孫雪冰

（中國石油集團電能有限公司電力研究設計院信息部，黑龍江 大慶 163000）

0 引言

在信息技術(shù)快速發(fā)展的現(xiàn)代社會，任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都離不開互聯(lián)網(wǎng)，電力行業(yè)也是如此。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在電力企業(yè)管理工作中的全面應用，我國電力企業(yè)的發(fā)展模式與發(fā)展方向與過去傳統(tǒng)的發(fā)展路徑有了很大的不同，有關(guān)部門也在持續(xù)不斷地推進和深化電力體制改革，電力企業(yè)在競價上網(wǎng)、廠網(wǎng)分開的大環(huán)境下不得不充分考慮市場的需求，逐漸形成了以客戶需求為中心的企業(yè)管理模式。與此同時，電力企業(yè)的信息化建設重心將會放在全面提升企業(yè)市場綜合競爭力和提高企業(yè)經(jīng)營效益等層面。電力企業(yè)作為我國的基礎性經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，在考慮經(jīng)濟效益的同時必須堅守服務民生這一前提，任何經(jīng)營理念和經(jīng)營行為都不得損害公眾的利益，要最大限度體現(xiàn)出電力企業(yè)的社會公共事業(yè)性質(zhì)，全面提高服務的質(zhì)量。

1 我國電力企業(yè)信息化建設歷程及現(xiàn)狀

1.1 建設歷程

在20 世紀60 年代，我國電力企業(yè)便開始自身的信息化建設。最初，電力企業(yè)信息化技術(shù)主要是在電力生產(chǎn)自動監(jiān)測領(lǐng)域應用。20 世紀80 年代以后，電力系統(tǒng)的其他應用領(lǐng)域才逐漸引入信息技術(shù)。例如，供電企業(yè)和電網(wǎng)企業(yè)主要有變電站自動化系統(tǒng)和電網(wǎng)調(diào)度自動化系統(tǒng)，發(fā)電企業(yè)主要有管理信息系統(tǒng)、分布式控制系統(tǒng)、計算自動化系統(tǒng)及計算機輔助系統(tǒng)等。直到20 世紀末，電力企業(yè)的信息化建設工作才向綜合利用的方向邁進，除了在控制層和操作層引進相關(guān)的信息技術(shù)，管理層和決策層的信息化建設也取得了一定的發(fā)展。為了進一步滿足實際經(jīng)營管理需求，電力企業(yè)信息系統(tǒng)的建設也趨于多樣化和多元化，如廠級監(jiān)控、辦公自動化等系統(tǒng)的建設。但是，這些系統(tǒng)大多是根據(jù)企業(yè)或者部門的實用性質(zhì)來設計的，系統(tǒng)所收集、整合、加工、存儲的信息也是立足于特定的企業(yè)或者部門，因此這些系統(tǒng)并不能完全滿足各企業(yè)、部門之間在信息溝通和共享上的需求。如此一來，信息系統(tǒng)雖然覆蓋的范圍較為廣泛，但不利于信息之間的共享，易造成不同程度的“信息孤島”問題。20 世紀90年代以后，我國電力企業(yè)信息化進入了發(fā)展的第三階段，在企業(yè)的經(jīng)營管理過程中，各級部門基本建立起了對應的信息系統(tǒng)，有效實現(xiàn)了管理信息化。與此同時，其他的一些專項系統(tǒng)應用水平也得到了較大提升。

1.2 電力企業(yè)信息化現(xiàn)狀

據(jù)不完全統(tǒng)計，20 世紀初期，我國電力系統(tǒng)擁有小型機的數(shù)量超過3 000 臺，計算機有將近60 萬臺，不同規(guī)模的局域網(wǎng)有2 800 多個，新建成的辦公樓基本上都配備了樓宇自動控制系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)以及消防自動控制系統(tǒng)等。在20 世紀末，電力工業(yè)部頒發(fā)了相關(guān)條令，正式吹響了電力信息網(wǎng)絡建設的號角，在全國范圍內(nèi)電力信息系統(tǒng)通信網(wǎng)的基礎上，大力構(gòu)建國家電力信息網(wǎng)，充分開發(fā)與利用電力工業(yè)信息資源，加速推進了我國電力企業(yè)的信息化建設進程。

我國的電力信息網(wǎng)大致可分為4 個層級。第一級網(wǎng)是主干網(wǎng)，主要連接各級電力集團、公司的信息網(wǎng)絡；第二級網(wǎng)主要是區(qū)域性的信息網(wǎng)；第三級網(wǎng)是省級信息網(wǎng)；第四級網(wǎng)是地區(qū)信息網(wǎng)。立足于這4 種不同層次結(jié)構(gòu)的電力信息網(wǎng)，電力部門、企業(yè)也采用了分布式、分層次的網(wǎng)絡管理模式，在各級電力企業(yè)、公司中分別建立網(wǎng)絡中心，并將其歸于相應的職能部門管理，制定了較為明確的工作規(guī)則和管理制度，在中國電力信息中心的引導和主控下，按區(qū)域、分層次對不同級別的網(wǎng)絡中心進行有效管理和控制。

2 電力企業(yè)信息化建設過程中存在的問題

2.1 軟硬件配套設施落后

一般來說，電力企業(yè)信息化建設需要一些較為先進的軟硬件設施作為基本的技術(shù)支撐，如人機接口（Human Machine Interface，HMI）與操作員站等?？删幊踢壿嬁刂破魇请娏ζ髽I(yè)信息化建設重要的設施之一，而其使用的HMI 所采用的軟件技術(shù)都是較為先進和開放的，在通用的操作系統(tǒng)平臺上建立人機交互環(huán)境，其軟件資源的可靠性比較高。人機接口與操作員站是電力企業(yè)管理的重要組成部分，并發(fā)揮了信息管理系統(tǒng)的作用。但就實際狀況來看，很少有企業(yè)配備這種高成本、高技術(shù)含量的軟硬件設施，就算有極少部分企業(yè)購置了相應的設備，也會因缺乏專業(yè)的操作人員和缺少專業(yè)的信息系統(tǒng)而將之閑置一旁。電力企業(yè)信息化建設一旦少了專業(yè)軟硬件設施設備的支持，信息化就無從談起，建設也會變成空中樓閣。因此，電力企業(yè)在信息化建設過程中應該加大對信息化設備的購置力度，重視基礎設施建設。

2.2 缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才

近年來，我國電力企業(yè)對人才的培養(yǎng)模式已經(jīng)形成一定的體系，電力企業(yè)的技術(shù)人才主要來源于國內(nèi)外高校，電力企業(yè)在進行人員補充時也會首先從與電力系統(tǒng)相關(guān)的高校中進行人才挑選。但就實際情況來看，這部分院校大部分都經(jīng)歷了由學院轉(zhuǎn)為大學的過程，且?guī)缀醵荚O立了相關(guān)的經(jīng)濟管理類專業(yè)，專業(yè)課體系與其他院校的體系并沒有本質(zhì)上的差別，甚至還不如專門的經(jīng)管類院校，這就使得電力企業(yè)在進行人才吸收時會產(chǎn)生一定的負面效應。除了在相關(guān)專業(yè)院校選拔人才，電力企業(yè)還會加強內(nèi)部職工知識和技能培訓，但這種培訓和選拔模式一般為“技優(yōu)則管”，導致大多數(shù)管理崗位的人基本都是專業(yè)技術(shù)出身，缺乏管理知識背景。盡管這部分管理人員具備了基本的技術(shù)優(yōu)勢，但對于電力企業(yè)信息化建設的全局觀、發(fā)展觀認識不夠，即使解決了技術(shù)問題，企業(yè)信息化建設的整體統(tǒng)籌工作還是無法完成，從而導致電力企業(yè)的信息化建設工作無法向前推進。人才是一個企業(yè)的生命源泉，因此電力企業(yè)不僅要加強對企業(yè)職工的內(nèi)部培訓，還要從外界引進相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人才，同時更重要的是要不斷提升員工的職業(yè)修養(yǎng)和綜合素養(yǎng)，引導其樹立大局意識和全局觀念。

2.3 信息網(wǎng)絡安全性低

電力企業(yè)信息之間的傳遞與聯(lián)通的基礎在于可編程邏輯控制器的運作，該控制器共有3 層網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，分別是信息層網(wǎng)絡、控制層網(wǎng)絡和信息服務層網(wǎng)絡，每一層網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的功能都非常明確，各層網(wǎng)絡采用不同類型的通信協(xié)議，獨立運行。但部分電力企業(yè)在實際操作的過程中經(jīng)常出現(xiàn)信息數(shù)據(jù)斷聯(lián)的情況，就拿控制層網(wǎng)絡來說，可編程邏輯控制器控制系統(tǒng)的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)主要是主網(wǎng)絡代子網(wǎng)絡的模式，各網(wǎng)絡之間能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的自由交換，同時也可以獨立運行。但企業(yè)技術(shù)人員在使用該層網(wǎng)絡進行數(shù)據(jù)交換時，往往會由于一些不當操作導致信息數(shù)據(jù)斷聯(lián)，從而造成系統(tǒng)傳達、交換結(jié)果的錯誤率提高，也會導致企業(yè)決策失誤，進而造成不可估量的損失。另外，還有一種是信息服務層網(wǎng)絡。該類型網(wǎng)絡的功能是實時讀取和識別控制站的控制狀態(tài)和運行狀態(tài)，然后給信息層網(wǎng)絡發(fā)送讀取數(shù)據(jù)，同時傳送控制命令，但同時也存在巨大的安全隱患和運營風險。任何一個系統(tǒng)的設計都會存在一定的漏洞和風險，信息服務層網(wǎng)絡設計也一樣，該層網(wǎng)絡一旦被病毒攻擊，便會導致整個控制器癱瘓，系統(tǒng)內(nèi)存儲的有效數(shù)據(jù)也會丟失或被篡改，從而給企業(yè)帶來巨大的信息安全風險。此外，信息服務層網(wǎng)絡具有強大的開放性和延展性，也正是因為這兩種性質(zhì)，該層網(wǎng)絡極易遭到物理傳輸路線的攻擊，還有來自世界各地的黑客的攻擊，攻擊對象的廣域性讓電力企業(yè)網(wǎng)絡通信安全維護的難度更大、成本更高，從而造成企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全性低。

3 電力企業(yè)信息化建設過程中相關(guān)問題的解決措施

3.1 建設系統(tǒng)的信息管理平臺

專業(yè)化的信息管理平臺自產(chǎn)生以來便在各行各業(yè)中備受歡迎，但在世界范圍內(nèi)的電力企業(yè)中，信息管理平臺的應用主要集中在物流、人事、銷售、財務等領(lǐng)域，能夠?qū)⑿畔⒐芾砥脚_系統(tǒng)與電力企業(yè)生產(chǎn)信息有效整合起來的企業(yè)并不多，這也就意味著信息管理平臺與電力企業(yè)運營實際之間存在鴻溝，在現(xiàn)有企業(yè)體制和生產(chǎn)方式下無法實現(xiàn)市場效益和生產(chǎn)效率最大化。就當前情況來看，電力企業(yè)信息化建設需要考慮的一個問題就是如何在企業(yè)信息管理系統(tǒng)中順利嵌入實時、歷史數(shù)據(jù)。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展，大型數(shù)據(jù)庫技術(shù)越來越成熟，自動化廠商已經(jīng)開始相關(guān)平臺的建設，致力于將控制軟件的設計與開發(fā)引向信息管理和生產(chǎn)制造等方向，而電力企業(yè)信息平臺的橋梁便是控制軟件，同時也是電力企業(yè)實時監(jiān)控信息系統(tǒng)的重要組成部分。在電力企業(yè)信息化建設的進程中，新型商業(yè)經(jīng)營模式使得專業(yè)工程商與自動化軟件廠商緊密捆綁在一起，這種模式既對電力企業(yè)的生產(chǎn)制造、工藝技術(shù)等需求十分了解，又為電力企業(yè)歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)的記錄、存儲提供了便捷可靠的技術(shù)支持，同時也能為企業(yè)信息管理平臺提供實時數(shù)據(jù)。因此，電力企業(yè)信息化建設要在取得關(guān)鍵技術(shù)支持的基礎上打造科學、完善的企業(yè)信息管理平臺，實現(xiàn)自身的信息化建設。

3.2 加大人才培養(yǎng)與投資力度

高素質(zhì)人才在某種程度上能夠反映出電力企業(yè)的發(fā)展方向和生命狀態(tài)，電力企業(yè)實現(xiàn)信息化建設也離不開專業(yè)化、高素質(zhì)人才的支持。從企業(yè)全局發(fā)展戰(zhàn)略來看，加大人才培養(yǎng)與投資力度、有效提升電力企業(yè)從業(yè)人員的綜合素養(yǎng)與專業(yè)技能是實現(xiàn)企業(yè)信息化建設的有效手段。電力企業(yè)信息化的建設不僅依靠專業(yè)化的信息技術(shù)平臺，還需要能夠熟練掌握和應用信息技術(shù)的高素質(zhì)人才來實現(xiàn)內(nèi)部運作。對此，企業(yè)可以根據(jù)自身現(xiàn)實狀況加強內(nèi)部技術(shù)人員專業(yè)技能培訓，同時還可以通過人才引進的方式引進與信息技術(shù)相關(guān)的專業(yè)人才，全面提升電力企業(yè)信息化建設水平。基于此，電力企業(yè)首先要做的是加強對內(nèi)部員工的專業(yè)技能培訓，提升企業(yè)相關(guān)從業(yè)人員在人工智能和現(xiàn)代信息技術(shù)等領(lǐng)域的掌控能力和認知能力，組建一支專業(yè)化的信息化建設隊伍，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息技術(shù)人員的升級和轉(zhuǎn)型。其次，企業(yè)可以從政策上增強現(xiàn)有員工學習現(xiàn)代信息技術(shù)與大數(shù)據(jù)等知識的主動性，充分利用人才引進政策，提升信息技術(shù)人才的福利和待遇，以此吸引一些復合型的高素質(zhì)信息技術(shù)人才，進一步加強與地方高校的協(xié)同合作，強化信息技術(shù)人才隊伍的梯隊建設。

3.3 同步推進軟硬件的開發(fā)

電力企業(yè)在信息化建設過程中既要注重軟件技術(shù)的開發(fā)和應用，同時還要注重硬件設備的提升與改進，立足于用戶對控制產(chǎn)品的實際需求，提升產(chǎn)品設計、服務和制造的專業(yè)化水平。就目前來看，大部分電力企業(yè)的控制軟件基本上都是借助微軟平臺，整個行業(yè)所采用的技術(shù)帶有極強的相似性，因此在產(chǎn)品的設計和產(chǎn)品性能上較難拉開差距，核心技術(shù)的缺乏造成了技術(shù)優(yōu)勢的缺失，所以電力企業(yè)應該在關(guān)鍵技術(shù)上傾注極大的精力，加快在核心技術(shù)上的突破，突破技術(shù)瓶頸。除此之外，現(xiàn)代電力企業(yè)中柔性制造系統(tǒng)概念的普及和推廣為其信息化建設提供了新的發(fā)展思路和發(fā)展方向。柔性制造系統(tǒng)的生產(chǎn)線和硬件具有一定的穩(wěn)定性，可借助相應的軟件調(diào)整生產(chǎn)工藝的組合形式來實現(xiàn)電力企業(yè)小規(guī)模、多品種的生產(chǎn)。在可編程邏輯控制器的集成與整合過程中，需要使硬件配置固化成一個較為穩(wěn)定的系列，以便節(jié)約時間和精力進行系統(tǒng)功能的開發(fā)和設計，從整體上提升電力企業(yè)的軟硬件配備水平。

4 結(jié)語

近幾年，我國的電力企業(yè)在信息化建設工作中取得了一定的成就，但在面對日新月異的社會環(huán)境時還存在一定的不足。對此，電力企業(yè)應該加強宣傳和推廣信息化建設，充分認識到現(xiàn)有信息資源的價值，提高對信息資源的利用率。在此過程中，電力企業(yè)要做好相關(guān)工作的規(guī)劃，避免流于表面和疲于應付的工作形式；要立足當前，抓住時代先機，實現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵領(lǐng)域、關(guān)鍵難題的突破，在可能的范圍內(nèi)解決“信息孤島”問題，著眼于企業(yè)信息化的長遠目標，致力于實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營最優(yōu)化目標。