李靈曦

（廣東工業(yè)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，廣州 510000）

0 引言

隨著教育改革不斷深化，我國(guó)高校的招生人數(shù)正在逐年上升，在教育和管理方面都面臨著眾多難題，大數(shù)據(jù)的使用在一定程度上改善了這一現(xiàn)象，提升了高校的管理水平。大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息的傳播變得更快，信息的種類也變得更加多樣。高校在這一時(shí)代背景下會(huì)受到大數(shù)據(jù)負(fù)面因素的影響，因此高校應(yīng)該對(duì)當(dāng)下教育管理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，用發(fā)展的思維去看待問(wèn)題，并及時(shí)制定解決策略，以此推動(dòng)高校教育管理持續(xù)健康發(fā)展。

1 大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)及本質(zhì)

1.1 大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)

（1）類型多樣化。類型多樣化是大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)之一，這里可以從兩個(gè)層面去理解，一是從大數(shù)據(jù)的載體進(jìn)行分析。大數(shù)據(jù)在傳播時(shí)需要有一定的平臺(tái)作為載體，其解碼的方式也不同，如Ins 和Facebook 等。二是從數(shù)據(jù)的本身去分析。數(shù)據(jù)可以分為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)本身進(jìn)行分析也是較多學(xué)者研究的方法。

（2）信息海量化。大數(shù)據(jù)時(shí)代，每個(gè)人都可以在平臺(tái)上傳輸數(shù)據(jù)，也可以接收數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)不同于傳統(tǒng)的紙質(zhì)形式，其只要有足夠的存儲(chǔ)空間就可以完成數(shù)據(jù)對(duì)接，每天都有海量的信息可以搜集和分析。

（3）分析精準(zhǔn)。大數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)性來(lái)源于其數(shù)據(jù)的真實(shí)性，在一定程度上，大數(shù)據(jù)就是人們真實(shí)生活的寫(xiě)照，也是人們意識(shí)的真實(shí)反映，對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析是對(duì)某一現(xiàn)象的全部數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，因此十分精準(zhǔn)。

（4）傳播速度快。大數(shù)據(jù)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而不斷發(fā)展的，在各種技術(shù)及平臺(tái)的支持下，數(shù)據(jù)的傳播非常迅速，打破了時(shí)間和空間的限制，具有很強(qiáng)的便捷性。

（5）關(guān)聯(lián)緊密。大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)并不是獨(dú)立存在的，其都有各自的屬性，這種緊密的聯(lián)系具有非常大的價(jià)值，在各種行業(yè)中都有體現(xiàn)。

1.2 大數(shù)據(jù)的本質(zhì)

（1）大數(shù)據(jù)的本質(zhì)是技術(shù)。大數(shù)據(jù)在一定程度上是依托于信息技術(shù)發(fā)展起來(lái)的，無(wú)論是數(shù)據(jù)傳輸還是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和接收，大數(shù)據(jù)都依賴一定的信息技術(shù)，有了信息技術(shù)的支持，大數(shù)據(jù)才能發(fā)展起來(lái)。

（2）大數(shù)據(jù)的本質(zhì)是科學(xué)。大數(shù)據(jù)最早是作為一種科學(xué)而發(fā)展起來(lái)的，其主要是為了研究數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)從“人”到“機(jī)”再到“物”的轉(zhuǎn)變，注重三者之間的聯(lián)系。

（3）大數(shù)據(jù)的本質(zhì)是資源。這一點(diǎn)上可以從大數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值進(jìn)行分析，尤其是在銷售領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)的資源屬性表現(xiàn)得淋漓盡致，通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)定位，為商家創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。

（4）大數(shù)據(jù)的本質(zhì)是工具。大數(shù)據(jù)的工具屬性表現(xiàn)在它的研究方法上，大數(shù)據(jù)起初是作為一種工具出現(xiàn)的，人們研究大數(shù)據(jù)的目的是改變生活、改變世界，所以大數(shù)據(jù)的本質(zhì)也是工具。

2 大數(shù)據(jù)給我國(guó)高校教育管理帶來(lái)的影響

在大數(shù)據(jù)的影響下，我國(guó)高校的教育管理也發(fā)生了改變。大數(shù)據(jù)給我國(guó)高校教育管理帶來(lái)的影響是多方面的，也是多層次的，既有積極影響，也有消極影響。

2.1 積極影響

2.1.1 在治理方面，提升了高校治理的民主性和科學(xué)性

在大數(shù)據(jù)的支持下，我國(guó)高校教學(xué)引進(jìn)了計(jì)算機(jī)技術(shù)，很多課程也都實(shí)現(xiàn)了云端教學(xué)，教師之間也建立了溝通平臺(tái)，這為高校的治理提供了更多科學(xué)建議，既方便上層向下層傳達(dá)任務(wù)，也方便下層對(duì)上層進(jìn)行監(jiān)督；既有利于收集學(xué)生的建議，也有利于提高高校治理的效率和質(zhì)量。

2.1.2 在教學(xué)方面，提升了高校教學(xué)的針對(duì)性和有效性

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)在高校教學(xué)方面得到了廣泛的應(yīng)用。隨著教育改革不斷深化，學(xué)生的主體地位明顯提升，很多高校都對(duì)傳統(tǒng)的課堂模式進(jìn)行了改革，翻轉(zhuǎn)課堂已經(jīng)成為當(dāng)下高校課堂的潮流，這極大提升了學(xué)生在課堂中的主體地位。

應(yīng)用大數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行分析，可以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況有一個(gè)清晰的了解，以此作為教師的課程研究參照資料，可以使教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)更加具有針對(duì)性和合理性。利用大數(shù)據(jù)還可以科學(xué)地選擇教材、劃分課堂小組。同時(shí)，通過(guò)應(yīng)用大數(shù)據(jù)，學(xué)生還能找到適合自己的學(xué)習(xí)材料并制定學(xué)習(xí)任務(wù)，進(jìn)而能有效地提高課堂質(zhì)量。

2.1.3 在考核評(píng)估方面，提升了高校教育管理的動(dòng)態(tài)性和全面性

高校教育是為了促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，應(yīng)試教育不是主要目的，素質(zhì)教育才是高校教育的重要內(nèi)容。通過(guò)應(yīng)用大數(shù)據(jù)，高校要善于從中挖掘更深層次的信息，并提升教育管理的動(dòng)態(tài)性和全面性。

首先，高?？梢詫?duì)學(xué)生的情感、知識(shí)、道德及能力進(jìn)行了解，以制訂正確的教學(xué)計(jì)劃。同時(shí)，高校應(yīng)該對(duì)人才市場(chǎng)進(jìn)行了解，進(jìn)而不斷調(diào)整當(dāng)下的教學(xué)策略。

其次，高?？梢詰?yīng)用大數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，尤其要多注意學(xué)生的思維和道德素質(zhì)培養(yǎng)，針對(duì)其薄弱的地方不斷調(diào)整教學(xué)策略。

最后，高?？梢詰?yīng)用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)對(duì)教師的動(dòng)態(tài)管理，并建立監(jiān)督機(jī)制，同時(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，從結(jié)果性評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)檫^(guò)程性評(píng)價(jià)。

2.2 消極影響

2.2.1 在隱私和自由方面無(wú)法正確平衡

馬克思主義理論指出，隱私和自由是不能同時(shí)兼得的，要想使隱私不被泄露，則自由就無(wú)法得到保障；要想獲得自由，隱私就面臨著泄露的危險(xiǎn)。

目前，在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用下，我國(guó)高校管理者還是無(wú)法正確平衡二者之間的關(guān)系。近年來(lái)，很多大學(xué)生的隱私遭到泄露，給學(xué)生帶來(lái)了一系列的不良后果，這是大數(shù)據(jù)帶來(lái)的消極影響之一。

2.2.2 在數(shù)據(jù)信息方面，垃圾信息泛濫

大數(shù)據(jù)下的信息是非常豐富的，這也是大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)之一，其海量的信息在給高校教育管理帶來(lái)便利的同時(shí)也給高校帶來(lái)了麻煩。在這些海量的信息中，所有的數(shù)據(jù)并不都是真實(shí)的、有用的，雖說(shuō)大部分都是真實(shí)現(xiàn)象的寫(xiě)照，但對(duì)高校教育管理無(wú)益，所以面對(duì)這些海量的數(shù)據(jù)信息，高校需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和財(cái)力進(jìn)行篩選，這是一項(xiàng)十分浩大的工程。

2.2.3 在數(shù)據(jù)質(zhì)量方面存在缺陷

大數(shù)據(jù)下的信息數(shù)量比較多，所以存在許多質(zhì)量問(wèn)題。數(shù)據(jù)是否完整、準(zhǔn)確、規(guī)范、唯一是衡量數(shù)據(jù)是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。此外，數(shù)據(jù)還應(yīng)該具有關(guān)聯(lián)性，缺少任何一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)都是不完整的。面對(duì)海量的信息，高校的教育管理決策需要質(zhì)量合格的數(shù)據(jù)作為參考標(biāo)準(zhǔn)，而質(zhì)量不合格的數(shù)據(jù)不但難以為高校的決策提供幫助，還會(huì)降低高校決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

3 我國(guó)高校大數(shù)據(jù)教育管理存在的問(wèn)題

隨著大數(shù)據(jù)思維不斷滲透，我國(guó)高校開(kāi)始運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和管理，這極大提高了高校教育管理的效率和質(zhì)量。高校猶如半個(gè)社會(huì)，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)和環(huán)境都比較復(fù)雜，所以在教育和管理方面存在眾多問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一，部分高校缺乏運(yùn)用大數(shù)據(jù)的正確思想，不僅相關(guān)意識(shí)薄弱，還弱化了大數(shù)據(jù)在高校教育管理中的作用；第二，部分高校缺乏完善的大數(shù)據(jù)教育管理體系，所以學(xué)生的教育和師生的管理工作不規(guī)范，也無(wú)法得到有效落實(shí)，很多時(shí)候大數(shù)據(jù)教育管理制度相對(duì)落后，對(duì)大數(shù)據(jù)教育管理產(chǎn)生了一定的阻力；第三，在大數(shù)據(jù)教育和管理方面，部分高校缺乏頂層設(shè)計(jì)，沒(méi)有專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析和管理團(tuán)隊(duì)，也缺乏專業(yè)的師資隊(duì)伍，因此無(wú)法運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)各種現(xiàn)象進(jìn)行分析，進(jìn)而無(wú)法制定出有效的教學(xué)策略；第四，缺乏資金保障，要想實(shí)現(xiàn)高校的信息化勢(shì)必要投入一定的物資，而且其運(yùn)行和維護(hù)成本都比較高，資金短缺會(huì)阻礙高校的教育管理發(fā)展。

現(xiàn)階段，高校大數(shù)據(jù)教育管理意識(shí)與認(rèn)知都存在很多問(wèn)題，需要從多角度、多層次進(jìn)行分析，不斷拓展大數(shù)據(jù)教育管理的渠道，優(yōu)化管理模式，并用發(fā)展的眼光和前瞻性思維來(lái)分析我國(guó)高校大數(shù)據(jù)教育管理未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，準(zhǔn)確地對(duì)大數(shù)據(jù)教育管理發(fā)展做出預(yù)判，保證大數(shù)據(jù)教育管理的先進(jìn)性。

4 優(yōu)化我國(guó)高校大數(shù)據(jù)教育管理的對(duì)策

4.1 轉(zhuǎn)變教育管理理念

首先，高校應(yīng)該轉(zhuǎn)變以往的教育管理理念，用大數(shù)據(jù)的思維看待當(dāng)下的教學(xué)和管理，要增強(qiáng)良好的大數(shù)據(jù)意識(shí)，樹(shù)立大數(shù)據(jù)教育管理發(fā)展理念，做好數(shù)據(jù)、思維及技術(shù)3 方面的聯(lián)動(dòng)，建立數(shù)據(jù)開(kāi)放和共享平臺(tái)。高校要樹(shù)立分享理念，積極利用當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)去轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，從而打造良好的課堂氛圍，增加師生之間的互動(dòng)。高校還應(yīng)該不斷加強(qiáng)與其他高校的聯(lián)系與互動(dòng)，并利用大數(shù)據(jù)搭建資源共享、經(jīng)驗(yàn)共享平臺(tái)，從而不斷指導(dǎo)當(dāng)下的教育和管理。

其次，高校還應(yīng)該堅(jiān)持“以用戶為中心”的大數(shù)據(jù)教育管理理念，多站在學(xué)生及教師的角度去看待當(dāng)下的教育和管理。借助大數(shù)據(jù)思維，高校要開(kāi)發(fā)利于學(xué)生了解校園、查詢成績(jī)、交流互動(dòng)的平臺(tái)，還要開(kāi)發(fā)利于教師進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)、集合培訓(xùn)的管理平臺(tái)。

4.2 加強(qiáng)大數(shù)據(jù)教育管理的頂層設(shè)計(jì)

我國(guó)高校要用發(fā)展性思維去看待大數(shù)據(jù)對(duì)教育管理的影響和作用。為使高校教育管理朝著更加規(guī)范和科學(xué)的方向發(fā)展，高校應(yīng)加強(qiáng)自身的頂層設(shè)計(jì)。

首先，基于大數(shù)據(jù)背景，高校應(yīng)該制定科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃。高校首先應(yīng)該明確學(xué)校教育的目標(biāo)，并為學(xué)生和教師搭建互通的溝通平臺(tái)，從選課到教學(xué)，再到課程評(píng)價(jià)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該高效。

其次，高校應(yīng)該不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的組織力和領(lǐng)導(dǎo)力。高校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該不斷提高自身的素養(yǎng)，用批判性的眼光看待高校的發(fā)展，并對(duì)其中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決。大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)思維比大數(shù)據(jù)本身要重要得多，所以高校領(lǐng)導(dǎo)者要用大數(shù)據(jù)的思維去看待高校的教育和管理，不斷加強(qiáng)知識(shí)和技能學(xué)習(xí)，推動(dòng)高校改革和創(chuàng)新。

4.3 完善大數(shù)據(jù)教育管理制度

首先，高校應(yīng)該完善大數(shù)據(jù)制度體系。任何工作的開(kāi)展都需要有一定的制度和體系作為支撐，高校應(yīng)該從教學(xué)和管理現(xiàn)狀出發(fā)，對(duì)現(xiàn)有的制度體系不斷進(jìn)行完善，真正把大數(shù)據(jù)的價(jià)值發(fā)揮出來(lái)，而不應(yīng)該使大數(shù)據(jù)成為教育管理發(fā)展的絆腳石。需要注意的是，大數(shù)據(jù)制度體系的建立和完善要在法律允許的范圍之內(nèi)進(jìn)行。

其次，高校應(yīng)該在制度中增加一定的獎(jiǎng)懲措施，以保證數(shù)據(jù)資源的保密性和完整性，進(jìn)而不斷提升師生對(duì)大數(shù)據(jù)的重視程度。同時(shí)，高校還應(yīng)該對(duì)重要的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行安全防護(hù)與備份，以應(yīng)對(duì)一些突發(fā)事件。

4.4 加強(qiáng)大數(shù)據(jù)師資隊(duì)伍建設(shè)

大數(shù)據(jù)的發(fā)起者是人，接收和處理者也是人，所以針對(duì)大數(shù)據(jù)的處理，人才是核心。針對(duì)大數(shù)據(jù)給高校教育管理帶來(lái)的影響，高校應(yīng)該加強(qiáng)大數(shù)據(jù)師資隊(duì)伍建設(shè)，以便不斷降低大數(shù)據(jù)給高校教育管理帶來(lái)的負(fù)面影響。

首先，高校應(yīng)該改革培訓(xùn)體系。在大數(shù)據(jù)背景下，高校教師已經(jīng)不是單純的知識(shí)傳授者，而是更加高級(jí)的學(xué)習(xí)者。高校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)教師的大數(shù)據(jù)培訓(xùn)，不僅要加強(qiáng)理論培訓(xùn)，還要加強(qiáng)技能培訓(xùn)，進(jìn)而不斷提升高校教師的大數(shù)據(jù)素養(yǎng)。

其次，高校還應(yīng)該創(chuàng)新培訓(xùn)方式。對(duì)高校教師進(jìn)行培養(yǎng)不能只通過(guò)一門(mén)綜合性的信息技術(shù)課程來(lái)實(shí)現(xiàn)，還應(yīng)該通過(guò)其他渠道來(lái)提升高校教師的大數(shù)據(jù)素養(yǎng)，要結(jié)合教師的特點(diǎn)和課程的內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新，以增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和融合性。

5 結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)對(duì)我國(guó)高校的教育管理有深遠(yuǎn)的影響，但是這種影響不是單方面的。高校應(yīng)該積極利用其有利的方面，不斷為當(dāng)下的高校教育管理服務(wù)，同時(shí)對(duì)其負(fù)面影響應(yīng)該及時(shí)規(guī)避。高校應(yīng)該對(duì)大數(shù)據(jù)的本質(zhì)和特點(diǎn)進(jìn)行了解，并對(duì)當(dāng)下的教育管理存在的不足進(jìn)行分析，從而制定出有效的大數(shù)據(jù)教育管理策略，進(jìn)而推動(dòng)高校持續(xù)健康發(fā)展。