李 宏

（張家口市科學技術信息研究所 河北 張家口 075000）

1 科技情報工作的發(fā)展簡史

和其他國家相比，我國的科技情報工作起步較晚，鑒于我國特殊的國情，科技情報工作可以追溯至建國初。1956年中國科學院科學情報研究所的創(chuàng)立，標志著我國科技情報工作的全面開展。和西方發(fā)達國家相比，我國的科技情報工作存在著不小的差距，這和建國初我國受到西方國家的封鎖有關[1]。

在60 多年科技情報工作的發(fā)展歷程中，人們對科技情報工作的概念存在諸多說法。這其中包括嚴怡民教授所編著的《情報學概論》一書中列舉的幾種常見定義，有的人把科技情報、科技情報學以及科技情報工作和日常科技工作混為一談；有的人視科技情報工作的內容、作用和任務不同來加以闡述；還有的人把科技情報工作簡單的認為是知識傳遞的工作。我國著名物理學家、中國“兩彈一星”奠基人錢學森認為，科技情報是為了解決某一特定問題所需要激化的知識；著名化學家袁翰青則認為，把科學技術知識從發(fā)明者手中拿來，通過有組織的加工和整理后，以文字、圖片和音頻的形式固定下來，傳遞給使用者的一項工作即科技情報工作。國外的一些相關人士也對情報工作給出了不同的定義，前蘇聯(lián)情報學家米哈依洛夫的觀點是情報工作是以存貯、傳遞和轉換為主要目的的工作；美國情報專家肯特認為，情報工作是保衛(wèi)國家福祉和安全的一項非常重要的工作。以上國內外專家對科技情報工作的定義雖然存在表述上的不同，但是關于科技情報工作的本質是相同的?？偨Y起來，可以根據發(fā)展特點將科技情報工作定義為通過不同手段將科技知識與科技成果在組織加工后，簡單、準確并且及時傳遞給使用者的工作[2]。

2 當前科技情報工作的新特征

改革開放初期，我國的發(fā)展是以經濟建設為中心，為了創(chuàng)收我們將發(fā)展重點放在高創(chuàng)收部門，從而導致忽視了科技情報工作的作用，由此很難獲得政府的重視和支持。為了更好的發(fā)揮科技情報工作的作用，首先需要認真審視科技情報工作所具備的優(yōu)勢，其次是確定利用這種優(yōu)勢為誰服務、如何服務等[3]。進入新世紀，如何最大化的發(fā)揮科技情報工作的作用，更好的為國民經濟服務，一直以來都是我們積極探索的一個重要問題。

隨著網絡技術的飛快發(fā)展，科技情報工作也不再是簡單的搜集、整理、匯總、分析。新形勢下的科技情報工作具有與時俱進的特點：一是科技情報具有綜合性。伴隨著社會日新月異的不斷發(fā)展，人們對于信息的需求不再僅限于文字和圖片信息，為了進一步滿足個人、工作需求，人們需要大量的形式多種多樣的信息資源。二是科技情報還具備時效性。目前網絡信息傳播速度迅速，人們迫切需要得到及時而又高效的信息資源，從而有利于對當前市場形勢具備更好的把控能力。除上述外，科技情報同時還應該具備數字化和網絡化的特征。

3 當前形勢下科技情報工作面臨的挑戰(zhàn)與機遇

3.1 挑戰(zhàn)。大數據時代，科技情報工作面臨的挑戰(zhàn)不光有數量和質量上快速發(fā)展的要求，特別是在數據分析處理方面需要特殊技術人才。在海量的數據中如何準確篩選并科學分類，從而使數據得到妥善處理，是科技情報工作中最基本的一個環(huán)節(jié)。概括起來主要有5 個方面的挑戰(zhàn)：當今社會對科技情報工作日益重視程度越來越高、創(chuàng)新主體的需求越來越多、科技信息資源越來越豐富、科技情報機構所面臨的壓力越來越大和兼具多學科復合型專業(yè)人才越來越缺乏。

3.2 機遇。機遇與挑戰(zhàn)是相生相伴的，面對挑戰(zhàn)科技情報工作應該與時俱進，實現(xiàn)“三轉變”。一是文獻情報服務面臨重大轉型，即從傳統(tǒng)文獻服務過渡到信息服務，最后完成向知識服務的轉變，知識服務將成為科技情報工作未來發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。二是服務對象的轉變，即由過去的服務政府為主向以企業(yè)、科研院所、高校為主體的多層次、多元化服務對象轉變。三是服務形式的轉變。在大數據時代背景下，科技情報將會依托大數據提供的精準服務，由以往傳統(tǒng)的服務形式向精準服務模式轉變[4]。新形勢下，科技安全、科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產業(yè)蓬勃發(fā)展，學科不斷創(chuàng)新，科技情報工作應該抓住這個機遇，充分發(fā)揮好參謀的作用，為國家重要決策的制定、部署和實施提供高質量服務。

4 新形勢下科技情報工作采取的措施

面對新形勢下不斷出現(xiàn)的各種狀況，科技情報工作應該注重做好以下幾個方面的工作。

4.1 科技信息服務平臺的完善。在當前形勢下，為更好的做好科技情報管理工作，需要對信息服務平臺建設進行加大管理，同時還需要思想上高度重視，將平臺建設工作作為本時期的重點工作來完成，這樣既可以最大程度滿足用戶需求，又可以確保信息資源的準確性和時效性。具體措施如下：一是建設相關技術網站。通過建設科技體系門戶網站來發(fā)布相關資訊信息，以搭建起各個部門相互溝通的橋梁；二是建立科技計劃工程網上申報體系。通過以全程動態(tài)互動為特點的申報體系，完成各級科技項目的申報、審批和驗收等環(huán)節(jié)，使得科技管理效率進一步提升；三是完善科學辦公體系。通過運用發(fā)達的人工智能技術和自動化操作平臺，實現(xiàn)辦公流程自動化，使得科技管理人員在工作同時為客戶完成各種服務。四是加快成果轉化信息服務平臺建設。我國科研院所和各級企業(yè)每年都會有各種各樣的成果出現(xiàn)，受制于政策體制的限制，很多成果面臨著不知如何轉化的難題，導致了科研成果轉化效率的嚴重低下，同時也使得科研人員科技創(chuàng)新的主動性下降。通過建立科技成果轉化信息服務平臺，可以有效提升成果轉化的效率。

4.2 加大對軟科學的研究。軟科學是一門立足實踐、面向決策的新興學科，是為決策提供支撐依據的系統(tǒng)學科。情報學既屬于軟科學的研究范疇，同時也是軟科學的基礎。當前的情報工作要結合社會發(fā)展形勢，充分考慮自身的現(xiàn)實特點，加大對軟科學深入、系統(tǒng)的研究，確保每年有新立項研究課題，從而以樹立自身的優(yōu)良形象來提升知名度，并得到政府和市場的認可，使情報部門的社會位置不斷提升，并由此獲得各級項目經費的支持。

4.3 構建區(qū)域間科技情報服務體系?，F(xiàn)階段我國區(qū)域一體化發(fā)展取得了可喜的成績，以長三角、珠三角、京津冀、粵港澳大灣區(qū)為代表的四大國家區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃已逐漸明朗，帶動了區(qū)域經濟蓬勃發(fā)展，人民生活水平得到顯著提高，同時也提升了我國在國際上的競爭力。當今世界屬于開放的世界，科技情報工作平臺應該順應時代發(fā)展，逐步完善綜合性服務功能建設，積極配合國家區(qū)域間戰(zhàn)略規(guī)劃的宏觀布局，大力發(fā)展和完善區(qū)域間科技情報服務體系，借助最新的科學信息技術來改造傳統(tǒng)業(yè)務，全力服務于各新興創(chuàng)業(yè)主體，進一步加強對前沿科技的跟蹤研究，使科技情報有效服務于新產業(yè)，成為區(qū)域創(chuàng)新體系中的重要力量。

4.4 加強對科技情報人員素質的提升。學科建設的核心問題是人才培養(yǎng)問題。新形勢下科技情報工作亟需在專業(yè)技能、知識結構上與之相匹配的專業(yè)型人才。要想有效完成科技情報服務的信息化和網絡化，人才隊伍的建設和整體素質的提升是關鍵。在新的歷史時期，為使我國科技情報工作有新的提升，需要加強科技情報領域領軍人才的培養(yǎng)，不斷加強情報學及其相關學科的建設[5]。