宋國(guó)賓
(日照引航站,山東日照 276800)
引航員是一個(gè)頗具復(fù)雜的、充滿諸多不確定因素高風(fēng)險(xiǎn)性的特殊工種崗位。有一半左右的航行安全事故都發(fā)生在引航員引航過(guò)程之中,這是依據(jù)國(guó)內(nèi)一些船舶運(yùn)輸?shù)暮竭\(yùn)企業(yè)對(duì)多年來(lái)對(duì)海上事故的統(tǒng)計(jì)得出的結(jié)果。近年,個(gè)別航運(yùn)公司在港內(nèi)引航期間發(fā)生的船舶事故占了該公司全年事故的80%。我國(guó)是個(gè)引航大國(guó),據(jù)統(tǒng)計(jì)全國(guó)在開(kāi)放港口設(shè)置了44 家專業(yè)引航站(中心),全國(guó)引航員兩千四百多名,世界引航員七分之一的人數(shù)來(lái)自中國(guó)。中國(guó)的大部分引航員從幾大航運(yùn)院校畢業(yè)便進(jìn)入各個(gè)引航機(jī)構(gòu),船上資歷幾乎沒(méi)有。由于我國(guó)這種引航員培養(yǎng)機(jī)制,我國(guó)涌現(xiàn)出一大批年輕引航員,形成了獨(dú)具中國(guó)特色的中國(guó)青年引航員隊(duì)伍。
21世紀(jì)的年輕人最富有朝氣,他們樂(lè)于接受新事物,富有改革意識(shí)和創(chuàng)新精神。年輕引航員的求知欲強(qiáng)烈、思維活躍,他們熱心于最前沿引航技術(shù)、引航理論、引航管理體制、引航工作方法與方式的學(xué)習(xí)和探討。年輕引航員有著充沛的精力,足以完成繁重的引航任務(wù)。年輕引航員具備詼諧、幽默、豁達(dá)大度的性格特征,在船執(zhí)行引航任務(wù)時(shí)沒(méi)有架子,容易溶于船長(zhǎng)和船員的工作團(tuán)隊(duì)中去,這樣在雙方的配合方面有特定的優(yōu)勢(shì)。另外,我國(guó)引航員大多是從航運(yùn)本科院校招收,他們有扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ),在校學(xué)習(xí)階段接受了最新理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí),這些都為其勝任引航工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.2.1 缺乏豐富的引航經(jīng)驗(yàn)
相對(duì)于在某一港口工作已達(dá)幾十年之久的老引航員,年輕引航員由于剛從航運(yùn)院校畢業(yè)或在港口工作時(shí)間不久,對(duì)所在港口的潮汐和潮流的變化規(guī)律及其誤差,季節(jié)性天氣的變化以及風(fēng)流要素的把握沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅們掌控得那么準(zhǔn)確到位。所引航船舶在進(jìn)出港航道,靠離泊時(shí)對(duì)船舶的操縱和當(dāng)突發(fā)狀況時(shí)合理的采取措施等方面,青年引航員還缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)。
1.2.2 面臨船長(zhǎng)的信任危機(jī),缺乏與船長(zhǎng)的溝通
在我國(guó),引航員可以從航海院校直接招收應(yīng)屆畢業(yè)生,然后派遣到船取得二副證書后,到引航機(jī)構(gòu)擔(dān)任助理引航員,助理引航員有一年半的資歷即可參加三級(jí)引航員考試,這樣大約四到五年時(shí)間即可由一名應(yīng)屆畢業(yè)生成長(zhǎng)為一名可以單獨(dú)執(zhí)行引航任務(wù)的三級(jí)引航員。一般大學(xué)畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生年齡在22 周歲左右,到成為一名真正的引航員年僅26 周歲左右。船長(zhǎng)對(duì)一名年僅二十多歲的小伙子擔(dān)當(dāng)一名引領(lǐng)船舶航行、靠離泊的引航員的驚訝和懷疑。顯然船長(zhǎng)是不夠信任年輕引航員,這樣在工作當(dāng)中的配合方面會(huì)出現(xiàn)雙方的信任危機(jī)。面對(duì)船長(zhǎng)的懷疑,年輕引航員如不能夠主動(dòng)與船長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通,會(huì)進(jìn)一步加劇船長(zhǎng)對(duì)年輕引航員的信任危機(jī)。
1.2.3 心理素質(zhì)不夠強(qiáng)大 自信心差強(qiáng)人意
青年引航員的自信表現(xiàn)在坦率地表述自己的觀點(diǎn)與履行自己的個(gè)人見(jiàn)解,基于本身的態(tài)度和角度進(jìn)而按照自己的意志采取行動(dòng),避免損害他人的權(quán)利。同時(shí)研究表明,沒(méi)有人能長(zhǎng)期保持100%的自信。
鑒于青年引航員運(yùn)用所學(xué)理論的程度欠缺歷練,在船引航的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足,特別是外籍船長(zhǎng)的種種疑惑和不時(shí)地懷疑眼神,在船引航的情緒產(chǎn)生比較大的波瀾是比較容易發(fā)生的事情,進(jìn)而對(duì)引航過(guò)程中產(chǎn)生情景的鑒別和對(duì)整個(gè)大局的控制產(chǎn)生不利的影響,致使對(duì)自己的信心不足,就會(huì)對(duì)原來(lái)的引領(lǐng)計(jì)劃產(chǎn)生不利的影響進(jìn)而有可能產(chǎn)生緊急局面。
以上年輕引航員幾點(diǎn)不足,都會(huì)給船舶引航帶來(lái)極大的安全隱患。相關(guān)法律規(guī)定,外國(guó)籍船舶進(jìn)靠中國(guó)港口必須申請(qǐng)引航。因此,船長(zhǎng)的懷疑并不能拒絕引航員執(zhí)行引航工作,當(dāng)然船長(zhǎng)有要求更換引航員的權(quán)利,但是在實(shí)際工作過(guò)程之中,船長(zhǎng)要求更換引航員這種情況很少發(fā)生。依據(jù)《1978年海員培訓(xùn)、發(fā)證和值班標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際公約》的A 部分第8 張49 條:在船上引領(lǐng)船舶的引航員并不解除船長(zhǎng)或負(fù)責(zé)航行值班的高級(jí)船員對(duì)船舶安全所負(fù)的責(zé)任和義務(wù),雖然引航員有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任。依據(jù)中華人民共和國(guó)《海商法》的第35 條規(guī)定:船舶的駕駛和管理由船長(zhǎng)負(fù)責(zé);其第39 條強(qiáng)調(diào)規(guī)定,引領(lǐng)船舶的引航員并不解除所引船船長(zhǎng)駕駛和管理船舶的責(zé)任。另外根據(jù)《中華人民共和國(guó)海船船員值班規(guī)則》的第46 條規(guī)則:所引船的引航員與船長(zhǎng)應(yīng)交換船舶性能、當(dāng)?shù)厍闆r有關(guān)以及航行方法等重要信息,緊密合作,對(duì)被引領(lǐng)船舶的船位和趨勢(shì)隨時(shí)可以核對(duì)。中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部《船舶引航管理規(guī)定》的第23 條規(guī)定:申請(qǐng)引航的船舶接受引領(lǐng)服務(wù),被引領(lǐng)船舶的船長(zhǎng)管理和駕駛船舶的責(zé)任并不解除;其第29 和36 條詳細(xì)地指出:引航員自登輪后應(yīng)當(dāng)與被引領(lǐng)船舶的船長(zhǎng)詳細(xì)講解引領(lǐng)方法,同時(shí)被引領(lǐng)船舶的船長(zhǎng)須向登輪的引航員介紹與引航業(yè)務(wù)有關(guān)的情況和本船的操縱性能;同時(shí)被引領(lǐng)的船舶船長(zhǎng)應(yīng)為在船引航員在必要的情況下提供引航工作便利,積極配合在船引航員實(shí)施船舶引航,回答在船引航員關(guān)于引領(lǐng)工作的疑問(wèn),如果不存在危及被引船舶安全的原因外,應(yīng)接受在船引航員的建議和指令;如果被引船船長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)引航員的指令有可能對(duì)自己的船舶構(gòu)成安全威脅,可要求在船引航員改變引航指令。
從以上各條法律、法規(guī)不難看出在船舶引領(lǐng)過(guò)程中,船長(zhǎng)和引航員所處的地位、身份與所承受的義務(wù)和責(zé)任不同。從某種方面來(lái)講,引航員是行使本國(guó)水域主權(quán)執(zhí)行者的代表,在船引航員有權(quán)利向相關(guān)部門報(bào)告所引船舶的性能狀況,規(guī)章制度的遵守情況,為了港口安全甚至行使船舶進(jìn)港中斷的權(quán)利。作為船舶申請(qǐng)聘用的專業(yè)引航操縱人員,和被引領(lǐng)船舶存在著利益經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。但是引航員在船舶引領(lǐng)過(guò)程的事故中不負(fù)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,對(duì)外的主體是船舶,被引領(lǐng)船舶須承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和與此相關(guān)的法律責(zé)任。被引領(lǐng)船舶的船長(zhǎng)是最高指揮者和管理者。被引領(lǐng)船舶的船長(zhǎng)在航行安全上的絕對(duì)權(quán)利與相關(guān)責(zé)任在ISM 規(guī)則和航運(yùn)公司的相關(guān)體系文件中都明確制定了。由此可見(jiàn),一旦船舶在引領(lǐng)過(guò)程當(dāng)中出了安全事故,那么損失最大的是船方,同時(shí)船長(zhǎng)和引航員也要受到相應(yīng)的處分,所以引航員和船方的代表人船長(zhǎng)是同舟共濟(jì),兩者的利益關(guān)系是息息相關(guān)的。因此,必須采取一切措施,保證船舶的引航安全。引航員和船長(zhǎng)作為在船舶引領(lǐng)過(guò)程中的兩個(gè)主體,其操船的技術(shù)水平和良好的配合溝通是至關(guān)重要的。而年輕引航員作為引航員隊(duì)伍中一支最年輕、最具活力的生力軍,其技術(shù)水平的高低事關(guān)引航的安全,但是他們往往在引航工作經(jīng)驗(yàn)方面、在與船長(zhǎng)的溝通協(xié)作方面等相對(duì)不足,因此我們要著力解決年輕引航員的這些方面的問(wèn)題。
結(jié)合自己在引航實(shí)踐過(guò)程中的感受,針對(duì)年輕引航員和船長(zhǎng)提出自己的看法。
3.1.1 加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),積累引航經(jīng)驗(yàn)
如前所述,青年引航員在院校求學(xué)時(shí)候?qū)W習(xí)了系統(tǒng)的更新過(guò)的理論,較之老一輩引航員英語(yǔ)要好一些,且年輕有活躍的思維和強(qiáng)烈的求知欲,較好的基礎(chǔ)條件為成功引領(lǐng)船舶有一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)。科技水平日新月異的變化,新的引航理論和實(shí)踐的創(chuàng)新,新的設(shè)備的投入使用,需要青年引航員在生活和工作中思想不能放松,持續(xù)不斷的 學(xué)習(xí)新的知識(shí)理論,不辜負(fù)青年的大好時(shí)光。另外,青年引航員需要在工作中不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),使自己的綜合素質(zhì)能力不斷提高,這是引航船舶是一項(xiàng)需要強(qiáng)實(shí)踐性工作的本質(zhì)要求。擁有智慧的引航員不僅僅是通過(guò)自身的引航實(shí)例來(lái)獲取教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)時(shí)候是汲取了老一輩師傅們的引航經(jīng)驗(yàn)以及發(fā)生過(guò)的海上事故的分析,進(jìn)而來(lái)提高自己的引航技術(shù)水平;同時(shí)不忘記團(tuán)隊(duì)精神、融入團(tuán)隊(duì)、親和團(tuán)隊(duì)。不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),閱讀與引航相關(guān)雜志報(bào)紙,使自己成為一名名副其實(shí)的理論結(jié)合實(shí)際的合格青年引航員。
3.1.2 努力提升引航技術(shù),積極與被引船船長(zhǎng)交流
從事引領(lǐng)的每一艘不同的船舶有不相同的操縱特質(zhì):舵效特性、停車性能、壓縮空氣所能啟動(dòng)主機(jī)的次數(shù)、主機(jī)啟動(dòng)和換向的快慢,這些特性對(duì)所引領(lǐng)船舶的安全有著非常重要的作用,在船引航員不可能在短暫而緊張的引航中熟練掌控,這時(shí)與被引船船長(zhǎng)的交流就異常重要。在船引航員在咨詢被引船的狀況時(shí),在船引航員也須與被引船船長(zhǎng)交流泊位情況、風(fēng)流壓差、此次引航的方案,若被引船船長(zhǎng)有不同的意見(jiàn),可以提出來(lái),共同交流溝通。積極有效地交流溝通,使在船引航員對(duì)所引船舶的性能得到心中有數(shù),同時(shí)通過(guò)引領(lǐng)方案的介紹,打消被引船船長(zhǎng)的顧慮,得到被引船船長(zhǎng)的信服,使引航過(guò)程輕松愉悅。
3.1.3 注重精神面貌
目前在我國(guó)很多港口仍存在著引航員登輪執(zhí)行引航任務(wù)時(shí)不穿制服或制服穿著不整潔的現(xiàn)象,在這些方面年輕引航員尤為要注意。因?yàn)槟贻p引航員由于年齡的原因,很難在第一印象上贏得船長(zhǎng)的信任,如果再著裝不整那無(wú)疑是給船長(zhǎng)留下了更為不穩(wěn)重成熟的印象。所以,年輕引航員在執(zhí)行引航任務(wù)時(shí)一定要嚴(yán)格穿著制服并佩戴肩章,引航過(guò)程中做到言談舉止落落大方、禮貌待人、不卑不亢,使被引船船長(zhǎng)能產(chǎn)生敬重之心,從而產(chǎn)生相互信任、相互振作,相互激勵(lì)的局面。年輕引航員要做到:①把良好的心態(tài)、禮貌的問(wèn)候帶上駕駛臺(tái)。②進(jìn)駕駛室,要關(guān)注其駕駛臺(tái)的氛圍,各種助航儀器是否處于正常工作狀態(tài)。③與船長(zhǎng)認(rèn)真交換引航信息。④情緒穩(wěn)定、鎮(zhèn)定自若,有個(gè)人人格魅力,善于互相調(diào)諧心態(tài),給船長(zhǎng)以良好、寬松的心理暗示。⑤被引船舶的安全需要一個(gè)融洽的團(tuán)隊(duì),在船引航員要積極融入其中,并使自己負(fù)有重大責(zé)任的團(tuán)隊(duì)成員。
在實(shí)際工作過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到這種情況:我與師父(我站資深老一輩引航員)登輪執(zhí)行引航任務(wù),由我擔(dān)任主引,發(fā)出P.A(Pilot’s Advice);師父在旁邊監(jiān)督指導(dǎo)。但是當(dāng)我需要船長(zhǎng)配合向船舶首尾傳達(dá)P.A 時(shí),卻發(fā)現(xiàn)船長(zhǎng)根本不在我身旁,而是在師父旁邊;或有時(shí)船長(zhǎng)會(huì)將P.A 詢問(wèn)師父,問(wèn)是不是要執(zhí)行。由于一些P.A傳達(dá)不及時(shí),會(huì)造成某些緊急情況,給工作帶來(lái)極大的不便。船長(zhǎng)的這些行為,會(huì)直接傳遞給年輕引航員這樣的信息:你太年輕,我根本不信任你。這樣會(huì)極大地影響年輕引航員的工作情緒,給引領(lǐng)工作帶來(lái)很多潛在危機(jī)。為此我們給船長(zhǎng)在與年輕引航員工作配合上以下兩點(diǎn)建議:①引航員登輪之始,船長(zhǎng)與引航員應(yīng)互相給對(duì)方一個(gè)良好的第一印象,讓對(duì)方感覺(jué)到相互尊重、相互信任。引航員登輪之時(shí),船長(zhǎng)首先為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境:全船秩序井然,管理有序;提供正確的船位、航向、船速等信息、告知值班人員的配備情況和設(shè)備的工作狀態(tài);船長(zhǎng)工作情緒穩(wěn)定,鎮(zhèn)定自若,善于相互協(xié)調(diào)心理狀態(tài),給年輕引航員以良好、寬松的心理暗示;與年輕引航員一道形成船舶港內(nèi)航行和靠離泊安全的合作團(tuán)隊(duì)。②在引領(lǐng)船舶的引航員,要認(rèn)識(shí)到被引船的船長(zhǎng)是船舶的指揮者和最高決策者,引航員的口令只是P.A,而船長(zhǎng)的口令才是M.O(Master’s Order),考慮到年輕引航員在工作經(jīng)驗(yàn)上相對(duì)于一些資深老引航員的不足,這時(shí)船長(zhǎng)更應(yīng)提高警惕,密切與年輕引航員配合,一旦發(fā)現(xiàn)P.A 的嚴(yán)重錯(cuò)誤,應(yīng)及時(shí)提醒年輕引航員或在緊急情況下直接給出M.O,做到:放權(quán)于年輕引航員,但不縱權(quán)于年輕引航員。
綜上所述,年輕引航員在船舶引領(lǐng)工作中存在許多困難和不足之處,諸如:缺乏豐富的工作經(jīng)驗(yàn),遇到緊急局面心理素質(zhì)不夠過(guò)硬,面臨著船長(zhǎng)的信任危機(jī)等,但是他們可以通過(guò)自己在平時(shí)的工作過(guò)程中,不斷地學(xué)習(xí),善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取別人失敗的教訓(xùn)提高自己的業(yè)務(wù)水平。