新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速演進(jìn)。元宇宙、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)、新應(yīng)用、新業(yè)態(tài)方興未艾，讓互聯(lián)網(wǎng)獲得了更強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)能和更廣闊的發(fā)展空間。與此同時(shí)，虛假信息、網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法犯罪活動(dòng)，也在安全、法治、秩序、公平和正義等方面不斷提出新的拷問，對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間治理提出了更高要求。發(fā)展好、運(yùn)用好、治理好互聯(lián)網(wǎng)，讓互聯(lián)網(wǎng)更好地造福大眾，是國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化不可或缺的組成部分。網(wǎng)絡(luò)虛假信息治理需要健全和完善相應(yīng)的法律法規(guī)體系。同時(shí)，參與網(wǎng)絡(luò)治理的各類市場(chǎng)主體，尤其是新聞媒體應(yīng)當(dāng)弘揚(yáng)職業(yè)精神、恪守職業(yè)道德，用事實(shí)說話、讓真相發(fā)聲，以營(yíng)造健康、文明的網(wǎng)絡(luò)空間。

2016年11月22日，牛津字典宣布，“后真相”（Post-truth）為其年度詞。根據(jù)牛津字典的解釋，所謂“后真相”指的是“訴諸情感及個(gè)人信念，比客觀事實(shí)更能影響民意”?！罢嫦唷鼻懊婕右粋€(gè)“后”字，意味著真實(shí)與否已經(jīng)降低到次要位置，網(wǎng)民更加青睞符合各自偏好的信息。

在后真相時(shí)代，就受眾而言，如果后發(fā)信息與先發(fā)信息不一致，他們一般傾向于相信先發(fā)信息；如果官方信息與民間信息不一致，他們一般傾向于相信民間信息；如果正面信息與負(fù)面信息不一致，他們一般傾向于相信負(fù)面信息。就媒體而言，信息的選擇性披露以及報(bào)道的情感化表達(dá)，使新聞傳播過程中的非專業(yè)行為層出不窮。機(jī)構(gòu)媒體和自媒體具有更多的主觀性，傳播著大量魚龍混雜的信息。在信息傳播數(shù)量、速度和復(fù)雜程度都大幅提升的背景下，我們面臨著一個(gè)嚴(yán)肅而且緊迫的課題，那就是讓真實(shí)、客觀、全面的新聞報(bào)道，在信息洪流中脫穎而出并傳達(dá)給公眾。

離開了真實(shí)，就不能稱其為新聞。真實(shí)性原則是馬克思主義新聞?dòng)^的核心和要義。它要求我們?cè)谛侣劰ぷ髦?，?jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是的思想路線。新聞工作者要做到準(zhǔn)確地報(bào)道事實(shí)，就要堅(jiān)持深入調(diào)查研究，貼近群眾、貼近實(shí)際、貼近生活。

馬克思主義新聞?dòng)^的真實(shí)性原則，要求新聞報(bào)道中不能含有虛假、夸大、猜測(cè)、杜撰的成分；不策劃、不制造事實(shí)或推動(dòng)事實(shí)的發(fā)展；不回避新聞事件中的任何重要細(xì)節(jié)，不對(duì)事實(shí)進(jìn)行文學(xué)想象，尤其不能加入記者的偏見；探究事實(shí)真相，力求全面、客觀、準(zhǔn)確地呈現(xiàn)新聞事實(shí)。

虛假新聞常常給媒體的權(quán)威性和公信力帶來(lái)毀滅性打擊。在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，人們已經(jīng)習(xí)慣于在網(wǎng)絡(luò)上獲取信息。網(wǎng)絡(luò)在帶給人們空前便利的同時(shí)，也成為虛假新聞滋生的溫床。網(wǎng)絡(luò)傳播的匿名性、便捷性、互動(dòng)性以及低門檻性等，使得虛假新聞一旦傳播開來(lái)，便很難有效控制。

在后真相時(shí)代，就受眾而言，如果后發(fā)信息與先發(fā)信息不一致，他們一般傾向于相信先發(fā)信息；如果官方信息與民間信息不一致，他們一般傾向于相信民間信息；如果正面信息與負(fù)面信息不一致，他們一般傾向于相信負(fù)面信息。就媒體而言，信息的選擇性披露以及報(bào)道的情感化表達(dá)，使新聞傳播過程中的非專業(yè)行為層出不窮。機(jī)構(gòu)媒體和自媒體具有更多的主觀性，傳播著大量魚龍混雜的過量信息。在信息傳播數(shù)量、速度和復(fù)雜程度都大幅提升的背景下，我們面臨著一個(gè)嚴(yán)肅而且緊迫的課題，那就是讓真實(shí)、客觀、全面的新聞報(bào)道，在信息洪流中脫穎而出并傳達(dá)給公眾。

新聞媒體尤其是機(jī)構(gòu)媒體，是黨領(lǐng)導(dǎo)下的社會(huì)公器，也是服務(wù)于公眾并確保他們的利益不受侵害的思想平臺(tái)和信息集散地。虛假新聞不僅嚴(yán)重?fù)p害媒體和新聞工作者的形象和公信力，還會(huì)極大地毒化社會(huì)環(huán)境，敗壞道德風(fēng)尚。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不少網(wǎng)民既為“后真相”潮流推波助瀾，又成為其首當(dāng)其沖的受害者。虛假新聞泛濫讓人們不堪其擾，并深惡痛絕。與網(wǎng)絡(luò)謠言不同，網(wǎng)絡(luò)虛假新聞往往出自更有公信力和權(quán)威性的機(jī)構(gòu)媒體，并以新聞的形式廣泛傳播，因而對(duì)于絕大多數(shù)受眾而言更具欺騙性。國(guó)家相關(guān)部門雖不斷出手大力整治，但依然任重道遠(yuǎn)。當(dāng)前，減少和杜絕網(wǎng)絡(luò)虛假新聞已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)治理的題中應(yīng)有之義和當(dāng)務(wù)之急。

馬克思主義新聞?dòng)^與西方資產(chǎn)階級(jí)新聞?dòng)^有著很多重要分歧，但在新聞的真實(shí)性這個(gè)問題上，卻表現(xiàn)出驚人的一致。不把真實(shí)性當(dāng)作根本遵循的任何媒體，在任何時(shí)代、任何國(guó)家、任何社會(huì)制度下，都是無(wú)法生存的。正因?yàn)槿绱?，在全球范圍?nèi)，新聞?dòng)浾弑毁x予“真相尋求者”（truth-seekers）或“真相講述者”（Truth tellers）等角色，真實(shí)性原則已被寫入許多國(guó)家的新聞職業(yè)規(guī)范中。

然而，什么是真實(shí)？誰(shuí)來(lái)判斷真實(shí)？怎樣衡量真實(shí)？這才是問題的關(guān)鍵。就“真實(shí)”的概念而言，有客觀真實(shí)和主觀真實(shí)、本質(zhì)真實(shí)和現(xiàn)象真實(shí)、整體真實(shí)和局部真實(shí)等不同的界定和判斷。因此，在理論和實(shí)踐方面都有大量的相關(guān)問題值得研究和探討。

新聞?wù)鎸?shí)并不是一句話那么簡(jiǎn)單。記者每采寫一篇報(bào)道，都需要在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象和線索中去粗取精、去偽存真，從而堅(jiān)守和實(shí)踐維護(hù)新聞?wù)鎸?shí)的理想和初衷。新聞是事實(shí)的反映，同時(shí)又是觀念的產(chǎn)物。事實(shí)本身并沒有價(jià)值取向，但新聞在報(bào)道事實(shí)的過程中必然包含著對(duì)事實(shí)的評(píng)判。對(duì)于同樣一個(gè)事實(shí)，不同媒體、不同記者的報(bào)道可能大不相同。即使是一名資深記者，由于受到自身立場(chǎng)觀點(diǎn)、思辯能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)、信息資源、調(diào)查手段、篇幅時(shí)效等因素的限制，也難以保證其報(bào)道的絕對(duì)真實(shí)。人們不能奢望記者的每一個(gè)單篇報(bào)道都能完整地反映新聞事實(shí)的林林總總。這不是“想不想”的問題，而是“能不能”的問題。所以，任何一種新聞?wù)鎸?shí)都是相對(duì)的，記者的采訪和寫作過程就是一個(gè)不斷逼近事物真相的過程。

新聞的整體真實(shí)與局部真實(shí)就像森林與樹木。森林由一棵棵樹木組成，新聞的整體真實(shí)也是由一個(gè)個(gè)局部真實(shí)組成。整體真實(shí)等于局部真實(shí)的總和。眾多局部真實(shí)組合在一起，共同還原成事物的整體真實(shí)。局部真實(shí)是整體真實(shí)的必要條件，但不是充分條件。局部真實(shí)不一定意味著整體真實(shí)，而整體真實(shí)的確立又必然要求大量局部真實(shí)來(lái)支撐。這就是“吃了饅頭不餓，但餓了不一定吃饅頭“的道理。

我們追求的新聞?wù)鎸?shí)是整體真實(shí)與局部真實(shí)的統(tǒng)一，這是新聞采寫的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?！捌婵陀^”“合理想像”等都有悖于新聞的真實(shí)性原則。整體真實(shí)框架下的局部真實(shí)才是有意義的。如果整體真實(shí)缺位，局部真實(shí)越多，誤導(dǎo)性越強(qiáng)，危害性也越大，甚至淪為披著真相外衣的謠言或謊言。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不少網(wǎng)民既為“后真相”潮流推波助瀾，又成為其首當(dāng)其沖的受害者。虛假新聞泛濫讓人們不堪其擾，并深惡痛絕。與網(wǎng)絡(luò)謠言不同，網(wǎng)絡(luò)虛假新聞往往出自更有公信力和權(quán)威性的機(jī)構(gòu)媒體，并以新聞的形式廣泛傳播，因而對(duì)于絕大多數(shù)受眾而言更具欺騙性。國(guó)家相關(guān)部門雖不斷出手大力整治，但依然任重道遠(yuǎn)。當(dāng)前，減少和杜絕網(wǎng)絡(luò)虛假新聞已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)治理的題中應(yīng)有之義和當(dāng)務(wù)之急。

2016年2月19日，習(xí)近平總書記在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上發(fā)表講話強(qiáng)調(diào)：“既準(zhǔn)確報(bào)道個(gè)別事實(shí)，又從宏觀上把握和反映事件或事物的全貌?！蔽覀兊男侣劰ぷ髡邞?yīng)當(dāng)著力發(fā)現(xiàn)那些能夠揭示事物根本屬性、演化邏輯和發(fā)展規(guī)律的事實(shí)和真相，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)新聞?wù)w真實(shí)。

新聞失真的一個(gè)常見原因，是情緒化宣泄和過度表達(dá)，其嚴(yán)重干擾受眾對(duì)新聞事實(shí)本質(zhì)的理解和判斷。長(zhǎng)此以往，媒體和媒體人會(huì)逐漸失去受眾的信任，最終被拋棄。實(shí)誠(chéng)、靠譜的新聞“人設(shè)”需要日積月累地構(gòu)筑，更需要珍惜和愛護(hù)。新聞敘事要心平氣和，就事論事，而不能扣帽子、打棍子、帖標(biāo)簽。同時(shí)，切忌過度表達(dá)，用詞要留有余地。若把話說得太滿，很容易“走樣兒”。

網(wǎng)絡(luò)新聞中言過其實(shí)的現(xiàn)象比比皆是。比如有的報(bào)道說，某人家里“到處漏雨”，這顯然是把“多處漏雨”的事實(shí)夸大了。此外，“滿嘴謊言”“四處作案”“十惡不赦”“萬(wàn)人空巷”等，諸如此類的過度表達(dá)既不專業(yè)，也不真實(shí)，只會(huì)讓受眾倒胃、厭倦和麻木，而不可能收獲好的傳播效果。

一種普遍認(rèn)同的新聞寫作規(guī)范告訴我們，不要說小偷“大肆盜竊”，他偷了幾家就說幾家；不要說黑作坊“瘋狂造假”，他做了多少斤就說多少斤；不要說落馬官員“一人得道，雞犬升天”，他提拔了幾個(gè)親戚就說幾個(gè)親戚……

新聞是事實(shí)，而不是概念。概念化本指文學(xué)創(chuàng)作中的一種不良傾向。概念化的文學(xué)作品在藝術(shù)構(gòu)思、人物塑造以及情節(jié)安排等方面都脫離現(xiàn)實(shí)，用抽象、教條的說教來(lái)取代鮮活、生動(dòng)的藝術(shù)形象的塑造。與此類似，概念化的新聞寫作也是出于記者對(duì)人物或事物的簡(jiǎn)單化理解，從而用抽象的概念取代了具象的事實(shí)。

概念是從無(wú)數(shù)事實(shí)中抽象出來(lái)的，所以它游離在事實(shí)之外。而受眾所需要的往往是事實(shí)本身，而不是經(jīng)過抽象的概念。你遠(yuǎn)離了事實(shí)，也就遠(yuǎn)離了受眾。所以，概念化的新聞作品篤定缺乏感染力和影響力。習(xí)近平總書記所說的“要根據(jù)事實(shí)來(lái)描述事實(shí)”，其實(shí)就是在強(qiáng)調(diào)新聞要用事實(shí)說話。用事實(shí)說話，這是新聞區(qū)別于詩(shī)歌、散文、小說等其他文學(xué)題材的最主要特征，也是新聞?wù)鎸?shí)性原則的實(shí)踐表達(dá)。

在日常工作和生活中，我們通常都不歡喜聽別人說教，所以我們最好也不要說教別人。做新聞同樣是這個(gè)道理。多擺事實(shí)，少講道理，不要替讀者下結(jié)論，別把受眾當(dāng)傻瓜。少講道理或者不講道理，這是做好新聞的最大道理！

任何事實(shí)都蘊(yùn)含著特定的信息，它是一種客觀存在。記者在傳達(dá)事實(shí)的同時(shí)，也就傳達(dá)了這個(gè)事實(shí)所蘊(yùn)含的信息；受眾在接受事實(shí)的同時(shí)，也就接受了這個(gè)事實(shí)所蘊(yùn)含的信息。用精心選擇的事實(shí)及其內(nèi)化于事實(shí)中的邏輯說服力，來(lái)表達(dá)記者的思想、觀點(diǎn)和主張——事實(shí)就是這樣說話的。此處無(wú)聲勝有聲，這才是新聞的力量。

傳播方式多樣化、傳播途徑便捷化、傳播工具現(xiàn)代化，這些構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)思維的物質(zhì)基礎(chǔ)。用互聯(lián)網(wǎng)思維規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)治理，要求我們不僅在新聞傳播過程中，而且在內(nèi)容生產(chǎn)的源頭，鏟除滋生網(wǎng)絡(luò)虛假新聞的土壤。在強(qiáng)化“管”的同時(shí)，更要強(qiáng)化“建”，從而提高互聯(lián)網(wǎng)治理的系統(tǒng)化、科學(xué)化、社會(huì)化、法治化水平。