韓東林，巫政章

（安徽大學(xué) 商學(xué)院，合肥 230601）

一、引言

目前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，從黨的十八大提出實(shí)施“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略”到黨的十九大提出“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力”，創(chuàng)新已成為邁向高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力引擎與戰(zhàn)略支撐。企業(yè)作為創(chuàng)新活動(dòng)的主體，具備將技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為商品并通過(guò)市場(chǎng)獲取回報(bào)的內(nèi)在需求。但現(xiàn)階段，中國(guó)企業(yè)對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)知大多仍停留在“重?cái)?shù)量輕質(zhì)量”層面，創(chuàng)新成果質(zhì)量不足、核心技術(shù)受制于人、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)長(zhǎng)期處于低端鎖定等問(wèn)題亟待解決，企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略迫切需要從模仿和追趕式的數(shù)量型創(chuàng)新向高質(zhì)量創(chuàng)新轉(zhuǎn)換[1]。

2017年，文化部頒布《關(guān)于推動(dòng)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，該意見(jiàn)首次將數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)定義為以文化創(chuàng)意為核心，依托數(shù)字技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)作、生產(chǎn)、傳播和服務(wù)，呈現(xiàn)技術(shù)更迭快、生產(chǎn)數(shù)字化、傳播網(wǎng)絡(luò)化、消費(fèi)個(gè)性化等特點(diǎn)的新型產(chǎn)業(yè)。2020年，文化和旅游部頒布《關(guān)于推動(dòng)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，結(jié)合新時(shí)代發(fā)展要求對(duì)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)作出總體布局與頂層設(shè)計(jì)，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入“快車道”。疫情期間，大多數(shù)行業(yè)都受到不同程度的沖擊，但以數(shù)字文化為主要組成部分的“宅經(jīng)濟(jì)”卻異軍突起，在保就業(yè)促消費(fèi)方面發(fā)揮了巨大作用。2021年8月以來(lái)，“元宇宙”（Metaverse）概念火遍全球，互聯(lián)網(wǎng)巨頭Facebook改名Meta，全球各大互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛投資“元宇宙”概念?！霸钪妗笔菍⑷斯ぶ悄?、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、交互設(shè)計(jì)等技術(shù)融入游戲、動(dòng)漫、數(shù)字影音等數(shù)字文化領(lǐng)域泛娛樂(lè)內(nèi)容中，試圖創(chuàng)建一個(gè)現(xiàn)實(shí)物理世界以外的虛擬世界，或成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代結(jié)束后下一個(gè)時(shí)代發(fā)展風(fēng)向標(biāo)。

隨著數(shù)字技術(shù)與文化產(chǎn)業(yè)的深度融合，數(shù)字文化新業(yè)態(tài)方興未艾，數(shù)字文化企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展日新月異。因此，研究數(shù)字文化企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新，對(duì)于指導(dǎo)數(shù)字文化企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，激發(fā)市場(chǎng)消費(fèi)潛力并促進(jìn)新發(fā)展格局形成，以及引導(dǎo)數(shù)字文化企業(yè)融入新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)并占據(jù)未來(lái)科技發(fā)展制高點(diǎn)等方面有重要的現(xiàn)實(shí)意義。鑒于此，本文選取57家數(shù)字文化上市公司作為研究對(duì)象，基于吸收能力理論與數(shù)字文化企業(yè)現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，運(yùn)用熵權(quán)TOPSIS法與耦合協(xié)調(diào)度模型對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)展開(kāi)實(shí)證探究，分析我國(guó)數(shù)字文化企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新現(xiàn)狀與存在問(wèn)題，為我國(guó)數(shù)字文化企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

二、文獻(xiàn)綜述

Hane（2002）最早提出創(chuàng)新質(zhì)量的研究框架，他認(rèn)為創(chuàng)新質(zhì)量是創(chuàng)新績(jī)效在每個(gè)領(lǐng)域的總和，包含產(chǎn)品服務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與企業(yè)運(yùn)營(yíng)三個(gè)部分[2]。在此基礎(chǔ)上，Wu和Lin（2011）調(diào)查了1000家制造業(yè)與服務(wù)業(yè)企業(yè)，得出企業(yè)創(chuàng)新質(zhì)量對(duì)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生正向影響的結(jié)論[3]。相比創(chuàng)新質(zhì)量，學(xué)界往往更關(guān)注對(duì)創(chuàng)新能力、創(chuàng)新績(jī)效的研究。但企業(yè)創(chuàng)新程度有高低之分，創(chuàng)新活動(dòng)的影響有大小之分[4]，在我國(guó)提出創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略路徑后，國(guó)內(nèi)學(xué)者逐漸認(rèn)識(shí)到，高質(zhì)量創(chuàng)新是高質(zhì)量發(fā)展的必由之路[5]，高質(zhì)量創(chuàng)新因而成為新時(shí)代研究的新課題[1]。目前，學(xué)界尚未對(duì)企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新作出明確的定義，大多采取單一指標(biāo)作為企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新的代理變量。趙玉林等（2021）選取PCT專利申請(qǐng)量來(lái)衡量企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新[1]。丁方飛和謝昊翔（2021）以發(fā)明專利數(shù)外加營(yíng)業(yè)毛利率、存貨周轉(zhuǎn)率作為企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新的衡量指標(biāo)[5]。張東婷等（2019）以專利被引次數(shù)作為企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新代理變量。這些實(shí)證研究基本都是采用回歸分析法[6]。

數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)從本質(zhì)來(lái)說(shuō)是科技與文化兩種元素融合創(chuàng)新產(chǎn)生的結(jié)果[7]，具有技術(shù)與文化兩種屬性。從技術(shù)屬性上，黃嵐（2020）認(rèn)為5G等新興技術(shù)為數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新提供了新的發(fā)展空間與思路，成為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略依托[8]。田野（2021）指出新網(wǎng)絡(luò)、新設(shè)備、新平臺(tái)的交互化與智能化進(jìn)一步推動(dòng)科技與文化的融合，為中國(guó)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供了機(jī)遇[9]。從文化屬性上，周慶山和羅戎（2014）認(rèn)為數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)要注重內(nèi)容創(chuàng)意性，培育產(chǎn)業(yè)文化軟實(shí)力，否則很難產(chǎn)生有效的商業(yè)模式[10]。周曉英和張秀梅（2015）指出數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的前提是要有高質(zhì)量的數(shù)字內(nèi)容，這些內(nèi)容包含創(chuàng)意、思想、創(chuàng)新、文化等元素[11]。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)所具備的這兩種屬性并不是相互獨(dú)立存在的，而是相互協(xié)調(diào)相互滲透的。技術(shù)創(chuàng)新與內(nèi)容創(chuàng)新融合構(gòu)成數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略[12]。國(guó)外沒(méi)有“數(shù)字文化”的概念，與之相近的概念是“文化創(chuàng)意”，作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中新的價(jià)值創(chuàng)造形式，從20世紀(jì)90年代發(fā)展至今，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已成為許多發(fā)達(dá)國(guó)家支柱性產(chǎn)業(yè)與對(duì)外貿(mào)易主導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)[13]，因而得到學(xué)界廣泛關(guān)注。被譽(yù)為“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)之父”的英國(guó)學(xué)者約翰·霍金斯在《創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)》中將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)定義為：“其產(chǎn)品均在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法保護(hù)范圍之內(nèi)，涉及商標(biāo)、版權(quán)、設(shè)計(jì)、專利四種知識(shí)產(chǎn)權(quán)形式”[14]。從這一概念來(lái)看，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)更突出創(chuàng)意特征，但與數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵一致的是都以內(nèi)容為中心。在產(chǎn)業(yè)層面，國(guó)外學(xué)者主要圍繞創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)集聚[15～16]、產(chǎn)業(yè)政策[17～18]、跨部門合作[19～20]的關(guān)系來(lái)展開(kāi)研究。在企業(yè)層面，大多探討文化創(chuàng)意企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響因素[21～23]問(wèn)題。

相關(guān)研究為本文提供了啟發(fā)，但仍存在以下幾點(diǎn)不足：（1）學(xué)界尚未對(duì)高質(zhì)量創(chuàng)新的概念內(nèi)涵作出明確解釋，未從理論視角對(duì)高質(zhì)量創(chuàng)新內(nèi)在構(gòu)成要素深入剖析；（2）多采取單一指標(biāo)作為高質(zhì)量創(chuàng)新的代理變量，難以全面刻畫(huà)高質(zhì)量創(chuàng)新水平；（3）鮮有學(xué)者從企業(yè)層面對(duì)數(shù)字文化領(lǐng)域創(chuàng)新相關(guān)問(wèn)題作出研究，數(shù)字文化企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新的實(shí)證研究更是空白。因而，本文試圖對(duì)高質(zhì)量創(chuàng)新概念內(nèi)涵作出界定的同時(shí)，以吸收能力理論為視角來(lái)解釋高質(zhì)量創(chuàng)新內(nèi)部要素的構(gòu)成邏輯，并結(jié)合數(shù)字文化企業(yè)的特點(diǎn)建立高質(zhì)量創(chuàng)新評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，采用熵權(quán)-TOPSIS-耦合協(xié)調(diào)度模型[24]，縱向反映企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)，橫向反映企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新內(nèi)在要素協(xié)調(diào)情況，全方位多角度刻畫(huà)數(shù)字文化企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新水平。

三、理論分析與指標(biāo)體系構(gòu)建

（一）高質(zhì)量創(chuàng)新的內(nèi)涵與特征

創(chuàng)新是指創(chuàng)新主體對(duì)生產(chǎn)要素與生產(chǎn)條件的重新組合[25]。高質(zhì)量創(chuàng)新則賦予重新組合的創(chuàng)新過(guò)程更高質(zhì)量的要求，突出創(chuàng)新與質(zhì)量?jī)纱髥?wèn)題的有效銜接。質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度，包含滿足利益相關(guān)方需要與免于不良兩層含義[26]。因而包含質(zhì)量?jī)?nèi)涵的高質(zhì)量創(chuàng)新首要目標(biāo)是要滿足顧客、股東、員工、供應(yīng)商、政府、社區(qū)等一系列利益相關(guān)方的需要[1]，而這些需要受到時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素的影響，所以高質(zhì)量創(chuàng)新沒(méi)有恒定的標(biāo)準(zhǔn)，它需要持續(xù)動(dòng)態(tài)優(yōu)化來(lái)適應(yīng)外在環(huán)境的變化。與此同時(shí)，高質(zhì)量創(chuàng)新也意味著消除創(chuàng)新全過(guò)程的差錯(cuò)率，減少不必要的成本與支出，進(jìn)而全方面提升創(chuàng)新績(jī)效。在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)，中國(guó)憑借“引進(jìn)、消化、吸收、再創(chuàng)新”的二次創(chuàng)新模式為經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng)提供了動(dòng)力保障，但也造成了核心技術(shù)被“卡脖子”、全球價(jià)值鏈長(zhǎng)期低端鎖定等難題。在新技術(shù)、新思想、新概念層出不窮并快速更迭的今天，以二次創(chuàng)新模式為主的傳統(tǒng)創(chuàng)新很難適應(yīng)當(dāng)下時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，不利于中國(guó)占據(jù)未來(lái)科技發(fā)展的制高點(diǎn)。高質(zhì)量創(chuàng)新在充分獲取傳統(tǒng)創(chuàng)新累積成果的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)在基礎(chǔ)性研究與應(yīng)用性研究上取得重要原始性創(chuàng)新成果的自主創(chuàng)新模式，并從更廣泛的開(kāi)放性渠道里獲取創(chuàng)新要素來(lái)源以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新要素的集成與融合，最終實(shí)現(xiàn)原創(chuàng)性科技成果的重大突破。這是破除現(xiàn)有發(fā)展危機(jī)，從而使中國(guó)實(shí)現(xiàn)從引進(jìn)到輸出、從追趕到超越的根本途徑。

結(jié)合相關(guān)理論分析，本文將高質(zhì)量創(chuàng)新定義為：主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境的變化，將生產(chǎn)要素或生產(chǎn)條件重新組合以滿足利益相關(guān)方需要的全過(guò)程。這一概念包括以下四個(gè)要點(diǎn)：（1）高質(zhì)量創(chuàng)新是主動(dòng)創(chuàng)新而不是被動(dòng)創(chuàng)新，創(chuàng)新主體要敏銳地識(shí)別創(chuàng)新過(guò)程中的危機(jī)，發(fā)掘創(chuàng)新過(guò)程中的契機(jī)；（2）高質(zhì)量創(chuàng)新要與產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)特點(diǎn)、用戶需求等環(huán)境背景相結(jié)合，根據(jù)所處環(huán)境的變化對(duì)創(chuàng)新目標(biāo)與策略進(jìn)行持續(xù)動(dòng)態(tài)優(yōu)化；（3）高質(zhì)量創(chuàng)新注重前沿科技的融合與應(yīng)用，并將一切有利于創(chuàng)新的新要素吸納進(jìn)創(chuàng)新過(guò)程中，具有前瞻性與突破性；（4）高質(zhì)量創(chuàng)新最終是為了商業(yè)化用途，但不以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，而是以滿足利益相關(guān)方的要求為目標(biāo)。

（二）基于吸收能力理論的高質(zhì)量創(chuàng)新內(nèi)在要素分析

吸收能力在早期宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念里是指一個(gè)經(jīng)濟(jì)體吸收和利用外部信息資源的能力。而后Cohen和Levinthal（1989）從微觀企業(yè)的角度出發(fā)，將吸收能力定義為吸收、消化及商業(yè)化應(yīng)用知識(shí)的能力[27]。通過(guò)對(duì)知識(shí)的獲取、吸收、轉(zhuǎn)化、開(kāi)發(fā)，組織能獲得更多的創(chuàng)新特質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并表現(xiàn)出更高的績(jī)效水平[28]。組織吸收能力首先取決于先驗(yàn)知識(shí)與研發(fā)投入，具有“積累特性”[29]，有效的知識(shí)存量與知識(shí)流量是進(jìn)行下一知識(shí)吸收流程的基礎(chǔ)。后續(xù)的吸收、消化、應(yīng)用，本質(zhì)上是一個(gè)過(guò)程[30]，目的是為了獲取商業(yè)化的知識(shí)成果，而這個(gè)過(guò)程受到文化、政策、組織特征等內(nèi)外部環(huán)境背景的影響[31～32]。簡(jiǎn)而言之，組織吸收能力的培育依賴投入、過(guò)程、產(chǎn)出與環(huán)境四環(huán)節(jié)的有機(jī)協(xié)調(diào)。吸收能力與創(chuàng)新活動(dòng)聯(lián)系緊密，組織創(chuàng)新活動(dòng)的本質(zhì)是自身吸收能力與新知識(shí)來(lái)源協(xié)同作用產(chǎn)生的結(jié)果[33]，許多研究也證實(shí)了吸收能力有助于提升組織的創(chuàng)新績(jī)效[34～35]，因此，以吸收能力理論為切入點(diǎn)對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)展開(kāi)分析，能夠更有效地梳理創(chuàng)新活動(dòng)的復(fù)雜機(jī)理，從而探明企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的神秘“黑箱”?；诮M織吸收能力與創(chuàng)新能力的共性，參照吸收能力培育的四個(gè)環(huán)節(jié)，創(chuàng)新活動(dòng)也始于生產(chǎn)要素的投入與整合，即創(chuàng)新投入，經(jīng)過(guò)創(chuàng)新主體內(nèi)部吸收、消化、應(yīng)用這一創(chuàng)新過(guò)程，最終獲得商業(yè)化的創(chuàng)新產(chǎn)出，同時(shí)受到創(chuàng)新內(nèi)外部環(huán)境的影響。而組織吸收能力也參與到這一系列創(chuàng)新活動(dòng)中，創(chuàng)新所需要素在被投入到創(chuàng)新過(guò)程的同時(shí)，作為知識(shí)與信息資源的補(bǔ)充，也提升了組織的吸收能力。進(jìn)而，吸收能力又與創(chuàng)新環(huán)境協(xié)同影響創(chuàng)新過(guò)程。最終，創(chuàng)新活動(dòng)所產(chǎn)生的知識(shí)又成為組織吸收能力的一部分，進(jìn)一步提升組織吸收能力水平，創(chuàng)新能力與吸收能力在此循環(huán)過(guò)程中一脈相通并相輔相成。具體作用機(jī)制見(jiàn)圖1所示。綜上，本文認(rèn)為創(chuàng)新活動(dòng)由創(chuàng)新投入、創(chuàng)新過(guò)程、創(chuàng)新產(chǎn)出與創(chuàng)新環(huán)境四個(gè)環(huán)節(jié)組成。相應(yīng)地，高質(zhì)量創(chuàng)新水平可以從創(chuàng)新投入質(zhì)量、創(chuàng)新過(guò)程質(zhì)量、創(chuàng)新產(chǎn)出質(zhì)量、創(chuàng)新環(huán)境質(zhì)量四個(gè)方面來(lái)衡量。

圖1 吸收能力影響創(chuàng)新活動(dòng)機(jī)制

（三）數(shù)字文化企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

由基于吸收能力理論的高質(zhì)量創(chuàng)新內(nèi)在要素分析可知，企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新可從創(chuàng)新投入質(zhì)量、創(chuàng)新過(guò)程質(zhì)量、創(chuàng)新產(chǎn)出質(zhì)量與創(chuàng)新環(huán)境質(zhì)量四個(gè)方面來(lái)衡量，故而本文選取這四個(gè)指標(biāo)作為評(píng)價(jià)數(shù)字文化企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新的一級(jí)指標(biāo)。在二級(jí)指標(biāo)的選取上，結(jié)合數(shù)字文化企業(yè)的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)以及本文對(duì)于高質(zhì)量創(chuàng)新的概念界定，本文認(rèn)為數(shù)字文化企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)突出技術(shù)屬性與內(nèi)容屬性，并主張將消費(fèi)者評(píng)價(jià)納入指標(biāo)體系。進(jìn)一步，本文參考了《關(guān)于推動(dòng)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，該意見(jiàn)明確提出了推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用、提升數(shù)字文化裝備實(shí)力、培育數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)新型業(yè)態(tài)、滿足新興消費(fèi)需求、加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)、優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境、融入?yún)^(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略等具體要求。基于此，本文構(gòu)建了包含4個(gè)一級(jí)指標(biāo)、19個(gè)二級(jí)指標(biāo)的數(shù)字文化企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（如表1所示），并對(duì)具體的指標(biāo)內(nèi)容做出詳細(xì)闡述。

表1 數(shù)字文化企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

1.創(chuàng)新投入質(zhì)量。人員與資金是創(chuàng)新投入要素的主要組成部分。同時(shí)，數(shù)字文化企業(yè)秉承數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、科技支撐的特點(diǎn)，前沿技術(shù)應(yīng)用有助于文化要素?cái)?shù)字化，有助于激發(fā)數(shù)據(jù)資源要素潛力，有助于提升創(chuàng)新成果質(zhì)量。因而選取研發(fā)投入強(qiáng)度、人均研發(fā)經(jīng)費(fèi)、人力投入水平、技術(shù)應(yīng)用水平4個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量數(shù)字文化企業(yè)的創(chuàng)新投入質(zhì)量。

2.創(chuàng)新過(guò)程質(zhì)量。創(chuàng)新過(guò)程是指從要素的投入到形成商業(yè)化的產(chǎn)出之間的一系列環(huán)節(jié)。在這個(gè)過(guò)程中，重要的裝備與軟件系統(tǒng)自主開(kāi)發(fā)是有效促進(jìn)文化要素與數(shù)據(jù)要素?cái)?shù)字化融合的基礎(chǔ)。產(chǎn)業(yè)間的深度交叉融合推動(dòng)多個(gè)產(chǎn)業(yè)形成共同的技術(shù)與市場(chǎng)基礎(chǔ)，使得要素資源在不同產(chǎn)業(yè)間流動(dòng)與重組，為企業(yè)拓寬了創(chuàng)新要素的來(lái)源。而過(guò)程的最后一環(huán)，是要結(jié)合新技術(shù)賦予產(chǎn)品與服務(wù)更好的體驗(yàn)感，并根據(jù)消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)，通過(guò)創(chuàng)新消費(fèi)模式，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新成果與消費(fèi)者之間更好的粘合。選取裝備實(shí)力水平、業(yè)態(tài)融合水平、用戶體驗(yàn)創(chuàng)新水平、消費(fèi)模式創(chuàng)新水平4個(gè)指標(biāo)作為評(píng)價(jià)創(chuàng)新過(guò)程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。

3.創(chuàng)新產(chǎn)出質(zhì)量。專利是創(chuàng)新的直接成果，從專利產(chǎn)出數(shù)量與研發(fā)投入之比、發(fā)明專利占比兩方面反映專利的質(zhì)量水平。數(shù)字文化產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在其內(nèi)容與創(chuàng)意水平，在強(qiáng)調(diào)文化自信的時(shí)代背景下，具有鮮明中國(guó)特色的原創(chuàng)數(shù)字文化知識(shí)產(chǎn)權(quán)，承載著向世界宣傳中國(guó)故事的重任。高質(zhì)量創(chuàng)新目標(biāo)是為了滿足利益相關(guān)方的要求，從創(chuàng)新認(rèn)可水平與消費(fèi)者滿意度兩個(gè)方面體現(xiàn)利益相關(guān)方的滿足程度?；谏鲜龇治觯疚膹漠a(chǎn)出投入比率、專利技術(shù)水平、綠色創(chuàng)新水平、內(nèi)容建設(shè)水平、創(chuàng)新認(rèn)可水平、消費(fèi)者滿意度6個(gè)方面選取指標(biāo)衡量創(chuàng)新產(chǎn)出質(zhì)量。

4.創(chuàng)新環(huán)境質(zhì)量。創(chuàng)新環(huán)境質(zhì)量可以從內(nèi)部環(huán)境質(zhì)量與外部環(huán)境質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面來(lái)度量。在內(nèi)部環(huán)境里，薪酬激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)員工的創(chuàng)新潛力。學(xué)歷水平是衡量人力資本積累水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)企業(yè)員工整體學(xué)歷水平較高時(shí)，企業(yè)對(duì)新知識(shí)的接受程度與運(yùn)用水平也較高，企業(yè)易形成良好的創(chuàng)新氛圍。在外部環(huán)境里，政府對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的定向補(bǔ)助拓寬了研發(fā)資金的來(lái)源，同時(shí)向外界釋放了企業(yè)創(chuàng)新實(shí)力較強(qiáng)的積極信號(hào)，有利于緩解融資約束對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的影響。創(chuàng)新具有非競(jìng)爭(zhēng)性與非排他性的公共物品屬性，所以創(chuàng)新收益很難被創(chuàng)新主體獨(dú)占，而外部良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平能有效解決企業(yè)創(chuàng)新激勵(lì)不足的難題。當(dāng)企業(yè)融入創(chuàng)新資源密集區(qū)域時(shí)，可以通過(guò)協(xié)同合作的方式實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)資源互補(bǔ)，加快信息交流頻率，提高技術(shù)擴(kuò)散效率，從而增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)力。本文從薪酬激勵(lì)水平、員工學(xué)歷水平、創(chuàng)新補(bǔ)助水平、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平、產(chǎn)業(yè)集聚水平5個(gè)方面考察創(chuàng)新環(huán)境質(zhì)量。

（四）樣本選取與數(shù)據(jù)來(lái)源

本文根據(jù)《關(guān)于推動(dòng)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》中對(duì)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的概念界定，對(duì)相關(guān)A股上市公司進(jìn)行篩選，并剔除“ST”、數(shù)字文化類主營(yíng)收入占50%以下、上市時(shí)間晚于2016的上市公司，最終確定57家數(shù)字文化上市公司。除專利數(shù)據(jù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)指數(shù)以外的數(shù)據(jù)均源于巨潮資訊網(wǎng)披露的相關(guān)上市公司2016-2020年年度報(bào)告，其中賦值類指標(biāo)依據(jù)年度報(bào)告中披露的上市公司相應(yīng)信息進(jìn)行賦值。本文使用的專利數(shù)據(jù)來(lái)源于CNRDS數(shù)據(jù)庫(kù)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)指數(shù)來(lái)源于中國(guó)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展研究中心編制的2016-2020年《中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展?fàn)顩r評(píng)價(jià)報(bào)告》。需要指出的是，本文對(duì)“創(chuàng)新補(bǔ)助水平”指標(biāo)里政府創(chuàng)新補(bǔ)助評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)郭玥（2018）[36]的相關(guān)研究，并根據(jù)上市公司年度報(bào)告中披露的“政府補(bǔ)助明細(xì)”手工計(jì)算得出。此外，本文針對(duì)個(gè)別指標(biāo)存在數(shù)據(jù)缺失的情況，采用插值法予以補(bǔ)齊。

四、研究方法

（一）熵權(quán)TOPSIS法

熵權(quán)TOPSIS法是熵權(quán)法與TOPSIS法的結(jié)合，熵權(quán)法根據(jù)指標(biāo)數(shù)據(jù)變異程度所反映的信息量得出指標(biāo)的權(quán)重，與主觀賦權(quán)法相比更具客觀性。TOPSIS法是一種通過(guò)考量多屬性問(wèn)題的“正理想解”與“負(fù)理想解”的相對(duì)距離對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行排序的統(tǒng)計(jì)方法，具有計(jì)算簡(jiǎn)便、結(jié)果合理的特點(diǎn)。因而，相較于因子分析法、層次分析法等綜合評(píng)價(jià)方法而言，熵權(quán)TOPSIS法更具客觀性與合理性。基于此，本文運(yùn)用熵權(quán)TOPSIS法對(duì)數(shù)字文化企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新綜合水平與各內(nèi)在要素水平進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，具體實(shí)施步驟詳參魏敏和李書(shū)昊（2018）[37]等研究。

（二）耦合協(xié)調(diào)度模型

耦合度是對(duì)兩個(gè)或兩個(gè)以上的系統(tǒng)或要素間關(guān)聯(lián)程度的度量，反映系統(tǒng)或要素之間相互制約相互依賴的程度。協(xié)調(diào)度強(qiáng)調(diào)相互間和諧促進(jìn)的過(guò)程，反映相互關(guān)系中良性耦合程度的大小。耦合協(xié)調(diào)度模型能夠同時(shí)刻畫(huà)系統(tǒng)或要素之間的發(fā)展和協(xié)調(diào)水平。因此，本文利用耦合協(xié)調(diào)度模型對(duì)數(shù)字文化企業(yè)創(chuàng)新投入質(zhì)量、創(chuàng)新過(guò)程質(zhì)量、創(chuàng)新產(chǎn)出質(zhì)量、創(chuàng)新環(huán)境質(zhì)量四個(gè)部分的協(xié)調(diào)發(fā)展情況展開(kāi)研究，具體實(shí)施步驟如下：

第一步：耦合度計(jì)算。借鑒物理學(xué)中的容量耦合概念與容量耦合系數(shù)模型，參考叢曉男（2019）[38]的研究成果，建立耦合度函數(shù)模型。

其中，C為耦合度，U1、U2、U3、U4分別代表57家數(shù)字文化企業(yè)的創(chuàng)新投入質(zhì)量、創(chuàng)新過(guò)程質(zhì)量、創(chuàng)新產(chǎn)出質(zhì)量、創(chuàng)新環(huán)境質(zhì)量接近度均值，由熵權(quán)TOPSIS法計(jì)算得出。

第二步：耦合協(xié)調(diào)度計(jì)算。為了避免水平U1、U2、U3、U4都較低卻產(chǎn)生較高的耦合度C值，進(jìn)一步建立耦合協(xié)調(diào)度模型。

其中，T為協(xié)調(diào)指數(shù)，D為耦合協(xié)調(diào)度，α、β、γ、δ為待定系數(shù)（α+β+γ+δ=1），分別代表U1、U2、U3、U4對(duì)整體耦合協(xié)同的貢獻(xiàn)程度，為了消除主觀因素影響，采用熵權(quán)法計(jì)算待定系數(shù)值[24]。關(guān)于耦合協(xié)調(diào)度的等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)[39]，如表2所示。

表2 耦合協(xié)調(diào)度等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)

五、結(jié)果分析

（一）指標(biāo)權(quán)重分析

依據(jù)熵權(quán)法求解步驟，計(jì)算得出各評(píng)價(jià)指標(biāo)所占權(quán)重，如表3所示。

表3 各級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)所占權(quán)重情況

由表3可知，在一級(jí)指標(biāo)中，創(chuàng)新產(chǎn)出質(zhì)量所占權(quán)重最大，遠(yuǎn)超其余三個(gè)一級(jí)指標(biāo)，說(shuō)明數(shù)字文化企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新水平主要體現(xiàn)在創(chuàng)新產(chǎn)出質(zhì)量上。創(chuàng)新投入質(zhì)量、創(chuàng)新過(guò)程質(zhì)量、創(chuàng)新環(huán)境質(zhì)量三者所占權(quán)重差距不大，皆位于12%～16%區(qū)間內(nèi)。

在創(chuàng)新投入質(zhì)量所屬二級(jí)指標(biāo)中，研發(fā)投入強(qiáng)度、人均研發(fā)經(jīng)費(fèi)所占權(quán)重皆超過(guò)3%，反映了企業(yè)增大研發(fā)資金投入對(duì)提升創(chuàng)新投入質(zhì)量所產(chǎn)生的正向意義。在創(chuàng)新過(guò)程質(zhì)量所屬二級(jí)指標(biāo)中，用戶體驗(yàn)創(chuàng)新水平是唯一一個(gè)所占權(quán)重超過(guò)5%的二級(jí)指標(biāo)，這為數(shù)字文化企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新提供了新的思路，即結(jié)合新技術(shù)開(kāi)發(fā)增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感的產(chǎn)品與服務(wù)，從而提升其產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。在創(chuàng)新產(chǎn)出質(zhì)量所屬二級(jí)指標(biāo)中，產(chǎn)出投入比率、綠色創(chuàng)新水平、創(chuàng)新認(rèn)可水平所占權(quán)重皆超過(guò)10%，位居全部二級(jí)指標(biāo)所占權(quán)重排名的前三位。其中是否獲得省部級(jí)以上科學(xué)技術(shù)類獎(jiǎng)項(xiàng)是創(chuàng)新認(rèn)可水平的評(píng)判依據(jù)，也是衡量數(shù)字文化企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新的最高標(biāo)準(zhǔn)，該二級(jí)指標(biāo)所占權(quán)重排名第一與現(xiàn)實(shí)情況相吻合。對(duì)創(chuàng)新環(huán)境質(zhì)量貢獻(xiàn)最大的二級(jí)指標(biāo)是產(chǎn)業(yè)集聚水平，占權(quán)重6.58%，說(shuō)明產(chǎn)業(yè)集聚水平是創(chuàng)新環(huán)境質(zhì)量的重要影響因素，數(shù)字文化企業(yè)融入創(chuàng)新資源密集區(qū)域極有利于其高質(zhì)量創(chuàng)新水平的提升。

（二）高質(zhì)量創(chuàng)新綜合水平分析

根據(jù)熵權(quán)TOPSIS法測(cè)算2016-2020年各數(shù)字文化上市公司高質(zhì)量創(chuàng)新綜合水平，計(jì)算得出57家數(shù)字文化上市公司歷年綜合得分的均值、標(biāo)準(zhǔn)差、最大值、最小值用以刻畫(huà)高質(zhì)量創(chuàng)新總體水平發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)果見(jiàn)圖2所示。此外，為了更好展示數(shù)字文化企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新水平的差異性，根據(jù)均值（M）與標(biāo)準(zhǔn)差（SD），將57家數(shù)字文化上市公司劃分為優(yōu)異型（得分高于M+0.5SD）、平庸型（得分介于M-0.5SD到M+0.5SD之間）、落后型（得分低于M-0.5SD）三類，如表4所示。

圖2 高質(zhì)量創(chuàng)新總體水平發(fā)展趨勢(shì)

由圖2可見(jiàn)，2016-2020年57家數(shù)字文化上市公司高質(zhì)量創(chuàng)新綜合得分最大值介于0.53～0.59區(qū)間，最小值介于0.05～0.20區(qū)間，綜合得分的均值介于0.31～0.39區(qū)間，標(biāo)準(zhǔn)差穩(wěn)定在0.10左右。由此可知，57家數(shù)字文化企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新綜合水平得分普遍較低，且產(chǎn)業(yè)內(nèi)高質(zhì)量創(chuàng)新頭部企業(yè)與末端企業(yè)實(shí)力差距較大。從縱向發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，無(wú)論是均值、最大值還是最小值都呈現(xiàn)穩(wěn)步攀升態(tài)勢(shì)，在2020年可能由于疫情的影響，均值與最大值略微有所下降，但最小值由2016年的0.051上升到2020年的0.195，增長(zhǎng)幅度接近三倍，可見(jiàn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域的末端企業(yè)正逐步追趕，企業(yè)間高質(zhì)量創(chuàng)新的極差正在逐步縮小。

由表4可知，在2016-2020年五年內(nèi)，優(yōu)異型企業(yè)數(shù)分別為11家、13家、15家、21家、16家，占樣本總數(shù)的19.3%、22.8%、26.3%、36.8%、28.1%。優(yōu)異型企業(yè)數(shù)量的增加反映了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新實(shí)力與創(chuàng)新質(zhì)量的提升?？傮w來(lái)說(shuō)，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新態(tài)勢(shì)良好，數(shù)字文化企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新水平提升明顯。

表4 三種類型劃分結(jié)果

（三）高質(zhì)量創(chuàng)新內(nèi)在要素水平分析

基于熵權(quán)TOPSIS法求解步驟，測(cè)算各數(shù)字文化上市公司的創(chuàng)新投入質(zhì)量、創(chuàng)新過(guò)程質(zhì)量、創(chuàng)新產(chǎn)出質(zhì)量、創(chuàng)新環(huán)境質(zhì)量四部分的接近度得分，從而全面反映數(shù)字文化企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新水平。以57家上市公司歷年得分均值作為研究對(duì)象，結(jié)果如圖3所示。

圖3 高質(zhì)量創(chuàng)新內(nèi)在要素水平發(fā)展趨勢(shì)

在2016-2020年五年內(nèi)，57家數(shù)字文化上市公司創(chuàng)新投入質(zhì)量、創(chuàng)新過(guò)程質(zhì)量、創(chuàng)新產(chǎn)出質(zhì)量、創(chuàng)新環(huán)境質(zhì)量四部分得分均值差異性顯著，其中創(chuàng)新過(guò)程質(zhì)量得分均值位于0.621～0.756范圍內(nèi)，遠(yuǎn)超其余三者。創(chuàng)新環(huán)境質(zhì)量得分均值位于0.402～0.419范圍內(nèi)，位列第二。創(chuàng)新投入質(zhì)量得分均值位于0.306～0.363范圍內(nèi)，位列第三。而作為數(shù)字文化企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新水平最主要體現(xiàn)部分的創(chuàng)新產(chǎn)出質(zhì)量，得分均值僅在0.239～0.325范圍內(nèi)，位列四者中最后一位。從縱向發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，創(chuàng)新過(guò)程質(zhì)量得分均值從2016年的0.621持續(xù)上漲到2020年的0.756，上漲絕對(duì)值為0.135，為四者中最大。創(chuàng)新環(huán)境質(zhì)量得分均值雖每年都保持增長(zhǎng)，但漲幅較小。創(chuàng)新投入質(zhì)量與創(chuàng)新產(chǎn)出質(zhì)量發(fā)展趨勢(shì)接近，得分均值在2016-2019年期間持續(xù)保持增長(zhǎng)，并于2019年達(dá)到最大值，到2020年稍有回落。

（四）高質(zhì)量創(chuàng)新內(nèi)在要素耦合協(xié)調(diào)度分析

遵循耦合協(xié)調(diào)度模型的求解步驟，計(jì)算得出數(shù)字文化企業(yè)創(chuàng)新投入質(zhì)量（I）、創(chuàng)新過(guò)程質(zhì)量（P）、創(chuàng)新產(chǎn)出質(zhì)量（O）與創(chuàng)新環(huán)境質(zhì)量（E）相互之間的耦合協(xié)調(diào)發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)果如表5、表6所示。

表5 I-P-O-E四者間耦合協(xié)調(diào)發(fā)展?fàn)顩r

表6 I、P、O、E中兩者、三者間耦合協(xié)調(diào)發(fā)展?fàn)顩r

由表5可知，在2016-2020年間，數(shù)字文化企業(yè)創(chuàng)新投入質(zhì)量、創(chuàng)新過(guò)程質(zhì)量、創(chuàng)新產(chǎn)出質(zhì)量、創(chuàng)新環(huán)境質(zhì)量（I-P-O-E）四者耦合協(xié)調(diào)度C值介于0.757～1之間，整體上處于較高水平，耦合性良好。與此同時(shí)，耦合協(xié)調(diào)度D值從2016年的0.1提升到2020年的0.902，耦合協(xié)調(diào)度從嚴(yán)重失調(diào)向優(yōu)質(zhì)協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變，要素間相互促進(jìn)、相互支撐，數(shù)字文化企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新朝著協(xié)調(diào)有序的方向快速發(fā)展。在2016-2017年兩年內(nèi)，耦合協(xié)調(diào)度D值處于較低水平，耦合協(xié)調(diào)度屬于失調(diào)狀態(tài)，反映出四要素相互關(guān)系中良好耦合協(xié)調(diào)度較小。從2018年起，四要素開(kāi)始實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展，這與政府大力推進(jìn)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的時(shí)間不謀而合，體現(xiàn)出政策施行初具成效。

進(jìn)一步，對(duì)數(shù)字文化企業(yè)創(chuàng)新投入質(zhì)量、創(chuàng)新過(guò)程質(zhì)量、創(chuàng)新產(chǎn)出質(zhì)量、創(chuàng)新環(huán)境質(zhì)量中兩者之間、三者之間的耦合協(xié)調(diào)發(fā)展?fàn)顩r展開(kāi)研究，由表6可以發(fā)現(xiàn)九種組合下耦合協(xié)調(diào)度D值與耦合協(xié)調(diào)度的發(fā)展趨勢(shì)與I-P-O-E發(fā)展趨勢(shì)基本一致，這表明數(shù)字文化企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展是內(nèi)在各要素之間相互作用的結(jié)果。值得注意的是，與其他組合相比，含有創(chuàng)新產(chǎn)出質(zhì)量（O）的組合，如I-O、P-O、O-E、I-P-O、PO-E，其耦合協(xié)調(diào)度D值在2020年都有小幅度下降，反映了創(chuàng)新產(chǎn)出質(zhì)量相較于其他三者出現(xiàn)了發(fā)展不同步的情況，這與高質(zhì)量創(chuàng)新內(nèi)在要素水平分析中，由于疫情的沖擊，數(shù)字文化企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)出質(zhì)量在2020年出現(xiàn)小幅度波動(dòng)的結(jié)論相呼應(yīng)。

六、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

本文借助熵權(quán)TOPSIS法與耦合協(xié)調(diào)度模型，對(duì)2016-2020年57家數(shù)字文化上市公司相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析，得出如下主要結(jié)論：第一，創(chuàng)新產(chǎn)出質(zhì)量占據(jù)數(shù)字文化企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新主導(dǎo)地位，創(chuàng)新投入質(zhì)量、創(chuàng)新過(guò)程質(zhì)量、創(chuàng)新環(huán)境質(zhì)量三者所占權(quán)重相差不大。創(chuàng)新認(rèn)可水平、綠色創(chuàng)新水平、產(chǎn)出投入比率三個(gè)指標(biāo)對(duì)數(shù)字文化企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新貢獻(xiàn)值較大。第二，數(shù)字文化企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新綜合水平得分普遍較低，且企業(yè)之間差距較大，但隨著時(shí)間的推移，企業(yè)間的差距正在逐步縮小，越來(lái)越多的企業(yè)邁向優(yōu)異型范疇，高質(zhì)量創(chuàng)新整體水平處于逐年提高趨勢(shì)。第三，數(shù)字文化企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新內(nèi)在要素水平差異性顯著，從高到低排序依次為創(chuàng)新過(guò)程質(zhì)量、創(chuàng)新環(huán)境質(zhì)量、創(chuàng)新投入質(zhì)量、創(chuàng)新產(chǎn)出質(zhì)量。從縱向發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，創(chuàng)新過(guò)程質(zhì)量快速攀升，創(chuàng)新環(huán)境質(zhì)量穩(wěn)步提升，創(chuàng)新投入質(zhì)量與創(chuàng)新產(chǎn)出質(zhì)量發(fā)展趨勢(shì)接近。第四，得益于高質(zhì)量創(chuàng)新內(nèi)在要素相互間的良性互動(dòng)，使得耦合協(xié)調(diào)程度由嚴(yán)重失調(diào)向優(yōu)質(zhì)協(xié)調(diào)快速轉(zhuǎn)變。

（二）建議

1.優(yōu)化創(chuàng)新投入要素配置。增加數(shù)字文化創(chuàng)新研發(fā)資金投入力度，積極拓寬企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)資金來(lái)源渠道，建立高效科學(xué)的創(chuàng)新研發(fā)資金投入體系。在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)一支具備創(chuàng)新意識(shí)與高技能本領(lǐng)的人才隊(duì)伍，培育一批兼具技術(shù)水準(zhǔn)、文化內(nèi)涵和創(chuàng)新能力的數(shù)字文化復(fù)合型人才。秉承數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、科技支撐的宗旨，吸納優(yōu)秀文化資源進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化與開(kāi)發(fā)，把握當(dāng)下科技發(fā)展新趨勢(shì)，不斷提升企業(yè)技術(shù)實(shí)力。

2.滿足市場(chǎng)真實(shí)消費(fèi)需求。高質(zhì)量創(chuàng)新要以滿足利益相關(guān)方的需要為最終目標(biāo)，并根據(jù)環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整創(chuàng)新策略?，F(xiàn)如今，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，數(shù)字文化企業(yè)實(shí)際產(chǎn)品與服務(wù)必須精準(zhǔn)對(duì)接市場(chǎng)需求。在滿足市場(chǎng)消費(fèi)的過(guò)程，除了技術(shù)創(chuàng)新還應(yīng)強(qiáng)調(diào)內(nèi)容創(chuàng)新與模式創(chuàng)新。首先，提高文化資源的供給質(zhì)量，挖掘文化資源的價(jià)值內(nèi)涵，結(jié)合新技術(shù)新設(shè)備賦予產(chǎn)品與服務(wù)更好的用戶體驗(yàn)感。其次，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)特點(diǎn)，探索個(gè)性化定制、精準(zhǔn)化營(yíng)銷、直播電商、粉絲經(jīng)濟(jì)等新商業(yè)模式，力圖主動(dòng)引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)走向。

3.提升創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化能力。數(shù)字文化企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)之前，必須強(qiáng)調(diào)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的核心意識(shí)，系統(tǒng)評(píng)估創(chuàng)新成果的應(yīng)用場(chǎng)景、產(chǎn)品形態(tài)、目標(biāo)受眾、市場(chǎng)規(guī)模等關(guān)鍵點(diǎn)，從而敏銳把握創(chuàng)新產(chǎn)出的市場(chǎng)化應(yīng)用空間。在進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)要強(qiáng)化產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新合作模式，保證在技術(shù)攻關(guān)或成果轉(zhuǎn)化的過(guò)程中能得到強(qiáng)有力的外部支持，同時(shí)能降低企業(yè)自身的創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。此外，企業(yè)需提高自身的整體經(jīng)營(yíng)水平與創(chuàng)新成果的技術(shù)水平，從根本上解決從創(chuàng)新投入、內(nèi)容制造到成果轉(zhuǎn)化過(guò)程中不通、不順、不暢的痼疾。

4.積極發(fā)揮政府引導(dǎo)作用。數(shù)字文化企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新之路離不開(kāi)政府的積極引導(dǎo)與大力支持，政府應(yīng)繼續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度、激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力、發(fā)掘企業(yè)創(chuàng)新潛力，從而形成更多增長(zhǎng)極與增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)，政府應(yīng)積極構(gòu)建數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)新型生態(tài)系統(tǒng)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用，完善數(shù)字文化企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，加快數(shù)字文化企業(yè)融入創(chuàng)新要素聚集區(qū)域。此外，政府應(yīng)深化數(shù)字文化企業(yè)與國(guó)際間的合作交流，推進(jìn)資金、人才、技術(shù)等資源互動(dòng)。鼓勵(lì)數(shù)字文化企業(yè)開(kāi)展數(shù)字貿(mào)易，開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，最終實(shí)現(xiàn)中國(guó)優(yōu)秀文化資源的海外輸出。