賈兆帥

1.電子科技大學馬克思主義理論博士后流動站，四川 成都 611731；2.西南交通大學黨政辦公室，四川 成都611756

引言

習近平指出，要提高網(wǎng)絡綜合治理能力，形成黨委領導、政府管理、企業(yè)履責、社會監(jiān)督、網(wǎng)民自律等多主體參與，經濟、法律、技術等多種手段相結合的綜合治網(wǎng)格局[1]。在推進網(wǎng)絡綜合治理、營造清朗網(wǎng)絡空間的進程中，網(wǎng)民自律成為重要的一環(huán)。中國是世界上網(wǎng)民規(guī)模最大的國家，截至2021年6 月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10.11 億，其中手機網(wǎng)民規(guī)模達10.07 億[2]。面對如此龐大的網(wǎng)民規(guī)模，要構建網(wǎng)絡綜合治理體系、增強網(wǎng)絡綜合治理能力、實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展，必然要在強化網(wǎng)民自律上下功夫。這既是培育新時代中國好網(wǎng)民的題中之義，也是加快推進網(wǎng)絡綜合治理、建設網(wǎng)絡強國的現(xiàn)實需要，更是在網(wǎng)絡空間踐行社會主義核心價值觀、增強國民素質的必然要求。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)民規(guī)模的日益壯大，網(wǎng)絡怪相、網(wǎng)絡亂象層出不窮，嚴重損傷了互聯(lián)網(wǎng)綠色生態(tài)，嚴重擾亂了互聯(lián)網(wǎng)的正常秩序。由于互聯(lián)網(wǎng)具有匿名性、開放性、去中心性、跨國性等特征，在這一新型社會形態(tài)中，網(wǎng)民過度崇拜迷戀“網(wǎng)絡絕對自由”，違背道德底線甚至法律紅線的成本相對較低，網(wǎng)絡行為管控遇到諸多困境。因此，越來越多的國家開始倡導網(wǎng)民自律，鼓勵增強網(wǎng)民自治能力。我國在推進網(wǎng)絡綜合治理的過程中，無論是政界還是學界都做了一些努力，但實現(xiàn)網(wǎng)民自律的目標仍任重道遠。在實踐中，培育網(wǎng)民自律意識、增強網(wǎng)民自律觀念、打造中國自律網(wǎng)民，需要明確網(wǎng)民自律的內涵表現(xiàn)與動機選擇。

1 網(wǎng)民自律的內涵表現(xiàn)：價值認同與自我建構

自律是一個倫理學概念，與他律相對。著名哲學家康德說：“自律即自由?！庇袑W者在闡釋康德這一自律觀時，對自律作出定義：作為理性存在的人，能夠超越自然因果律的限制，遵從理性為自身所制定的法則而行動，具有自由性，即是自律[3]。馬克思在《評普魯土最近的書報檢查令》一文也曾經講過：“道德的基礎是人類精神的自律,而宗教的基礎則是人類精神的他律?！盵4]這一觀點強調了自律之于道德的極端重要性。自律是一個人思想成熟的表現(xiàn)，自律是他律的終極目標，也是一個國家國民素質的重要標尺，更是社會文明進步的重要特征。公民的高度自律是一個社會持續(xù)快速健康發(fā)展的重要條件，也是人類文明發(fā)展到一定階段的必然結果，是構建和諧社會、構建人類命運共同體的有力支撐。

網(wǎng)民自律，是人類社會進入互聯(lián)網(wǎng)時代衍生出來的一個概念，針對網(wǎng)民這一特定群體和網(wǎng)絡空間這一特定空間范圍，“特指網(wǎng)絡空間中網(wǎng)民通過自我管理、自我約束、自我教育去實現(xiàn)自我認識、自我修養(yǎng)和自我超越”[5]。網(wǎng)民自律實質上是網(wǎng)民對網(wǎng)絡主流價值的認同過程以及網(wǎng)民自身在網(wǎng)絡空間中實現(xiàn)自我建構的過程。從具體內涵表現(xiàn)看，網(wǎng)民自律可以更加具象化，而非概念化。2006 年，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會公布了《文明上網(wǎng)自律公約》，就互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者和廣大網(wǎng)民如何實現(xiàn)自律發(fā)出倡議和號召，甚至在網(wǎng)絡上還流傳著網(wǎng)民自制的《網(wǎng)民自律公約》?？梢?，無論是官方還是民間都對具象化“網(wǎng)民自律”作出了有益的探索，實際上就是回答網(wǎng)民應該在哪些層面實現(xiàn)自律。通過分析研究，網(wǎng)民自律包含兩個層面的內涵表現(xiàn)：內在層面和外在層面。

1.1 內在層面：網(wǎng)絡主流價值認同

內在層面的網(wǎng)民自律就是網(wǎng)民從深層次或者根源上實現(xiàn)網(wǎng)絡自律。這是確保網(wǎng)民自律根本性、持久性的源泉，是網(wǎng)民自律這一大樹的根脈，是實現(xiàn)網(wǎng)民真正自律的內核。具體而言，它包含兩方面內容：網(wǎng)絡思想自律和網(wǎng)絡道德自律。

思想和道德既相互聯(lián)系又相互區(qū)別。堅持網(wǎng)絡思想自律和網(wǎng)絡道德自律，各有側重又相輔相成。網(wǎng)絡思想自律強調的是網(wǎng)民的思想素養(yǎng)，網(wǎng)絡道德自律強調的是網(wǎng)民的道德修養(yǎng)，思想素養(yǎng)是道德修養(yǎng)的基礎，道德修養(yǎng)是思想素養(yǎng)的升華。

網(wǎng)絡思想自律就是網(wǎng)民在網(wǎng)絡空間中堅守科學真理的防線，始終用科學思想武器武裝頭腦，確保在思想認識上堅持正確方向。在具體實踐中，就是堅持馬克思主義的指導地位，用馬克思主義的立場、觀點、方法分析網(wǎng)絡問題、看待網(wǎng)絡世界，遵循人類社會發(fā)展的科學規(guī)律，堅定共產主義遠大理想和中國特色社會主義共同信念，堅決與腐朽沒落的思想、思潮作斗爭，不做資本主義社會各種思潮的“俘虜”。遵循馬克思主義中國化最新成果的理論指引，正確認識當今中國，正確認識新時代中國特色社會主義，堅定“四個自信”，堅決與詆毀當代中國和中國特色社會主義的錯誤言論作斗爭。遵循用科學文化知識獨立判斷網(wǎng)絡信息，增強科學鑒別力和科學素養(yǎng)，堅決與“偽科學”作斗爭，讓“偽科學”信息無處藏身。

網(wǎng)絡道德自律就是網(wǎng)民在網(wǎng)絡空間中要堅守網(wǎng)絡道德底線，爭做網(wǎng)絡道德典范和網(wǎng)絡道德衛(wèi)士，以更高的道德品質要求自己。習近平指出，一個人只有明大德、守公德、嚴私德，其才方能用得其所[6]。廣大網(wǎng)民要堅持網(wǎng)絡道德自律，首先應懷有網(wǎng)絡空間大德，具備愛國主義情操和人民情懷，從內心深處熱愛祖國和人民，在網(wǎng)絡空間中堅定維護祖國和人民的利益，堅決抵制與祖國和人民利益背道而馳的言行，將個人發(fā)展夢想與實現(xiàn)中國夢有機融合。其次應堅守網(wǎng)絡空間公德。網(wǎng)絡空間是一種新型社會形態(tài)，“網(wǎng)絡空間是虛擬的，但運用網(wǎng)絡空間的主體是現(xiàn)實的”[7]。網(wǎng)民作為網(wǎng)絡空間的重要參與主體，同樣需要遵守網(wǎng)絡社會秩序、維護網(wǎng)絡社會綠色生態(tài)，遵守互聯(lián)網(wǎng)領域各項法律法規(guī)和規(guī)章公約，尊重他人的網(wǎng)絡合法權利，尊重他人的網(wǎng)絡隱私，尊重知識產權，對網(wǎng)絡不同觀點保持寬容平和與友善的態(tài)度，誠實守信、公平競爭，善于分享有益的網(wǎng)絡信息，善于通過網(wǎng)絡幫助有困難的人（群），共同守護網(wǎng)絡空間精神家園。最后應嚴守網(wǎng)絡私德，做到網(wǎng)上網(wǎng)下言行一致，無論是匿名還是實名都能維護自身網(wǎng)絡形象，任何時候都不放縱自己，尊重自己的良知和人格，摒棄低俗、頹廢和沉迷，在網(wǎng)絡空間中做“一個高尚的人，一個純粹的人，一個有道德的人，一個脫離了低級趣味的人，一個有益于人民的人”[8]。

1.2 外在層面：實現(xiàn)網(wǎng)絡空間中的良性自我建構

外在層面的網(wǎng)民自律就是網(wǎng)民在網(wǎng)絡空間實現(xiàn)自律的外在表現(xiàn)，是基于價值認同而實現(xiàn)在網(wǎng)絡社會形態(tài)下的良性自我建構。如果內在層面是根脈，外在層面就是樹干和枝葉。內在層面的自律做好了，外在層面的自律也就自然能夠做到。網(wǎng)民自律首先應從外在層面開始，外在層面更加容易實現(xiàn)，內在層面需要花更大氣力，先易后難、由淺入深符合網(wǎng)民的心理發(fā)展規(guī)律。具體而言，外在層面的網(wǎng)民自律包含兩個方面：網(wǎng)絡語言自律和網(wǎng)絡行為自律。

網(wǎng)絡語言自律就是網(wǎng)民在網(wǎng)絡空間能夠文明、理性地表達自己的意見和觀點。網(wǎng)絡語言是網(wǎng)民內心活動最直觀、最靈活的展現(xiàn)，是產生于網(wǎng)絡空間的一種新型語言種類，對于維護網(wǎng)絡空間綠色生態(tài)具有極為重要的作用。與現(xiàn)實社會傳統(tǒng)語言相比，網(wǎng)絡語言有著顯著的混雜性與隨意性，字母、符號、拼音、圖標（圖片）和文字等交互使用，如MM（對年輕漂亮的女性稱呼，又稱“美眉”）、RT（如題）、9494（就是就是）、3q（謝謝你）、粉絲（英語單詞fans 的音譯）、（^_^）（代表微笑的表情）等，顯得隨性、自由、輕佻，缺乏傳統(tǒng)語言的嚴肅性、規(guī)范性。網(wǎng)絡語言更新迭代的速度很快，每年都會有一些網(wǎng)絡新詞出現(xiàn)，也有一些生命力弱的網(wǎng)絡語言會逐漸消亡。但在網(wǎng)絡語言產生發(fā)展的過程中，呈現(xiàn)出泛娛樂化、粗俗化、暴力化等失范扭曲的傾向，尤其在青少年網(wǎng)民群體中更為明顯。網(wǎng)民堅持網(wǎng)絡語言自律，就需要做到文明理性創(chuàng)造、使用網(wǎng)絡語言，堅決抵制低俗、惡俗、暴力化、極端化、反動性的網(wǎng)絡語言，凈化網(wǎng)絡語言生態(tài)，讓網(wǎng)絡語言的發(fā)展符合網(wǎng)絡倫理、網(wǎng)絡道德、網(wǎng)絡規(guī)范和網(wǎng)絡語言發(fā)展規(guī)律，推動網(wǎng)絡語言健康發(fā)展、綠色發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。

網(wǎng)絡行為自律是指網(wǎng)民在網(wǎng)絡空間瀏覽訪問網(wǎng)站、使用電子郵件、聊天、即時通信、論壇灌水、網(wǎng)絡游戲、上傳下載信息和文件、網(wǎng)絡交易等過程中，嚴格遵守網(wǎng)絡規(guī)范、網(wǎng)絡道德以及網(wǎng)絡法規(guī)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡空間中的網(wǎng)絡行為“負面清單”日趨龐雜，給網(wǎng)絡綜合治理帶來了極大的難度，網(wǎng)絡技術發(fā)展的負面效應日益凸顯。一是網(wǎng)絡成癮。網(wǎng)絡成癮癥最初由精神病學家伊萬· 戈德堡（Ivan Goldberg）提出，最初把它定義為對大眾心理“上癮”狂熱的一種諷刺[9]。當前，網(wǎng)絡成癮已成為不容忽視的一大網(wǎng)絡問題，不少網(wǎng)民尤其是青少年網(wǎng)民對網(wǎng)絡二次元世界過度迷戀，沉迷于網(wǎng)絡世界、網(wǎng)絡游戲而不能自拔，以致對現(xiàn)實世界心懷畏懼，甚至迷失在虛擬社會之中，選擇逃避、與現(xiàn)實世界隔離。二是網(wǎng)絡謠言。網(wǎng)絡謠言是指通過網(wǎng)絡制造、傳播沒有事實依據(jù)或者故意歪曲事實的話語，具有極強的目的性和攻擊性，嚴重擾亂了網(wǎng)絡空間的正常秩序，對網(wǎng)絡社會和網(wǎng)民帶來極大傷害。網(wǎng)絡謠言可以分為以下類型：網(wǎng)絡政治謠言（主要是為了達到不可告知的政治目的而制造傳播的謠言）、網(wǎng)絡社會謠言（主要是針對公共突發(fā)事件、社會事務以及網(wǎng)絡社會群體的謠言）、網(wǎng)絡個人謠言（主要是針對個人制造和傳播謠言）。三是網(wǎng)絡侵權。由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性、共享性特征，網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)知識產權和個人合法權利等的重視程度不高，導致出現(xiàn)很多有意或無意的網(wǎng)絡侵權現(xiàn)象。四是網(wǎng)絡犯罪。網(wǎng)絡犯罪就是指行為人利用互聯(lián)網(wǎng)技術或互聯(lián)網(wǎng)介質，對互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)或信息數(shù)據(jù)進行非法攻擊，或進行網(wǎng)絡色情、網(wǎng)絡欺詐、網(wǎng)絡非法交易等其他犯罪行為。如網(wǎng)絡黑客、網(wǎng)絡病毒以及網(wǎng)絡威脅、網(wǎng)絡欺凌、網(wǎng)絡詐騙等。因此，廣大網(wǎng)民堅持網(wǎng)絡行為自律，首先要樹立正確的網(wǎng)絡觀，科學全面認識互聯(lián)網(wǎng)的本質與功能，用理性、科學的態(tài)度認知互聯(lián)網(wǎng)、對待互聯(lián)網(wǎng)、使用互聯(lián)網(wǎng)，避免被互聯(lián)網(wǎng)所“綁架”“俘獲”。其次要樹立科學的網(wǎng)絡安全觀，增強網(wǎng)絡安全意識尤其是網(wǎng)絡政治安全意識，提升自身的網(wǎng)絡安全技術防護，保護好自身的合法權益和網(wǎng)絡空間正常秩序。再次要樹立嚴肅的網(wǎng)絡法治觀，遵守憲法和法律，維護法制尊嚴，尊重知識產權和個人隱私等。最后要加強對互聯(lián)網(wǎng)“負面清單”問題的監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)有害信息、違法犯罪行為，通過合法渠道進行舉報，營造風清氣正的網(wǎng)絡空間。

2 網(wǎng)民自律的動機選擇：網(wǎng)絡心理契約的建構

動機（motivation）是心理學和管理學學科領域關注的重要概念之一，美國心理學家武德沃斯1918年最早將該概念應用于心理學，被認為是決定行為的內在動力[10]。網(wǎng)民自律，簡而言之就是網(wǎng)民個人在網(wǎng)絡空間中實現(xiàn)自我約束的行為。也就是說，實現(xiàn)網(wǎng)民自律需要網(wǎng)民具備自律的內在驅動力，即動機。動機可以激發(fā)行為人的某種行為、實現(xiàn)指向性的目標或維持、調整某種行為。網(wǎng)民如果沒有自律的動機，網(wǎng)民自律就僅僅停留在概念層面，無法在網(wǎng)絡綜合治理實踐中得以實現(xiàn)。一旦明確了網(wǎng)民實現(xiàn)自律的動機，推進網(wǎng)民自律也就找到了切入點和著力點，就可以通過動機的選擇建構網(wǎng)民實現(xiàn)自律的網(wǎng)絡心理契約。

從心理學上講，行為人動機的發(fā)生一定是通過滿足其內在某方面需求來實現(xiàn)的。因此，要找到實現(xiàn)網(wǎng)民自律的內在動機，就需要明確網(wǎng)民在網(wǎng)絡空間環(huán)境下的內在需求，進而加以持續(xù)引導或強化。根據(jù)網(wǎng)絡空間的特性和網(wǎng)絡社會運行的基本規(guī)律，推動網(wǎng)民實現(xiàn)自律有四個層次的動機選擇：趨利避害動機、正向激勵動機、群體歸屬動機、自我實現(xiàn)動機。

2.1 趨利避害動機

趨利避害是人的生理本能和天性。網(wǎng)民實現(xiàn)自律最直接最普遍的動機就是可以有效避免自身的損失，實現(xiàn)自身利益最大化。一方面，自律可以實現(xiàn)自我保護。網(wǎng)民應認識到，在網(wǎng)絡空間中只要有效自我約束，文明上網(wǎng)、依法上網(wǎng)、理性上網(wǎng)，就可以盡可能避免因為自身的失范言行、盲目舉動帶來的麻煩和損失。比如說，網(wǎng)民如果因為好奇心理訪問一些非法網(wǎng)站、網(wǎng)頁，個人電腦或手機就容易遭受網(wǎng)絡病毒感染，造成個人隱私泄露甚至財產損失；如果嚴格按照規(guī)范訪問依法登記的門戶網(wǎng)站，就基本不會出現(xiàn)這樣的問題。另一方面，網(wǎng)絡空間的制度張力可以讓網(wǎng)民出于趨利避害動機而實現(xiàn)自律。這里的制度是寬泛意義的制度，涵蓋網(wǎng)絡綜合治理方面的各類法律法規(guī)和規(guī)章等。制度具有很強的約束力，違背制度的言行會受到懲罰，會造成損失。制度的張力是外在力量，通過趨利避害的內在動機發(fā)揮約束作用，可以實現(xiàn)網(wǎng)民自我約束。

網(wǎng)民自律的趨利避害動機選擇，重要前提就是對互聯(lián)網(wǎng)有正確全面的認知，明確哪些做法有利，哪些做法有害。網(wǎng)民群體中有不少未成年網(wǎng)民，心智尚未成熟，網(wǎng)絡認知處于初級層次。根據(jù)第48 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示，截至2021 年6 月，10 歲以下的網(wǎng)民規(guī)模占3.3%，6～19歲網(wǎng)民規(guī)模達1.58 億，占網(wǎng)民整體的15.7%[2]。此外，網(wǎng)民群體中的學歷結構參差不齊，多數(shù)網(wǎng)民未接受過高等教育，受到學歷背景的影響，大量網(wǎng)民通過自身知識結構全面認識互聯(lián)網(wǎng)有一定困難?；诖?，用好趨利避害動機推動網(wǎng)民自律，就需要加強互聯(lián)網(wǎng)宣傳教育，讓廣大網(wǎng)民正確認知互聯(lián)網(wǎng)這一事物，更要讓廣大網(wǎng)民清楚網(wǎng)絡空間中的各類陷阱，加強警示教育，增強網(wǎng)民的安全意識，增強網(wǎng)民自身的防范技巧。

2.2 正向激勵動機

正向激勵就是對人的行為進行正面強化，以調動其朝著目標方向前進的積極性。隨著網(wǎng)絡實名制的推廣實施，網(wǎng)民在網(wǎng)絡空間的很多行為都失去了互聯(lián)網(wǎng)匿名性的特征，通過構建正向激勵的網(wǎng)絡管理機制，可以激發(fā)網(wǎng)民自律的正向激勵動機。簡而言之，網(wǎng)民可以通過自律，獲得網(wǎng)絡空間其他人的尊重與認可，甚至可以獲得一些網(wǎng)絡“特別權利”激勵。

網(wǎng)民通過網(wǎng)絡媒介進行廣泛的人際互動滿足了網(wǎng)民的溝通交流需要，強化了“公眾性自我意識”[9]，提高了網(wǎng)民在網(wǎng)絡空間對他人評價的關注度。在人際互動過程中，網(wǎng)民通過自律可以樹立良好的網(wǎng)絡形象，容易受到更多網(wǎng)民的關注。例如，一些網(wǎng)絡名人（大V）、網(wǎng)絡紅人通過自律擁有很好的網(wǎng)絡形象，贏得了網(wǎng)絡空間大眾的信賴與支持，擁有無數(shù)的擁躉、粉絲。反之，一旦某些通過非道德手段甚至非法手段成為網(wǎng)絡名人的網(wǎng)民，其網(wǎng)絡形象因被網(wǎng)絡揭發(fā)或自我暴露，導致“人設”崩塌，網(wǎng)絡支持度、信任度就會顯著下降。同時，網(wǎng)民在網(wǎng)絡空間進行商業(yè)行為時，同樣會面臨正向激勵，越是自律就越能享受到更多的網(wǎng)絡權益。如淘寶網(wǎng)推出“極速退款”服務功能，但并非所有會員都可以享受這一服務功能，必須要根據(jù)會員等級來判定能否享受以及享受額度大小，而會員等級往往是根據(jù)會員以往的網(wǎng)絡信用表現(xiàn)等來提升；如果淘寶會員濫用這一服務功能遭到賣家投訴，這一功能將被取消。隨著網(wǎng)絡空間正向激勵機制的日益健全和強化，網(wǎng)民尋求自律的動機也會愈發(fā)強烈，進而引導廣大網(wǎng)民在網(wǎng)絡社會中實現(xiàn)自律。

2.3 群體歸屬動機

歸屬感也是心理學中的一個重要概念，指的是個體對所屬群體的認同、劃定、維系等所產生的心理表現(xiàn)。一個人的歸屬感強烈，就會愿意維護所屬群體的秩序感和榮譽感。反之，就會對所屬群體漠不關心，甚至會作出破壞性的行為。網(wǎng)絡空間的網(wǎng)民自律，與網(wǎng)民對網(wǎng)絡空間的歸屬感有著密不可分的關系。越來越多的網(wǎng)民深度融入互聯(lián)網(wǎng)，與互聯(lián)網(wǎng)融為一體，離開了互聯(lián)網(wǎng)對于不少網(wǎng)民來說是一件不可想象的事。互聯(lián)網(wǎng)的開放、便捷、低成本、交互等特征與優(yōu)勢，讓網(wǎng)民對網(wǎng)絡空間的歸屬感越來越強烈，積極維護好網(wǎng)絡空間的秩序與生態(tài)，越來越成為網(wǎng)民的共識。網(wǎng)絡空間天朗氣清、惠風和暢，廣大網(wǎng)民就會更加安全、便捷地共享互聯(lián)網(wǎng)紅利。因此，不斷增強網(wǎng)民對網(wǎng)絡空間的歸屬感，有助于網(wǎng)民形成自律的良好氛圍。

強化網(wǎng)民的群體歸屬感，需要加強網(wǎng)絡空間的正式組織和非正式組織建設，讓每一名網(wǎng)民都能在網(wǎng)絡空間中尋找到適合自己的網(wǎng)絡社群組織，在網(wǎng)絡空間中遇到更多志同道合之人，擴大自身的朋友圈。需要加強對網(wǎng)絡空間正式組織和非正式組織的管理與引導，讓豐富多彩的網(wǎng)絡空間組織成為匯聚網(wǎng)民力量、凝聚網(wǎng)民共識、傳播正能量的載體。網(wǎng)民可以在這些網(wǎng)絡空間組織中互幫互助、交流思想、結交友誼，讓每一名網(wǎng)民都能從中感受到溫馨、平等、尊重和提升，增強在網(wǎng)絡空間的存在感、公平感與歸屬感。在加強網(wǎng)絡空間組織建設的過程中，黨組織和團組織應發(fā)揮積極作用，積極思考和謀劃如何把基層黨組織和基層團組織建到網(wǎng)絡空間中，廣泛開展網(wǎng)上黨團活動，把共產黨員和共青團員的力量在網(wǎng)絡空間中凝聚起來，讓他們的積極作用在網(wǎng)絡空間中充分展現(xiàn)，讓黨的聲音和主張更加廣泛地傳播到網(wǎng)絡空間的各個角落，讓黨的旗幟在網(wǎng)絡空間中高高揚起。

2.4 自我實現(xiàn)動機

按照馬斯洛需求層次理論，自我實現(xiàn)的需求是人的最高層次的需求[11]。網(wǎng)民實現(xiàn)自律，最高層次的動機選擇應該是自我實現(xiàn)。為了在網(wǎng)絡空間實現(xiàn)自身的理想和抱負，網(wǎng)民可以強化信念的力量，以強烈的自律意識將自我潛能發(fā)揮到極致。人一旦進入自我實現(xiàn)需求層次，信念就會變得更加堅定，就會達到一種至高的精神境界，任何負面因素都不會干擾其實現(xiàn)自我價值。這就是所謂精神的力量、信念的力量。這一動機驅動的網(wǎng)民自律，實質上是網(wǎng)民群體達到了網(wǎng)絡文化自覺的境界，是最深沉、最持久的自律境界?！熬W(wǎng)絡文化自覺是網(wǎng)絡行為主體在自覺、自省、自律的基礎上，建構的多種內在行為規(guī)范意識”[12]。網(wǎng)民在網(wǎng)絡空間自我實現(xiàn)動機，必然能驅動網(wǎng)民實現(xiàn)網(wǎng)絡文化自覺，實現(xiàn)在先進網(wǎng)絡文化引領下“吾日三省吾身”的良性循環(huán)狀態(tài)。這是網(wǎng)民自律的終極目標。

網(wǎng)絡空間是虛擬的，也是現(xiàn)實的，承載著越來越多的功能，成為越來越多網(wǎng)民實現(xiàn)個人夢想和個人價值的平臺。一方面，網(wǎng)民在網(wǎng)絡空間中需要且能夠完成正確的自我認知、自我認同、自我激勵，實現(xiàn)良性的自我建構。另一方面，在網(wǎng)絡空間現(xiàn)實中，網(wǎng)民可以學習研究、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、服務社會、服務國家，甚至可以為構建人類命運共同體貢獻自己的力量。網(wǎng)民在網(wǎng)絡空間要實現(xiàn)自我價值、自我超越，需要樹立正確的網(wǎng)絡核心價值觀，強化文化自覺，強化自我約束，用信念的力量實現(xiàn)自律，深入挖掘自身潛能，調動自身積極性和主動性，為實現(xiàn)理想抱負而矢志奮斗，成為新時代有思想、有情懷、有責任、有擔當?shù)闹袊镁W(wǎng)民。

強化網(wǎng)民的自我實現(xiàn)動機，需要持續(xù)增強網(wǎng)絡空間正能量，不斷壓縮網(wǎng)絡空間負能量，建設積極健康的先進網(wǎng)絡文化，培育網(wǎng)絡核心價值觀，營造公平公正的網(wǎng)絡發(fā)展環(huán)境，讓社會主義核心價值觀的光芒照亮網(wǎng)絡空間的所有角落，讓每一個網(wǎng)民看到在網(wǎng)絡空間中實現(xiàn)夢想的希望和可能，激發(fā)網(wǎng)民的奮斗精神與網(wǎng)絡文化自覺。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術日新月異，“數(shù)字化生存”成為網(wǎng)民須臾不可離的生存方式?！皵?shù)字化生存是一種社會生存狀態(tài)，即以數(shù)字化形式顯現(xiàn)的存在狀態(tài)；是一種生存方式，即應用數(shù)字技術，在數(shù)字空間工作、生活和學習的全新生存方式，是在數(shù)字化環(huán)境中發(fā)生的行為總和及其體驗和感受”[13]。在這一生存模式下，每一個網(wǎng)民都能夠在網(wǎng)絡空間中找到實現(xiàn)自我價值的方式，以高度的網(wǎng)絡文化自覺在“網(wǎng)絡夢工場”中追夢、筑夢、圓夢。這是網(wǎng)絡社會發(fā)展不可阻擋的必然趨勢，也是網(wǎng)絡綜合治理需要高度關注的發(fā)展趨勢。

3 培育網(wǎng)民自律的路徑選擇：內外交互場域的建構

馬克思主義哲學認為，內因是事物發(fā)展變化的決定因素與根據(jù)，外因是事物發(fā)展變化的重要條件，外因要通過內因發(fā)揮作用。自律本身是社會個體或群體依據(jù)一定的價值標準和行為準則由內而外的自我約束過程，但自律并非完全是由內而外的自我生發(fā)過程，外部的他律因素也是促成自律的重要條件。因此，培育網(wǎng)民自律是一項系統(tǒng)性工程，既需要網(wǎng)民提升自身內在素養(yǎng)，也需要外部環(huán)境、條件引導和約束網(wǎng)民在網(wǎng)絡空間的言行，建構內在與外在相統(tǒng)一的良性場域。從構建我國網(wǎng)絡綜合治理體系的視角來看，實現(xiàn)網(wǎng)民自律目標有以下5 個路徑選擇。

3.1 內外兼修：提升網(wǎng)民群體的網(wǎng)絡素養(yǎng)

網(wǎng)民的網(wǎng)絡素養(yǎng)是實現(xiàn)網(wǎng)民自律的最穩(wěn)定的決定因素，是決定網(wǎng)民自律的內因。所謂網(wǎng)絡素養(yǎng)，指的是網(wǎng)民“個體借助互聯(lián)網(wǎng)工具解決復雜問題的能力，具體包含網(wǎng)絡認知與評價、網(wǎng)絡批判意識、網(wǎng)絡行為管理、網(wǎng)絡自我發(fā)展、網(wǎng)絡安全與道德等5個方面”[14]。提升網(wǎng)民網(wǎng)絡素養(yǎng)，就是實現(xiàn)網(wǎng)民在網(wǎng)絡空間中的全面發(fā)展，讓每一個網(wǎng)民成為網(wǎng)絡空間中心智健全和能力健全的個體，具有正確的自我認知、科學的價值認同、持續(xù)的自我激勵。網(wǎng)民的網(wǎng)絡素養(yǎng)提升是一個長期的過程，需要網(wǎng)民自身加強網(wǎng)絡空間領域相關知識與技術的學習，對互聯(lián)網(wǎng)技術和網(wǎng)絡空間有較為全面和科學的認知與理解，增強科學思維、理性思維、批判思維、底線思維。同時，還需要國家層面和社會層面加強網(wǎng)民網(wǎng)絡素養(yǎng)教育，充分運用互聯(lián)網(wǎng)平臺構建系統(tǒng)化網(wǎng)絡素養(yǎng)教育體系，探索建立網(wǎng)絡素養(yǎng)教育虛擬社區(qū)，增強網(wǎng)民的網(wǎng)絡社會責任意識、鑒別能力、傳播能力、防護技能等。立足新時代，我國網(wǎng)民的網(wǎng)絡素養(yǎng)需要與建設社會主義網(wǎng)絡強國的奮斗目標相適應，與社會主義核心價值觀的基本要求相適應，與我國在全球網(wǎng)絡空間中的地位與作用相適應，充分展現(xiàn)中國網(wǎng)民在網(wǎng)絡空間中的良好形象，做到科學知網(wǎng)、理性上網(wǎng)、文明上網(wǎng)、依法用網(wǎng)、智慧用網(wǎng)，切實發(fā)揮好網(wǎng)絡的正面作用，削減網(wǎng)絡的負面效應。

3.2 以德潤網(wǎng)：建設積極向上的網(wǎng)絡文明

良好的網(wǎng)絡空間生態(tài)，是網(wǎng)民自律的重要外部環(huán)境。開展網(wǎng)絡空間生態(tài)治理，需要進行道德潤澤，建設積極向上的網(wǎng)絡文明，增強網(wǎng)民的網(wǎng)絡空間歸屬感。一方面，需要用社會主義核心價值觀引領網(wǎng)絡文明建設，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術優(yōu)勢和平臺優(yōu)勢，探索社會主義核心價值觀在網(wǎng)絡空間傳播的新載體、新形式、新模式?！敖柚W(wǎng)絡媒體傳播社會主義核心價值觀，不但可以立體化地展現(xiàn)其豐富內容，又能突破時間和地域的限制，變顯性的價值觀傳播為隱性的價值觀熏陶和感染，將顯性宣傳和隱性教育相結合，從而有效提升社會主義核心價值觀傳播的實效性”[15]。另一方面，整合建構網(wǎng)絡文化體系，打造中國特色社會主義網(wǎng)絡文化，既要創(chuàng)造性推進中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義先進文化在網(wǎng)絡空間落地生根，又要正視和引導網(wǎng)絡空間中生長出來的新文化形態(tài)與載體，不能任由其野蠻生長。應在遵循互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律的基礎上，對網(wǎng)絡語言、網(wǎng)絡價值觀、網(wǎng)絡行為習慣、網(wǎng)絡符號等進行科學引導與約束，讓網(wǎng)絡新文化呈現(xiàn)出良性發(fā)展態(tài)勢。網(wǎng)絡文明與物質文明、精神文明既相互聯(lián)系又相互區(qū)別，具有獨特的特征與功能，需要作為網(wǎng)絡空間綜合治理體系中的重要組成部分進行一體化推進建設。

3.3 依法治網(wǎng)：健全網(wǎng)絡空間的法治體系

習近平指出，“網(wǎng)絡空間同現(xiàn)實社會一樣，既要提倡自由，也要保持秩序”[16]。網(wǎng)絡空間不是法外之地，同樣需要強有力的法治保障?；ヂ?lián)網(wǎng)法治作為推進網(wǎng)民自律的外在手段，對于網(wǎng)民養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡活動習慣具有極為重要的促進作用。一方面，需要健全互聯(lián)網(wǎng)法制體系。網(wǎng)絡空間社會畢竟不同于現(xiàn)實社會，“數(shù)字世界是個截然不同的地方，大多數(shù)的法律都是為了原子的世界、而不是比特的世界而制定的”[13]。因此，現(xiàn)實社會中的法律法規(guī)運用到網(wǎng)絡空間領域會出現(xiàn)一些“水土不服”、覆蓋面不夠等情況，導致網(wǎng)絡空間“法制失靈”。這就需要立足互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展實際，遵循互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律和網(wǎng)絡社會運行規(guī)律，健全完善網(wǎng)絡空間法制體系，增強網(wǎng)絡法制體系的針對性、實效性與可操作性，不斷適應網(wǎng)絡空間出現(xiàn)的新情況、新問題，真正實現(xiàn)網(wǎng)絡空間的每一個角落都有法可依。另一方面，需要強化網(wǎng)絡空間依法治理體系建設。探索網(wǎng)絡治理新規(guī)律、網(wǎng)絡治理新模式，增強網(wǎng)絡法治力量，健全法治閉環(huán)設計，努力形成法治框架下黨委領導、政府主導、社會共治的良好網(wǎng)絡綜合治理格局，確保網(wǎng)絡空間中各種違法犯罪行為都能受到應有的法律制裁。

3.4 利益驅動：強化網(wǎng)絡空間的正向激勵

趨利性是人的本性，利益訴求的滿足是推動社會發(fā)展的重要動力。隨著經濟社會的不斷發(fā)展，社會多元化、利益差異化日趨明顯。網(wǎng)絡空間也是不同利益主體構成的社會綜合體，推動網(wǎng)民自律，也需要把握人的趨利性這一本質特性，用利益訴求的適度滿足引導網(wǎng)民樹立正確的價值導向，養(yǎng)成良好的行為習慣。一方面，需要從國家層面謀劃設計網(wǎng)絡空間治理的正向激勵體系。通過政策扶持、平臺支持、榮譽加持等手段和方式，讓遵紀守法、德行厚重的網(wǎng)民更加有榮譽感、獲得感、安全感，更加便捷地享受互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展成果。另一方面，需要從網(wǎng)絡社會層面創(chuàng)造越來越多的正向激勵載體，引導廣大網(wǎng)民樹立正確的網(wǎng)絡觀。無論是網(wǎng)絡信息平臺、網(wǎng)絡購物平臺、網(wǎng)絡銷售平臺，還是網(wǎng)絡交往平臺、網(wǎng)絡教育平臺、網(wǎng)絡游戲平臺等，都有社會責任運用經濟、技術等多種手段的正向激勵作用，筑造引導網(wǎng)民自律的康莊大道，實現(xiàn)正向激勵的良好效果。

3.5 監(jiān)督管控：健全網(wǎng)絡空間的監(jiān)督體系

無論是現(xiàn)實社會治理還是網(wǎng)絡社會治理，監(jiān)督都是必不可少的重要手段。網(wǎng)絡空間監(jiān)督不同于網(wǎng)絡監(jiān)視，是在充分尊重網(wǎng)絡行為主體合法權利的基礎上，依照網(wǎng)絡空間法律法規(guī)和道德準則對網(wǎng)絡行為主體開展監(jiān)管，保障網(wǎng)絡空間沿著正確的方向運行。在推進網(wǎng)民自律的過程中，離不開法治監(jiān)督，在此基礎上，還需要強化網(wǎng)絡輿論監(jiān)督和網(wǎng)民自我監(jiān)督。一方面，加強網(wǎng)絡融媒體強大的宣傳功效，強化正面典型宣傳和負面典型宣傳，讓網(wǎng)民的網(wǎng)絡空間活動處于網(wǎng)絡媒介的監(jiān)督之下。另一方面，鼓勵網(wǎng)民彼此之間相互監(jiān)督，增強網(wǎng)民的網(wǎng)絡空間主人翁意識，對違背網(wǎng)絡道德倫理的行為敢于制止和糾正，對違背法律法規(guī)的行為通過合法渠道進行舉報。

4 結語

網(wǎng)民自律是構建網(wǎng)絡綜合治理體系不可或缺的重要一環(huán)。實現(xiàn)網(wǎng)民自律，是一項系統(tǒng)工程，不能僅靠網(wǎng)民自身思想素養(yǎng)和道德水平的提升，還需要黨和政府、社會、企業(yè)等協(xié)同聯(lián)動、集中發(fā)力。隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，網(wǎng)民群體越來越龐大，結構更加復雜，組織結構愈發(fā)松散，訴求逐漸多元，為實現(xiàn)群體性網(wǎng)民自律帶來了極大挑戰(zhàn)。但放眼未來，網(wǎng)民自律的目標是可以實現(xiàn)的。網(wǎng)民來自于人民群眾，隨著國民綜合素質的持續(xù)提升，網(wǎng)民綜合素質也會逐步提升。隨著網(wǎng)絡綜合治理領域的法制體系日趨健全，網(wǎng)民的網(wǎng)絡空間活動會越來越規(guī)范。隨著基于網(wǎng)民自律動機選擇的政策導向與實踐探索日趨靈活多樣，網(wǎng)民自律行為會不斷得到激勵和鞏固。隨著社會主義先進網(wǎng)絡文化建設的持續(xù)深入，自律成為網(wǎng)民的自覺習慣，網(wǎng)絡文化自覺也會蔚然成風，能夠“使互聯(lián)網(wǎng)這個最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量”[17]。