張景源 河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院

隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，人文主義的思想日益深入人心。廣播電視新聞報(bào)道中也開始融入人文關(guān)懷因素。著力構(gòu)建文明和諧的社會氛圍，也為廣播電視新聞報(bào)道展現(xiàn)人文精神提供了肥沃土壤。從分析廣播電視新聞中的人文關(guān)懷入手，對廣播電視新聞報(bào)道中人文關(guān)懷的體現(xiàn)，以及廣播電視新聞報(bào)道中體現(xiàn)人文關(guān)懷的具體策略進(jìn)行初步研究，旨在讓記者重視廣播電視新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷。

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，廣播電視新聞成了傳達(dá)消息的主要途徑。其所傳播的思想與內(nèi)容對人們的世界觀與價(jià)值觀產(chǎn)生了深刻的影響。在經(jīng)濟(jì)水平逐漸提高的社會背景下，人們的思想也發(fā)生了較大改變。以宣傳為目的，將人文關(guān)懷融入廣播電視新聞報(bào)道中，不僅可以展現(xiàn)新聞工作者的專業(yè)素質(zhì)，還能夠引發(fā)其他媒體領(lǐng)域的工作人員對人文關(guān)懷的關(guān)注。

此外，加大廣播電視新聞報(bào)道中人文關(guān)懷的融入，能夠提高媒體工作人員的社會責(zé)任感，給大眾帶來潛移默化的人文影響。因此，如何在廣播電視新聞報(bào)道中更好地展現(xiàn)人文精神，是目前從業(yè)人員所面臨的重大挑戰(zhàn)。

人文關(guān)懷和廣播電視新聞中的人文關(guān)懷

隨著人文關(guān)懷概念的不斷普及，廣播電視新聞也高度重視新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷。從根本上講，廣播電視新聞工作者在工作的過程中，要把“人”放在核心地位。在進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)，要以“人”為前提，要考慮到不同人的生活狀態(tài)不同，在關(guān)注人們精神生活的基礎(chǔ)上，注意維護(hù)他人的尊嚴(yán)；要堅(jiān)持以人為本，和社會整體環(huán)境相適應(yīng)，高度展現(xiàn)媒體從業(yè)人員對人的尊重，展現(xiàn)出其對人文關(guān)懷中“人”與“文”精神的重視。盡最大可能獲得廣大群眾對報(bào)道的認(rèn)可，形成良好的輿論氛圍，推動(dòng)媒體行業(yè)發(fā)展。群眾希望在社會生活中遇到難題時(shí)，能夠通過媒體向有關(guān)部門提出，媒體也能夠借助新聞報(bào)道把與人民群眾有關(guān)的政策動(dòng)態(tài)及時(shí)傳達(dá)給每一位公民。這些內(nèi)容在傳播過程中，都離不開人文關(guān)懷。因此，媒體行業(yè)和群眾要能以“人文”為基礎(chǔ)，相互尊重和包容，共同促進(jìn)新聞媒體行業(yè)的繁榮發(fā)展。

廣播電視新聞報(bào)道中人文關(guān)懷的體現(xiàn)

明確服務(wù)理念

新聞的受眾非常多，即使受眾對新聞的展現(xiàn)方式與新聞內(nèi)容的需求不同，有關(guān)媒體人員在運(yùn)用廣播電視新聞報(bào)道創(chuàng)造社會輿論時(shí)，服務(wù)的宗旨也不會變化。廣播電視是傳統(tǒng)媒體的代表之一，在新聞報(bào)道的過程中有著傳統(tǒng)媒介的優(yōu)勢和劣勢，于是在服務(wù)群眾時(shí)展現(xiàn)人文關(guān)懷成了當(dāng)今媒體革新的重要手段。

尊重新聞事實(shí)

新聞報(bào)道主要是為人民群眾傳播真實(shí)的社會情況，讓人民群眾借助新聞報(bào)道中的內(nèi)容，對事件產(chǎn)生客觀公正的看法。因此，一定要保證新聞報(bào)道內(nèi)容的客觀性與真實(shí)性，不能因?yàn)樯鐣Z動(dòng)效應(yīng)而捏造事實(shí)，斷章取義或利用心理暗示來改變事件的真實(shí)性。新聞報(bào)道要始終站在人民群眾所關(guān)注的焦點(diǎn)上，勇于揭露事實(shí)。新聞人要堅(jiān)守職業(yè)道德，引導(dǎo)人們正確地看待新聞事件，實(shí)現(xiàn)新聞傳播正能量的目的。

傳播正確的價(jià)值觀

目前，我國正值轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵階段，各種思想相互碰撞。新媒體的崛起又為各種不同思想的傳播提供了途徑。廣播電視新聞報(bào)道作為傳遞人文關(guān)懷的主要途徑，是創(chuàng)造文明、和諧、良好的社會氛圍的輿論武器之一。在進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)，新聞工作者要明白自己的使命擔(dān)當(dāng)，站在新聞報(bào)道人文化的角度，利用自身的力量，弘揚(yáng)正能量，傳播正確的價(jià)值觀。

關(guān)注不同主體

在新媒體背景下，每一個(gè)主體都可能是新聞報(bào)道的對象。為了體現(xiàn)廣播電視新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷，有關(guān)媒體工作人員不但要提高新聞制作的質(zhì)量，在選擇新聞主題時(shí)需堅(jiān)持公平公正的態(tài)度，不單報(bào)道關(guān)于重大經(jīng)濟(jì)、文化等方面的事件，也要為每一個(gè)新聞主體提供一個(gè)傳達(dá)思想的平臺，讓弱勢群體擁有話語權(quán)。比如《人民日報(bào)》、新華網(wǎng)、《光明日報(bào)》等媒體注重民生類事件的報(bào)道，產(chǎn)生了良好的傳播效果。

廣播電視新聞報(bào)道中體現(xiàn)人文關(guān)懷的措施

依法報(bào)道，維護(hù)他人合法權(quán)益

為了高度展現(xiàn)廣播電視新聞報(bào)道中融入的人文關(guān)懷，新聞工作人員在進(jìn)行新聞播報(bào)時(shí)要堅(jiān)持依法報(bào)道。當(dāng)報(bào)道“危害性事件”時(shí)，有關(guān)工作人員要尤其重視保護(hù)被害人的個(gè)人資料和隱私，避免被害人完全暴露在大眾的視野中，對被害人造成再次傷害。新聞從業(yè)人員要具有良好的職業(yè)道德和人文關(guān)懷精神，對被采訪人不愿公開的信息和資料進(jìn)行嚴(yán)格保密。新聞工作者在進(jìn)行新聞報(bào)道的過程中，不但要保證新聞內(nèi)容的真實(shí)性和客觀性，還要維護(hù)他人的隱私，在沒有經(jīng)過他人允許的情況下不能公開他人信息，要高度展現(xiàn)新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷，這樣被采訪者才可以得到更多的保護(hù)。在進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)對他人的隱私進(jìn)行保護(hù)是新聞工作人員注重人文關(guān)懷的重要體現(xiàn)。

目前，針對我國廣播電視新聞報(bào)道中存在的暴露他人隱私行為的現(xiàn)象可以從兩個(gè)方面入手解決。

1.完善相關(guān)法律法規(guī)

目前只有憲法與民法中有針對隱私權(quán)保護(hù)的相關(guān)規(guī)定，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)隱私權(quán)保護(hù)的法律建設(shè)。針對媒體新聞報(bào)道對個(gè)人信息的保護(hù)與公開形成更加規(guī)范的制度文件，避免在新聞事件的傳播中對當(dāng)事人造成不良影響。如可制定新聞傳播法律，使隱私權(quán)與新聞自由發(fā)生沖突時(shí)有法可依，減少兩者之間的矛盾，為保護(hù)群眾的隱私權(quán)與維護(hù)我國新聞事業(yè)發(fā)展提供有力依據(jù)。

2.要加強(qiáng)新聞工作人員的職業(yè)素養(yǎng)

加強(qiáng)對新聞工作人員的道德培訓(xùn)，強(qiáng)化其保護(hù)群眾隱私的意識與行為。有序開展新聞工作者的新聞法律知識培訓(xùn)工作，清晰了解新聞報(bào)道中所披露的個(gè)人信息，并且必須在經(jīng)過當(dāng)事人的允許后公開報(bào)道，在報(bào)道之前還要考慮是否會為當(dāng)事人造成生活困擾。

注重采訪方式，做好編輯處理

在進(jìn)行新聞采訪時(shí)，要站在他人的角度，帶著人文關(guān)懷進(jìn)行介紹和提問。換位思考能夠讓被采訪人員在心理上產(chǎn)生認(rèn)同感和表達(dá)欲，幫助他們意識到在怎樣的環(huán)境下用怎樣的語氣或怎樣的詞去介紹與回答，有利于新聞報(bào)道的生產(chǎn)。站在他人的立場上考慮問題是很關(guān)鍵的，這是作為媒體人展現(xiàn)人文關(guān)懷的主要方法。

此外，在進(jìn)行新聞采訪時(shí)還要做到合理用詞，并謹(jǐn)慎對視頻進(jìn)行后期處理。在后期視頻制作中如果不注重言辭，會導(dǎo)致觀眾與受采訪者不滿。社會輿論導(dǎo)向和媒體有著巨大關(guān)聯(lián)，如果媒體在某個(gè)環(huán)節(jié)沒有做到位，一旦事情被曝光，便無法起到教育引導(dǎo)的正面效果。因此，媒體在新聞報(bào)道的過程中，要十分注重自己的言論是否正確。

在視頻的后期處理中要重視對鏡頭的處理。采訪完成后，后期視頻的制作也是至關(guān)重要的，它會直接影響輿論導(dǎo)向。媒體要傳達(dá)真實(shí)的新聞內(nèi)容，后期視頻的制作也是考核媒體工作人員專業(yè)素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。在制作時(shí)，要規(guī)避一些負(fù)能量的出現(xiàn)，不能為了博取眼球?qū)]有經(jīng)過鏡頭處理的視頻直接上傳至社交平臺，這會在社會上引起不良影響，也會使群眾對媒體失去信任。因此，在后期視頻制作中，必須將一些可能會對人們造成傷害或者對社會產(chǎn)生不良影響的鏡頭刪除或者打馬賽克。

此外，播音員的播報(bào)也十分關(guān)鍵，如果播音員的聲調(diào)、表情與視頻中的新聞內(nèi)容不匹配也會影響觀眾的觀感和情緒。如果播音員可以精準(zhǔn)把握這幾個(gè)方面則會讓觀眾產(chǎn)生好感，進(jìn)而提升視頻的熱度，對社會及自身的發(fā)展十分有益。

注重人文價(jià)值觀的體現(xiàn)

站在新媒體的角度，體現(xiàn)人文價(jià)值的重點(diǎn)是媒體在提升經(jīng)濟(jì)效益時(shí)也要重視社會效益。媒體領(lǐng)域推行的“事業(yè)單位，企業(yè)化管理”有著雙重特征，也就是公益性與產(chǎn)業(yè)性。

在傳播信息時(shí)，媒體工作者要關(guān)注人文價(jià)值的展現(xiàn)是否充足，要展現(xiàn)人文關(guān)懷，靠近民眾，聯(lián)系群眾生活，聚焦民眾的物質(zhì)追求和精神追求，報(bào)道一些人文精神比較豐富的內(nèi)容。在新聞報(bào)道的主題和內(nèi)容的傳達(dá)上要高度融入人文精神。例如，《南方周末》中有一篇關(guān)于“讓無力者有力，讓悲觀者前行”的新聞報(bào)道。這篇新聞的主題第一眼就讓人感受到濃濃的人情味，其中流露出的積極樂觀的態(tài)度，讓人非常想靠近這種新聞報(bào)道，這篇新聞報(bào)道在社會上得到了非常高的認(rèn)可。運(yùn)用低俗手法來吸引民眾關(guān)注的庸俗新聞，不但不能引起人們的注意，還會極大地影響人們的價(jià)值觀。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，文化的展現(xiàn)形式也越來越多樣化，人們的審美需求越來越高，文化修養(yǎng)也在逐漸提升，蘊(yùn)含濃厚人文價(jià)值的新聞報(bào)道在社會中更容易引起人們的關(guān)注。

媒體人員提高自身素質(zhì)

媒體人員要重視提高自身的人文關(guān)懷，這樣新聞報(bào)道才會更具人文精神。同時(shí)，這也是每一個(gè)媒體人員最基本的職業(yè)道德。

真實(shí)性是每一則新聞存在的意義，媒體工作人員一定要保證新聞事件的真實(shí)性，并遵循事物的客觀規(guī)律，不能傳達(dá)虛假信息或者進(jìn)行不合理的創(chuàng)新，更不能生產(chǎn)有償新聞，這是每一個(gè)媒體工作人員基本的職業(yè)道德。媒體工作人員是精神產(chǎn)品的創(chuàng)造者，要堅(jiān)持向群眾傳播積極樂觀的價(jià)值觀。

在新聞傳播的過程中要更加注重傳播一些具有理性精神、科學(xué)精神及知識文化內(nèi)容豐富的新聞，提高人們的精神境界。媒體工作人員在進(jìn)行新聞報(bào)道的過程中要堅(jiān)持以人為本，不能只追求市場效應(yīng)。在新聞報(bào)道的過程中要注意言辭，特別是面對一些弱勢群體更要多加照顧。

樹立尊重被采訪者的思想

具備人文關(guān)懷的新聞報(bào)道通常都比較成功。要想完成一則新聞報(bào)道需要經(jīng)過很多環(huán)節(jié)。

首要的是采訪者要具備人文關(guān)懷，并且在采訪的過程中要巧妙地運(yùn)用采訪技巧。這可以拉近與采訪者之間的距離，讓采訪能夠順利進(jìn)行。

2022年3月，《楚天都市報(bào)》報(bào)道：“廣東佛山西樵山風(fēng)景名勝區(qū)，男子背著年邁的母親登山祈福。”該視頻上傳至網(wǎng)上后，相關(guān)記者首先與該新聞事件中提到的相關(guān)人員進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，在得到允許的前提下進(jìn)行采訪，講述了背著母親爬山的原因和心情。這篇新聞體現(xiàn)了子女對父母的孝心，展現(xiàn)了中國人流淌在骨子里的孝道。主動(dòng)聯(lián)系當(dāng)事人，不僅體現(xiàn)了對當(dāng)事人的尊重，為雙方提供了一個(gè)可以自由交流的機(jī)會，也為觀眾了解事情的詳細(xì)經(jīng)過提供了重要線索。

此外，記者應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)，不斷提高采訪技巧。例如，對于一些敏感問題要站在被采訪者的角度進(jìn)行思考，讓雙方之間的溝通更加輕松自由。這樣，每一個(gè)話題都不會被忽視，可以很好地展現(xiàn)出采訪者所要傳達(dá)的真實(shí)情感。

2019年8月，《興華日報(bào)》以《白鐵匠：老手藝的堅(jiān)守》為題，報(bào)道了興化西門陽山大橋東側(cè)一位古稀白鐵匠人李愛民。這則新聞就是借助采訪他人的真實(shí)生活經(jīng)歷，引導(dǎo)觀眾對白鐵匠這個(gè)行業(yè)的未來發(fā)展進(jìn)行深入思考，當(dāng)時(shí)在社會上引發(fā)了很大的反響。在當(dāng)時(shí)的采訪工作中，記者和被采訪者之間形成了一個(gè)自然平等的交流環(huán)境，用信任架起雙方之間溝通的橋梁，這就體現(xiàn)了人文關(guān)懷在新聞采訪中的重要性。

新聞報(bào)道是人們獲取信息的主要途徑，同時(shí)也是做好宣傳工作的主要手段，因此，新聞工作者一定要肩負(fù)使命，在新聞報(bào)道中融入人文關(guān)懷。站在人民群眾的角度思考問題，堅(jiān)持以人為本的原則，讓人們感受到社會的和諧和國家的關(guān)懷，從而促使社會形成良好風(fēng)尚。