■文/張琳琳 上海市閔行區(qū)牙病防治所醫(yī)生

三月初，倒春寒。新冠奧密克戎悄然來滬，如一襲春雷驚醒眾人。面對突如其來的疫情，閔行區(qū)委、區(qū)政府堅持人民至上、生命至上，把保護人民生命安全和身體健康作為重中之重，迅速凝聚起強大合力眾志成城、共克時艱。

號角響，集結(jié)畢。區(qū)疫情防控辦醫(yī)療救治專班應(yīng)運而生，與時間賽跑，與病毒較量，第一時間保障人民的身體健康和生命安全。

牙防風(fēng)采，不僅是牙防所的風(fēng)采，更是每個牙防人的風(fēng)采。本期“牙防風(fēng)采”欄目，讓我們一起走進閔行區(qū)牙病防治所，傾聽牙防人的聲音、走進牙防人的世界、感受牙防人的風(fēng)采。

疫情就是命令，防控就是責(zé)任，黨員就是先鋒。為保護萬千群眾身體健康和生命安全，閔行區(qū)牙防所黨員干部和醫(yī)務(wù)人員挺身而出，沖鋒在前，扎實推進疫情防控各項工作，以實際行動踐行初心使命，以擔(dān)當(dāng)作為給黨旗增光添彩。閔牙防的黨員韓祥永和張琳琳有幸被分入?yún)^(qū)疫情防控辦醫(yī)療救治專班急救調(diào)度組，積極助力抗疫工作。

工作伊始，韓祥永和張琳琳就被拉入了10來個微信群，面對著電腦上不停彈出的對話框手足無措。但是疾病與時間都不會等待。于是，他們虛心請教前輩，積極學(xué)習(xí)政策文件，用最短的時間理清了工作脈絡(luò)，跟上了緊張節(jié)奏。除了要最大限度擴增的大臨床專業(yè)知識儲備，快速精準(zhǔn)地評估患者病情的輕重緩急，他們還得科學(xué)把握就診人員性質(zhì)及地區(qū)性質(zhì)，以便第一時間分派120將患者送往對口的定點醫(yī)院就診。本著“孕產(chǎn)婦第一，老幼急優(yōu)先”的原則，兩人所在的調(diào)度組在驚濤駭浪中把舵領(lǐng)航、運籌帷幄，盡最大努力為求醫(yī)者開辟生命通道，激活這座城市的心跳。

一位40歲的蔬菜供應(yīng)人員不幸罹患真菌性角膜潰瘍，在藥物治療階段，他的核酸檢測結(jié)果異常，眼睛每況愈下，角膜幾乎全部混濁成膿，視力僅剩微弱光感。專班成員一直牽掛著該患者，時時隨訪詢問病情。最終，大家堅持“患者至上”的初心，緊急調(diào)派120闖關(guān)送往復(fù)旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院急診。該院全力為這位紅碼患者診治開設(shè)綠色通道，并從其紅十字眼庫中找到一片合適的保存角膜片，一針一針妥善縫合。炎癥得到控制，保眼初步成功！得到這個好消息時，專班全體成員歡欣沸騰！

國家有界，醫(yī)學(xué)無疆。這是一個格魯吉亞籍水手就醫(yī)的故事。收到申請單的第一時間，專班就立馬致電海關(guān)了解患者的病情及人員性質(zhì)，并立即派120前往接診。待患者就診結(jié)束返回港口，得知船長懼怕新冠感染風(fēng)險而拒收該水手，調(diào)度組又出面周旋，最終讓該患者順利返回到船上。很快的，專班就收到了一份微信感謝信。

四月底，醫(yī)療救治專班增加了一項額外任務(wù)——為特殊困難群體解決救治相關(guān)問題。82歲高齡的沈阿姨是教育工會的一名退休勞模，長期臥床、進食困難還伴有褥瘡。疫情以來，因小區(qū)封控，所需的特定醫(yī)用敷料用完后無法獲得，通過小區(qū)居委會跟華漕社區(qū)衛(wèi)生中心對接后仍無法購買到該藥品。5月3日下午，區(qū)總工會通過特殊困難群體生活保障機制向區(qū)醫(yī)療救治專班尋求幫助。這實在超出了救治專班的工作范疇，但成員們都沒有推諉。在聯(lián)系上藥、國藥集團未果時，一名專班成員靈機一動，拿起電話就向熟悉褥瘡護理的原醫(yī)院同事打聽起消息，輾轉(zhuǎn)向設(shè)備科討來了供貨商聯(lián)系方式。跟素未謀面的供貨商溝通，雖然已越界，但想到被病痛折磨的患者，他還是毅然撥通了電話。第二天上午，由華漕鎮(zhèn)派專人到區(qū)衛(wèi)健委門衛(wèi)處取藥后送至勞模家中。沈阿姨丈夫汪先生收到敷料的那一刻，激動得說不出話來。

工作期間，醫(yī)療救治專班也陸續(xù)收到了幾單口腔患者求醫(yī)的申請。由于口腔疾病診療多數(shù)需使用高速渦輪和超聲潔牙機，治療過程中會產(chǎn)生大量水霧飛沫氣溶膠，環(huán)境中的病毒顆粒會增加新冠傳染的風(fēng)險，且易導(dǎo)致疫情蔓延。因此，閔行區(qū)的口腔醫(yī)療機構(gòu)全面停診。一接到口腔相關(guān)的求醫(yī)申請單，他們立馬雙眼放光，立即追問索要口腔內(nèi)清晰圖片以便評估，一面線上指導(dǎo)應(yīng)急處理，末了還給患者提供市級口腔醫(yī)療機構(gòu)就診指南，全方位高效率地為患者提供最專業(yè)的口腔醫(yī)療服務(wù)。每每幫助了一位患者，他們都會彼此會心一笑，這才是最值得驕傲的。

張琳琳醫(yī)生在調(diào)度組工作中