0 引言

“十四五”是我國(guó)開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程、向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍的新時(shí)期，以智能制造為主導(dǎo)的第四次工業(yè)革命正在深化，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化信息科學(xué)為基本手段的新型智慧圖書館正處在逐步邁向整體布局的新階段，大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)為圖書館智能化提供了無限可能，“萬物智能”正在悄然實(shí)現(xiàn)

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近年來，用各種科技手段打造的沉浸式體驗(yàn)已然成為一種線下網(wǎng)紅體驗(yàn)，“沉浸式+”成為一種通用的展示方式。隨著公共圖書館智能化建設(shè)持續(xù)推進(jìn)，引領(lǐng)全新閱讀學(xué)習(xí)方式的沉浸式智能體驗(yàn)正在逐步走進(jìn)大眾視野。《“十四五”文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》 提出在“十四五”期間培育100個(gè)沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目

；《蘇州市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出要開拓發(fā)展體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，支持將體驗(yàn)元素融入文化旅游等產(chǎn)業(yè)，發(fā)展新型體驗(yàn)服務(wù)

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在異地學(xué)車，早已不是什么難事，如今，多地已經(jīng)省去了辦理居住證的麻煩，甚至可以憑身份證“一證申請(qǐng)”駕照！

2019年底，蘇州第二圖書館對(duì)外開放，為響應(yīng)政府號(hào)召，圖書館引進(jìn)了智能化設(shè)施，打造了多個(gè)沉浸式智能復(fù)合公共文化體驗(yàn)空間，形成了引導(dǎo)創(chuàng)意閱讀的全新“智慧綜合體”，拓展了新時(shí)代公共圖書館的定義與功用

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1 沉浸式智能體驗(yàn)的實(shí)踐

沉浸體驗(yàn)，也叫沉浸理論、沉浸式體驗(yàn)，由M.Csikszentmihalyi在1975年提出。在積極心理學(xué)領(lǐng)域，沉浸體驗(yàn)是指當(dāng)人們?cè)谶M(jìn)行活動(dòng)時(shí)如果完全投入情境當(dāng)中，注意力專注，并且過濾掉所有不相關(guān)的知覺，即進(jìn)入沉浸狀態(tài)，其核心特點(diǎn)是產(chǎn)生“心流體驗(yàn)”。心理學(xué)家米哈里將“心流”定義為一種將個(gè)人精神力完全投注在某種活動(dòng)上的感覺，心流產(chǎn)生時(shí)會(huì)有高度的興奮及充實(shí)感

。拜爾卡和德蘭尼通過研究揭示：沉浸感也可以看作是人體感官和情感因素共同作用的結(jié)果

。蘇州第二圖書館利用最前沿的智能技術(shù)，結(jié)合沉浸式體驗(yàn)概念，嘗試打造多個(gè)面向不同人群、不同主題的沉浸式智能體驗(yàn)空間，探索公共圖書館打造沉浸式智能體驗(yàn)的新路徑。

1.1 面向公眾的沉浸式智能借閱體驗(yàn)

2012年12月，歐洲心流研究網(wǎng)通過實(shí)踐證明，沉浸體驗(yàn)在不同文化、不同環(huán)境、不同階級(jí)、不同性別和年齡的人群中普遍存在

。為此，蘇州第二圖書館在少年兒童圖書館內(nèi)專門為5～12歲的兒童打造了一個(gè)沉浸式智能學(xué)習(xí)體驗(yàn)空間，分為時(shí)空暢想?yún)^(qū)、自然探奇區(qū)和知識(shí)書屋三個(gè)區(qū)域。

其次，公眾可以與智能AI機(jī)器人沉浸式互動(dòng)，獲取流程訊息。蘇州第二圖書館閱覽室內(nèi)放置了多個(gè)名為小云的智能AI機(jī)器人，它們通過與公眾的語音互動(dòng)，即時(shí)推送圖書館的資源、活動(dòng)、流程等訊息。公眾不需要借助他人就能順利完成整個(gè)智能借閱流程，慢慢消除了進(jìn)入陌生環(huán)境的局促感和與人交流的心理障礙，獲得了前所未有的“技能”和“挑戰(zhàn)”相平衡的沉浸式體驗(yàn)感。智能AI機(jī)器人提供的一對(duì)一私人化服務(wù)，對(duì)于有交流障礙或期望嘗試新鮮事物的讀者具有極大的吸引力。智能大數(shù)據(jù)顯示屏和智能AI機(jī)器人的沉浸式的智能信息傳遞方式，相比傳統(tǒng)的標(biāo)識(shí)引導(dǎo)、紙質(zhì)宣傳、人工服務(wù)而言，更具個(gè)性化、自主化、私密化，在以人為本的信息時(shí)代，對(duì)于探索智慧圖書館建設(shè)具有積極意義。

再者，公眾可以通過O2O網(wǎng)借自助服務(wù)終端智能柜實(shí)現(xiàn)沉浸式借閱體驗(yàn)。搭載國(guó)內(nèi)首個(gè)大型智能立體書庫的蘇州第二圖書館O2O網(wǎng)借自助服務(wù)終端智能柜是沉浸式智能借閱體驗(yàn)的重要組成部分。O2O，是Online To Offline的縮寫，即線上到線下

。O2O網(wǎng)借自助服務(wù)終端智能柜連接了讀者和智能立體書庫，讀者通過終端智能柜電子屏幕、館內(nèi)顯示屏、電腦或移動(dòng)端手機(jī)，通過界面上的圖書分類、書單推薦、主題介紹，以及同作者的其他書目、其他同類圖書等選項(xiàng)實(shí)現(xiàn)閱讀延伸，沉浸在智能選書的良好體驗(yàn)氛圍里。讀者選定圖書后發(fā)起圖書借閱，智能立體書庫收到指令快速獲取圖書，15分鐘內(nèi)由AGV機(jī)器人精準(zhǔn)運(yùn)送至蘇州第二圖書館內(nèi)任意指定位置的O2O網(wǎng)借自助服務(wù)終端智能柜中，讀者掃碼即完成圖書借閱。O2O網(wǎng)借自助服務(wù)終端智能柜不僅在蘇州第二圖書館內(nèi)設(shè)立，還在蘇州市進(jìn)行了推廣。截至2021年底，蘇州五個(gè)市轄區(qū)共設(shè)55個(gè)搭載圖書物流系統(tǒng)的O2O網(wǎng)借自助服務(wù)終端取書點(diǎn)，將面向公眾的沉浸式智能借閱體驗(yàn)服務(wù)觸角延伸至市區(qū)每個(gè)角落，拓寬了體驗(yàn)空間，在“普遍、均等”的目標(biāo)下實(shí)現(xiàn)了服務(wù)更多讀者的目的。

空間布置方面，在面向兒童的沉浸式智能學(xué)習(xí)體驗(yàn)中，由于場(chǎng)地限制和設(shè)備布局的問題，兒童容易受到其他區(qū)域的干擾，很難時(shí)刻保持沉浸狀態(tài)。另外，面向公眾的沉浸式借閱體驗(yàn)，在整體環(huán)境的營(yíng)造上缺乏與智能設(shè)備相結(jié)合的高科技元素，氛圍感不足。因此，未來要認(rèn)真做好體驗(yàn)場(chǎng)所裝飾、色彩、空間、布局的頂層設(shè)計(jì)，在動(dòng)靜分離的同時(shí)，還要兼顧讀者的年齡、職業(yè)特點(diǎn)，讓讀者在合適的環(huán)境中感受沉浸式體驗(yàn)。

蘇州第二圖書館在提供沉浸式智能借閱過程中實(shí)現(xiàn)了無聚集、零接觸，讀者全程自助參與，沉浸在私密的科技智慧借閱環(huán)境中，達(dá)到“技能”和“挑戰(zhàn)”的平衡，體驗(yàn)流程如圖1所示。

由上述內(nèi)容可知，沉浸式智能借閱有三層體驗(yàn)過程：第一層是感官體驗(yàn)，讀者通過“五感”配合，感知無人化智能場(chǎng)景信息，獲得直觀的空間體驗(yàn)；第二層是行為體驗(yàn)，讀者在無人化智能場(chǎng)景中獲取信息和流程，自助操作；第三層是情感體驗(yàn)，讀者完成“技能”和“挑戰(zhàn)”的平衡，借閱到滿意的圖書，產(chǎn)生愉快的情緒，從感官體驗(yàn)和行為體驗(yàn)升華至自我滿足的情感體驗(yàn)。至此，沉浸式智能借閱體驗(yàn)完成了由表及里的三層體驗(yàn)過程。

3.3.1 白首烏藥用植物不同來源樣品種間變異分析 通過對(duì)不同來源的14份濱海白首烏樣品的ITS2序列分析，發(fā)現(xiàn)其ITS2序列一致，并未發(fā)現(xiàn)變異位點(diǎn)，為一個(gè)單倍型，序列類型為A1。濱海白首烏與戟葉牛皮消ITS2序列種間存在4個(gè)變異位點(diǎn)，戟葉牛皮消種內(nèi)有2個(gè)倍型，存在1個(gè)變異位點(diǎn)。濱海白首烏與隔山消ITS2序列種間存在4個(gè)變異位點(diǎn)。濱海白首烏藥用植物不同來源樣品間共存在5個(gè)變異位點(diǎn)見表3。

1.2 面向兒童的沉浸式智能學(xué)習(xí)體驗(yàn)

首先，公眾可以通過智能大數(shù)據(jù)展示屏沉浸思維，激發(fā)具象閱讀需求。作為公眾在空間上接觸蘇州第二圖書館的第一個(gè)智能窗口，展示屏即時(shí)展示了館藏資源分布、借閱量、新書推薦、熱搜榜、到館人次、總分館地圖、公眾號(hào)等訊息，可以讓公眾在短時(shí)間內(nèi)充分了解圖書館的重要信息，如同看電子說明書一樣，從展示屏接收到大量的專業(yè)化數(shù)據(jù)，通過大腦的分類、篩選、匯總，激發(fā)并獲取到更具象的閱讀需求。1985年，馬西米尼和卡里通過大量實(shí)驗(yàn)證明“技能”和“挑戰(zhàn)”是沉浸式體驗(yàn)的重要影響因素，平衡兩者的關(guān)系才能進(jìn)入沉浸狀態(tài)

。在智能大數(shù)據(jù)展示屏前，公眾提取信息的“技能”與激發(fā)具象閱讀需求的“挑戰(zhàn)”得到了平衡，完成了思維的沉浸，得到了沉浸式智能體驗(yàn)。

（1）時(shí)空暢想?yún)^(qū)。時(shí)空暢想?yún)^(qū)有機(jī)器人發(fā)展史移動(dòng)屏、星球游戲和投影魔法書。機(jī)器人發(fā)展史移動(dòng)屏展示了從1935年至今機(jī)器人發(fā)展情況，兒童把軌道上的電子屏移動(dòng)到相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，屏幕上就會(huì)顯示該時(shí)間節(jié)點(diǎn)的機(jī)器人發(fā)展?fàn)顩r；星球游戲展示了太陽系八大行星，兒童可以通過操控游戲手柄完成相關(guān)游戲，從而全面了解八大行星的相關(guān)知識(shí)；投影魔法書通過3D投影技術(shù)，展示了書籍的演變歷史，兒童們可以同時(shí)從三個(gè)方向閱讀這本電子書。

在主題活動(dòng)“天文地理之日月星辰”中，老師與孩子們分享了《夸父追日》的故事和古詩《望月懷遠(yuǎn)》，給他們講述了月相變化規(guī)律，并一起嘗試了時(shí)空暢想?yún)^(qū)的星球游戲。孩子們對(duì)夸父的堅(jiān)毅、古人的思鄉(xiāng)增加了感性認(rèn)識(shí)；在月相變化中自發(fā)提出了日食月食的問題；在星球游戲中會(huì)有意識(shí)地記憶星球的名字。這樣的沉浸式智能學(xué)習(xí)體驗(yàn)，使得孩子們的記憶更加深刻，思維更加活躍，在智能技術(shù)營(yíng)造的沉浸式環(huán)境中主動(dòng)激發(fā)出探索宇宙的動(dòng)力和積極學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。

（2）自然探奇區(qū)。自然探奇區(qū)有心跳放大器、骨骼舞蹈屏和花草對(duì)話墻。個(gè)人將手放置在心跳放大器的觸摸屏上，心跳放大器就會(huì)顯示心跳；個(gè)人站在指定位置，骨骼舞蹈屏就會(huì)顯示其骨骼結(jié)構(gòu)和名稱，屏幕中的骨架會(huì)隨著人的動(dòng)作而運(yùn)動(dòng)；儲(chǔ)存了多種植物信息的花草對(duì)話屏置身于一片花草墻內(nèi)，個(gè)人通過點(diǎn)擊與花草墻種植的植物一一對(duì)應(yīng)的植物圖片，可以直觀了解各種植物。

1.2.1.1 采用Braden壓瘡危險(xiǎn)因素評(píng)估表對(duì)我院患者進(jìn)行評(píng)估，使用后護(hù)理人員反饋該量表評(píng)分不準(zhǔn)確，無法衡量患者的病情，致使護(hù)理人員預(yù)防措施做的不到位，從而引發(fā)壓瘡。

總之，要想讓小學(xué)低年級(jí)體育課堂充滿活力，體育教師就需要精心設(shè)計(jì)有趣高效的教學(xué)環(huán)節(jié)，大膽創(chuàng)新靈活多樣的教學(xué)方法，用心呵護(hù)孩子稚嫩的心靈。這樣的課堂，才能品嘗樂趣，充滿情趣，生發(fā)靈氣。此外，廣大體育教師還應(yīng)在課堂教學(xué)中，還應(yīng)該著重關(guān)注學(xué)生運(yùn)動(dòng)興趣的激發(fā)，針對(duì)小學(xué)低年級(jí)學(xué)生普遍存在好玩、好動(dòng)、求新、求異的心理特點(diǎn)，用新穎的形式來開啟學(xué)生的動(dòng)力，滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，培養(yǎng)學(xué)生終身體育的意識(shí)，讓每一位學(xué)生都能夠體會(huì)到運(yùn)動(dòng)的樂趣，確保每個(gè)學(xué)生都能夠身心受益。

小意：電視劇《請(qǐng)回答1988》里面的父親說了一句話讓我印象深刻：“我們也是第一次做父母呀！”所以，如果受到不公平的待遇，勇敢抗?fàn)幍耐瑫r(shí)也要學(xué)會(huì)寬容和體諒。

（3）知識(shí)書屋。知識(shí)書屋里分門別類地收藏了適合兒童閱讀的書目，內(nèi)容涵蓋哲學(xué)、社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和綜合類圖書，并按類別設(shè)置了互動(dòng)答題電子屏，幫助兒童更好地掌握知識(shí)。在知識(shí)書屋開展的“小小科學(xué)家”活動(dòng)中，老師通過“柑橘的沉浮”“會(huì)吹氣球的瓶子”等小實(shí)驗(yàn)，給孩子們進(jìn)行科學(xué)啟蒙。孩子們沉浸在小實(shí)驗(yàn)與互動(dòng)答題中，感受到了科學(xué)的神奇與魅力，同時(shí)鍛煉了動(dòng)手能力、開拓了眼界、培養(yǎng)了創(chuàng)新能力。

兒童具有很強(qiáng)的可塑性。通過沉浸式智能學(xué)習(xí)體驗(yàn)，可以激發(fā)兒童主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，促使他們探索生活中蘊(yùn)含的知識(shí)。在科技和自然交融的沉浸式多維場(chǎng)景中，兒童能產(chǎn)生愉悅放松的心情，更容易培養(yǎng)積極樂觀的心態(tài)、樹立正確的價(jià)值觀。

1.3 沉浸式主題智能體驗(yàn)

蘇州第二圖書館在館內(nèi)打造音樂圖書館、數(shù)字技術(shù)體驗(yàn)館、設(shè)計(jì)圖書館等多個(gè)“館中館”主題圖書館，同時(shí)將智能元素融入主題圖書館的各個(gè)角落，深度構(gòu)建圖書館沉浸式智能體驗(yàn)新形態(tài)

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1.3.1 沉浸式智能音樂體驗(yàn)

音樂圖書館利用LED屏打造了一條幻影星空走廊，象征音樂時(shí)光隧道；利用360度全息技術(shù)模仿宇宙穹頂，將各地音樂作為星云呈現(xiàn)其中；利用黑膠唱片機(jī)搭配黑膠唱片，讓讀者體驗(yàn)高品質(zhì)音樂；利用HIFI系統(tǒng)搭配13臺(tái)音箱，打造環(huán)繞音響，還原最佳音效。音樂愛好者沉浸其中，享受“坐在里面的聲音”。在這里，音樂愛好者、空間與智能技術(shù)三者和諧相處，互相契合。音樂愛好者與沉浸式智能音樂空間產(chǎn)生了情感共鳴，忘卻了時(shí)間與空間，達(dá)到“身境合一”的狀態(tài)，獲得了獨(dú)一無二的沉浸式智能音樂體驗(yàn)。

設(shè)計(jì)圖書館為設(shè)計(jì)愛好者打造了沉浸式智能設(shè)計(jì)空間，包括靈感創(chuàng)作區(qū)和創(chuàng)意制作區(qū)兩個(gè)區(qū)域。靈感創(chuàng)作區(qū)有極具設(shè)計(jì)感的六人桌、可移動(dòng)的插座、明亮的燈光和最前沿的設(shè)計(jì)雜志；創(chuàng)意制作區(qū)配備工作臺(tái)、電腦、傳真機(jī)、激光切割機(jī)、影印系統(tǒng)、3D打印機(jī)、材料庫和展示臺(tái)。這兩個(gè)區(qū)域間采用智能玻璃隔斷，智能玻璃可在霧化和透明之間切換，方便體驗(yàn)者隨時(shí)進(jìn)出沉浸狀態(tài)。旨在啟發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)意思路的“城市工作坊”概念在這里成型，智能化設(shè)備助力設(shè)計(jì)師創(chuàng)意落地，并將產(chǎn)品模型陳列在展示臺(tái)，供大家學(xué)習(xí)交流。在沉浸式技術(shù)創(chuàng)新體驗(yàn)空間中，體驗(yàn)者可以靜下心來研讀資料、構(gòu)思創(chuàng)意、輸出作品

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1.3.2 沉浸式智能數(shù)字體驗(yàn)

四川省跨流域跨區(qū)域調(diào)（引、補(bǔ)）水戰(zhàn)略研究………………………………… 劉力軍，李 霞，別君霞(22.25)

數(shù)字技術(shù)體驗(yàn)館有虛擬解說員、zSpace虛擬現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)區(qū)、3D立體書體驗(yàn)、VR體驗(yàn)、體感AR互動(dòng)、裸眼3D等十多個(gè)高科技體驗(yàn)項(xiàng)目。揮動(dòng)雙手，體驗(yàn)者和場(chǎng)景就能在虛擬空間融合；戴上VR眼鏡，體驗(yàn)者時(shí)而能在月球表面行走，時(shí)而能在海底世界探尋；戴上頭盔和穿上行走裝備，體驗(yàn)者即刻進(jìn)入地震、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，參與災(zāi)害演練；進(jìn)入座艙，體驗(yàn)者就能與智能評(píng)估云系統(tǒng)產(chǎn)生心理互動(dòng)……數(shù)字技術(shù)體驗(yàn)館封閉的場(chǎng)景和音效系統(tǒng)將體驗(yàn)者的“五感”與外界隔離，體驗(yàn)者通過平衡“技能”與“挑戰(zhàn)”，不僅能獲得身臨其境的交互感與高度智能沉浸體驗(yàn)感，還能學(xué)習(xí)天文、地理、人文等相關(guān)知識(shí)，延伸和加深知識(shí)的廣度與深度。

數(shù)字技術(shù)體驗(yàn)館集中嘗試了AR、VR、360度全息、雷達(dá)感應(yīng)互動(dòng)、體感交互、影像捕捉、裸眼3D等新技術(shù)，通過知識(shí)和技術(shù)的整合，進(jìn)行前沿化嘗試，引導(dǎo)體驗(yàn)者開啟全新的閱讀習(xí)慣。為了達(dá)到更好的沉浸式數(shù)字體驗(yàn)效果，數(shù)字技術(shù)體驗(yàn)館采取預(yù)約制度，每個(gè)時(shí)段網(wǎng)上預(yù)約限號(hào)10人，現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約限號(hào)12人。作為蘇州第二圖書館內(nèi)科技感最強(qiáng)、集中度最高的場(chǎng)所，數(shù)字技術(shù)體驗(yàn)館顛覆了傳統(tǒng)的閱讀習(xí)慣，寓教于樂，內(nèi)容豐富，是文化創(chuàng)新實(shí)踐的一個(gè)新的探索。

1.3.3 沉浸式智能設(shè)計(jì)體驗(yàn)

例如，青年鋼琴演奏家、作曲家、國(guó)內(nèi)知名音樂講師馬辰老師在這里舉辦了《穿越時(shí)空的音樂對(duì)話——千年藝術(shù)穿越之旅》，以不同時(shí)空的世界音樂文化為切入點(diǎn)，用互動(dòng)的音樂游戲讓聽眾了解、學(xué)習(xí)音樂知識(shí)。馬老師從中西方建筑談到文藝復(fù)興、從中國(guó)古畫談到莎士比亞、從湯顯祖談到自由創(chuàng)作。在音樂圖書館營(yíng)造的時(shí)光隧道、宇宙穹頂氛圍中，利用高品質(zhì)的智能音樂設(shè)備，讓聽眾們沉浸式了解建筑、文學(xué)、美術(shù)、音樂的魅力。作為沉浸式智能音樂體驗(yàn)的新嘗試，該案例探索了沉浸式音樂智能體驗(yàn)的新路徑，開掘和拓展了沉浸式智能體驗(yàn)內(nèi)核的深度和廣度。

在自然探奇區(qū)開展的“人體探秘”活動(dòng)中，老師從寶寶出生開始講起，先為小朋友們講解了心臟、骨骼、牙齒三個(gè)人體部位的基本常識(shí)，再通過體驗(yàn)區(qū)的骨骼舞蹈屏和心跳放大器等多媒體設(shè)備，讓小朋友們認(rèn)識(shí)自己的骨骼、感受自己的心跳節(jié)奏。小朋友們?cè)谶@樣的沉浸式環(huán)境中很快就掌握了相關(guān)知識(shí)，并在智能體驗(yàn)中不知不覺地完成了知識(shí)鞏固。

設(shè)計(jì)圖書館與蘇州市策劃協(xié)會(huì)、蘇州市平面設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)、蘇州吳中區(qū)青年人手藝協(xié)會(huì)合作，將每周三和周五定為活動(dòng)日，定期為設(shè)計(jì)愛好者提供沉浸式智能設(shè)計(jì)體驗(yàn)。截至2021年底，展示臺(tái)已展示十余件設(shè)計(jì)產(chǎn)品模型。

2 沉浸式智能體驗(yàn)需要改進(jìn)的地方

經(jīng)過兩年的實(shí)踐，蘇州第二圖書館沉浸式智能體驗(yàn)也存在不少問題。為了讓讀者得到更好的智能沉浸體驗(yàn)感，公共圖書館在閱讀推薦、讀者分類、空間布置、館員素養(yǎng)等方面還需繼續(xù)完善，同時(shí)也應(yīng)正視智能設(shè)備本身存在的局限性。

在閱讀推薦方面，面向公眾的沉浸式智能借閱體驗(yàn)的推薦書目只是籠統(tǒng)的從最熱、最多、最新上下功夫，但在閱讀主題引導(dǎo)及延伸上做得仍舊不足。公共圖書館智能技術(shù)的更新?lián)Q代，始終是為了讓讀者得到更好的體驗(yàn)感，因此不能僅僅依賴冰冷的大數(shù)據(jù)被動(dòng)分析，而要站在讀者的角度，從底層邏輯出發(fā)，扎根文獻(xiàn)本身做好引導(dǎo)工作。

除此之外，北京“王致和”老字號(hào)品牌的整合設(shè)計(jì)、“百花”蜂產(chǎn)品的品牌形象設(shè)計(jì)、北京果品公司VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)等等，都是從北京“工業(yè)設(shè)計(jì)示范工程”中走出來的時(shí)代驕子。從1996年至1999年，這項(xiàng)工程共實(shí)施示范項(xiàng)目30余項(xiàng)，政府投入專項(xiàng)資金1000余萬元，帶動(dòng)企業(yè)投入設(shè)計(jì)研發(fā)資金4500余萬元，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益2億多元。這一連串?dāng)?shù)字真實(shí)地反映了設(shè)計(jì)創(chuàng)新的力量，同時(shí)也見證了中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)從無到有的成長(zhǎng)。自此，北京“工業(yè)設(shè)計(jì)示范工程”引導(dǎo)中國(guó)企業(yè)邁開了工業(yè)設(shè)計(jì)引領(lǐng)自主創(chuàng)新的步伐。

讀者分類還需更細(xì)的劃分。面向兒童的沉浸式智能學(xué)習(xí)體驗(yàn)空間服務(wù)對(duì)象為5～12歲的兒童，這個(gè)年齡段兒童的身高、體能、理解力、動(dòng)手能力差別很大，無法同時(shí)做到“技能”和“挑戰(zhàn)”的平衡，故該年齡段兒童一起參加活動(dòng)的效果并不理想。未來可考慮在職業(yè)、年齡等方面繼續(xù)細(xì)分讀者。

比如，要求高層次學(xué)生獨(dú)立閱讀難度較大的英語文章，并對(duì)文章內(nèi)容展開自由討論與總結(jié)，并養(yǎng)成良好的英語閱讀習(xí)慣；中間層次的學(xué)生應(yīng)理解和掌握英語教材中的文章，掌握文章所涉及的英語知識(shí)點(diǎn)；低層次學(xué)生應(yīng)掌握更多英語基礎(chǔ)知識(shí)，逐步提高英語閱讀速度和閱讀能力。

學(xué)校將長(zhǎng)期形成的校院合作經(jīng)驗(yàn)固化為各項(xiàng)規(guī)章制度，先后制定了《貴州省人民醫(yī)院護(hù)士學(xué)校校院合作管理辦法》《貴州省人民醫(yī)院護(hù)士學(xué)校校院合作實(shí)施細(xì)則》《貴州省人民醫(yī)院護(hù)士學(xué)校校外實(shí)習(xí)基地管理制度》《貴州省人民醫(yī)院護(hù)士學(xué)校實(shí)習(xí)管理制度》等規(guī)范性文件。在此基礎(chǔ)上，制定各種具體管理辦法16項(xiàng)，形成多層次的校院合作制度體系。

我們把這個(gè)來源歸于人類的自由意志，即能夠不依賴于前因而行動(dòng)的動(dòng)因體(agent)。無論在常識(shí)視角還是學(xué)術(shù)視角，自由意志都是最基礎(chǔ)的概念之一。其本意非常明確，雖然對(duì)其進(jìn)一步的解釋富有爭(zhēng)議性。按照本意，“自由意志”在概念上蘊(yùn)含了無限性和開放性，能夠超出既有經(jīng)驗(yàn)范圍而憑空產(chǎn)生新元素，構(gòu)成了創(chuàng)造性的根本來源。如果“藝術(shù)創(chuàng)造”真如我們所理解的這樣，那么我們就必須將其歸根溯源到藝術(shù)家擁有的自由意志上去，即“創(chuàng)作”最終的形而上學(xué)來源。

在館員素養(yǎng)上，還需進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)。一方面智能設(shè)備的使用、維修、更換對(duì)館員提出了更高的技術(shù)要求；另一方面沉浸感的營(yíng)造、體驗(yàn)感的提升，需要館員不斷優(yōu)化管理手段和服務(wù)方式。

阿姨，您可能不知道，當(dāng)時(shí)的大雨可是破了全世界陸地降雨的紀(jì)錄，六小時(shí)達(dá)到了八百三十點(diǎn)一毫米。這么說吧，那三天下的雨，相當(dāng)于你們那兒平常兩年下的雨。三十個(gè)縣市受災(zāi)，一千零一十五點(diǎn)五萬人受災(zāi)。蘇楠背了幾個(gè)數(shù)字。

沉浸式智能體驗(yàn)可以通過智能化分析精準(zhǔn)挖掘讀者需求，提供更具體驗(yàn)感的服務(wù)，為讀者帶來新鮮的閱讀感，引導(dǎo)讀者價(jià)值追求?！俺两街悄荏w驗(yàn)+閱讀推廣”將成為未來的熱門研究方向。

3 公共圖書館融合沉浸式智能體驗(yàn)的思考

“沉浸”“智能”和“體驗(yàn)”是沉浸式智能體驗(yàn)的三要素。“智能”的最終目的，是為了讓公眾得到更好的“沉浸”和“體驗(yàn)”。沉浸不會(huì)有極限存在

，公共圖書館沉浸式智能體驗(yàn)的更高層次目標(biāo)是讓讀者完全沉浸其中，得到時(shí)間、空間、自我都被忽視的體驗(yàn)感

。因此，沉浸式智能體驗(yàn)與公共圖書館的融合需以人為本，從“智能”導(dǎo)向轉(zhuǎn)變到以“體驗(yàn)”為導(dǎo)向，去除噱頭，腳踏實(shí)地

。

進(jìn)而把“沉浸”“智能”“體驗(yàn)”深度根植于閱覽空間、服務(wù)設(shè)施和各項(xiàng)流程

，形成全新的公共圖書館沉浸式智能體驗(yàn)服務(wù)架構(gòu)。在這個(gè)架構(gòu)里，館員、讀者、文獻(xiàn)、網(wǎng)、端、云實(shí)現(xiàn)互通，大數(shù)據(jù) 、人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng) 、區(qū)塊鏈 、5G技術(shù)全面融合，公共圖書館資源鏈和服務(wù)鏈高度優(yōu)化，形成智能閉環(huán)

。沉浸式智能體驗(yàn)不僅可以融入閱讀推廣、在“雙減”背景下輔助教育，未來還可以與全息技術(shù)和云服務(wù)碰撞而產(chǎn)生新的火花。

3.1 沉浸式智能體驗(yàn)融入閱讀推廣

另外，智能設(shè)備本身也存在局限性。一方面會(huì)遇到信號(hào)、電量、損耗、故障等問題，使體驗(yàn)效果大打折扣；另一方面，雖然智能技術(shù)給讀者帶來了前所未有的美好沉浸體驗(yàn)，但智能產(chǎn)品對(duì)于人體可能造成的輻射危害、對(duì)體驗(yàn)者可能產(chǎn)生的沉迷、對(duì)現(xiàn)代人類社交圈的縮小等負(fù)面影響也不可忽視。沉浸不等于沉迷，適當(dāng)使用而不濫用是體驗(yàn)的準(zhǔn)則，尤其是少兒智能產(chǎn)品的使用，應(yīng)當(dāng)在監(jiān)管中慎之又慎。

（1）現(xiàn)實(shí)和虛擬自由切換的“沉浸式閱讀空間”。5G時(shí)代，智能技術(shù)將打破現(xiàn)實(shí)和虛擬的壁壘，讀者可以自由切換現(xiàn)實(shí)或虛擬的閱讀會(huì)場(chǎng)，用打卡、推薦、評(píng)選、測(cè)試等多種方式進(jìn)行交流。這種在現(xiàn)實(shí)與虛擬之間自由切換的“沉浸式閱讀空間”，可在線上線下同時(shí)進(jìn)行智能閱讀推廣，提高讀者的沉浸感與參與度，大幅提升公共圖書館的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效率

。

設(shè)計(jì)意圖： 通過學(xué)生小組調(diào)查本縣的生物種類的一些情況，不僅挖掘了地方的特色教學(xué)資源，訓(xùn)練了學(xué)生調(diào)查、表達(dá)交流等多種能力；還增強(qiáng)學(xué)生感性認(rèn)識(shí)生物多樣性和熱愛家鄉(xiāng)情感。通過自主學(xué)習(xí)完成資料分析自主構(gòu)建出生物種類的多樣性概念，同時(shí)滲透愛國(guó)主義教育。

（2）升級(jí)發(fā)展人形機(jī)器人，助力閱讀推廣。人形機(jī)器人是圖書館智慧化的標(biāo)志性發(fā)展，可以介紹圖書館、講故事、互動(dòng)游戲，可以彈吉他、表演舞蹈、做高難度動(dòng)作，還可以輸入指定對(duì)話與特定人群，比如與心理障礙者進(jìn)行限定交流。人形機(jī)器人親善的外觀、靈活的交流方式、豐富的功能不僅能夠吸引兒童、青少年，還能吸引成年人、老年人。隨著人形機(jī)器人的升級(jí)發(fā)展，可以自主研發(fā)出基于網(wǎng)絡(luò)百科等信息收集平臺(tái)的問答機(jī)器人，回答讀者提出的問題。人形機(jī)器人可以有效助力閱讀推廣，迅速提高公眾參與度。

3.2 公共圖書館沉浸式智能體驗(yàn)教育輔助功能

2021年，國(guó)家發(fā)布的“雙減”政策，進(jìn)一步減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，使學(xué)生有足夠的時(shí)間投入社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。因而公共圖書館的教育輔助功能更為突顯，深度挖掘沉浸式智能體驗(yàn)的教育輔助功能是圖書館加強(qiáng)社會(huì)教育的重要手段。

（1）沉浸式第二課堂。公共圖書館沉浸式第二課堂面向每個(gè)學(xué)生，可在課后、休息日、寒暑假承擔(dān)起輔助教育的社會(huì)責(zé)任?？捎肰R技術(shù)模擬自然災(zāi)害、天體運(yùn)動(dòng)、大陸漂移，讓學(xué)生動(dòng)態(tài)觀察世界；可以利用人形機(jī)器人開展非正式講座，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、普及科學(xué)知識(shí)，從“互動(dòng)學(xué)習(xí)”到“深度學(xué)習(xí)”；還可以通過動(dòng)畫結(jié)合AR技術(shù)，培養(yǎng)學(xué)生的空間感和想象能力

。

（2）館校共建，開設(shè)“智慧課堂”服務(wù)品牌。利用虛擬3D模型打造三維視覺體驗(yàn)，可以系統(tǒng)學(xué)習(xí)幾何、化學(xué)；結(jié)合3D打印技術(shù)，可對(duì)學(xué)生進(jìn)行建模、藝術(shù)啟蒙；AR和VR技術(shù)相結(jié)合，可進(jìn)行物理、生物、地理等虛擬實(shí)驗(yàn)室操作；創(chuàng)造虛擬社會(huì)角色，可讓學(xué)生更為逼真地體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這種公共圖書館通過智能技術(shù)打造一系列高沉浸感的體驗(yàn)式教學(xué)場(chǎng)景，能夠形成一個(gè)集角色、體驗(yàn)、實(shí)踐于一體的綜合性“智慧課堂”服務(wù)品牌

模式，可以在館校共建中廣泛推廣，輻射更多學(xué)生群體。

3.3 公共圖書館沉浸式智能體驗(yàn)的應(yīng)用展望

公共圖書館對(duì)不斷創(chuàng)新的智能技術(shù)始終抱有好奇心和敏感度。智能借閱、云課堂、機(jī)器人服務(wù)、超清全景互動(dòng)直播等智能技術(shù)正在圖書館的每個(gè)角落發(fā)揮重要作用。利用智能新技術(shù)，公共圖書館未來可以打破虛擬和現(xiàn)實(shí)之間的壁壘，實(shí)現(xiàn)與學(xué)習(xí)、工作、娛樂等場(chǎng)景的無縫對(duì)接，為讀者提供個(gè)性化沉浸服務(wù)。

（1）從感官、思維、場(chǎng)域升級(jí)沉浸應(yīng)用。羅薇將沉浸分為感官沉浸和思維沉浸

：感官沉浸由“五感”中的視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺交互作用，形成圖像、感知溫度

；思維沉浸具有孤獨(dú)情境、理性思考等特征，是閱讀沉浸體驗(yàn)的核心

。公共圖書館未來可以利用智能終端，把五感相結(jié)合，打造5D氛圍，提升體驗(yàn)者感官沉浸感；可以把環(huán)境布置、閱讀工具、場(chǎng)景交流相結(jié)合，為體驗(yàn)者營(yíng)造更好的智能閱讀環(huán)境，加深思維沉浸；還可以嘗試營(yíng)造在同一個(gè)場(chǎng)域里不同的沉浸，比如親子活動(dòng)中以父母和小孩各自為中心，同時(shí)達(dá)到“技能”和“挑戰(zhàn)”的平衡。

（2）全息技術(shù)。全息技術(shù)常在科幻作品中出現(xiàn)，是公共圖書館沉浸式智能體驗(yàn)的未來發(fā)展方向。體驗(yàn)者可以從不同角度不受限制地觀察，甚至進(jìn)入影像內(nèi)部，全息投影還可以創(chuàng)造出虛擬人物，比如虛擬歌手初音未來。全息技術(shù)在打造沉浸感上擁有不可替代的能力，未來可以廣泛應(yīng)用于公共圖書館的日常交流、閱讀推廣、少兒服務(wù)、知識(shí)共享、數(shù)字人文、智慧課堂等場(chǎng)景。

（3）“云服務(wù)”融合沉浸式智能體驗(yàn)。后疫情時(shí)代，公共圖書館服務(wù)在線上發(fā)力已經(jīng)成為趨勢(shì)，“云服務(wù)”儼然成為公共圖書館服務(wù)的標(biāo)配，微信推送、云講座、云音樂會(huì)、云直播、云展覽將沉浸式智能體驗(yàn)延伸至移動(dòng)終端?！霸品?wù)”能全方位營(yíng)造移動(dòng)終端的沉浸式智能體驗(yàn)

：能通過日常信息推送、策劃主題活動(dòng)增強(qiáng)用戶黏性；能利用最新技術(shù)，將館藏資源、講座等轉(zhuǎn)化成電子書或視聽多媒體格式，實(shí)現(xiàn)終端的全媒體體驗(yàn)；還能通過動(dòng)態(tài)、交互的場(chǎng)景應(yīng)用與體驗(yàn)者形成日?；?dòng)，讓讀者在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的云服務(wù)中，隨時(shí)進(jìn)入思維沉浸。

（4）與企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)、平臺(tái)多方合作。公共圖書館可以與高校、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)緊密聯(lián)系，在研發(fā)、應(yīng)用、人才、用戶上廣泛合作，在本土形成一個(gè)集體驗(yàn)、學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐于一體的發(fā)展環(huán)境，助力本土智能發(fā)展；可以與影音視聽、旅行點(diǎn)評(píng)、健康醫(yī)療等平臺(tái)合作，擴(kuò)大宣傳，延長(zhǎng)沉浸式智能體驗(yàn)的服務(wù)半徑；可以針對(duì)殘疾人、老年人等特定人群，多方合作開發(fā)系列沉浸式智能體驗(yàn)項(xiàng)目，讓更多人享受到沉浸式智能體驗(yàn)的發(fā)展紅利。

4 結(jié)語

海德格爾說，什么樣的工具被運(yùn)用，就意味著什么樣的世界被呈現(xiàn)

。未來將是人、物、機(jī)深度融合的數(shù)字時(shí)代，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式正在被顛覆、地域空間邊界將被打破、數(shù)實(shí)混合生活正逐步構(gòu)建，公共圖書館將迎來轉(zhuǎn)型發(fā)展的新機(jī)遇

。2020年，三星電子在《下一代超鏈接體驗(yàn)》白皮書中指出：沉浸式擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)與全息圖的大規(guī)模應(yīng)用將在2030年實(shí)現(xiàn)。公共圖書館沉浸式智能體驗(yàn)時(shí)代即將到來。對(duì)于公共圖書館而言，沉浸式智能體驗(yàn)的本質(zhì)是要更新讀者的閱讀方式，創(chuàng)造吸引人的實(shí)體或虛擬活力場(chǎng)所，增加讀者黏性，全面提高讀者素質(zhì)。

當(dāng)前，我國(guó)公共圖書館正處在文化大發(fā)展、大轉(zhuǎn)變、大繁榮的關(guān)鍵期，不能只是被動(dòng)使用已經(jīng)出現(xiàn)的新技術(shù)，要從技術(shù)引進(jìn)、人才培養(yǎng)、模式打造、服務(wù)架構(gòu)等多層面系統(tǒng)布局，制定前瞻性的全局戰(zhàn)略，積極參與智能產(chǎn)品開發(fā)和實(shí)踐應(yīng)用。公共圖書館唯有緊跟國(guó)家規(guī)劃，更積極地參與到高科技智能產(chǎn)品應(yīng)用深度和廣度的發(fā)展中去，才能在未來數(shù)字時(shí)代立于不敗之地。

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