中國四大支點,就每個國家的市場容量而言,中國已經(jīng)排在第三,希望用5年時間促使索尼在中國的業(yè)務(wù)超過日本本土業(yè)務(wù)。對話交流中,看得出他對中國經(jīng)濟快速發(fā)展、中國市場必將成為全球關(guān)注熱點的堅定判斷和信心,很真誠地表達(dá)出索尼立足長遠(yuǎn)深耕中國市場的決心。在北京飯店的晚宴上,出井伸之先生還向我介紹一同來華訪問的索尼集團總裁兼首席運營官安藤國威先生,隨后我還與安藤國威先生進(jìn)行了2個多小時的正式對話采訪,他更系統(tǒng)地介紹了索尼對中國片市場的布局和運營設(shè)想,進(jìn)一步詮釋了出井伸之先生籌劃的索尼中國戰(zhàn)略,一招一式,步步為營,可以深切感受到出井伸之先生的睿智與堅定。
劉九如與出井伸之2002年10月28日晚在北京飯店合影
可惜后來,由于索尼對游戲和娛樂業(yè)務(wù)的超前規(guī)劃,導(dǎo)致便捷式隨身聽領(lǐng)域的領(lǐng)先地位拱手讓給蘋果(iPod和iTunes等);在電視機領(lǐng)域,又被日本國內(nèi)的競爭對手和韓國巨頭擊敗,未能引領(lǐng)索尼向平板電視的轉(zhuǎn)型;在中國市場也走了彎路,在芯片等基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)制造方面被三星等超越,導(dǎo)致索尼在出井伸之任期的最后幾年里業(yè)績大幅下滑,出井先生只好在2005年6月黯然謝場。“那是最美好的時代,那是最糟糕的時代!”理想很崇高,現(xiàn)實很骨感;此一時彼一時,現(xiàn)在來看,當(dāng)時對出井先生的各種評論也未必公允。
這次交流之后,我和出井伸之先生后來再也沒見過面。2004年6月出井伸之董事長率領(lǐng)索尼高層再次到訪上海,索尼中國公司曾邀請我去上海與出井伸之先生再次見面交流,但因我當(dāng)時剛接任計算機世界傳媒集團總裁不久,瑣事纏身,未能成行而錯過。2008年底中信出版社的一位朋友曾送給我一本出井伸之先生寫的書,《迷失與決斷:我執(zhí)掌索尼的十年》,我一口氣讀完,其中更加系統(tǒng)地談到引領(lǐng)索尼邁向數(shù)字時代“再造索尼”的夢想與探索、基于索尼危機與日本制造業(yè)的艱辛的思考,以及他從內(nèi)心深處省思自己擔(dān)任董事長的失落與安心、未竟事業(yè)的遺憾,等等,依然充滿前瞻與洞見,字里行間透出睿智與真誠,令人感動,給人啟迪。沉痛哀悼之時,回望出井伸之先生叱咤風(fēng)云的歲月,憶起與他見面交流時的音容笑貌,仿佛如昨,不忍道別,寫下幾行文字,留做紀(jì)念,唯愿先生安息。