文/孟愛華(光大水務(wù)(德州)有限公司)
近年來,企業(yè)所面臨的風(fēng)險日益復(fù)雜,商業(yè)模式層出不窮,企業(yè)的財務(wù)管理工作要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型就需要和各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的工作融合,幫助企業(yè)應(yīng)對激烈的市場競爭與挑戰(zhàn),實現(xiàn)財務(wù)與各部門之間的協(xié)同。
財務(wù)管理工作要融入各項管理環(huán)節(jié),成為業(yè)務(wù)的合作伙伴,從而實現(xiàn)資源整合以及價值創(chuàng)造的目標(biāo)。在業(yè)財融合的過程中,僅實現(xiàn)財務(wù)與營銷融合是遠遠不夠的,不利于提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。只有讓財務(wù)融入企業(yè)的各個環(huán)節(jié),才能為企業(yè)的價值創(chuàng)造貢獻力量。
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)所面臨的發(fā)展壓力不斷加大,傳統(tǒng)管理模式在當(dāng)下已無法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求,企業(yè)需要通過業(yè)財融合工作的開展,促使企業(yè)的財務(wù)為企業(yè)各項管理環(huán)節(jié)提供專業(yè)化的支持,幫助企業(yè)實行更加精細的管理,為企業(yè)的管理決策提供專業(yè)的支持,從而幫助企業(yè)實現(xiàn)價值最大化的目標(biāo)。
業(yè)財融合下的財務(wù)管理轉(zhuǎn)型要求企業(yè)的財務(wù)人員提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,但是很多企業(yè)的財務(wù)人員習(xí)慣了核算會計的工作,不了解管理會計工作的要求,在管理各環(huán)節(jié)無法為業(yè)務(wù)工作的開展提供支持。同時,部分財務(wù)人員不具有信息技術(shù)的操作能力,容易阻礙企業(yè)業(yè)財融合工作的開展。
部分企業(yè)的信息化建設(shè)滯后,雖然有采購系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)等系統(tǒng),但是各系統(tǒng)和企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)之間沒有建立接口,各項數(shù)據(jù)之間還存在明顯的信息孤島問題,無法為企業(yè)各項工作開展提供支持。
第一,基于業(yè)財融合開展全面預(yù)算管理。首先,優(yōu)化預(yù)算管理的設(shè)置。在業(yè)財融合下,要求業(yè)務(wù)部門充分參與到預(yù)算管理各環(huán)節(jié),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理模式下僅由財務(wù)部門開展預(yù)算的弊端。企業(yè)可以成立專門的管理會計小組,由企業(yè)財務(wù)和業(yè)務(wù)部門的骨干參與到其中,負責(zé)開展預(yù)算管理各環(huán)節(jié)工作,承擔(dān)傳統(tǒng)管理模式下財務(wù)部門的責(zé)任。企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)歸口管理部門應(yīng)對預(yù)算的準確性、真實性、有效性負責(zé)。其次,優(yōu)化預(yù)算的編制流程。傳統(tǒng)預(yù)算編制方法是自上而下的編制方法,財務(wù)部門在分析下一年度各項預(yù)算指標(biāo)的基礎(chǔ)上,提交企業(yè)管理層確認無誤后下達執(zhí)行,這樣的編制方法缺乏業(yè)務(wù)部門的參與,容易導(dǎo)致預(yù)算脫離業(yè)務(wù)部門的實際。基于業(yè)財融合視角開展預(yù)算管理,要求企業(yè)的全體員工參與到其中,通過自下而上編制預(yù)算,自上而下分解目標(biāo),以上下結(jié)合的方法開展預(yù)算編制。企業(yè)在每年第三季度末,需要由企業(yè)董事會確定戰(zhàn)略規(guī)劃,從管理會計角度分析下一年度所需要承接的預(yù)算目標(biāo),判斷各部門需要開展的預(yù)算工作,并將預(yù)算目標(biāo)分解到各部門,由各部門結(jié)合自身下一年度的工作規(guī)劃開展預(yù)算的編制。在預(yù)算編制完成之后,各部門需要由部門負責(zé)人判斷預(yù)算是否符合本部門的實際,分析相關(guān)工作是否存在不足之處,之后提交給企業(yè)的管理會計小組匯總。管理會計小組進行綜合判斷,分析預(yù)算草案是否和企業(yè)總體的預(yù)算目標(biāo)存在差異,若不存在差異則提交企業(yè)的董事會審核。若存在差異,管理會計小組需要和各部門進行溝通,通過高效溝通解決預(yù)算編制存在的問題,并通過協(xié)調(diào)形成最終的預(yù)算方案。再次,優(yōu)化預(yù)算的執(zhí)行環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)預(yù)算執(zhí)行方式是以年度為周期開展的,在每年年末由財務(wù)部門分析預(yù)算執(zhí)行的效果并開展考核。但是這樣的執(zhí)行方式不利于發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過程中的問題,也不利于適應(yīng)業(yè)務(wù)動態(tài)發(fā)展的要求。因此企業(yè)需要建立滾動預(yù)算的機制開展執(zhí)行,以月度或季度為滾動周期,結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展對預(yù)算工作進行動態(tài)優(yōu)化,以確保企業(yè)的預(yù)算工作更加符合企業(yè)的經(jīng)營管理實際。通過滾動預(yù)算,定期分析經(jīng)營活動實際結(jié)果與預(yù)算的差距,可以及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的解決措施。通過強化內(nèi)部控制,防范企業(yè)日常的經(jīng)營風(fēng)險,實現(xiàn)對費用支出的有效控制,從而優(yōu)化營運成本管理機制。最后,優(yōu)化預(yù)算的考核。在業(yè)財融合之前,企業(yè)的預(yù)算考核僅注重財務(wù)指標(biāo),分析企業(yè)成本費用的控制情況與利潤的達成情況等方面的指標(biāo)。在業(yè)財融合的角度下,企業(yè)的預(yù)算考評既需要分析財務(wù)指標(biāo),又需要注重業(yè)務(wù)指標(biāo),因此本文認為企業(yè)可以通過平衡計分卡的原則開展預(yù)算考核。平衡計分卡從四個維度闡述了影響企業(yè)價值最大化的各項影響因素,更具有科學(xué)性、合理性,更能夠評價業(yè)務(wù)對企業(yè)各項工作的支持。
第二,業(yè)財融合下的財務(wù)分析。業(yè)財融合下的財務(wù)分析要求企業(yè)不僅分析數(shù)據(jù),更需要分析數(shù)據(jù)變動背后的成因,從而更好地指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作的開展。財務(wù)分析需要充分關(guān)注各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險,分析企業(yè)管理各環(huán)節(jié)存在的問題,以幫助企業(yè)順利達成管理目標(biāo)。通常而言,企業(yè)可以通過營運能力分析、盈利能力分析、產(chǎn)品分析來對企業(yè)開展財務(wù)分析,貫穿于企業(yè)全鏈條開展分析,提高分析的深度和廣度。為了確保財務(wù)分析工作更加高效,為企業(yè)業(yè)務(wù)工作提供有價值的指導(dǎo),企業(yè)的財務(wù)分析報告應(yīng)該在每月10日之前出具。企業(yè)的管理層能夠根據(jù)財務(wù)分析報告調(diào)整當(dāng)月的管理,有利于管理工作的開展。首先,營運能力分析。營運能力分析要求分析企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率等方面的指標(biāo),通過分區(qū)域、分品牌判斷企業(yè)各類產(chǎn)品的銷售狀況,分析企業(yè)在運營過程中是否存在產(chǎn)品滯銷、應(yīng)收賬款產(chǎn)生呆壞賬等一系列風(fēng)險,并結(jié)合分析的結(jié)果改進企業(yè)的管理工作。其次,盈利能力分析。盈利能力分析要求分析企業(yè)收入、成本、費用等各方面指標(biāo)對企業(yè)經(jīng)營利潤的影響,并分區(qū)域、分渠道判斷不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的盈利情況,分析企業(yè)不同區(qū)域、不同產(chǎn)品的盈利性,并將盈利情況和預(yù)期進行對比,分析是否存在差異,以此改進企業(yè)的收入、成本、費用管理機制,幫助企業(yè)達成預(yù)期的管理目標(biāo)。最后,產(chǎn)品分析。企業(yè)的產(chǎn)品分析需要分析產(chǎn)品的成長性以及未來的發(fā)展情況,分析產(chǎn)品的生命周期,判斷不同產(chǎn)品的發(fā)展方向。同時需要分析產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費者整條價值鏈的情況,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理工作的重點對有成長性的產(chǎn)品加強投入,從而不斷優(yōu)化企業(yè)的產(chǎn)品競爭力。
財務(wù)需要服務(wù)于企業(yè)供產(chǎn)銷各環(huán)節(jié),為各環(huán)節(jié)的成本提供精細化的分析支持,基于目標(biāo)成本管理的方式幫助企業(yè)實現(xiàn)對成本的有效控制。企業(yè)制定目標(biāo)成本之后,需要確保目標(biāo)成本的規(guī)劃順利達成,通過在企業(yè)內(nèi)部明確各環(huán)節(jié)的目標(biāo)成本管理體系,提高企業(yè)的生產(chǎn)管理水平與科技水平,實現(xiàn)對管理工作的動態(tài)優(yōu)化。在開展目標(biāo)成本管理的過程中,企業(yè)需要建立詳細的成本管理規(guī)劃,促使企業(yè)的成本得到有效管控。首先,產(chǎn)品設(shè)計階段。設(shè)計階段雖然投入的成本較少,但是決定了后期產(chǎn)品的材料使用以及人工投入等方面的因素,對成本產(chǎn)生較大的影響。財務(wù)部門需要參與到設(shè)計過程中,分析在設(shè)計環(huán)節(jié)不同的設(shè)計方案對材料成本、人工成本等方面的影響,并在不影響質(zhì)量的前提下盡可能使用成本更低的材料,幫助企業(yè)實現(xiàn)對成本的有效控制。其次,采購階段。企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計完成之后,需要對各類產(chǎn)品所需要的材料進行采購。在采購環(huán)節(jié)財務(wù)部門需要與采購部門配合參與到供應(yīng)商招標(biāo)、供應(yīng)商談判等環(huán)節(jié),并判斷不同采購價格對企業(yè)利潤的影響。通過對各類材料成本的細致分析,制定采購的成本管控方法。在采購材料時,企業(yè)需要和供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。財務(wù)部門通過分析規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng),制定最佳的生產(chǎn)規(guī)模,結(jié)合生產(chǎn)開展采購。再次,生產(chǎn)階段。生產(chǎn)階段財務(wù)部門需要參與到對材料利用率的分析中,判斷各類材料是否發(fā)揮了最大的價值,避免產(chǎn)品質(zhì)量不合格頻繁返工的問題。同時財務(wù)部門要分析各工序的成本投入情況,通過優(yōu)化各工序的管理機制,在支付相同人工工資的同時生產(chǎn)更多的產(chǎn)品,降低單位產(chǎn)品成本。最后,銷售階段。在銷售階段,財務(wù)部門需要參與到物流成本分析、倉儲成本管理等環(huán)節(jié),實現(xiàn)對銷售環(huán)節(jié)各項成本的細致管理,從而幫助企業(yè)有效控制成本。
表1 A企業(yè)客戶授信評價表
第一,優(yōu)化應(yīng)收賬款管理。首先,加強應(yīng)收賬款的事前管理。企業(yè)需要明確財務(wù)部門在應(yīng)收賬款管理工作中的具體要求與職責(zé),落實應(yīng)收賬款管理的具體責(zé)任。財務(wù)部門在事前管理中需要參與到授信管理環(huán)節(jié),對不同客戶的情況進行細致分析,在整理客戶各類資料的情況后,形成對客戶償債能力、信用情況等方面因素的全面判斷,并結(jié)合客戶的實際情況制定恰當(dāng)?shù)男庞玫燃?。結(jié)合不同的客戶信用等級,明確賒銷額度與賬期,通過對客戶進行分類管理,在開展賒銷之前就明確了客戶是否應(yīng)該賒銷,防范盲目賒銷給企業(yè)帶來的風(fēng)險。本文認為,為形成對客戶更為合理的評價,可以通過5C評價的方法開展評價。例如A企業(yè)在對客戶分析時,以5C評價法在5個方面對客戶開展評價,在評價之后形成對客戶的打分。
其次,加強對應(yīng)收賬款的事中管理。在應(yīng)收賬款的事中管理環(huán)節(jié),企業(yè)需要加強合同管理、催收管理。在合同管理環(huán)節(jié),財務(wù)部門需要參與到合同簽訂、執(zhí)行監(jiān)督等過程中,通過參與合同管理,保護企業(yè)的合法權(quán)益。企業(yè)需要在內(nèi)部明確合同管理工作的具體要求,形成對合同的細致管理。除了現(xiàn)款結(jié)算的業(yè)務(wù)之外,各項業(yè)務(wù)都必須簽訂合同,規(guī)范合同的具體管控要素。同時,企業(yè)需要加強對合同管理的合規(guī)意識,加強對財務(wù)部門合同管理知識的培訓(xùn),讓財務(wù)部門主動監(jiān)督合同執(zhí)行全過程。在銷售部門簽訂合同時,財務(wù)部門就需要分析合同違約條款、結(jié)算方式、付款時間等方面的信息是否全面、合理。在合同履行過程中,財務(wù)部門需要監(jiān)督合同履行的狀況,確保企業(yè)提供給客戶的貨物滿足合同要求,并要求客戶按照合同條款結(jié)算。
在應(yīng)收賬款清理方面,企業(yè)的財務(wù)部門需要加強對應(yīng)收賬款賬齡的分析,防范呆壞賬產(chǎn)生給企業(yè)帶來的嚴重風(fēng)險。企業(yè)需要針對不同客戶開展相應(yīng)的分析,結(jié)合客戶的信用等級與賒銷情況分析客戶回款情況。當(dāng)客戶逾期時,需要提醒客戶加快回款速度,并通過掌握客戶的回款信息,防范企業(yè)陷入被動的局面。通過定期與客戶開展溝通,明確應(yīng)收賬款回款具體要求。同時企業(yè)的財務(wù)部、銷售部等部門之間需要加強溝通,當(dāng)企業(yè)產(chǎn)生呆壞賬之后,需要對呆壞賬的成因進行梳理,并明確清收機制,由財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門共同配合清收。最后,優(yōu)化應(yīng)收賬款的事后管理。在事后管理環(huán)節(jié),財務(wù)部門需要定期對客戶的資信進行更新,并定期與客戶開展對賬工作。
企業(yè)應(yīng)該至少每年與客戶開展一次全面對賬并出具對賬函,將對賬函作為客戶確認相關(guān)款項未回的證據(jù),為未來開展催收以及后續(xù)提起訴訟提供支持。
第二,財務(wù)部門需要參與到產(chǎn)品管理環(huán)節(jié),為企業(yè)的營銷工作提供支持。在產(chǎn)品管理環(huán)節(jié),財務(wù)部門需要開展產(chǎn)品生命周期分析、營銷費用管理等方面的工作[1]。首先,加強營銷費用管理。企業(yè)財務(wù)部門需要協(xié)同營銷部門對不同產(chǎn)品、不同區(qū)域營銷費用投入進行合理規(guī)劃,提高營銷費用的投入產(chǎn)出比,針對重點產(chǎn)品重點投入營銷費用,避免營銷費用投入盲目性的問題。其次,加強產(chǎn)品管理。在產(chǎn)品管理環(huán)節(jié),財務(wù)部門需要分析各類產(chǎn)品的定價,幫助企業(yè)制定出廠價、批發(fā)價、零售價,并結(jié)合不同渠道的價格進行合理分析,提高企業(yè)盈利水平。
第一,轉(zhuǎn)變財務(wù)人員的思維模式。財務(wù)人員長期以來受制于核算會計的影響,形成了嚴謹?shù)乃季S模式。在業(yè)財融合的背景下,財務(wù)人員需要轉(zhuǎn)變思維,打破固化思維,主動參與到業(yè)務(wù)運作的各環(huán)節(jié),提前分析業(yè)務(wù)工作中可能存在的風(fēng)險,幫助企業(yè)實現(xiàn)對業(yè)務(wù)風(fēng)險的防范。同時財務(wù)人員要具有系統(tǒng)性思維,能夠站在企業(yè)整體角度思考問題,通過對各類數(shù)據(jù)分析,形成有價值的決策支持意見,為管理層工作提出建議[2]。
第二,財務(wù)人員需要提高自身專業(yè)能力。業(yè)財融合下,財務(wù)人員不僅需要了解財務(wù)工作相關(guān)知識,還需要了解企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)要求,能夠主動參與到企業(yè)經(jīng)營的各環(huán)節(jié),參與到業(yè)務(wù)的各項流程中,并能夠通過對新技術(shù)的應(yīng)用實現(xiàn)對各項工作的支持。
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,企業(yè)要開展業(yè)財融合下財務(wù)管理的轉(zhuǎn)型工作,要充分應(yīng)用各項信息技術(shù)。企業(yè)需要搭建信息平臺,將企業(yè)供產(chǎn)銷各方面的數(shù)據(jù)集成在同一個平臺上[3]。例如企業(yè)可以通過構(gòu)建ERP系統(tǒng),加強企業(yè)各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)管理,建立數(shù)據(jù)接口,將企業(yè)不同維度的數(shù)據(jù)都集成在ERP平臺,幫助企業(yè)的財務(wù)部門及時了解各項工作的開展情況,為企業(yè)各環(huán)節(jié)工作開展提供支持。通過搭建一體化的數(shù)據(jù)平臺,打穿不同部門的數(shù)據(jù)壁壘,從而提高各項工作的管控效率。
在信息化時代,業(yè)財融合是企業(yè)財務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型方向,借助信息系統(tǒng)將企業(yè)的財務(wù)管理和各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)相銜接,為企業(yè)的各項管理工作提供有效支持。
在當(dāng)前的時代下,財務(wù)只有實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,充分了解企業(yè)各環(huán)節(jié)的工作,才能從核算型轉(zhuǎn)為管理型,幫助企業(yè)的管理者制定更為高效的決策,促使企業(yè)的各管理環(huán)節(jié)更加科學(xué)。