文/福建省三明永安市自然資源局不動產(chǎn)登記中心 吳英
機(jī)關(guān)單位的檔案,可以為單位制定改革制度、完善現(xiàn)有的策略方針提供指導(dǎo)方向。為實(shí)現(xiàn)檔案管理的科學(xué)化、規(guī)范化目標(biāo),解決當(dāng)下檔案管理模式效率較低的問題,機(jī)關(guān)單位檔案的工作應(yīng)從管理模式轉(zhuǎn)向檔案治理模式。在數(shù)字化時(shí)代,企事業(yè)單位每天生成的檔案信息數(shù)量和類型極為龐大,大量的信息化數(shù)據(jù)資源,成為檔案管理部門工作的難點(diǎn)。特別是對于各類國家檔案館、電子檔案中心、檔案托管機(jī)構(gòu)、不動產(chǎn)登記中心等單位而言,其面臨的檔案數(shù)據(jù)量更是遠(yuǎn)超過一般數(shù)據(jù)管理單位,導(dǎo)致檔案管理工作壓力加大。在這種情況下,《檔案法》修改被提上國家的議事日程。中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下檔案工作的意見》對檔案管理向檔案治理轉(zhuǎn)變的重要性進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào),這一系列的變化展現(xiàn)了當(dāng)前檔案管理模式向檔案治理轉(zhuǎn)變的必要性。
檔案治理是在各部門的配合下,完善檔案領(lǐng)域改革的重要過程之一,是實(shí)現(xiàn)對檔案事務(wù)科學(xué)、規(guī)范管理的必要舉措。因?yàn)槠渚哂袕?qiáng)大的優(yōu)勢,因此近年來,這一觀點(diǎn)逐漸受到人們關(guān)注。為滿足當(dāng)前海量電子檔案數(shù)據(jù)整理分析的需求,提高機(jī)關(guān)事業(yè)單位的工作效率,本文研究機(jī)關(guān)單位檔案管理模式轉(zhuǎn)向檔案治理的創(chuàng)新路徑,以期為提升機(jī)關(guān)單位檔案管理效率和水平提供一定理論幫助。
(一)機(jī)關(guān)單位檔案的特點(diǎn)。機(jī)關(guān)單位的檔案往往涉及大量的個(gè)人保密信息,部分干部人事檔案涉及個(gè)人品德等諸多隱私,里面的很多檢查材料可能形成于干部秘密調(diào)查工作,涉及到有人向組織舉報(bào),或者他人舉報(bào)(包括家屬)以及個(gè)人的思想報(bào)告等等,也可能從側(cè)面反映了一些重大歷史事件。因此,與一般檔案相比,機(jī)關(guān)檔案既包含個(gè)人隱私,又包含黨政秘密,保密性、法律性相對更強(qiáng)。
(二)管理模式轉(zhuǎn)變的重要性。隨著《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下檔案工作的意見》的出臺,使得檔案治理工作的重要性日益凸顯。在新一代信息技術(shù)和相關(guān)智能管理工具穩(wěn)步推進(jìn)的背景下,更需要進(jìn)行檔案資源的整合。為了優(yōu)化檔案管理的效果,檔案法進(jìn)行了對應(yīng)的調(diào)整修改,隨著模式轉(zhuǎn)變的必要性越來越強(qiáng)烈,相關(guān)單位需要不斷提升機(jī)關(guān)單位檔案管理質(zhì)量。檔案管理是檔案工作的基礎(chǔ)和命脈,與檔案事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展息息相關(guān),要完成從管理到治理的轉(zhuǎn)變。
盡管法律從制度上保障了檔案信息安全,但是個(gè)人信息的泄露等管理問題,仍然是當(dāng)前檔案管理過程中不斷出現(xiàn)的漏洞。雖然相關(guān)問題應(yīng)該采取“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的基本原則,但管理部門經(jīng)常因沒有專職工作人員和沒有核心技術(shù)人員而無法追溯責(zé)任人的問題,這是當(dāng)前檔案管理模式的弊端。檔案治理強(qiáng)調(diào)利用法治來治理檔案事務(wù),將法治理念、法治精神、法治原則和法治方法貫穿到檔案治理實(shí)踐中,發(fā)揮法治的引領(lǐng)、規(guī)范和保障作用,實(shí)現(xiàn)檔案治理方式的法治化與規(guī)范化。因此,將檔案管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)闄n案治理模式勢在必行。
(一)智能化鑒定機(jī)關(guān)單位檔案。數(shù)字時(shí)代的檔案鑒定,是機(jī)關(guān)單位檔案保存與價(jià)值區(qū)分的標(biāo)志,也是檔案管理向檔案治理方向轉(zhuǎn)變的創(chuàng)新途徑之一。相關(guān)工作以檔案鑒定理論為基礎(chǔ),以智能化鑒定工具為創(chuàng)新應(yīng)用手段,旨在提高檔案鑒定工作的質(zhì)量和效率。以檔案文件的雙重價(jià)值論為指導(dǎo),建立檔案價(jià)值評估的等級標(biāo)準(zhǔn),對特殊檔案的一般保存體系重新劃分,形成了檔案的“第一價(jià)值體系”和“第二價(jià)值體系”。而且在智能化技術(shù)手段的輔助下,能夠通過智能識別系統(tǒng),進(jìn)行有效檔案的智能篩選,避免了大量人工篩選的檔案管理過程,相關(guān)人員只需要在系統(tǒng)識別的基礎(chǔ)上,進(jìn)行二次核對即可,降低了檔案管理難度,提高了檔案管理的效率,保證檔案鑒定結(jié)果的準(zhǔn)確性。
(二)引入第三方監(jiān)察審核機(jī)制。為保證核心檔案信息的安全,聯(lián)合第三方監(jiān)管審核機(jī)構(gòu),建立檔案信息接收的安全保護(hù)體系。充分利用機(jī)關(guān)單位的專業(yè)技術(shù)力量,保障檔案信息的安全流通,完善第三方監(jiān)管和審計(jì)制度,以第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)為中介,對機(jī)關(guān)單位間檔案信息安全沖突或共享問題,進(jìn)行管理和協(xié)調(diào),促進(jìn)檔案治理模式優(yōu)化,充分保證檔案安全,防止內(nèi)部人員泄露檔案,真正實(shí)現(xiàn)向檔案治理模式的轉(zhuǎn)變。
(三)提升人員納入標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化群眾的檔案治理認(rèn)知。機(jī)關(guān)單位檔案管理向檔案治理轉(zhuǎn)變,對檔案工作人員提出了更高的素質(zhì)要求,不僅需要檔案人員具備檔案管理知識,還要具備計(jì)算機(jī)等先進(jìn)技術(shù)技能。但當(dāng)前,檔案人員的人才梯隊(duì)建設(shè)相對滯后,一些檔案管理人員大都采用“多人”組合的檔案管理模式,但是這種原始化技術(shù)存在不確定性,以及資源接收方不足等問題,難以實(shí)現(xiàn)檔案的有效管理。在這種情況下,為了實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)單位檔案管理模式向檔案治理方向的成功轉(zhuǎn)變,必須優(yōu)化相關(guān)人員的能力,建設(shè)人才梯隊(duì),提高機(jī)關(guān)單位檔案管理準(zhǔn)入門檻,促使相關(guān)人員不斷提升自身實(shí)力,為機(jī)關(guān)單位檔案治理模式的實(shí)現(xiàn)奠定強(qiáng)大的人才基礎(chǔ)。
另外,思想觀念是影響事業(yè)單位檔案管理向檔案治理方向轉(zhuǎn)變的重要問題。人民群眾是檔案工作的主體,其思想觀念是影響事業(yè)單位檔案治理能否順利實(shí)現(xiàn)的重要方面。為此,必須強(qiáng)化人民群眾對檔案管理向檔案治理轉(zhuǎn)變重要性的認(rèn)知,發(fā)揮檔案管理部門、社會組織以及公民等多個(gè)主體的協(xié)同合作能力,不斷明確各主體的權(quán)利和義務(wù),在滿足當(dāng)前各個(gè)主體檔案工作需求的同時(shí),實(shí)現(xiàn)檔案管理的多元主體共治共管,從而順應(yīng)時(shí)代潮流,不斷更新認(rèn)識,從而適應(yīng)檔案治理的新形勢。
(一)構(gòu)建覆蓋人民群眾的檔案資源體系。為了實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)單位檔案管理向治理方向的轉(zhuǎn)變,需要不斷強(qiáng)化檔案資源建設(shè)工作,豐富檔案資源,優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)。不僅需要發(fā)揮傳統(tǒng)檔案管理部門在檔案資源建設(shè)中的重要作用,更需要社會組織和個(gè)人成為檔案資源收集工作的領(lǐng)導(dǎo)者。
(二)拓寬資源收集渠道。檔案館在接收數(shù)字化檔案資料時(shí),應(yīng)自覺將其歸入檔案資料中,還需要積極拓寬其他資源收集種類,不斷實(shí)現(xiàn)檔案資源的豐富化。具體措施如下:1.制定數(shù)字管理戰(zhàn)略。檔案部門應(yīng)堅(jiān)持實(shí)施“存量數(shù)字、增量數(shù)字”的方法,利用數(shù)字檔案代替包括紙質(zhì)檔案在內(nèi)的傳統(tǒng)載體檔案,盡可能地保證和延長紙質(zhì)檔案的使用壽命。2.優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)。檔案管理向檔案治理轉(zhuǎn)變需要面臨的一個(gè)重要問題,是底層檔案資源的碎片化,這種分散在數(shù)據(jù)庫中的各種檔案資源相互連接,形成一個(gè)“信息孤島”,為此,需要把原來孤立的數(shù)據(jù)庫相連接,從而優(yōu)化整合檔案資源。通過優(yōu)化檔案資源配置的結(jié)構(gòu),保證檔案系統(tǒng)內(nèi)部互聯(lián)互通,使文化中心、圖書館、事業(yè)機(jī)關(guān)單位的信息得到有效整合。3.構(gòu)建第三方監(jiān)督體系。要防止各種檔案信息泄露的問題發(fā)生,必須建立政府、企業(yè)和個(gè)人三方監(jiān)督機(jī)制,接受政府的監(jiān)督檢查,并由機(jī)關(guān)提供技術(shù)人員進(jìn)行管理和維修。
(三)創(chuàng)新檔案工作服務(wù)人民群眾的模式。檔案服務(wù)質(zhì)量是保證檔案治理模式能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,可以及時(shí)解決現(xiàn)如今檔案管理工作中存在的問題。因此,要從以下幾個(gè)方面入手,對檔案工作服務(wù)人民群眾的模式進(jìn)行創(chuàng)新。1.幫助檔案工作者樹立信息服務(wù)意識,提升服務(wù)意識和責(zé)任觀念,并嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人行為和日常工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿足檔案信息需求方的要求。2.各地要明確創(chuàng)新檔案工作切入點(diǎn),解決檔案信息服務(wù)中存在的問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題所在,填補(bǔ)空白,努力構(gòu)建特色檔案服務(wù)體系,提高使用者的滿意度。3.優(yōu)化檔案信息服務(wù)流程,為用戶提供多種服務(wù),提升網(wǎng)上良好服務(wù)態(tài)度,簡化檔案查詢手續(xù),營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境,從而提高工作效率,促進(jìn)檔案治理模式不斷增加。
當(dāng)前,國家層面不斷發(fā)布相關(guān)指導(dǎo)意見,強(qiáng)調(diào)了檔案治理模式的重要性。在這種情況下,為了實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)單位檔案治理模式的轉(zhuǎn)變,提升檔案管理質(zhì)量,本文提出了相應(yīng)創(chuàng)新路徑,以期提升檔案管理工作效率,提高資源利用率。但在轉(zhuǎn)變的過程中要謹(jǐn)記,無論怎樣轉(zhuǎn)變,檔案管理都必須以中國特色社會主義核心價(jià)值體系為指導(dǎo),并以此為核心進(jìn)行創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)檔案治理的可持續(xù)發(fā)展。