文/糜樂
老年人生活不能自理,需要他人喂食,喂食過程中發(fā)生嗆咳會(huì)對(duì)老年人產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),甚至危及生命。一般而言,如果是在自己家中由近親屬喂食發(fā)生嗆咳,家屬之間大多不會(huì)追究,但如果在營利性的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中發(fā)生這一情況,家屬大多會(huì)與這類機(jī)構(gòu)理論一番,有的甚至?xí)?duì)簿公堂。
1947年出生的沈震是山東省日照市人,因其患帕金森綜合征,失去自理能力,家屬?zèng)Q定將其送入養(yǎng)老院接受正規(guī)的養(yǎng)老服務(wù),未承想,進(jìn)入養(yǎng)老院后卻因喂食發(fā)生嗆咳而出現(xiàn)了意外。
為沈震提供養(yǎng)老服務(wù)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是日照經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)奎山大嶺正骨醫(yī)院養(yǎng)老保健中心(簡稱養(yǎng)老中心),是2017年開辦的民辦非企業(yè)單位。2017年11月9日,養(yǎng)老中心(甲方)與沈震及其妻黃娣(乙方)、其子沈中平(丙方)簽訂《養(yǎng)老中心入住協(xié)議書》(簡稱入住協(xié)議),約定沈震、黃娣自愿入住養(yǎng)老中心,接受養(yǎng)老服務(wù),沈震和黃娣的護(hù)理級(jí)別分別為一級(jí)和三級(jí)。根據(jù)入住協(xié)議,沈震、黃娣在住養(yǎng)期間每月須支付伙食費(fèi)、床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)合計(jì)4100元。
入住協(xié)議簽訂后,沈震、黃娣夫婦正式入住養(yǎng)老中心養(yǎng)老,兩人同居一室。沈震雖然入住養(yǎng)老院,但因患有帕金森綜合征等疾病,還多次就近到日照經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)奎山大嶺醫(yī)院(簡稱大嶺醫(yī)院)住院治療。大嶺醫(yī)院系2016年設(shè)立的個(gè)人獨(dú)資企業(yè),與養(yǎng)老中心在同一大院內(nèi)。
2020年3月15日上午,養(yǎng)老中心護(hù)工楊慧在沈震入住的房間為其喂食,沈震發(fā)生嗆咳,當(dāng)時(shí)黃娣也在場。楊慧于50分鐘后撥打120,120派車將沈震送往日照市中醫(yī)醫(yī)院(簡稱日照中醫(yī)院)治療,入院診斷為風(fēng)濕肺熱病、重癥肺炎、帕金森綜合征、壓瘡等。后因住院周期過長,沈震分別于同年7月15日、10月15日、2021年1月14日三次出院并辦理再次住院手續(xù),繼續(xù)住院治療。
2021年4月29日,沈震出現(xiàn)心率下降,血壓測不出,經(jīng)搶救無效死亡。沈震在日照中醫(yī)院前后共住院410天,醫(yī)療費(fèi)共計(jì)79642.09元,病歷材料復(fù)印費(fèi)278.5元。
沈震身故后,其近親屬黃娣、沈中平因向養(yǎng)老中心和大嶺醫(yī)院索賠未果,遂將兩單位告到了日照經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人民法院(簡稱經(jīng)開區(qū)法院),要求兩被告養(yǎng)老中心、大嶺醫(yī)院賠償醫(yī)療費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、死亡賠償金等共計(jì)51.64萬余元。
經(jīng)開區(qū)法院將本案雙方爭議焦點(diǎn)歸納為:1.沈震在喂食時(shí)發(fā)生嗆咳,養(yǎng)老中心有無過錯(cuò);2.沈震發(fā)生嗆咳后,養(yǎng)老中心有無救治不及時(shí)等過錯(cuò);3.沈震死亡與嗆咳之間有無因果關(guān)系;4.養(yǎng)老中心及大嶺醫(yī)院的賠償責(zé)任如何認(rèn)定。
關(guān)于爭議焦點(diǎn)1,經(jīng)開區(qū)法院認(rèn)為,由于生理機(jī)能的退化,老年人體質(zhì)較弱,反應(yīng)能力較為遲緩,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在看護(hù)照料中應(yīng)盡謹(jǐn)慎勤勉義務(wù),用專業(yè)服務(wù)為老年人提供安全周到的保障。沈震在入住養(yǎng)老中心時(shí),因患有帕金森綜合征,失去自理能力,養(yǎng)老中心建議插管喂食,因沈中平、黃娣不同意而未實(shí)施。養(yǎng)老中心作為專業(yè)的養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)向住養(yǎng)人監(jiān)護(hù)人積極建議合理的喂食方式,養(yǎng)老中心稱曾多次向沈中平、黃娣建議插管喂食被拒絕,但未提供證據(jù)證明,也未提供證據(jù)證明護(hù)工喂食方式符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,故養(yǎng)老中心應(yīng)對(duì)沈震發(fā)生嗆咳承擔(dān)相應(yīng)的過錯(cuò)責(zé)任。沈震因患帕金森綜合征,失去自理能力,肌體功能退化,吞咽能力下降,其監(jiān)護(hù)人疏于監(jiān)護(hù)職責(zé),應(yīng)減輕養(yǎng)老中心的責(zé)任。
關(guān)于爭議焦點(diǎn)2,經(jīng)開區(qū)法院認(rèn)為,嗆咳發(fā)生后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行救治,最佳搶救時(shí)間為3~5分鐘。養(yǎng)老中心作為專業(yè)護(hù)理機(jī)構(gòu),未提供證據(jù)證明在3~5分鐘的最佳搶救時(shí)間內(nèi)是否采取以及采取了什么搶救措施。養(yǎng)老中心作為醫(yī)護(hù)型醫(yī)療機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)對(duì)護(hù)理、搶救過程做詳細(xì)的記錄,設(shè)立相應(yīng)的檔案,其陳述的搶救過程因無相應(yīng)證據(jù)佐證,故不予認(rèn)定。
關(guān)于爭議焦點(diǎn)3,日照中醫(yī)院住院診斷沈震為重癥肺炎,說明住院前嗆咳的異物已損傷肺部造成肺部重度感染,醫(yī)院經(jīng)對(duì)癥治療,加之沈震自身年事已高,患有多種疾病,生理機(jī)能退化,后多器官功能衰竭死亡。沈震死亡后,雖未對(duì)嗆咳與死亡之間的因果關(guān)系及原因進(jìn)行司法鑒定,但綜合其在日照中醫(yī)院的診療過程、死亡原因、死亡診斷,可以認(rèn)定其發(fā)生嗆咳引發(fā)重癥肺炎是導(dǎo)致其多器官功能衰竭的原因之一,與其自身的原有多種病情,共同導(dǎo)致沈震死亡的后果。
關(guān)于爭議焦點(diǎn)4,養(yǎng)老中心因?qū)ι蛘鸬乃劳龃嬖谶^錯(cuò),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。綜合沈震的自身體質(zhì),養(yǎng)老中心的護(hù)理、救治以及日照中醫(yī)院病案記載的診療過程、死亡原因、死亡診斷進(jìn)行分析判斷,一審法院酌定養(yǎng)老中心承擔(dān)20%的民事賠償責(zé)任。鑒于大嶺醫(yī)院和養(yǎng)老中心均具有獨(dú)立法人資格,沈中平、黃娣主張養(yǎng)老中心、大嶺醫(yī)院財(cái)產(chǎn)混同、人格混同,未提供相應(yīng)證據(jù)證明,故對(duì)其關(guān)于大嶺醫(yī)院承擔(dān)民事賠償責(zé)任的訴訟請求不予支持。
經(jīng)開區(qū)法院遂判決:養(yǎng)老中心賠償沈中平、黃娣醫(yī)療費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、死亡賠償金等合計(jì)49.77萬余元(法院認(rèn)定數(shù)額)的20%計(jì)99549.42元;駁回沈中平、黃娣的其他訴訟請求。
一審宣判后,養(yǎng)老中心不服,提起上訴。日照中院于2022年1月19日立案后,依法組成合議庭進(jìn)行了審理。
養(yǎng)老中心認(rèn)為上訴人與沈震之間未形成醫(yī)患服務(wù)關(guān)系,應(yīng)適用過錯(cuò)責(zé)任原則。根據(jù)入住協(xié)議,上訴人服務(wù)內(nèi)容為照顧沈震日常生活,雙方并未形成醫(yī)患服務(wù)關(guān)系,應(yīng)適用過錯(cuò)責(zé)任原則。一審法院以上訴人未能舉證證明對(duì)沈震嗆咳無過錯(cuò)、沈震嗆咳后救治及時(shí)為由,認(rèn)定上訴人對(duì)沈震死亡結(jié)果承擔(dān)20%賠償責(zé)任,將被上訴人的舉證責(zé)任歸于上訴人,適用法律錯(cuò)誤。
沈中平、黃娣辯稱,一審法院認(rèn)定事實(shí)清楚,適用法律正確,沈震入住上訴人處后雙方簽訂養(yǎng)老合同,雙方之間的委托護(hù)理關(guān)系已經(jīng)形成。因上訴人在護(hù)理過程中未盡到服務(wù)義務(wù),致使沈震發(fā)生嗆咳,事故發(fā)生后,上訴人又延誤救治,錯(cuò)過最佳搶救時(shí)機(jī),致使老人入住重癥監(jiān)護(hù)室直至去世。
日照中院經(jīng)審理,于2022年5月6日對(duì)外公布二審判決結(jié)果:駁回上訴,維持原判。
(文中人名及單位名均為化名)
法官點(diǎn)評(píng)
贍養(yǎng)義務(wù)人與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽訂的養(yǎng)老服務(wù)合同是平等民事主體之間達(dá)成各自權(quán)利義務(wù)的協(xié)議,屬于委托合同的一種。贍養(yǎng)義務(wù)人將照料老年人日常生活事務(wù)委托給養(yǎng)老機(jī)構(gòu)處理,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)付出勞務(wù)取得報(bào)酬。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供專業(yè)性的服務(wù),照料老年人日常生活,滿足其在飲食起居、醫(yī)療護(hù)理、心理干預(yù)等方面的養(yǎng)老需求。這種專業(yè)性服務(wù)側(cè)重日常生活照料,并未在老年人與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之間形成一種典型醫(yī)患服務(wù)關(guān)系。另外,贍養(yǎng)義務(wù)人將照料老年人日常生活事務(wù)委托給養(yǎng)老機(jī)構(gòu),并未導(dǎo)致監(jiān)護(hù)職責(zé)的轉(zhuǎn)移,承擔(dān)老年人監(jiān)護(hù)職責(zé)的仍然是托養(yǎng)人,托養(yǎng)人并不因委托而失去監(jiān)護(hù)人的身份與責(zé)任。