彭 鑫 余 超 朱 鵬 謝文武

(湖南理工學(xué)院 電子信息與通信技術(shù)國家實驗教學(xué)示范中心， 岳陽 414000)

2020年2月，面對突如其來的疫情，線上教學(xué)從之前的輔助教學(xué)手段突然轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃虒W(xué)的主要形式，集中展現(xiàn)了我國高等教育信息化建設(shè)成果，顛覆了人們對教育教學(xué)的認知，也進一步加速了教學(xué)信息化的進程[1]。2020年6月，由于出色的疫情防控能力，我國率先進入后疫情時代。后疫情時代并非是疫情過去后一切恢復(fù)原狀。對于高校而言，學(xué)生返校復(fù)學(xué)后是恢復(fù)以往的線下面授教學(xué)，還是以線上教學(xué)的成功實施為機遇，構(gòu)建面向未來的教育教學(xué)模式成為高校必須直面的問題。

疫情防控期間的線上教學(xué)雖然作為疫情期間的應(yīng)急舉措推出，但是已經(jīng)改寫了教育信息化的發(fā)展進程[2]。疫情之前，面對信息化教學(xué)一直存在爭議。支持者認為信息化教學(xué)將是對傳統(tǒng)課堂的顛覆，甚至最終將導(dǎo)致學(xué)校的終結(jié)；而反對者認為信息化教學(xué)無法達到線下教學(xué)的效果，只能作為學(xué)生課外學(xué)習(xí)的輔助手段。經(jīng)過疫情期間大規(guī)模的線上教學(xué)實踐，人們認識到信息化與傳統(tǒng)教育教學(xué)方式不是相互取代，而是相互融合，將為教育教學(xué)模式帶來廣闊發(fā)展空間。

疫情期間的大規(guī)模實踐也暴露了信息化教學(xué)的一些問題，為后疫情時代信息化教育教學(xué)改革提供了重要啟示。對線上教學(xué)過程中暴露的問題進行深入總結(jié)與分析，為后疫情時代高校教育教學(xué)改革與轉(zhuǎn)型提出相應(yīng)的方向與思路。

1 線上教學(xué)面臨的問題

線上教學(xué)的大規(guī)模實踐充分暴露了線上教學(xué)的深層次問題：

一是線上教學(xué)不等于將傳統(tǒng)課程簡單轉(zhuǎn)移到線上。課堂不是學(xué)生獲取信息的唯一渠道，網(wǎng)上慕課、文獻數(shù)據(jù)庫等豐富的第三方資源已成為教育教學(xué)的重要信息來源[3]。大規(guī)模線上直播教學(xué)給造成網(wǎng)絡(luò)造成了巨大壓力，專業(yè)的線上教學(xué)平臺均不堪重負。事實上，線上直播教學(xué)弱化了師生之間的良性互動，教與學(xué)雙方在直播過程中只能專注終端屏幕，以當(dāng)前的直播技術(shù)水平還無法讓師生充分感受課堂氛圍并進行有效互動[4]。據(jù)心理學(xué)研究表明，以信息傳遞為目的的線上直播過程，觀眾保持注意力一般不超過18 min，而長達45 min又缺乏互動手段的直播教學(xué)，其效果可想而知。在網(wǎng)絡(luò)尚未普及的工業(yè)時代，教師的課堂講授是學(xué)生獲取課程信息的主要渠道。但在互聯(lián)網(wǎng)高度普及的信息化時代，以國家和省級精品在線開放課程為代表的慕課、文獻數(shù)據(jù)庫、技術(shù)論壇等資源非常豐富，極大拓展了學(xué)生獲取信息的渠道。如果已經(jīng)具備網(wǎng)上直播的條件，卻仍然以教師直播為主要教學(xué)形式，無異于舍本逐末。

二是疫情期間在線考試系統(tǒng)雖可以測試學(xué)生對基本知識的掌握情況，但是并沒有完全支持學(xué)生學(xué)業(yè)的形成性評價。各大線上教學(xué)平臺推出的線上考試系統(tǒng)通常具備如下功能：任課教師上傳題庫，針對選擇、判斷、填空等客觀題可以在線測試的方式完成，對于語言類科目以文本形式提交的答案甚至可以通過機器學(xué)習(xí)技術(shù)自動判卷。但是，對于理工、經(jīng)濟類等需要理學(xué)基礎(chǔ)的課程則無法自動評閱，只能讓學(xué)生線下作答后上傳圖片供教師后臺判卷。線上考試系統(tǒng)雖通過一系列技術(shù)手段將線下考試在線上完成，但在以學(xué)生成果產(chǎn)出為導(dǎo)向的學(xué)業(yè)評價改革中，形成性評價是學(xué)生學(xué)業(yè)考核的有效方式，將期末考試作為學(xué)業(yè)考核的決定要素已不合時宜。事實上，線上教學(xué)過程可以留下充足的數(shù)據(jù)痕跡，是對學(xué)生進行形成性評價的重要依據(jù)。因此，兼容信息化教學(xué)的形成性評價仍然是需要深入探索的問題。

三是高?，F(xiàn)有的教學(xué)質(zhì)量保障體系是在面向傳統(tǒng)課堂面授模式下建立的，不能有效支持信息化教學(xué)?，F(xiàn)有教學(xué)質(zhì)量保障體系對課程的課堂教學(xué)學(xué)時、教學(xué)時間安排有嚴(yán)格要求，規(guī)定教學(xué)活動需按照課表進行。教學(xué)督導(dǎo)體系依賴于對課堂內(nèi)教學(xué)活動的觀測判斷教學(xué)質(zhì)量。在線上教學(xué)環(huán)境下，實體課堂變?yōu)樘摂M課堂，常規(guī)教學(xué)督導(dǎo)難以進行，即便督導(dǎo)員進入虛擬課堂，也只能看到教師的講授和線上資源，無法判斷課程教學(xué)質(zhì)量。以O(shè)BE理念為基礎(chǔ)的教學(xué)質(zhì)量保障體系需要作業(yè)、課堂參與度等平時成績，結(jié)合實驗、期末考試等環(huán)節(jié)對學(xué)生的能力達成情況進行綜合評價，而以上環(huán)節(jié)在疫情之前均在線下完成。引入線上教學(xué)環(huán)節(jié)后，教學(xué)質(zhì)量保障工作如果仍然使用線下教學(xué)的秩序管理與督導(dǎo)方式則會束手無策。因此，構(gòu)建兼容線上教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評估與保障體系也是后疫情時代教育教學(xué)改革面臨的緊迫問題。

四是高?，F(xiàn)行專業(yè)辦學(xué)體制無法充分支撐新經(jīng)濟形態(tài)的人才需求。疫情給全球經(jīng)濟按下了暫停鍵，我國率先進入后疫情時代，全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)發(fā)展經(jīng)濟。但是其他國家深陷疫情泥潭，經(jīng)濟出現(xiàn)嚴(yán)重滑坡，大量企業(yè)倒閉。疫情導(dǎo)致眾多企業(yè)與傳統(tǒng)商業(yè)模式被加速顛覆的同時，新技術(shù)、新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)、新模式卻在快速發(fā)展，在線教育、遠程辦公、遠程醫(yī)療等行業(yè)均獲得了難得的發(fā)展機遇。當(dāng)前高校的人才培養(yǎng)體系以學(xué)科、專業(yè)為基本單元進行劃分，劃分體系實際上源自傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)的條塊分割，為對應(yīng)的傳統(tǒng)領(lǐng)域培養(yǎng)人才，面向新經(jīng)濟領(lǐng)域的人才培養(yǎng)能力依然不足。高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價中有一項重要指標(biāo)——“畢業(yè)生行業(yè)就業(yè)比率”，衡量畢業(yè)生在本專業(yè)領(lǐng)域就業(yè)的比重。各高校都努力加大在行業(yè)領(lǐng)域的影響力，努力形成自身的行業(yè)背景，以提升就業(yè)質(zhì)量。而畢業(yè)生的學(xué)習(xí)拓展能力和就業(yè)市場的適應(yīng)能力卻并非教育主管部門和高校關(guān)注的重點。

2 高校教育教學(xué)模式轉(zhuǎn)型路徑

2.1 課堂教學(xué)向混合式轉(zhuǎn)型

以面授為主的傳統(tǒng)教學(xué)方式教師與學(xué)生可以進行深度互動，但是將面授作為課程主要的信息渠道在網(wǎng)絡(luò)時代已不合時宜。后疫情時代，課堂教學(xué)必然向線上與線下融合的混合式教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?；旌鲜浇虒W(xué)已經(jīng)具備大規(guī)模實施的條件：第一，線上教育資源高度豐富。教育部精品類課程“雙萬計劃”實施以來，國內(nèi)各高校建設(shè)的線上“金課”己達3.4萬門，慕課數(shù)量高居世界第一。世界知名大學(xué)的慕課在網(wǎng)易公開課、EDX等慕課平臺上可以便捷訪問。各高校都采購了中國知網(wǎng)、數(shù)字圖書館、愛思唯爾、斯普林格等文獻數(shù)據(jù)庫，學(xué)生可隨時檢索感興趣的文獻資料。網(wǎng)上博客、技術(shù)論壇有豐富的技術(shù)資料可供學(xué)生查閱。第二，課堂教學(xué)從以知識傳授為主向知識、能力、素養(yǎng)三位一體并進轉(zhuǎn)變。隨著教育部全面實施專業(yè)三級認證體系，OBE理念已在高校教師中形成了共識，從課程目標(biāo)達成的角度審視課堂教學(xué)，若沿用單一的面授模式顯然無法達成課程目標(biāo)。而且線上優(yōu)質(zhì)資源對線下教師面授形成了一定沖擊，當(dāng)學(xué)生能通過網(wǎng)絡(luò)輕易獲取信息，那么課堂面授的知識傳遞顯然不再是唯一目的。第三，信息化教學(xué)設(shè)備進一步完備。據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)前大學(xué)生智能手機的普及率幾近100%，進入大二后學(xué)生電腦的普及率也已達90%以上。國內(nèi)各大高校校園網(wǎng)絡(luò)覆蓋率甚至無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋率已達100%，而且學(xué)校提供了低成本的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。傳統(tǒng)教室的多媒體化早已完成，智慧化改造正在加速推進，學(xué)生在校內(nèi)幾乎可以隨時隨地接入校園網(wǎng)，已基本實現(xiàn)泛在式學(xué)習(xí)。

混合式教學(xué)已是一種成熟的教學(xué)理念，其核心思想是融合線下教學(xué)和信息化技術(shù)優(yōu)勢，促進課程教學(xué)目標(biāo)的達成，而非提出一種固定的教學(xué)形態(tài)和教學(xué)模式。

傳統(tǒng)講授式教學(xué)方式，教師需要在固定的課內(nèi)學(xué)時完成課程知識闡述，形成了課堂“灌輸”的知識量越大教學(xué)效果越好的假象，教師往往對課程的學(xué)時學(xué)分提出要求。在學(xué)科內(nèi)涵不斷豐富，專業(yè)知識不斷膨脹的今天，課時量的增加顯然遇到了瓶頸,大課時量的講授并未達成預(yù)期的目標(biāo)[5]。而線上模式節(jié)奏更快，對于同樣的講授內(nèi)容，線上時長可減少1/3。知識傳授環(huán)節(jié)利用線上慕課等資源由學(xué)生自主完成，可以壓縮寶貴的課堂教學(xué)時間。教師在課內(nèi)主要引導(dǎo)學(xué)生圍繞教學(xué)目標(biāo)開展針對性研討，或?qū)χ仉y點內(nèi)容進行深度講解，不僅提升了課堂效率還增大了學(xué)生的課堂挑戰(zhàn)度。教師的角色將從知識的傳播者，演變?yōu)榻?gòu)式學(xué)習(xí)過程的設(shè)計者。教師通過發(fā)掘?qū)W習(xí)資源，引導(dǎo)學(xué)生自主檢索信息，進一步引導(dǎo)學(xué)生在教材知識的基礎(chǔ)上就特定問題或選題開展更深層次的研討式、協(xié)作式學(xué)習(xí)，其模式如圖1所示。

圖1 教師引導(dǎo)的建構(gòu)式學(xué)習(xí)模式示意圖

2.2 學(xué)業(yè)考核向成果產(chǎn)出評價轉(zhuǎn)型

傳統(tǒng)的學(xué)生學(xué)業(yè)考核方式通常以標(biāo)準(zhǔn)化考試結(jié)合實驗、平時成績進行綜合測評，其中，標(biāo)準(zhǔn)化考試在測評中的占比最大?？荚嚪秶话愫w全部教學(xué)知識點，考核過程實際上為知識復(fù)現(xiàn)的過程，并不能有效評價學(xué)生課程目標(biāo)的達成情況，也不能充分反映線上線下混合式教學(xué)的效果。以混合式教學(xué)為主要形式的建構(gòu)式教學(xué)，形成了開放式的學(xué)習(xí)環(huán)境和啟發(fā)式的研討環(huán)境，難以用標(biāo)準(zhǔn)化的考卷有效評價教學(xué)全環(huán)節(jié)。既然課程目標(biāo)是教學(xué)設(shè)計的“燈塔”，教學(xué)環(huán)節(jié)的構(gòu)成也應(yīng)圍繞這個“燈塔”展開。標(biāo)準(zhǔn)化考試固化了考核內(nèi)容，考核結(jié)果顯然無法真實反映課程目標(biāo)達成情況。

后疫情時代，更應(yīng)堅持以學(xué)生的學(xué)習(xí)成果產(chǎn)出為學(xué)業(yè)考核的依據(jù)，在教師為主導(dǎo)的建構(gòu)式學(xué)習(xí)下，需建立與之匹配的形成性評價方式。在課程教學(xué)之前，通過課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明確課程目標(biāo)的達成途徑，針對達成途徑中產(chǎn)生的過程性材料設(shè)計考核方式。通過學(xué)生學(xué)習(xí)線上慕課完成的測驗和期末考試可以考查對基本學(xué)科知識的掌握和運用情況，通過課堂研討可以判斷學(xué)生的知識發(fā)散能力和信息檢索能力，通過課程論文或課程設(shè)計可以判斷學(xué)生的綜合應(yīng)用能力，通過實驗操作可以考察學(xué)生團隊協(xié)作等綜合素養(yǎng)，通過學(xué)生的項目選題和設(shè)計方案可以充分展現(xiàn)學(xué)生對工程與社會的關(guān)注。特別值得注意的是，教學(xué)過程中引入的信息化手段，非但不會為形成性評價帶來障礙，反而利用信息化教學(xué)手段完備的數(shù)據(jù)痕跡為學(xué)業(yè)評價提供準(zhǔn)確依據(jù)。當(dāng)前，線上慕課平臺的測試功能可以提供實時的學(xué)習(xí)反饋，多種學(xué)習(xí)APP可以在課堂研討環(huán)節(jié)記錄學(xué)生的提問與回答情況，甚至可以給出特定教學(xué)環(huán)節(jié)的大數(shù)據(jù)分析結(jié)果。

2.3 質(zhì)量保障向校內(nèi)外雙循環(huán)轉(zhuǎn)型

目前，高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的典型做法一般采用校院兩級體系，校級保障體系主要控制教學(xué)面上秩序，從教師的講臺表現(xiàn)和學(xué)生的課堂紀(jì)律進等方面進行評價；學(xué)院保障體系則從同行評價的角度出發(fā)，審視本專業(yè)的教學(xué)計劃執(zhí)行情況以及教師的課程教學(xué)質(zhì)量。在后疫情時代，高校教育教學(xué)鼓勵實施線上線下混合式教學(xué)，剛性的教學(xué)督察與督導(dǎo)方式難以適應(yīng)靈活的混合教學(xué)模式，甚至?xí)萍s混合式教學(xué)的開展。在疫情期間線上教學(xué)的督導(dǎo)過程中，許多高校采用“云上聽課”的督察方式，督導(dǎo)員加入線上課堂，但是線上課堂的交互方式由網(wǎng)絡(luò)的特性決定，包含單播、多播、廣播多種形式，“云上聽課”僅能在廣播模式下了解教師線上講授情況，由于網(wǎng)絡(luò)通信的安全設(shè)置，單播與多播方式下，線上督導(dǎo)員難以參與其中，即便要參與也需要教師授權(quán)，影響了正常教學(xué)。教育部專業(yè)認證體系提出的畢業(yè)要求達成度和課程目標(biāo)達成度評價已成為教學(xué)質(zhì)量保障體系的中心內(nèi)容[6]，整個評價工作依賴于教學(xué)環(huán)節(jié)的過程性材料和大量學(xué)習(xí)成果評價數(shù)據(jù)，在之前剛性的教學(xué)質(zhì)量保障體系下，過程材料及其表格是各級教學(xué)督導(dǎo)人員的重點查閱資料，必須嚴(yán)格歸檔。但是在課堂教學(xué)日益靈活、教學(xué)構(gòu)成日益多樣的今天，過程材料和評價表格的準(zhǔn)備將占據(jù)教師大量的精力，嚴(yán)重影響在教育教學(xué)上的投入。而信息化教學(xué)的融入有利于教師在各類教學(xué)環(huán)節(jié)中留下線上數(shù)據(jù)痕跡，匯總教學(xué)資料并進行大數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確定位需要持續(xù)改進的薄弱點，將教師的精力從冗雜的表格填報中釋放出來，更多地專注于課程目標(biāo)的達成。課堂教學(xué)的研討和講授環(huán)節(jié)則可依托完善的智慧教室進行錄制、存檔，以供事后隨時調(diào)閱。教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)過程則從單純對課堂教學(xué)秩序與內(nèi)容的督察轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下相結(jié)合，從大數(shù)據(jù)痕跡中研判教學(xué)質(zhì)量，形成教學(xué)質(zhì)量保障體系的校內(nèi)循環(huán)。針對校外循壞，切實建立畢業(yè)校友與用人單位數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)定期跟蹤訪問機制，從校友的職業(yè)發(fā)展曲線，相關(guān)用人單位對于高校的就業(yè)錄取數(shù)據(jù)中研判畢業(yè)生的人才培養(yǎng)目標(biāo)達成情況，從而與校內(nèi)循環(huán)共同構(gòu)成學(xué)生中心、產(chǎn)出導(dǎo)向、持續(xù)改進的質(zhì)量保障體系。

2.4 辦學(xué)模式向服務(wù)“四新”經(jīng)濟轉(zhuǎn)型

在高校專業(yè)就業(yè)質(zhì)量評價中有一項重要指標(biāo)——“畢業(yè)生行業(yè)就業(yè)比率”，衡量畢業(yè)生在本專業(yè)領(lǐng)域就業(yè)的比重。各高校都努力加大在行業(yè)領(lǐng)域的影響力，形成自身的行業(yè)特色與背景，以提升就業(yè)質(zhì)量。但是從第三方評價機構(gòu)的調(diào)研數(shù)據(jù)來看，只有面向戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)和國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)的專業(yè)，其行業(yè)就業(yè)率能夠保持在理想的區(qū)間，畢業(yè)生總體行業(yè)就業(yè)率呈現(xiàn)下降趨勢。據(jù)統(tǒng)計，服務(wù)業(yè)已成為我國吸納就業(yè)的主渠道。李克強總理強調(diào)：小微企業(yè)是吸納就業(yè)的“主戰(zhàn)場”，是頂住當(dāng)前經(jīng)濟下行壓力的“重要一招”。小微企業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)知識體系顯然不再是必備要素，其應(yīng)對變化的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力才是核心素養(yǎng)。

后疫情時代，高校的專業(yè)辦學(xué)模式應(yīng)當(dāng)從單純?yōu)樘囟ㄐ袠I(yè)領(lǐng)域培養(yǎng)高級專門人才，轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)能夠應(yīng)對新技術(shù)、新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)、新模式挑戰(zhàn)的創(chuàng)新型人才。2020年，教育部為應(yīng)對層出不窮的新的技術(shù)領(lǐng)域，增設(shè)交叉學(xué)科，成為我國第14個學(xué)科門類。交叉學(xué)科門類下的二級學(xué)科可以根據(jù)新技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展態(tài)勢靈活設(shè)定，為專業(yè)的動態(tài)調(diào)整提供了有力的學(xué)科支撐。但是專業(yè)辦學(xué)需要課程支撐，課程的開設(shè)需要充足的師資隊伍，以當(dāng)前辦學(xué)體制機制，難以通過專業(yè)的動態(tài)調(diào)整充分應(yīng)對“四新”經(jīng)濟快速多變的市場環(huán)境。國家發(fā)改委發(fā)布了《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》(發(fā)改高技〔2020〕1157號)，提出由教育部牽頭負責(zé)大力發(fā)展融合化在線教育。構(gòu)建線上線下教育常態(tài)化融合發(fā)展機制，形成良性互動格局。允許購買并適當(dāng)使用符合條件的社會化、市場化優(yōu)秀在線課程資源，探索納入部分教育階段的日常教學(xué)體系，并在部分學(xué)校先行先試。文件的出臺實際上破除了將線上課程體系引入常規(guī)教學(xué)的體制障礙，允許高校采購?fù)獠拷逃Y源開展校內(nèi)教育教學(xué)活動。事實上，中國大學(xué)MOOC、學(xué)堂在線等主要線上課程平臺整合豐富的線上課程資源已推出了“微專業(yè)”服務(wù)。面對后疫情時代新經(jīng)濟特征，高校不僅僅將第三方線上課程作為混合式教學(xué)資源，還可實際采購線上課程資源納入本校的學(xué)分教學(xué)體系，增強專業(yè)辦學(xué)的靈活性，甚至依托線上課程平臺的“微專業(yè)”豐富輔修與第二學(xué)士學(xué)位體系，從而切實構(gòu)建更為靈活的專業(yè)辦學(xué)模式，真正為后疫情時代的經(jīng)濟國內(nèi)國外“雙循環(huán)”格局提供人才支撐。

3 結(jié)語

在后疫情時代，教育教學(xué)改革不是重新回歸線下，而是應(yīng)將學(xué)生學(xué)習(xí)的渠道由單一的課堂教學(xué)活動向信息化、立體化拓展，學(xué)生學(xué)業(yè)考核應(yīng)從知識的獲取與復(fù)現(xiàn)評價為主向?qū)W習(xí)成果產(chǎn)出轉(zhuǎn)變，教學(xué)質(zhì)量保障體系應(yīng)從線下的剛性層級式組織架構(gòu)向以信息化為基礎(chǔ)，以質(zhì)量達成度為目標(biāo)的線下常態(tài)督查與線上數(shù)據(jù)研判相結(jié)合的架構(gòu)轉(zhuǎn)變，專業(yè)辦學(xué)模式從面向傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)人才向服務(wù)于“四新”經(jīng)濟的開放式教育教學(xué)模式轉(zhuǎn)型。