宋雅靜 曹之玉 劉麗媛 趙晶晶
目前,NEWRES正在不斷加強并完善預(yù)警傳播機制和衛(wèi)星、5G等新技術(shù)應(yīng)用,不斷提升預(yù)警覆蓋面和傳播時效,努力做到預(yù)警信息到村到戶到人,這些將成為未來NEWRES的優(yōu)勢所在。與IPAWS相比,NEWRES可以在優(yōu)化預(yù)警分級策略等方面進行改進。
全球氣候變化背景下,自然災(zāi)害風險進一步加大,防災(zāi)減災(zāi)工作形勢嚴峻。世界各國政府為提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力,都在進行社會資源整合,構(gòu)建自己國家的應(yīng)急管理體系,建設(shè)強大完備的預(yù)警系統(tǒng)。隨著通用警報協(xié)議(CAP-Common Alerting Protocol)在全世界范圍內(nèi)的廣泛推廣應(yīng)用,預(yù)警信息的傳播覆蓋范圍更廣、傳播速度更快、受眾更多,預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)建設(shè)水平也逐步提高。我國也于2015年建立了國家預(yù)警信息發(fā)布中心,建設(shè)了國家預(yù)警發(fā)布系統(tǒng),如何進一步應(yīng)用好系統(tǒng)向社會公眾有效發(fā)布和傳播預(yù)警,實現(xiàn)“第一聲音權(quán)威聲音”作用,是目前亟需解決的問題。
通過前期調(diào)研,了解到世界各國的應(yīng)急管理機制、預(yù)警發(fā)布體系及預(yù)警信息傳播手段均有不同發(fā)展歷程,其中美國的綜合警報系統(tǒng)(IPAWS)、日本自然災(zāi)害預(yù)警系統(tǒng)(Japan’s Natural Disaster Early Warning Systems)、歐洲綜合區(qū)域預(yù)警系統(tǒng)(EUMETNET)、印度綜合災(zāi)害預(yù)警平臺(Integrated Disaster Early Warning Platform)的系統(tǒng)建設(shè)較為完善。本文選取了美國的綜合警報系統(tǒng)(IPAWS)進行對比分析。通過與美國的綜合警報系統(tǒng)(IPAWS)進行對比,查找問題,找出對策,將對我國應(yīng)急管理和預(yù)警發(fā)布工作的能力提升提供重要的借鑒意義。
1.1.1 NEWRES 的建設(shè)機制
我國的國家突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布系統(tǒng)National Early Warning Release System,NEWERS)(簡稱國家預(yù)警發(fā)布系統(tǒng))于2015年正式投入業(yè)務(wù)運行,為相關(guān)部門發(fā)布預(yù)警信息提供綜合發(fā)布渠道,是向政府應(yīng)急責任人和社會公眾提供綜合預(yù)警信息的權(quán)威發(fā)布平臺。NEWRES是基于CAP協(xié)議標準建立的國家、省、市、縣四級相互銜接、規(guī)范統(tǒng)一、多部門接入的綜合預(yù)警信息發(fā)布系統(tǒng),可實現(xiàn)對自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等四大類突發(fā)事件預(yù)警信息的接收、處理和共享發(fā)布。NEWRES系統(tǒng)包含1個國家級、31個省級、358個地市級的預(yù)警信息發(fā)布平臺和2016個縣級終端。國家級層面對接13個預(yù)警發(fā)布責任單位,實現(xiàn)76類預(yù)警信息的實時錄入、審核、簽發(fā)、傳播與快速共享,省級層面橫向上對接22個基層部門,發(fā)布128類預(yù)警信息,與軍隊、武警部隊、消防、國企等建立對接機制,構(gòu)建成“一縱四橫”的國家預(yù)警發(fā)布系統(tǒng),初步實現(xiàn)多災(zāi)種預(yù)警信息的統(tǒng)一快速發(fā)布。
1.1.2 IPAWS 的建設(shè)機制
IPAWS系統(tǒng)的建設(shè)背景產(chǎn)生于2005年美國墨西哥灣卡特里娜颶風的應(yīng)對教訓。2006年美國總統(tǒng)小布什發(fā)布13407號行政命令,提出要“建立一套有效的、可靠的、綜合的、全面的系統(tǒng)對美國人民發(fā)出預(yù)警和警示”。系統(tǒng)在整合原有各類專業(yè)預(yù)警系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,整合全部原有電子預(yù)警媒體,擴大預(yù)警覆蓋面,并“確保在任何條件下總統(tǒng)都能對公眾發(fā)布預(yù)警”。由此產(chǎn)生的綜合公共警報與預(yù)警系統(tǒng)(IPAWS)基于CAP標準協(xié)議將本地系統(tǒng)與IPAWS基礎(chǔ)架構(gòu)集成在一起,聯(lián)邦、州、地方、部落和地區(qū)警報機構(gòu)可以使用。
1.2.1 NEWRES 的發(fā)布責任單位(用戶)
我國獨特的“一縱四橫”預(yù)警發(fā)布系統(tǒng),完成了全國的應(yīng)用部署。NEWRES將預(yù)警信息發(fā)布責任單位按照組織機構(gòu)類型進行編碼,并對應(yīng)預(yù)警發(fā)布責任單位的突發(fā)事件類型。表1列出了NEWRES系統(tǒng)目前全國各級預(yù)警發(fā)布工作機構(gòu)信息和預(yù)警發(fā)布責任單位(包括國、省、市、縣四級)共有4177家,歸屬于138類預(yù)警發(fā)布機構(gòu)。全國各級預(yù)警發(fā)布工作機構(gòu)備案信息利用當?shù)仡A(yù)警發(fā)布系統(tǒng)情況均在國家預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)有備案,但預(yù)警信息發(fā)布機構(gòu)目前對外尚不可見。
表1 NEWRES系統(tǒng)各級發(fā)布預(yù)警機構(gòu)數(shù)量
1.2.2 IPAWS 具有公共警報權(quán)限的組織(用戶)
美國形成了聯(lián)邦、州、縣、市、社區(qū)5個層次的應(yīng)急管理與響應(yīng)機構(gòu),對應(yīng)各級具有公共警報權(quán)限的IPAWS組織在其網(wǎng)站上有列表(可供下載),表2列出的內(nèi)容包括已接入的和接入中的組織,已授權(quán)的/接入中的機構(gòu)對所有人可見。
表2 IPAWS系統(tǒng)各級授權(quán)發(fā)布警報機構(gòu)數(shù)量
1.3.1 NEWRES 發(fā)布的預(yù)警類型
NEWRES系統(tǒng)可實現(xiàn)對自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等四大類突發(fā)事件預(yù)警信息的接收、處理和共享發(fā)布。除提示類信息采用無級別發(fā)布外,其他各類預(yù)警信息均采用為四級(個別預(yù)警種類分為五級)發(fā)布。四級預(yù)警信息同時采用紅、橙、黃、藍四種顏色進行區(qū)分。
NEWRES系統(tǒng)實現(xiàn)了外交、氣象、工信、公安、自然資源(地質(zhì))、林業(yè)、海洋、水利、農(nóng)業(yè)、旅游、衛(wèi)生健康、地震、市場監(jiān)管等多個行業(yè)部門的多類預(yù)警信息接入。截至目前,全國各級各部門通過國家預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)共發(fā)布152類預(yù)警事件,共30397種預(yù)警類型。包括自然災(zāi)害類事件103類,事故災(zāi)難24類,公共衛(wèi)生事件11類,社會安全事件14類;其中國家級對接了13個部門共接入76類預(yù)警事件。
1.3.2 IPAWS 發(fā)布的預(yù)警類型
IPAWS系統(tǒng)發(fā)布任何公共安全官員認為對公共安全構(gòu)成威脅的事件,包括:疏散、庇護所、執(zhí)法情況、911中斷、封路、化學泄漏/泄漏、水污染、緊急配水地點、緊急救援地點、緊急避難所的位置、大壩釋放警報、嚴重停電、核事故、滑坡、管道斷裂、極端天氣、洪水、火山、大地震、野火、綁架兒童等(圖1),暫未查找到IPAWS對預(yù)警類型均有備案的資料。
圖1 IPAWS系統(tǒng)發(fā)布警報類別示例
1.4.1 NEWRES 2020 年發(fā)布預(yù)警數(shù)量
以2020年NEWRES發(fā)布預(yù)警為例,2020年1—12月,NEWRES系統(tǒng)累計向公眾發(fā)布預(yù)警信息34萬余條。其中紅色預(yù)警5755條,橙色預(yù)警約5.39萬條,黃色預(yù)警約18.58萬條,藍色預(yù)警約7.33萬條,提示信息約2.35萬條(圖2)。
圖2 NEWRES 2020年發(fā)布預(yù)警數(shù)量
1.4.2 IPAWS 2020 年發(fā)布預(yù)警數(shù)量
根據(jù)2020年美國在全球多災(zāi)種預(yù)警系統(tǒng)(Global Multi-Hazard Alert System,GMAS)網(wǎng)站發(fā)布的預(yù)警信息,對其發(fā)布的預(yù)警數(shù)量和級別進行分析。2020年1—12月,美國共計發(fā)布警報信息28萬余條(圖3)。
圖3 IPAWS 2020年發(fā)布預(yù)警數(shù)量
1.5.1 NEWRES 的預(yù)警傳播渠道
NEWRES系統(tǒng)采用多種傳播渠道發(fā)布各類預(yù)警信息(表3)。目前已與國家應(yīng)急廣播系統(tǒng)(廣播、電視、氣象頻道、移動通信等)、社會媒體(移動通信、網(wǎng)絡(luò))、部門自建發(fā)布渠道、移動運營系統(tǒng)(全網(wǎng)綠色發(fā)布通道)、互聯(lián)網(wǎng)預(yù)警服務(wù)(網(wǎng)站、移動終端)、地方特色預(yù)警系統(tǒng)(大喇叭、顯示屏)等無縫對接,將預(yù)警信息向公眾進行傳播。面向公眾的預(yù)警傳播,全國實現(xiàn)了預(yù)警信息全網(wǎng)發(fā)布綠色通道,31個省專線接入三大運營商;國家預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)與中央人民廣播電視總臺專線對接,31個省級預(yù)警中心與當?shù)仉娨暸_、電臺建立專線;10個省級、63個市級、523個縣級與當?shù)貞?yīng)急廣播對接;已實現(xiàn)預(yù)警信息在微博、微信、抖音、頭條、百度等全覆蓋以及向20余家擁有自媒體行業(yè)用戶自動推送全國預(yù)警數(shù)據(jù),下游用戶通過密碼對預(yù)警數(shù)據(jù)進行防偽,從而在各自的自有媒體上進行傳播。除此之外,還專門打造了12379手機短信預(yù)警平臺(專用服務(wù)號碼)發(fā)布渠道,服務(wù)于各級政府、重點企事業(yè)單位和其他社會團體的應(yīng)急責任人。
表3 預(yù)警信息傳播渠道對比
1.5.2 IPAWS 的預(yù)警傳播渠道
美國由FEMA聯(lián)合電信運營商建設(shè)運行的無線緊急警報系統(tǒng)(WEA)在應(yīng)急管理中得到廣泛應(yīng)用,通過短信向災(zāi)害區(qū)域內(nèi)的所有民眾發(fā)布預(yù)警信息。WEA可發(fā)布總統(tǒng)發(fā)出的總統(tǒng)警報(戰(zhàn)爭警報等)、聯(lián)邦政府機構(gòu)發(fā)布的警報、地方政府發(fā)布的警報(颶風、洪水、火災(zāi)等)三大類警報。其中,總統(tǒng)警報是將各種信息匯集起來形成一條警報向公眾發(fā)布,且傳播具有強制性,無法拒絕接收。WEA的小區(qū)廣播(Cell Broadcast),不受網(wǎng)絡(luò)擁塞的影響,發(fā)送到指定區(qū)域的手機,它是基于位置、非訂閱、非短信、非應(yīng)用程序的消息推送,比傳統(tǒng)的短信更具指向性,更具傳播優(yōu)勢。發(fā)布信息最大90個字符,可以包含網(wǎng)址和電話號碼,并且具有獨特的警報聲音提醒,可實現(xiàn)分鐘級信息傳輸。目前除個別老款機型尚不能接收警報外,大部分手機均能夠正常接收。
2.1.1 發(fā)布機制
相比較而言,NEWRES與IPAWS兩套預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)在系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計上基本一致。NEWRES所發(fā)布的預(yù)警信息綜合性不強,而IPAWS的應(yīng)急管理機制雖發(fā)揮較大作用,但不利于集中統(tǒng)一管理。
2.1.2 類型和數(shù)量
從預(yù)警發(fā)布類型來看NEWRES所發(fā)布的預(yù)警信息種類相對更多,更為清晰和明確,能夠集中統(tǒng)一管理。IPAWS系統(tǒng)發(fā)布的預(yù)警類型種類相對較少,由于沒有統(tǒng)一備案機制,發(fā)布警報時警報類型名稱較為隨意,不利于統(tǒng)一管理。
從預(yù)警發(fā)布數(shù)量來看,NEWRES的預(yù)警發(fā)布數(shù)量更多,尤其是黃色預(yù)警。按照通常推測,藍色預(yù)警所占比例最大應(yīng)更為合理,但深入分析可以發(fā)現(xiàn),我國發(fā)布黃色預(yù)警較多是由于個別災(zāi)害預(yù)警的分級策略所致,比如雷電預(yù)警許多省份沒有藍色級,最低只有黃色級別,導致雷電黃色預(yù)警明顯偏多。
2.1.3 傳播方式
在預(yù)警傳播渠道方面,兩系統(tǒng)之間還存在較為明顯的差距。NEWRES預(yù)警傳播渠道多而廣,但缺少與IPAWS類似的“總統(tǒng)警報”這種綜合性較強、深入且強制性的傳播方式。也不具備小區(qū)廣播傳播方式,在預(yù)警信息傳播時效上遠遠不能滿足預(yù)警信息在短時間內(nèi)對巨型城市公眾的傳播需求。無論是傳播渠道或是預(yù)警內(nèi)容都較為分散,針對一個突發(fā)事件,公眾往往會通過不同渠道接收到多部門發(fā)布的多條預(yù)警,造成傳播資源的浪費,也給受眾特別是應(yīng)急責任人帶來困擾。
2.1.4 優(yōu)勢
我國的預(yù)警發(fā)布體系中最具中國特色的是對應(yīng)急責任人發(fā)布預(yù)警信息的渠道,可以彌補人員分散地區(qū)存在接收盲區(qū)的空白??梢哉f應(yīng)急責任人是應(yīng)急管理體系中的重要一環(huán),可以有效發(fā)揮防災(zāi)減災(zāi)“最后一公里”重要作用。
目前,NEWRES正在不斷加強并完善預(yù)警傳播機制和衛(wèi)星、5G等新技術(shù)應(yīng)用,不斷提升預(yù)警覆蓋面和傳播時效,努力做到預(yù)警信息到村到戶到人,這些也都將成為未來NEWRES的優(yōu)勢所在。
通過與IPAWS進行全面對比,建議NEWRES在提升預(yù)警發(fā)布能力上從以下幾個方面進行改進。一是優(yōu)化預(yù)警分級策略,使預(yù)警同災(zāi)害更加準確的對應(yīng);二是要建立如應(yīng)急廣播、小區(qū)廣播、政府命令等專用通道,提升預(yù)警傳播速度;三是加快對衛(wèi)星、5G移動通信等新技術(shù)應(yīng)用,提高基于位置的預(yù)警信息發(fā)布精準度;四是強化多部門的協(xié)同合作綜合應(yīng)急預(yù)警統(tǒng)籌發(fā)布能力,推動預(yù)警發(fā)布工作法制化建設(shè);五是健全與新聞廣電、工信、移動通信運營部門的預(yù)警信息傳播機制,推進預(yù)警信息發(fā)布渠道手段共建共用,推進市、縣級預(yù)警信息發(fā)布手段整合接入;六是推動基層預(yù)警信息員隊伍建設(shè)。
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