劉麗馨
(南陽(yáng)市中心醫(yī)院,河南南陽(yáng) 473000)
伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展,信息化技術(shù)正在向前不斷穩(wěn)步前行,尤其在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)制與會(huì)計(jì)管理方面。在新時(shí)期發(fā)展背景下,醫(yī)院管理會(huì)計(jì)工作并尚未適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展需求,嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展成果。由于醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理工作具有特殊性,醫(yī)院管理會(huì)計(jì)工作的建設(shè)仍然存在一系列問(wèn)題,但其問(wèn)題并不影響醫(yī)院完成轉(zhuǎn)型工作[1]。因此,財(cái)務(wù)管理部門通過(guò)應(yīng)用病例與診療等內(nèi)在數(shù)據(jù),在醫(yī)院內(nèi)部構(gòu)建先進(jìn)的數(shù)據(jù)管理平臺(tái),保障醫(yī)院管理向全新方向不斷發(fā)展。在推動(dòng)醫(yī)院管理會(huì)計(jì)發(fā)展的同時(shí),應(yīng)當(dāng)全面推動(dòng)醫(yī)院社會(huì)服務(wù)職能的有效實(shí)現(xiàn)。
在供給側(cè)改革政策全面推動(dòng)的同時(shí),醫(yī)院運(yùn)營(yíng)體系過(guò)于陳舊及復(fù)雜。因此,管理會(huì)計(jì)工作屬于醫(yī)院改革及經(jīng)濟(jì)上升的重要樞紐,其有助于醫(yī)院不斷加強(qiáng)管理工作。將醫(yī)院平時(shí)的基本流程當(dāng)作重要依據(jù),應(yīng)用科學(xué)合理的管理會(huì)計(jì)方式及工具,保障企業(yè)與財(cái)務(wù)二者之間有效結(jié)合,充分發(fā)揮出醫(yī)院管理會(huì)計(jì)在資源配置上的作用及重要性,進(jìn)而在最大程度上有效實(shí)現(xiàn)供需動(dòng)態(tài)平衡的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)體制的深化與改革已經(jīng)全面推動(dòng)了醫(yī)院管理會(huì)計(jì)體制的變革,為準(zhǔn)確要求醫(yī)院對(duì)方針不斷貫徹落實(shí),首先需要嚴(yán)格操作最基本的標(biāo)準(zhǔn)原則[2]。當(dāng)中國(guó)財(cái)政部制定《會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》制度的同時(shí),應(yīng)當(dāng)高度重視及關(guān)注大數(shù)據(jù)時(shí)代下“互聯(lián)網(wǎng)+”,其對(duì)醫(yī)院發(fā)展及管理會(huì)計(jì)工作有著密切關(guān)系,大力推動(dòng)了財(cái)務(wù)部門財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理及業(yè)務(wù)系統(tǒng)兩者之間的結(jié)合,全面促進(jìn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的發(fā)展,進(jìn)而保障二者之間有效實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享及融合。
就目前情況而言,中國(guó)醫(yī)院管理會(huì)計(jì)工作綜合水平仍然停留在初步創(chuàng)新與改革階段,尤其在會(huì)計(jì)管理工作發(fā)展方面上,仍然有著較大的發(fā)展空間。因此,醫(yī)院并非以營(yíng)利為目的,而是以承擔(dān)病人患者及財(cái)務(wù)管理部門之間的責(zé)任。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),醫(yī)院管理會(huì)計(jì)承受著較大的責(zé)任,需要高度注重社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益與服務(wù)效益。所以在全新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的準(zhǔn)則背景下,應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)醫(yī)院的服務(wù)社會(huì)功能,將傳統(tǒng)管理模式及手段不斷轉(zhuǎn)變及創(chuàng)新,在最大程度上以服務(wù)社會(huì)為宗旨。除此之外,醫(yī)院內(nèi)部在管理方面缺少完善的管理制度,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門管理工作過(guò)于獨(dú)立,導(dǎo)致醫(yī)院管理會(huì)計(jì)方面存在著諸多問(wèn)題。在對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作進(jìn)行創(chuàng)新與控制的過(guò)程中,不僅需要防止環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)相互脫節(jié)的情況,還需要保障不同部門之間的權(quán)責(zé)制度公開透明,保障醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)部門的職責(zé)權(quán)限較為明確與清晰,給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作的開展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與夯實(shí)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在最大程度上有利于保障醫(yī)院管理會(huì)計(jì)工作的穩(wěn)定發(fā)展。
在醫(yī)院結(jié)合全新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的同時(shí),需要將其當(dāng)作重要依據(jù),在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求下,對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作進(jìn)行不斷創(chuàng)新與改革。一方面在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的改革與創(chuàng)新中,必須全面提升財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的影響力,將醫(yī)院管理會(huì)計(jì)工作當(dāng)作重點(diǎn),全面提升醫(yī)院各個(gè)部門之間的管理意識(shí)。與此同時(shí),在管理模式有效形成的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的重要性及優(yōu)勢(shì),而且其在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理方面有著至關(guān)重要的作用。另一方面當(dāng)醫(yī)院管理會(huì)計(jì)工作進(jìn)行創(chuàng)新過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)全面提升醫(yī)院管理模式,當(dāng)其在創(chuàng)新過(guò)程中,必須保障醫(yī)院管理會(huì)計(jì)工作建立多元化及多樣化管理模式,全面提升醫(yī)院管理會(huì)計(jì)的社會(huì)服務(wù),促使醫(yī)院財(cái)務(wù)管理模式具有規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)而完全符合我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展需求。
就我國(guó)目前情況而言,醫(yī)院管理會(huì)計(jì)的重要性并未廣泛傳播,管理理念滯后導(dǎo)致醫(yī)院難以長(zhǎng)期發(fā)展。因此在實(shí)際生活上,醫(yī)院只注重病人患者就醫(yī)醫(yī)療業(yè)務(wù)情況,卻完全忽視醫(yī)院管理會(huì)計(jì)制度的完善及創(chuàng)新,促使醫(yī)務(wù)工作者的思維體系落后,無(wú)法及時(shí)開展管理會(huì)計(jì)工作,最終嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院管理會(huì)計(jì)工作的效率及質(zhì)量。通過(guò)醫(yī)療記錄及醫(yī)療收入與支出情況,尚未將醫(yī)院管理會(huì)計(jì)工作與業(yè)務(wù)之間的有效結(jié)合,導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)部的各個(gè)部門之間無(wú)法共同進(jìn)步與發(fā)展。除此之外,醫(yī)院內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)者完全忽視了會(huì)計(jì)的重要地位,針對(duì)管理方面無(wú)法上升在綜合性管理較強(qiáng)的高度上,只是片面地認(rèn)為會(huì)計(jì)管理屬于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),并未將核算應(yīng)用在管理上,最終導(dǎo)致醫(yī)院運(yùn)營(yíng)模式對(duì)提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益有著諸多不利影響。
醫(yī)院管理會(huì)計(jì)體系在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理安全方面屬于重要保障,在完善管理會(huì)計(jì)體系的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)減少醫(yī)院財(cái)務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn),過(guò)于混亂的會(huì)計(jì)管理體系往往導(dǎo)致工作事故的發(fā)生及安全意識(shí)偏離等情況,促使財(cái)務(wù)人員的工作目的及發(fā)展方面有著巨大區(qū)別。除此之外,較差的管理會(huì)計(jì)體系缺少賞罰機(jī)制,其打擊了優(yōu)秀工作人員的積極性,促使各個(gè)部門之間產(chǎn)生不協(xié)調(diào)的嚴(yán)重情況,在最大程度上削弱了管理會(huì)計(jì)產(chǎn)生的效能及作用。與此同時(shí),由于不同醫(yī)院內(nèi)部的管理模式截然不同,在部分情況下醫(yī)院內(nèi)部存在的基本流程不夠規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),在核算方面缺少溝通及財(cái)務(wù)模板過(guò)于單一等,在一般情況下難以有效實(shí)現(xiàn)閉環(huán)流通管理。
要想保障醫(yī)院管理會(huì)計(jì)創(chuàng)造出巨大價(jià)值,首先需要培養(yǎng)出素質(zhì)較高及專業(yè)性較強(qiáng)的管理人員。高素質(zhì)及專業(yè)能力較為全面人才具有財(cái)務(wù)、管理、內(nèi)部控制等各個(gè)方面的專業(yè)性知識(shí),同時(shí)還具備統(tǒng)計(jì)與分析能力,在最大程度上能夠清醒完成獨(dú)立性的決策。與此同時(shí),在醫(yī)院管理會(huì)計(jì)上,需要從紙質(zhì)向計(jì)算機(jī)方向發(fā)展,不斷轉(zhuǎn)型會(huì)計(jì)管理工作,同時(shí)大型醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員尚未跟上新時(shí)期的發(fā)展步伐。因此,高素質(zhì)人才缺少專業(yè)性的管理會(huì)計(jì)理論,管理會(huì)計(jì)技術(shù)難以及時(shí)更新及完善,在面對(duì)這種問(wèn)題的同時(shí),導(dǎo)致醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理方面無(wú)法設(shè)立崗位,甚至存在著因缺少高素質(zhì)管理人才無(wú)法開展及解決工作問(wèn)題等。
據(jù)實(shí)際調(diào)查可見,部分醫(yī)院內(nèi)部管理會(huì)計(jì)工作水平較低,針對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)性不高及數(shù)據(jù)挖掘及更新程度相對(duì)較低等,以上兩方面全部影響了醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理數(shù)據(jù)的傳輸情況。由于醫(yī)院對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理信息的深入挖掘程度不夠,導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并未成為管理工作者制定管理制度及決策的重要支撐點(diǎn)。在信息技術(shù)進(jìn)步與發(fā)展過(guò)程中,因?yàn)獒t(yī)院內(nèi)部管理存在著較多問(wèn)題,類似于辦公及門診等方面類型不同體系不同,并未保障醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作之間的結(jié)合,進(jìn)而無(wú)法保障財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)的建設(shè)及應(yīng)用。
以醫(yī)院醫(yī)療項(xiàng)目消耗的作業(yè)及在作業(yè)過(guò)程中消耗的資源為重要核心內(nèi)容,對(duì)醫(yī)療作業(yè)活動(dòng)全過(guò)程的業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合性分析,直接反映管理會(huì)計(jì)核算作業(yè)項(xiàng)目的成本管理會(huì)計(jì)方法,將其簡(jiǎn)稱為“醫(yī)院作業(yè)成本法”。因此,當(dāng)醫(yī)院在選擇及整合作業(yè)的過(guò)程中,首先需要確定管理會(huì)計(jì)作業(yè)項(xiàng)目,不斷分析及轉(zhuǎn)變成本發(fā)生變動(dòng)的原因,結(jié)合作業(yè)性質(zhì)及成本變動(dòng)原因進(jìn)行收集與分配,按照區(qū)分作業(yè)類別形式建立關(guān)于醫(yī)院管理會(huì)計(jì)作業(yè)的成本中心。與此同時(shí),在分析醫(yī)院資源消耗情況過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)評(píng)價(jià)配套設(shè)施與服務(wù)之間的匹配程度,結(jié)合醫(yī)院管理會(huì)計(jì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容對(duì)成本進(jìn)行梳理,將成本費(fèi)用進(jìn)行歸集及收納,明確資金發(fā)生變動(dòng)的原因,進(jìn)而減少資源消耗情況的發(fā)生。當(dāng)利用作業(yè)成本及作業(yè)應(yīng)用量計(jì)算作業(yè)成本時(shí),應(yīng)當(dāng)將作業(yè)的消耗情況計(jì)算在最低,并為其分配服務(wù)項(xiàng)目,最終在最大程度上保障服務(wù)項(xiàng)目成本核算結(jié)果完全符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
在醫(yī)院管理會(huì)計(jì)方面進(jìn)行預(yù)算管理過(guò)程中,需要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求制定相應(yīng)管理體系及管理制度,精細(xì)化分散預(yù)算管理目標(biāo),并將其完全貫徹落實(shí)在醫(yī)院各個(gè)部門的工作環(huán)節(jié)上。因此,在醫(yī)院管理會(huì)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,需要關(guān)注實(shí)際成本與目標(biāo)成本之間的差異,倘若二者之間存在偏差,那么需要及時(shí)對(duì)成本分析,并且及時(shí)糾正及完善。將之前采用事后算賬的管理模式不斷創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變成為事前預(yù)防及事中糾正的全新管理模式。除此之外,醫(yī)院管理會(huì)計(jì)全面預(yù)算管理工作應(yīng)當(dāng)將大量數(shù)據(jù)當(dāng)作重要支撐點(diǎn),通過(guò)建設(shè)全面預(yù)算管理制度及系統(tǒng),不斷提升醫(yī)院管理會(huì)計(jì)的工作效率及質(zhì)量。其一,需要在醫(yī)院管理會(huì)計(jì)上設(shè)計(jì)人性化管理制度,方便醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)部門之間對(duì)信息內(nèi)容及時(shí)錄入。其二,應(yīng)用邏輯規(guī)范對(duì)醫(yī)院管理會(huì)計(jì)工作進(jìn)行合計(jì)運(yùn)算。其三,在設(shè)置醫(yī)院數(shù)據(jù)信息平臺(tái)時(shí),需要不斷加快醫(yī)院管理會(huì)計(jì)部門的工作進(jìn)度,保障其工作在固定時(shí)間之內(nèi)順利完成。
醫(yī)院管理會(huì)計(jì)在實(shí)際工作過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)對(duì)醫(yī)院之前的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本,按照規(guī)劃要求醫(yī)院未來(lái)發(fā)展現(xiàn)狀,較為科學(xué)合理的精確財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析有效滿足了醫(yī)院內(nèi)部管理會(huì)計(jì)水平的提高。因此,醫(yī)院管理會(huì)計(jì)工作者需要具有前瞻性,充分意識(shí)到管理會(huì)計(jì)工作在醫(yī)院管理上的重要性,合理運(yùn)用管理會(huì)計(jì)輔助醫(yī)院管理方面的決策,以全新發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)醫(yī)院管理工作給予高度重視,全面提高及不斷加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的學(xué)習(xí),對(duì)醫(yī)院管理會(huì)計(jì)工作方面加大宣傳力度及廣度。除此之外,編制較為完善系統(tǒng)之前,需要制定科學(xué)合理的財(cái)務(wù)考核評(píng)價(jià)制度,將醫(yī)院管理會(huì)計(jì)工作制度全部注入在工作季度考核上。另外獎(jiǎng)勵(lì)成績(jī)最優(yōu)的員工,懲罰成績(jī)較差的工作人員,采用淘汰制度對(duì)末位人員進(jìn)行淘汰,進(jìn)而在無(wú)形之中不斷形成了正向競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。
醫(yī)院應(yīng)當(dāng)與醫(yī)療體制系統(tǒng)的變革政策達(dá)成一致,建立專業(yè)性較強(qiáng)的專業(yè)管理人才隊(duì)伍,將全新會(huì)計(jì)制度全部納入在醫(yī)院管理會(huì)計(jì)工作上,確保其政策全面落實(shí)。對(duì)醫(yī)院管理會(huì)計(jì)工作投入適當(dāng)資金,采用先進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系及系統(tǒng)引導(dǎo)學(xué)生工作高效完成工作。與此同時(shí),通過(guò)信息化建設(shè)將醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)部門數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)共享,減少工作環(huán)節(jié)中存在的等待及影響,進(jìn)而在最大程度上不斷提高工作人員的工作效率及質(zhì)量。另外,信息化管理會(huì)計(jì)平臺(tái)需要通過(guò)對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,精確計(jì)算并及時(shí)解決與糾正醫(yī)院財(cái)務(wù)危機(jī),在最大程度上全面促進(jìn)醫(yī)院管理會(huì)計(jì)綜合能力及綜合素養(yǎng)的全面提升。
管理會(huì)計(jì)職能應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)部門之間的配合與合作。當(dāng)醫(yī)院管理會(huì)計(jì)制定屬于醫(yī)院具有針對(duì)性規(guī)章制度的同時(shí),應(yīng)當(dāng)將醫(yī)院內(nèi)部管理工作內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,保障醫(yī)院財(cái)務(wù)管理部門具有獨(dú)立性及獨(dú)特性,同時(shí)還需要保障其具有相關(guān)性[3]。因此,當(dāng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部開展工作中,需要及時(shí)了解醫(yī)院資源情況,合理配置及構(gòu)建全新的運(yùn)營(yíng)模式,將員工安排在合適的工作崗位上,提高員工對(duì)工作的熱情并激發(fā)員工的工作潛能,在最大程度上有效實(shí)現(xiàn)資源配置。與不同醫(yī)院相比,應(yīng)當(dāng)選擇合適的運(yùn)營(yíng)管理模式,摒棄傳統(tǒng)管理機(jī)制及管理體系,最后向?qū)︶t(yī)院產(chǎn)生決策性及具有價(jià)值的管理會(huì)計(jì)報(bào)告展示出來(lái)。
在新時(shí)期發(fā)展背景下,管理人才質(zhì)量決定著醫(yī)院的發(fā)展及競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值,完善的管理制度更加需要充足的人才支持。在管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,人才支持同樣也是加快會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素,為醫(yī)院管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型提供重要力量。因此這就需要重視人才的培養(yǎng),對(duì)人才管理模式進(jìn)行不斷創(chuàng)新。充足的人才支持有助于保障醫(yī)院管理人才的轉(zhuǎn)型成功,因此這就需要不斷提升管理的人才質(zhì)量。在加強(qiáng)人才培訓(xùn)工作過(guò)程中,需要在管理會(huì)計(jì)人員上崗工作虹橋你借助大數(shù)據(jù)信息的支持,全面提升從業(yè)人員的綜合素養(yǎng),加大培訓(xùn)力度為醫(yī)院提供充足的人才支持,確保管理人員積極投入財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作中[4]。在醫(yī)院管理內(nèi)部不斷增加高端人才的過(guò)程中,需要選擇最為優(yōu)秀的管理人才,為醫(yī)院今后的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。最后在轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維的同時(shí),應(yīng)當(dāng)不斷拓展思維能力的創(chuàng)新,在最大程度上全面推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生供給改革的全面發(fā)展。
醫(yī)院在建立全新管理會(huì)計(jì)制度時(shí),首先需要有效實(shí)施高效及高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化管理制度。因此,在保障醫(yī)院持續(xù)發(fā)展過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)為病人患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并創(chuàng)造出諸多財(cái)富價(jià)值。由于醫(yī)院內(nèi)部的管理環(huán)境及管理手段不同,所以需要將管理人員與醫(yī)院實(shí)際有效結(jié)合,在原有基礎(chǔ)上全面發(fā)展,充分醫(yī)院管理方面的優(yōu)勢(shì)及作用,不斷探索全新管理方式,大力推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)部業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)之間的融合,進(jìn)而為醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展做到有力地推動(dòng)作用。