嚴(yán)春容

（中國(guó)核工業(yè)二三建設(shè)有限公司，四川 綿陽(yáng) 621000）

資金是企業(yè)的血液，應(yīng)收賬款是企業(yè)應(yīng)收回的資金，在復(fù)雜多變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，如果建筑企業(yè)為了爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額，不考慮自身的特點(diǎn)和能力，不考慮業(yè)主的信用和資金狀況，盲目投標(biāo)的結(jié)果可能導(dǎo)致應(yīng)收賬款的累積，最終引發(fā)嚴(yán)重的資金問(wèn)題。因此，為了避免發(fā)生可預(yù)見(jiàn)的資金危機(jī)，企業(yè)必須切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，以保障企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

一、建筑企業(yè)應(yīng)收賬款形成的原因分析

（一）建筑市場(chǎng)機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存

某些建筑企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)缺乏一定的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，只一味強(qiáng)調(diào)多接工程，而忽略掉了目標(biāo)項(xiàng)目潛在的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)明知項(xiàng)目有風(fēng)險(xiǎn)卻依然選擇承攬，抱著高風(fēng)險(xiǎn)高收益的賭博心態(tài)接工程，從而給企業(yè)埋下收款隱患。部分建筑企業(yè)在投標(biāo)前，沒(méi)有對(duì)業(yè)主的信用進(jìn)行充分調(diào)查。投標(biāo)時(shí)，為了順利承接工程項(xiàng)目，不得不接受業(yè)主提出的墊資施工的苛刻條件。墊資施工后，業(yè)主的資金未如預(yù)期及時(shí)到位，有的甚至長(zhǎng)期拖欠不兌現(xiàn)，導(dǎo)致應(yīng)收賬款賬面余額越累越多。

（二）建筑合同的履約問(wèn)題

對(duì)建筑企業(yè)而言，只有按要求認(rèn)真履行了合同約定的主要義務(wù)，才能行使合同約定的主要權(quán)利。收取工程款就是建筑企業(yè)的主要權(quán)利。合同的主要義務(wù)有保證工期、保證質(zhì)量、確保安全、文明施工等等。如果建筑企業(yè)在施工過(guò)程中，對(duì)工程進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行不到位，造成工期延誤，或由于乙方采購(gòu)的材料質(zhì)量不合格而出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，或因安全培訓(xùn)或監(jiān)管不到位，發(fā)生了安全事故，或因文明施工方面出現(xiàn)問(wèn)題，被投訴、遭罰款等，都會(huì)成為業(yè)主單位拖欠工程款的借口。

（三）建筑工程的管理

應(yīng)收賬款形成于整個(gè)合同的履約過(guò)程，應(yīng)收賬款的多少取決于履行合同的效果。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)發(fā)生的工程量，沒(méi)及時(shí)得到業(yè)主單位的認(rèn)可，即忽視了工程現(xiàn)場(chǎng)簽證，使得應(yīng)確認(rèn)的應(yīng)收賬款未得到全面確認(rèn)，或沒(méi)及時(shí)進(jìn)行進(jìn)度結(jié)算，使得應(yīng)收賬款延遲確認(rèn)，相應(yīng)也會(huì)影響正常收回時(shí)間，都會(huì)給建筑企業(yè)造成直接或間接的經(jīng)濟(jì)損失。

（四）建筑市場(chǎng)的分包傾向

在這個(gè)建筑業(yè)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代，建筑市場(chǎng)一片欣欣向榮，全國(guó)大大小小的建筑工程不計(jì)其數(shù)。業(yè)主單位不論工程大小，總想找一家有資質(zhì)有實(shí)力的建筑企業(yè)來(lái)將工程從圖紙變成實(shí)體。而大型的有資質(zhì)有實(shí)力的建筑企業(yè)更傾向于承接大型工程，將主要的人力物力基本都投到了大型工程。在這樣的供需環(huán)境下，很多小微型建筑企業(yè)因不能直接從業(yè)主單位接到工程，只能從大型建筑企業(yè)分包工程，而大型建筑企業(yè)也因無(wú)法全面顧及，只能將部分工程分包出去。建筑市場(chǎng)工程的層層分包，作為分包單位的建筑企業(yè)無(wú)法與業(yè)主單位直接聯(lián)系，分包單位可能無(wú)法充分掌握業(yè)主信息。在這種情況下，工程款的結(jié)算和支付環(huán)節(jié)增多，很容易出現(xiàn)長(zhǎng)期要不到工程款的情況，使得建筑企業(yè)賬面的應(yīng)收賬款愈累愈多。

二、建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的主要問(wèn)題

（一）建筑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)收賬款管理意識(shí)薄弱

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層往往將注意力更多集中在如何承攬工程上，而忽視了應(yīng)收賬款的管理。部分建筑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工程施工的控制，著重于如何確保工程質(zhì)量、工期和安全，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作缺乏較深認(rèn)識(shí)，也缺乏及時(shí)足夠的支持。因領(lǐng)導(dǎo)層所掌握的財(cái)務(wù)知識(shí)沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充、更新，導(dǎo)致其財(cái)務(wù)管理觀念未能與時(shí)俱進(jìn)。由于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)應(yīng)收賬款管理的缺失，導(dǎo)致各相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)應(yīng)收賬款管理的認(rèn)識(shí)不到位，簡(jiǎn)單地認(rèn)為管理應(yīng)收賬款只是財(cái)務(wù)部門的事情。而財(cái)務(wù)人員只管埋頭做賬、做報(bào)表，不了解合同的簽訂、工程簽證、工程進(jìn)度、付款條款、質(zhì)保金的約定等情況，相關(guān)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門之間沒(méi)有對(duì)應(yīng)收賬款定期進(jìn)行梳理核對(duì)，管理責(zé)任模糊，經(jīng)營(yíng)與核算脫節(jié)，導(dǎo)致應(yīng)收賬款不能及時(shí)核算，只是進(jìn)行事后反映，不能對(duì)應(yīng)收賬款實(shí)施有效的監(jiān)督、管理和控制。長(zhǎng)此以往，導(dǎo)致企業(yè)的應(yīng)收賬款越積越多，風(fēng)險(xiǎn)不斷累積。

（二）建筑企業(yè)未建立健全應(yīng)收賬款管理制度體系

部分建筑企業(yè)在應(yīng)收賬款管理方面沒(méi)有建立相應(yīng)的管理制度。日常工作中憑相關(guān)責(zé)任人的經(jīng)驗(yàn)對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理，對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者，其好的經(jīng)驗(yàn)未形成規(guī)范的制度，不能很好地推廣，適用范圍有限；對(duì)于缺乏經(jīng)驗(yàn)的管理者，因無(wú)現(xiàn)成的管理制度可遵循，在應(yīng)收賬款管理中會(huì)走很多彎路，同時(shí)也可能因管理失策給企業(yè)造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。部分企業(yè)雖有各種應(yīng)收賬款管理制度，但未形成體系，導(dǎo)致應(yīng)收賬款管理不能系統(tǒng)化。

（三）建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理方法有缺陷

一些建筑企業(yè)通過(guò)總結(jié)自身的經(jīng)驗(yàn)、借鑒同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)應(yīng)收賬款的管理，制定了相應(yīng)的管理制度。但由于一些建筑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理水平有限，日常工作中只顧抓工程的現(xiàn)場(chǎng)安全、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量，而忽視了應(yīng)收賬款的管理，對(duì)相關(guān)制度沒(méi)有進(jìn)行宣貫和強(qiáng)調(diào)，或者光在會(huì)議上布置工作，不重視結(jié)果的反饋，使得一些工作布置了沒(méi)有回音，規(guī)劃了沒(méi)有行動(dòng)，開(kāi)頭了沒(méi)有結(jié)果，安排了沒(méi)有檢查，啟動(dòng)了沒(méi)有跟蹤，讓這些工作要求行動(dòng)在嘴上，停留在會(huì)上。各相關(guān)業(yè)務(wù)部門在無(wú)要求、無(wú)約束的管理環(huán)境下，對(duì)應(yīng)收賬款松懈待之，讓較完善的管理制度形同虛設(shè)。因此導(dǎo)致執(zhí)行中監(jiān)管不到位，當(dāng)貫徹上級(jí)工作要求時(shí)，層層簡(jiǎn)化淡化，甚至完全走樣出現(xiàn)制度虛設(shè)的現(xiàn)象。

（四）建筑企業(yè)未建立應(yīng)收賬款信息系統(tǒng)

部分建筑企業(yè)未建立應(yīng)收賬款信息系統(tǒng)，仍采用傳統(tǒng)的手工管理模式，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層很難實(shí)時(shí)掌握目前已簽合同金額、應(yīng)收賬款金額，企業(yè)很難做到事前控制和有效避免呆賬、壞賬的產(chǎn)生。如果涉及項(xiàng)目多，收款環(huán)節(jié)多，財(cái)務(wù)賬上收到的款，無(wú)法實(shí)時(shí)知道是收的哪個(gè)項(xiàng)目的款，人工核對(duì)的工作量很大。相關(guān)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門需要消耗大量的精力去制作各種經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，領(lǐng)導(dǎo)很難實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地查看經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

（五）建筑企業(yè)未建立應(yīng)收賬款獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度

大多數(shù)建筑企業(yè)只是依據(jù)工程的完成情況、財(cái)務(wù)報(bào)表上利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)情況對(duì)管理層和員工進(jìn)行考核，未將應(yīng)收賬款的管理納入考核范圍，更未建立應(yīng)收賬款獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度，沒(méi)有一個(gè)有效的考核制度來(lái)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的催收力度和降低應(yīng)收賬款的壞賬風(fēng)險(xiǎn)。沒(méi)有應(yīng)收賬款獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度，直接影響了員工催收應(yīng)收賬款的積極性。

（六）財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)不高

部分建筑企業(yè)財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)不高，缺乏管理好應(yīng)收賬款的專業(yè)素質(zhì)及責(zé)任心。財(cái)務(wù)人員因?qū)I(yè)素質(zhì)不高，在應(yīng)收賬款入賬時(shí)，可能導(dǎo)致摘要部分不夠清晰明確，甚至入賬金額輸入有誤，附在入賬憑證后面的相關(guān)原始憑證收集不全，未能為將來(lái)可能延遲回收應(yīng)收賬款留存足夠依據(jù)。財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀，不主動(dòng)學(xué)習(xí)，不能跟上信息技術(shù)不斷更新的步伐，不知道運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)手段高效管理應(yīng)收賬款。財(cái)務(wù)人員不熟悉國(guó)家的法律法規(guī)，不能從財(cái)務(wù)口對(duì)應(yīng)收賬款的發(fā)生、入賬及回收全過(guò)程實(shí)行有效的監(jiān)管和控制。財(cái)務(wù)人員缺乏責(zé)任心和主人翁精神，對(duì)應(yīng)收賬款管理工作處于被動(dòng)參與狀態(tài)，認(rèn)為只要把賬做對(duì)了就行，至于后續(xù)由誰(shuí)去收款、回收率如何都與自己無(wú)關(guān)，基于這樣的心態(tài)，在應(yīng)收賬款管理方面，也不能和相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好協(xié)調(diào)配合工作和各項(xiàng)應(yīng)收賬款信息的及時(shí)共享，嚴(yán)重影響應(yīng)收賬款管理工作的推進(jìn)。

三、加強(qiáng)建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理的對(duì)策

（一）強(qiáng)化建筑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)收賬款管理意識(shí)

建筑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在重視承攬工程數(shù)量的同時(shí)，也應(yīng)重視應(yīng)收賬款的管理，不斷強(qiáng)化應(yīng)收賬款管理意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)層要充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理工作的重要性，對(duì)應(yīng)掌握的一些財(cái)務(wù)知識(shí)要及時(shí)補(bǔ)充、更新，通過(guò)新掌握的知識(shí)不斷完善應(yīng)收賬款的管理模式和管理方法。只有領(lǐng)導(dǎo)層高度重視應(yīng)收賬款管理，各相關(guān)業(yè)務(wù)部門才能更好加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，有利于促進(jìn)各部門之間做好協(xié)調(diào)配合，及時(shí)對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行核算，定期對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行梳理核對(duì)，以保障對(duì)應(yīng)收賬款實(shí)施的監(jiān)督、管理和控制持續(xù)處于有效狀態(tài)，防止企業(yè)的應(yīng)收賬款越累越多，甚至出現(xiàn)很多舊賬、老賬。

（二）建立健全應(yīng)收賬款管理制度體系

建筑企業(yè)應(yīng)建立健全應(yīng)收賬款管理制度體系。企業(yè)應(yīng)將現(xiàn)有應(yīng)收賬款管理制度進(jìn)行完善，并形成體系，以便于對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行系統(tǒng)化管理。在企業(yè)內(nèi)部，財(cái)務(wù)部門可能有從財(cái)務(wù)角度出發(fā)編制的應(yīng)收賬款管理制度，其他各業(yè)務(wù)部門也有從其自身角度出發(fā)編制的應(yīng)收賬款管理制度，將各部門應(yīng)收賬款管理制度進(jìn)行匯編，形成應(yīng)收賬款管理制度體系，此體系應(yīng)當(dāng)能加強(qiáng)各部門在應(yīng)收賬款管理方面的聯(lián)系，促進(jìn)各部門之間的協(xié)調(diào)配合，讓各部門勁往一處使，齊心協(xié)力早日收回應(yīng)收賬款。

（三）完善應(yīng)收賬款管理方法

任何管理制度都需要通過(guò)有效的管理方法去落實(shí)，在應(yīng)收賬款形成之前、之中和之后，都需要通過(guò)必要的管理方法去保障應(yīng)收賬款管理制度得以執(zhí)行。

首先，建筑企業(yè)要在應(yīng)收賬款形成之前對(duì)應(yīng)收賬款管理制度進(jìn)行宣貫，以引起各業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員的重視，在對(duì)項(xiàng)目的選擇和合同的審查過(guò)程中嚴(yán)格把關(guān)。在投標(biāo)之前，要重點(diǎn)考察建設(shè)單位的信譽(yù)和資金到位情況以及項(xiàng)目的合法性，避免承接風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大、信譽(yù)不好或技術(shù)上沒(méi)有把握的項(xiàng)目。審查合同時(shí)，要重點(diǎn)注意工程款的支付辦法及對(duì)相關(guān)違約處理的說(shuō)明，建筑企業(yè)不能同意墊資施工。為保證建筑企業(yè)的利益不受到損失，還要防止簽訂不公平條款，盡量避免簽訂二手以上的合同，以減少中間環(huán)節(jié)。

其次，在應(yīng)收賬款形成過(guò)程中要持續(xù)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，使各業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員在應(yīng)收賬款的形成過(guò)程中，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，不給業(yè)主留下任何拖欠工程款的借口，及時(shí)做好施工過(guò)程中相關(guān)資料的收集（如及時(shí)做好技術(shù)變更記錄簽證），確保各個(gè)往來(lái)文件資料簽字齊全，保證收款依據(jù)的真實(shí)、充分、可靠。在施工持續(xù)期間，要時(shí)刻關(guān)注建設(shè)單位的財(cái)務(wù)狀況及人員變動(dòng)情況，防止因建設(shè)單位資金鏈斷裂或主要負(fù)責(zé)人出現(xiàn)突發(fā)狀況而導(dǎo)致應(yīng)收賬款無(wú)法收回。要按照項(xiàng)目合同的付款條款，提醒催促建設(shè)單位及時(shí)足額支付工程進(jìn)度款。在工程竣工后，要及時(shí)進(jìn)行結(jié)算，并按照合同的有關(guān)規(guī)定收取工程尾款。關(guān)注工程質(zhì)保期限，在質(zhì)保期滿后，及時(shí)聯(lián)系建設(shè)單位退還質(zhì)保金。

最后，在應(yīng)收賬款形成后，企業(yè)應(yīng)將每筆應(yīng)收賬款的掛賬金額、付款單位、賬期和變動(dòng)情況等及時(shí)進(jìn)行登記，建立專門檔案進(jìn)行管理，以便隨時(shí)檢查分析應(yīng)收賬款的回收情況。企業(yè)應(yīng)組織審計(jì)和財(cái)務(wù)人員對(duì)應(yīng)收賬款的形成、催收、壞賬管理等實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，促進(jìn)應(yīng)收賬款的回收，降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要重視和監(jiān)督各業(yè)務(wù)部門管理應(yīng)收賬款的效率和效果，確保應(yīng)收賬款管理制度層層落實(shí)。

（四）完善應(yīng)收賬款信息系統(tǒng)

建筑企業(yè)應(yīng)建立應(yīng)收賬款信息系統(tǒng)，通過(guò)先進(jìn)的管理模式和方法不斷提高應(yīng)收賬款管理水平，使企業(yè)獲得直觀的可用數(shù)字表達(dá)的經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)員工從傳統(tǒng)繁重的手工勞動(dòng)模式解放出來(lái)，提升效率和準(zhǔn)確性的同時(shí)，也提升了員工的滿意度，讓員工能更積極主動(dòng)地為企業(yè)服好務(wù)。建立應(yīng)收賬款信息系統(tǒng)，通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)收賬款信息集成，使企業(yè)總部、各分公司、各項(xiàng)目部、各業(yè)務(wù)部門對(duì)應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)和信息及時(shí)得到共享，便于統(tǒng)一維護(hù)應(yīng)收賬款信息，使應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)和信息能得到及時(shí)、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)的更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層通過(guò)信息系統(tǒng)可以及時(shí)迅速掌握基層業(yè)務(wù)部門對(duì)應(yīng)收賬款的管理情況，有助于提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層管理和決策的水平。

（五）建立應(yīng)收賬款獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度

建筑企業(yè)日常的管理制度，只對(duì)員工的日常工作具有要求和約束作用，如果想提升員工回收應(yīng)收賬款的積極性，應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況，明確每一筆應(yīng)收賬款的責(zé)任人，制定具體可操作的應(yīng)收賬款獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度。應(yīng)收賬款獎(jiǎng)勵(lì)制度必須有讓員工看得見(jiàn)的物質(zhì)或精神方面實(shí)實(shí)在在的利益，制度的執(zhí)行要能讓員工感受到其自身價(jià)值和努力得到了認(rèn)可。獎(jiǎng)勵(lì)制度在激發(fā)員工積極性的同時(shí)，也會(huì)提升員工對(duì)企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，最終為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率注入更多良性影響因素。在制定獎(jiǎng)勵(lì)制度的同時(shí)，也要制定相應(yīng)的懲罰制度。懲罰制度在事前可起到預(yù)防作用，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，能激發(fā)員工的自我反省能力，使其改正自己的觀念和行為，吸取教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自身素質(zhì)。

（六）提高財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)

建筑企業(yè)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和責(zé)任心會(huì)直接影響應(yīng)收賬款的回收效率和效果。對(duì)于一個(gè)專業(yè)素質(zhì)高責(zé)任心強(qiáng)的財(cái)務(wù)人員，應(yīng)在應(yīng)收賬款入賬時(shí)，做到摘要簡(jiǎn)明扼要清晰明確，入賬金額準(zhǔn)確無(wú)誤，收集好全部相關(guān)原始資料作為入賬憑證的附件以備查。較其他檔案，一般企業(yè)都非常重視會(huì)計(jì)檔案的保管，若將應(yīng)收賬款相關(guān)的原始資料作為憑證附件，以會(huì)計(jì)檔案的形式保存，能保障其保存時(shí)限和完整性，在將來(lái)需要查詢應(yīng)收賬款的成因及變動(dòng)情況時(shí)，能快速找到相關(guān)依據(jù)。企業(yè)要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)，促進(jìn)財(cái)務(wù)人員不斷更新自己的知識(shí)，提升其業(yè)務(wù)能力，使其能熟練運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)管理應(yīng)收賬款。一入財(cái)務(wù)深似海，財(cái)務(wù)人員自身也要有持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，不斷拓展和更新自己業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度。財(cái)務(wù)人員的責(zé)任心決定其管理應(yīng)收賬款的態(tài)度，建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)建立制度或培訓(xùn)的方式，培養(yǎng)和提升財(cái)務(wù)人員的責(zé)任心，使其能主動(dòng)協(xié)助相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好應(yīng)收賬款的回收工作。

綜上所述，建筑企業(yè)應(yīng)收賬款的多少?zèng)Q定其對(duì)建筑企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的影響程度。建筑企業(yè)應(yīng)盡可能減少應(yīng)收賬款的增加、加速應(yīng)收賬款的收回。在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制、法制建設(shè)和誠(chéng)信建設(shè)不斷完善的大好社會(huì)環(huán)境下，建筑企業(yè)要不斷加強(qiáng)企業(yè)各層級(jí)員工（包括領(lǐng)導(dǎo)層）的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和責(zé)任心的培養(yǎng)，業(yè)務(wù)知識(shí)與時(shí)俱進(jìn)又有使命感的員工，必定會(huì)管好應(yīng)收賬款，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。