文/中國鍛壓協(xié)會

為更好地引導企業(yè)了解行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，為行業(yè)企業(yè)提供精準服務，中國鍛壓協(xié)會通過網絡開展了問卷調查，設置了多個調研主題。根據企業(yè)反饋的調查問卷，分別對不同的主題進行系列的統(tǒng)計匯總分析，陸續(xù)呈現給大家。本文針對第五個主題調查——“企業(yè)文化的內涵”的結果進行匯總分析，列出了位于前列的、大家最為關注的內容，統(tǒng)計分析結果如下。

一個企業(yè)就是一個活脫脫的“精靈”，他具有生命，生命中蘊含著精神和靈魂，企業(yè)文化就是他的靈魂。不同的企業(yè)具有各自獨特的文化，從企業(yè)誕生起就不斷地在形成文化特質。企業(yè)文化的內容極其豐富，企業(yè)千差萬別，企業(yè)文化也是各有不同。本次問卷調查列出了一些內容，雖然不很全面，但也能比較好地了解到企業(yè)文化在企業(yè)員工中的地位和作用，下面針對大家最為關注的內容逐個分析。

⑴激發(fā)員工創(chuàng)造力，實現員工成就感的方法和途徑，引起所有細分行業(yè)的重視。集中度如此高，說明大家普遍接受了員工是企業(yè)發(fā)展的主體，也是企業(yè)發(fā)展的有效推動力的認知。既符合中國當下的文化“依靠人民、服務人民”的思想，也符合企業(yè)發(fā)展的現實，一切的創(chuàng)造都是需要員工參與和執(zhí)行的。另外，我們也感受到，中國一直提倡的“職工之家和勞動光榮”的精神文化沒有在員工中自覺形成，缺少了些由內而生的主動性和自覺性。這也是當下各類所有制企業(yè)發(fā)展中，較為困惑的一個要素。

換個角度看，這個問題實際上也包含了另一命題，這就是怎樣才能讓“員工與企業(yè)共命運、同發(fā)展，堅守信仰”。

在當今這個時代，領導或引導員工充滿激情地工作，似乎與中國改革開放之初的做法應有很大的不同才行。在一些地方已經很難完全以金錢作為激勵方式了，因為現代員工生存需要的除了物質，更多的是需要精神層面的滿足；而精神的滿足是無止境也是無終點的。

在經歷了這些年的三觀動蕩后，從小享受了高速發(fā)展成果的這一代企業(yè)員工需要有特別的方法和途徑來培養(yǎng)其適應新時代的企業(yè)精神。如其他調研主題中提到的，要讓員工與企業(yè)一起發(fā)展，擁有獲得感，同時也要讓員工樹立正確的信仰，認同企業(yè)價值觀。這不僅僅是企業(yè)需要完成的事，更是社會，特別是教育機構需要完成的事。

就企業(yè)層面講，必須樹立“以人為本、重視人才”的氛圍，定期開展人員內部培訓，制訂必要的培訓結果獎勵，完善工資制度，企業(yè)應建立一整套的企業(yè)培訓體系、制度和流程，滿足員工在企業(yè)成長的需要。

企業(yè)應重視弘揚“工匠精神”，建立符合企業(yè)需要的工匠工作室。企業(yè)也應制訂必要的流程和制度，鼓勵員工參與企業(yè)標準和企業(yè)操作流程的建設，并對突出貢獻者予以名譽和待遇上的鼓勵。

企業(yè)應組織力量，基于企業(yè)領導、企業(yè)產品特征、企業(yè)所在地區(qū)等環(huán)境，制訂企業(yè)需要的文化制度，形成獨特的企業(yè)文化。

“激發(fā)員工創(chuàng)造力，實現員工成就感的方法和途徑”和“員工與企業(yè)共命運、同發(fā)展，堅守信仰”是每一個企業(yè)必須認真對待的問題，要引起足夠重視，不能狹隘地只從“獲得”角度考慮，也要從“奉獻或舍得”的角度思索和變革。關鍵在于企業(yè)必須能準確地辨識出問題所在并下定決心加以解決，并基于問題建立健全符合企業(yè)發(fā)展需要的體系、制度與文化。

⑵ 企業(yè)向心力和凝聚力也受到大多數細分行業(yè)企業(yè)的重視，說明目前企業(yè)在這方面的困擾多，企業(yè)向心力和凝聚力形成和建設困難比較大。

首先，企業(yè)應該有一個比較明確的發(fā)展戰(zhàn)略，這個發(fā)展戰(zhàn)略不僅僅是一個“銷售收入數字”，也不是“投資內容”，更不是“企業(yè)輝煌的規(guī)劃”，而是一個員工能理解或被員工很好理解了的企業(yè)能一步一步去走的、可以落地的實實在在的目標。發(fā)展戰(zhàn)略是一個企業(yè)需要員工明白各司其職的重要性，并能加以努力可以實現的具體奮斗內容，發(fā)展戰(zhàn)略是基于國際、國內、行業(yè)和企業(yè)奮斗內容融為一體的一個愿景。無論如何企業(yè)的向心力和凝聚力是必須基于企業(yè)全體員工明白并接受的一個任務。企業(yè)不能自說自話，忽略了員工的參與感、認知感和追求感。

解決好企業(yè)的向心力和凝聚力，企業(yè)的核心競爭力就會自然形成，企業(yè)的核心競爭力也是大家關心的一個內容。在其他的調研主題中已經就核心競爭力做了論述，這里不再展開。

做好企業(yè)文化首先必須是團隊建設，團隊帶頭人選拔制度不健全的問題，在國有企業(yè)中存在，在民營企業(yè)中也非常突出。優(yōu)化企業(yè)文化，建立企業(yè)團結向上的氛圍，員工才能充滿激情地展開工作，提升企業(yè)向心力和凝聚力，做好團隊建設，帶頭人選拔尤為重要。

特別需要指出的是企業(yè)團隊建設中，帶頭人也必須能上能下，能進能出，這是一個前浪推后浪、不斷向前發(fā)展的具體行動，是一個特別良好的企業(yè)文化氛圍，探索一個人才競爭又不斷進取的內部創(chuàng)新機制，學習借鑒和引進管理新模式都是必不可少的，有了人才保障，企業(yè)才能可持續(xù)發(fā)展。

我們本次調研的主題中，還列入表1中的一些問題，大家選擇的并不多。但也是企業(yè)文化建設的重要內容，必須予以認真思考，并加以完整地理解?；谕暾斫馑姓{研主題下的各項目，一定會有利于推動建立符合企業(yè)發(fā)展進步需要的企業(yè)文化。

表1 企業(yè)選擇不多但同樣重要的調研項目

本調查結果對企業(yè)正在認真思考、關注和研究的方向有了初步的了解。由于參與調查的人員基數不夠多，反映的情況不一定非常切合實際，不管怎樣，都值得行業(yè)企業(yè)管理人員深入思考，為企業(yè)決策糾偏服務。