高 寧
(南方電網(wǎng)能源發(fā)展研究院有限責(zé)任公司,廣東 廣州 510000)
2020 年11 月,中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035 年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要中提出要提升產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平,分行業(yè)做好供應(yīng)鏈戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和精準(zhǔn)施策,堅(jiān)持自主可控、安全高效地推進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化和改進(jìn)。
在現(xiàn)代供應(yīng)鏈背景下,電網(wǎng)企業(yè)供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建包括物資分類、多維度評(píng)價(jià)指標(biāo)和差異化評(píng)價(jià)模型等方面,覆蓋全物資品類以及生產(chǎn)和運(yùn)輸、安裝調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)等整個(gè)流程。
該文在某電網(wǎng)企業(yè)的物資品類目錄中抽取193 個(gè)品類,其中有13 個(gè)品類為戰(zhàn)略物資,37 個(gè)品類為杠桿物資,57 個(gè)品類為瓶頸物資以及86 個(gè)品類為普通物資。
戰(zhàn)略物資:對(duì)電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行有重大影響,采購(gòu)總支出較大,技術(shù)含量較高,供應(yīng)商較少,供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)較大的物資,如220 kV 120 MVA~180 MVA 三相合一交流變壓器。因此對(duì)戰(zhàn)略物資的供應(yīng)商的資質(zhì)能力評(píng)價(jià)以及運(yùn)行評(píng)價(jià)的要求較高。
杠桿物資:該類物資采購(gòu)總價(jià)極大,貨源比較充足,供應(yīng)商數(shù)量較多,如10 kV 油浸式變壓器。該類物資需要持續(xù)關(guān)注其價(jià)格,并不斷尋找降低成本的方法,因此杠桿物資對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)能力評(píng)價(jià)要求較高。
普通物資:該類物資貨源比較充足,供應(yīng)商數(shù)量較多,如10 kV 預(yù)置電纜附件,因此普通物資對(duì)履約評(píng)價(jià)和運(yùn)行評(píng)價(jià)要求較高。
瓶頸物資:該類物資采購(gòu)金額不大,大多數(shù)為非標(biāo)準(zhǔn)件,供應(yīng)商數(shù)量較少,供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)很大,如電流互感器裝備,因此瓶頸物資對(duì)履約評(píng)價(jià)要求較高。
通過(guò)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià),對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行分級(jí),根據(jù)供應(yīng)商的分級(jí)情況實(shí)現(xiàn)“扶優(yōu)汰劣”,持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)。供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)包括資質(zhì)能力評(píng)價(jià)、履約評(píng)價(jià)、運(yùn)行評(píng)價(jià)以及信用管理。
通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的商務(wù)、質(zhì)量以及技術(shù)能力進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià)得出資質(zhì)能力評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù),資質(zhì)能力評(píng)價(jià)主要包括產(chǎn)品資質(zhì)許可、供應(yīng)業(yè)績(jī)、質(zhì)量體系、生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備、人力、原料、生產(chǎn)過(guò)程控制以及交貨試驗(yàn)等方面,評(píng)價(jià)指標(biāo)如圖1 所示。
圖1 供應(yīng)商資質(zhì)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)
履約評(píng)價(jià)主要以項(xiàng)目或合同為評(píng)價(jià)單元,在合同簽訂、合同履行、合同終止或解除等環(huán)節(jié)對(duì)標(biāo)的物交付和質(zhì)量、履約進(jìn)度、售后服務(wù)、違約情況等重點(diǎn)內(nèi)容開展評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)指標(biāo)如圖2 所示。
圖2 供應(yīng)商履約評(píng)價(jià)指標(biāo)
運(yùn)行評(píng)價(jià)由各專業(yè)部門對(duì)設(shè)備材料供應(yīng)商從投入使用直至退出使用全過(guò)程的安全、質(zhì)量、服務(wù)和應(yīng)用效果等方面開展評(píng)價(jià),如圖3 所示。
圖3 供應(yīng)商運(yùn)行評(píng)級(jí)指標(biāo)
信用管理覆蓋供應(yīng)商資格預(yù)審階段、招標(biāo)采購(gòu)階段、合同簽訂與執(zhí)行階段以及產(chǎn)品運(yùn)行階段等供應(yīng)商管理全過(guò)程。
基層單位授權(quán)人員會(huì)根據(jù)客觀事實(shí)以及扣分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量、履約等方面進(jìn)行扣分,扣分分值及原因會(huì)實(shí)時(shí)記錄,據(jù)此可以構(gòu)建一個(gè)供應(yīng)商退出機(jī)制并建立黑名單,見(jiàn)表1。
表1 電網(wǎng)公司信用管理指標(biāo)
以標(biāo)準(zhǔn)目錄為基準(zhǔn),將供應(yīng)商資質(zhì)能力、履約和運(yùn)行價(jià)評(píng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一到相同目錄進(jìn)行歸集,由于資質(zhì)能力、履約、運(yùn)行、信用管理數(shù)據(jù)因評(píng)價(jià)周期和評(píng)價(jià)方式不同,不適合直接用來(lái)計(jì)算供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù),因此需要對(duì)歸集后的數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。
對(duì)資質(zhì)能力評(píng)價(jià)、履約評(píng)價(jià)和運(yùn)行評(píng)價(jià)的原始數(shù)據(jù),利用功效系數(shù)法取基礎(chǔ)分60,滿分100,則計(jì)算公式如公式(1)所示。
在資質(zhì)能力評(píng)價(jià)、履約評(píng)價(jià)以及運(yùn)行評(píng)價(jià)的加權(quán)求和的基礎(chǔ)上,直接扣除折算后的失信扣分,折算比例見(jiàn)表2,折算公式如公式(2)所示。
表2 折算系數(shù)表
按照實(shí)際扣分總數(shù)換算成百分制(滿分為100),將扣分逆向信用管理指標(biāo)與正向資質(zhì)能力、履約評(píng)價(jià)和運(yùn)行評(píng)價(jià)指標(biāo)同趨勢(shì)化。
參照相關(guān)扣分條款,可設(shè)定供貨商扣分基準(zhǔn)分為12 分,對(duì)記分周期內(nèi)累計(jì)有效扣分達(dá)到12 分的供貨商實(shí)施不接受投標(biāo)的處理措施,折算系數(shù)最大為5,最大設(shè)計(jì)扣分總數(shù)為60(12×5),如公式(3)所示。
該文選擇了1651 家供應(yīng)商樣本,輸入試驗(yàn)數(shù)據(jù),運(yùn)用直接扣除法得出的失信扣分分布情況見(jiàn)表3,運(yùn)用正向轉(zhuǎn)換法得出的信用分?jǐn)?shù)分布情況見(jiàn)表4。
表3 直接扣除法結(jié)果
表4 正向轉(zhuǎn)換法結(jié)果
運(yùn)用直接扣除法以及正向轉(zhuǎn)換法得出的試驗(yàn)結(jié)果比較一致,運(yùn)用正向轉(zhuǎn)換法得出的結(jié)果會(huì)相對(duì)分散。
熵值法是一種客觀的確定各個(gè)指標(biāo)權(quán)重的方法。熵值法主要借鑒信息熵的理論和方法,根據(jù)每個(gè)指標(biāo)的指標(biāo)值數(shù)據(jù)差異程度確定其權(quán)重。一般地,某指標(biāo)的指標(biāo)值的差異程度越大,則其有序性越好,熵值越小,最后賦予的權(quán)重越大。
熵權(quán)法是根據(jù)數(shù)據(jù)本身離散程度從而計(jì)算出指標(biāo)權(quán)重,使結(jié)果客觀科學(xué)。運(yùn)用熵值法確定指標(biāo)權(quán)重時(shí),可以基于線性無(wú)量綱化后的指標(biāo)值進(jìn)行分析,也可以基于原始指標(biāo)值進(jìn)行分析,進(jìn)而為多指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)提供依據(jù)。
熵權(quán)法根據(jù)指標(biāo)值的變化程度分配權(quán)重。通常情況下,某個(gè)指標(biāo)的信息熵E越小,表明指標(biāo)提供的信息量越多,在綜合評(píng)價(jià)中所起的作用越大,其權(quán)重也越大,計(jì)算方法如下。
導(dǎo)入指標(biāo)值數(shù)據(jù),對(duì)各指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,第個(gè)供應(yīng)商第個(gè)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化值如公式(4)所示。
主成分分析法是一種常用的多元統(tǒng)計(jì)分析方法,其基本思想是用一組新的綜合指標(biāo),代替原來(lái)具有一定線性相關(guān)性的多個(gè)指標(biāo),使這些新的綜合指標(biāo)盡可能多地反映原指標(biāo)的信息且彼此間互不相關(guān)。
主成分分析法設(shè)法將原來(lái)變量重新組合成一組新的互相無(wú)關(guān)的幾個(gè)綜合變量,同時(shí)根據(jù)實(shí)際需要從中可以取出幾個(gè)較少的綜合變量盡可能多地反映原來(lái)變量的信息。
主成分分析法作為一種多元統(tǒng)計(jì)方法,在很多領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用,例如人口統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)量地理學(xué)、分子動(dòng)力學(xué)模擬、數(shù)學(xué)建模以及數(shù)理分析等學(xué)科中均有應(yīng)用,是一種常用的多變量分析方法,計(jì)算方法如下所示。
導(dǎo)入指標(biāo)值數(shù)據(jù),對(duì)各指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,第個(gè)供應(yīng)商第個(gè)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化值如公式(8)所示。
變異系數(shù)法是根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)方法計(jì)算得出系統(tǒng)各指標(biāo)變化程度的方法,是一種客觀賦權(quán)法。根據(jù)該方法變化差異較大的指標(biāo)權(quán)重較大,變化差異較小的指標(biāo)權(quán)重較小,進(jìn)而根據(jù)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)學(xué)規(guī)律確定其重要程度。
變異系數(shù)是一種較為客觀的方法,能夠反映指標(biāo)數(shù)據(jù)的變化信息。根據(jù)各評(píng)價(jià)指標(biāo)的變異程度來(lái)對(duì)各指標(biāo)進(jìn)行賦權(quán),當(dāng)指標(biāo)取值差異越大時(shí),越能反映因素差異,說(shuō)明該指標(biāo)是反映所評(píng)價(jià)對(duì)象差距的關(guān)鍵因素,在綜合評(píng)價(jià)中所起的作用越大,需要賦予更高權(quán)重。反之,指標(biāo)取值差異越小,在綜合評(píng)價(jià)中所起的作用越小,其權(quán)重也應(yīng)越小,計(jì)算方法如下所示。
灰色關(guān)聯(lián)分析是一種多因素統(tǒng)計(jì)方法,是灰色系統(tǒng)理論的一個(gè)重要分支。與傳統(tǒng)的多因素統(tǒng)計(jì)方法(回歸分析、方差分析等)相比,灰色關(guān)聯(lián)分析對(duì)樣本量的多少和樣本有無(wú)明顯的規(guī)律要求較低,且計(jì)算量小,通常不會(huì)出現(xiàn)量化結(jié)果與定性分析結(jié)果不符的情況,因此應(yīng)用十分廣泛。其基本思想是通過(guò)計(jì)算主因子序列和每個(gè)行為因子序列之間的灰色關(guān)聯(lián)度,來(lái)判斷因子之間關(guān)系的強(qiáng)度、大小和順序。主因子序列和行為因子序列之間的灰色關(guān)聯(lián)度越大,則它們的關(guān)系越緊密,行為因子序列對(duì)主因子序列的影響越大,反之亦然。
為全面反映評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重,采用灰色關(guān)聯(lián)模型進(jìn)行組合賦權(quán)。運(yùn)用熵權(quán)法和變異系數(shù)法或主成分分析法分別對(duì)各指標(biāo)計(jì)算客觀權(quán)重,并將兩組客觀權(quán)重通過(guò)一定的方式(如:乘法集成法)進(jìn)行組合,最終確定各指標(biāo)的權(quán)重,計(jì)算方法如下所示。
統(tǒng)計(jì)相關(guān)信息并選取評(píng)價(jià)指標(biāo),利用指標(biāo)信息構(gòu)建權(quán)重矩陣(m×n),計(jì)算每個(gè)指標(biāo)權(quán)重平均值,如公式(18)所示。
最后計(jì)算指標(biāo)綜合權(quán)重,()為綜合權(quán)重向量,如公式(20)所示。
考慮物資品類的多樣性和樣品的充足性,該文抽取了戰(zhàn)略物資、杠桿物資以及普通物資作為樣本,綜合采用熵權(quán)法、主成分分析法、變異系數(shù)法3 種客觀賦權(quán)法和灰色關(guān)聯(lián)模型主觀賦權(quán)法,得到資質(zhì)能力、履約評(píng)價(jià)、運(yùn)行評(píng)價(jià)的指標(biāo)權(quán)重。
綜合采用客觀賦權(quán)法和主觀賦權(quán)法,分成2 個(gè)階段展開。第一階段,將標(biāo)準(zhǔn)化處理后的資質(zhì)能力、履約評(píng)價(jià)、運(yùn)行評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)帶入熵權(quán)法、主成分分析法和變異系數(shù)法,確定各指標(biāo)權(quán)重;利用灰色關(guān)聯(lián)度模型綜合不同模型算法結(jié)果,得到最終權(quán)重進(jìn)行加權(quán)求和;第二階段,得到加權(quán)求和值后,結(jié)合信用管理正向轉(zhuǎn)換指標(biāo)值,采用主觀賦權(quán)法,依據(jù)專家經(jīng)驗(yàn),確定各自權(quán)重。如資質(zhì)能力、履約、運(yùn)行評(píng)價(jià)指標(biāo)加權(quán)值的權(quán)重設(shè)置為90%,信用管理指標(biāo)值的權(quán)重設(shè)置為10%,作為最終供應(yīng)商綜合評(píng)分的計(jì)算依據(jù)。
供應(yīng)商管理在南網(wǎng)供應(yīng)鏈中的地位日益凸顯,南網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開供應(yīng)商精益化管理水平的提升。該項(xiàng)目建立了供應(yīng)商專項(xiàng)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了供應(yīng)商分級(jí)管理和專項(xiàng)評(píng)優(yōu)在試點(diǎn)工作中的管理研究。隨著供應(yīng)商分級(jí)管理和專項(xiàng)評(píng)優(yōu)工作的范圍逐漸擴(kuò)大,一方面需要結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際需要,對(duì)供應(yīng)商分級(jí)管理和專項(xiàng)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃進(jìn)行細(xì)化,對(duì)相關(guān)權(quán)重和指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,構(gòu)建物資分類更科學(xué)、供應(yīng)商分級(jí)更精準(zhǔn)、應(yīng)用場(chǎng)景更豐富的供應(yīng)商分類分級(jí)管理體系,滿足業(yè)務(wù)實(shí)際需求;另一方面,需要打破常規(guī)、創(chuàng)新體制,提升供應(yīng)商分類分級(jí)管理數(shù)字化智能化水平,解決供應(yīng)商評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集、統(tǒng)計(jì)與分析等問(wèn)題,推動(dòng)數(shù)據(jù)問(wèn)題直接決定供應(yīng)商分級(jí)管理和專項(xiàng)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)工作的推進(jìn)。
計(jì)算結(jié)果見(jiàn)表5。
表5 指標(biāo)權(quán)重計(jì)算結(jié)果