陳友蓮
佛山職業(yè)技術(shù)學院 廣東佛山 528137
佛山有“南國陶都”之稱,是全國最大的建筑衛(wèi)生陶瓷生產(chǎn)基地,不僅規(guī)模大,檔次高,而且門類齊全,配套完善。同時,佛山還是衛(wèi)浴行業(yè)的營銷中心、研發(fā)中心、設計中心、國際貿(mào)易中心和高端人才的聚集地,被衛(wèi)浴業(yè)界稱為“中國衛(wèi)浴首都”。佛山衛(wèi)浴企業(yè)的生產(chǎn)基地在禪城、高明、順德、三水和南海五個區(qū)都有分布,目前主要集中在三水、高明和順德等生產(chǎn)基地。代表品牌有箭牌、恒潔、東鵬整裝衛(wèi)浴、法恩莎、樂家、鷹衛(wèi)浴、浪鯨、科勒等。佛山市已全面吹響加快推動制造業(yè)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型的號角。未來三年內(nèi),佛山市、區(qū)兩級將進一步加大扶持力度,降低制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型發(fā)展成本,著力解決數(shù)字化智能化人才隊伍緊缺等轉(zhuǎn)型發(fā)展難題,為佛山制造業(yè)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型營造更加良好的發(fā)展生態(tài)。
佛山衛(wèi)浴業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型,不僅能擺脫佛山衛(wèi)浴業(yè)對人力資源的依賴,更能通過智能設備源源不斷地收集和記錄各類生產(chǎn)數(shù)據(jù),讓市場需求數(shù)據(jù)和生產(chǎn)過程緊密地銜接起來,實現(xiàn)更為柔性化的制造業(yè)生產(chǎn)新模式。在數(shù)字化背景下,衛(wèi)浴產(chǎn)品的智能化將給人們的生活帶來健康舒適的體驗,人們對衛(wèi)浴產(chǎn)品的期望已經(jīng)不僅局限在其基本使用功能的滿足,而是更多地希望它具備符合特定需求、適應特定人群的新型智能化體驗。[1]隨著城鎮(zhèn)居民人口上升,居民可支配收入提升,未來智能衛(wèi)浴產(chǎn)品市場需求將逐漸擴大,前景可期。
智能化衛(wèi)浴產(chǎn)品是將智能化技術(shù)應用到傳統(tǒng)的衛(wèi)浴產(chǎn)品中,如感應技術(shù)、觸控技術(shù)、自動控制技術(shù)、人臉識別技術(shù)、恒溫技術(shù)等等。目前,智能化技術(shù)在座便器、浴缸、水龍頭等家居衛(wèi)浴產(chǎn)品中的應用不斷普及,并正向其他衛(wèi)浴產(chǎn)品滲透。
佛山陶瓷工藝有著良好的傳承,在引進和消化國外先進技術(shù)和裝備及學習國外優(yōu)秀管理經(jīng)驗的基礎上,佛山的智能衛(wèi)浴生產(chǎn)水平取得了重大的進步。陶瓷衛(wèi)浴屬體積大、質(zhì)量大、結(jié)構(gòu)復雜多樣的產(chǎn)品,在生產(chǎn)過程中消耗的原輔材料、水、能源、人力成本較多,加強陶瓷衛(wèi)浴的智能制造,實現(xiàn)生產(chǎn)節(jié)能減排更顯迫切。在數(shù)字化背景下,依靠科技創(chuàng)新,加強節(jié)能減排,減少原材料、燃料消耗,減少廢棄物的排放,減少人力資源投入,降低生產(chǎn)成本,是衛(wèi)浴業(yè)特別是智能衛(wèi)浴產(chǎn)品發(fā)展的必由之路。
信息時代的來臨,物聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境促使智能化產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。隨著科技手段的不斷進步與人們生活水平的日益提升,人們對衛(wèi)浴產(chǎn)品的期望已經(jīng)不僅僅局限在其基本使用功能的滿足,而是更多的希望它具備符合特定需求、適應特定人群的新型智能化體驗[2]。目前的智能衛(wèi)浴在不同程度上都呈現(xiàn)出較好的發(fā)展態(tài)勢,整體上都可滿足現(xiàn)代基本生活需求。未來,隨著消費群體與使用群體的改變,智能衛(wèi)浴將會擁有更新的發(fā)展方向,其主要分為兩大方向:一是產(chǎn)品基本功能的智能化體現(xiàn);二是產(chǎn)品進階功能的智能化,主要從人的心理、行為需求等方面體現(xiàn)智能化的發(fā)展。
(1)智能節(jié)能。在衛(wèi)生間內(nèi)人們對資源的使用量與使用頻率相對較高,水資源與電能是最主要的能源消耗,也是衛(wèi)浴產(chǎn)品能夠正常工作的前提。衛(wèi)浴產(chǎn)品是家居生活中節(jié)能減排的重要領域,涉及到每個人,智能衛(wèi)浴的出現(xiàn)使節(jié)能環(huán)??沙掷m(xù)發(fā)展的理念又進一步走進人們的日常生活。衛(wèi)浴產(chǎn)品的智能化在節(jié)能方面可包含待機模式與使用模式,以及對資源使用的監(jiān)控與顯示,讓用戶直觀感受到資源的消耗量。節(jié)能環(huán)保事業(yè)意義重大,智能衛(wèi)浴產(chǎn)品在未來將需更加體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展理念,通過智能技術(shù)手段有效改善資源浪費與利用率低的現(xiàn)象。
(2)智能清潔。衛(wèi)生問題是高品質(zhì)衛(wèi)生間需重點關(guān)注的問題。由于其使用頻率之高,需要經(jīng)常做清潔工作,保持其潔凈清爽是高品質(zhì)衛(wèi)浴空間的重要標準。目前普及率相對較高的智能衛(wèi)浴產(chǎn)品,它的清潔工作大多需要人力完成,甚至整個衛(wèi)生間的清掃工作都需要用戶費時費力去進行,對于衛(wèi)生死角又會使人工清潔帶來不便,長期擱置導致細菌滋生。因此,衛(wèi)浴產(chǎn)品的智能自潔就顯得尤為必要。衛(wèi)浴產(chǎn)品的智能自潔功能可以免除人力清潔的麻煩,保證人們在衛(wèi)生間內(nèi)的健康與便利。
(3)智能安全。目前智能衛(wèi)浴在家庭中的普及率相對較低,而人們固有的行為習慣常常會導致水電常開不閉的現(xiàn)象出現(xiàn),缺少提醒以至于長時間不會被用戶察覺,加之產(chǎn)品部件的老化損耗等現(xiàn)象,都會產(chǎn)生漏水漏電等安全隱患。衛(wèi)浴產(chǎn)品的智能化可在系統(tǒng)級層面涉及安全用水與用電的問題,做到實時防護與監(jiān)測。
(1)智能交互。涉及用戶對衛(wèi)浴產(chǎn)品的具體使用過程,現(xiàn)有部分智能衛(wèi)浴著眼于功能層面的智能化,人們的操作過程依舊比較傳統(tǒng)。隨著交互設計的不斷興起,產(chǎn)品使用中的人機交互問題越來越受到關(guān)注,尤其是智能化產(chǎn)品,良好的交互行為將更有助于其智能功能的實現(xiàn)。因此,更加智能的使用方式與新穎的交互行為會讓智能衛(wèi)浴產(chǎn)品更貼近人們的生活,符合用戶的行為習慣,易于人們的使用。
(2)智能保健?,F(xiàn)代生活使人們的身體健康越來越受到重視,將健康元素融入智能衛(wèi)浴中,會更加體現(xiàn)人性化關(guān)懷。例如,智能馬桶可通過解析人體排泄物來顯示人們最近的健康狀況等信息,并給出相關(guān)健康建議;智能衛(wèi)浴的保健趨勢有助于人們舒緩壓力,享受優(yōu)質(zhì)生活。
(3)智能娛樂。在年輕一代消費群體逐漸成為主流消費群體的同時,他們產(chǎn)生的娛樂性需求與期望對智能化產(chǎn)品提供了新的發(fā)展方向[3]。新事物、新功能的出現(xiàn)正不斷滿足著人們的欲望與好奇心,產(chǎn)品中娛樂化元素的加入會使生活變得更加輕松、愜意。未來的智能化衛(wèi)浴產(chǎn)品應當是令人休閑放松、充滿驚喜的,搭載各類通訊技術(shù)的娛樂化功能不僅可以出現(xiàn)在智能手機、電腦中,在智能衛(wèi)浴產(chǎn)品中實現(xiàn)也是大勢所趨。未來的智能衛(wèi)生間應當令人放松休閑,充滿驚喜,其娛樂化功能可更加系統(tǒng)化、多樣化與個性化[4]。
近年來,各國政府越來越多地意識到能源短缺和環(huán)境污染嚴重影響和制約著社會經(jīng)濟的發(fā)展。提倡節(jié)能環(huán)保,優(yōu)化資源配置,實現(xiàn)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的理念也被世界各國普遍采納和接受。與此同時,隨著生活水平的提高,消費者更加注重健康舒適,強調(diào)綠色環(huán)保,除了對產(chǎn)品質(zhì)量功能方面的需求之外,綠色節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品更加受到消費者的青睞[5]。因此,佛山衛(wèi)浴業(yè)可以應用數(shù)字化智能技術(shù)適應趨勢發(fā)展,改進生產(chǎn)方式,利用新材料、新技術(shù)、新工藝改善產(chǎn)品成為必然選擇[6]。
在物質(zhì)日益豐富的今天,人們對產(chǎn)品的選擇不僅著眼于“用”的功能,更在于追求更多的“附加值”,特別是其中藝術(shù)化和美的享受是必不可少的。正是基于此,成系列的整體配套化衛(wèi)浴產(chǎn)品不僅使消費者在產(chǎn)品中得到“用”的滿足,更得到“美”的享受,必將成為佛山衛(wèi)浴業(yè)未來發(fā)展的趨勢所在。
隨著人們健康意識的大大提升,把健康元素融入智能衛(wèi)浴,滿足養(yǎng)生需求,體現(xiàn)人性化關(guān)懷。例如,沐浴時可將水磁化,改善水質(zhì),殺菌抗病毒;淋浴塔可調(diào)節(jié)水流方向,用細密的水流刺激身體穴位,產(chǎn)生針灸的功效;站在淋浴房沐浴后,能檢測體重、脈搏、血壓等信息。智能衛(wèi)浴的保健功能有助于人們舒緩壓力,享受優(yōu)質(zhì)生活[7]。
人口老齡化現(xiàn)象貫穿全球,絕大多數(shù)發(fā)達國家,甚至是一些新興國家,均已面臨人口老齡化的到來。“十四五”時期是我國應對老齡化戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)儲備的關(guān)鍵時期,要實施積極應對人口老齡化的國家戰(zhàn)略。社會的不斷進步和發(fā)展,必然會發(fā)生人口年齡的結(jié)構(gòu)變化,在消費的過程中不同年齡段的人群也有著不同的市場需求定位,其中,中老年人群就是一群特殊且十分重要的人群。在社會的不斷進步和發(fā)展中,老齡化的加劇不僅是一種社會問題,也讓我們看到了老年市場的巨大潛力。衛(wèi)浴產(chǎn)品智能化(圖1),能在一定程度上讓老年人能夠自理基本的生活起居,為子女減輕一定的負擔,對提升老年人的生活質(zhì)量具有重要意義,同時也可以緩解人口老齡化所帶來的各種社會壓力。
圖1
數(shù)字化背景下,佛山衛(wèi)浴業(yè)應該根據(jù)地域產(chǎn)業(yè)背景進行智能化創(chuàng)新,打造特色品牌,并讓數(shù)字化能力成為佛山衛(wèi)浴業(yè)的核心競爭力?,F(xiàn)代人們對衛(wèi)浴產(chǎn)品的期望已經(jīng)不僅局限在其基本使用功能的滿足,而是更多地希望它具備符合特定需求、適應特定人群的新型智能化體驗。未來,隨著消費群體與使用群體的改變,智能衛(wèi)浴將會擁有更新的發(fā)展方向。另外,隨著城鎮(zhèn)居民人口的上升,居民可支配收入提升,消費群體需求增加,多種因素成為消費升級源動力,也帶來對高新產(chǎn)品前所未有的傳播度和認可度。