文/婁永剛（濟(jì)南能源工程集團(tuán)有限公司）

隨著近年來(lái)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和改革的日益深化，我國(guó)的城鎮(zhèn)化進(jìn)程進(jìn)一步加快，這也帶動(dòng)了我國(guó)建筑企業(yè)的發(fā)展，為我國(guó)建筑行業(yè)的繁榮提供了市場(chǎng)。但是隨著近幾年我國(guó)建筑市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，建筑企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸變得越來(lái)越激烈，對(duì)于建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的要求也逐漸開(kāi)始發(fā)生轉(zhuǎn)變。由于建筑企業(yè)的特點(diǎn)，流動(dòng)性非常強(qiáng)，項(xiàng)目的分布比較廣泛也比較分散，使得企業(yè)管理起來(lái)的難度比較大。

企業(yè)為了能夠擺脫這種經(jīng)營(yíng)發(fā)展的困難境地，就必須從轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式入手，對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，利用當(dāng)前先進(jìn)的信息技術(shù)積極探索新的財(cái)務(wù)管理模式，積極創(chuàng)建新的信息化管理平臺(tái)，為財(cái)務(wù)管理工作效率的提升提供技術(shù)支持，保障企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式能夠成功向信息化的方向發(fā)展。這樣能夠促進(jìn)建筑企業(yè)的不斷發(fā)展，不斷滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，提升企業(yè)的管理效率。

一、相關(guān)概述

（一）建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)

建筑企業(yè)施工項(xiàng)目的分布不均勻，并且比較分散，人員和設(shè)備的流動(dòng)性比較強(qiáng)，因此，在很大程度上為企業(yè)的管理增加了眾多的困難。

建筑企業(yè)的相關(guān)項(xiàng)目在很大程度上還和季節(jié)氣候有關(guān)系，在施工過(guò)程中需要有大量的輔助性操作和不同類(lèi)型的施工。建筑公司的很多施工項(xiàng)目在管理上非常困難，如果能夠使用信息化系統(tǒng)進(jìn)行管理，就能夠提升建筑企業(yè)的管理水平和效率。但是由于建筑企業(yè)在信息化建設(shè)方面并不積極，因此，建筑企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的重視程度并不夠強(qiáng)。隨著建筑企業(yè)的不斷發(fā)展，并且在發(fā)展中暴露出眾多的問(wèn)題，國(guó)家對(duì)建筑企業(yè)的項(xiàng)目資金和農(nóng)民工工資的逾期債務(wù)問(wèn)題非常重視。

建筑企業(yè)的結(jié)構(gòu)要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，才能夠使企業(yè)有良好的財(cái)務(wù)環(huán)境。創(chuàng)建財(cái)務(wù)賬戶(hù)管理系統(tǒng)和資本支付系統(tǒng)，自主處理企業(yè)的成本會(huì)計(jì)工作，對(duì)產(chǎn)品和原材料的出庫(kù)入庫(kù)能夠進(jìn)行核算，減少手動(dòng)操作的工作量，提升核算工作的準(zhǔn)確性。建筑企業(yè)建立資產(chǎn)管理系統(tǒng)，也能夠克服設(shè)備機(jī)動(dòng)性強(qiáng)，管理不善的弊端[1]。

（二）建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的重要性

建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，能夠使企業(yè)在激烈的而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo)。因此建筑企業(yè)要有堅(jiān)決果斷轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的魄力和決心，積極采用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)和流程的完善，進(jìn)一步提升建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率。

實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的目標(biāo)，能夠使建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理更加高效。建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)能夠進(jìn)一步提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的水平。建筑企業(yè)的業(yè)務(wù)分布比較廣，并且種類(lèi)較多，項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，因此涉及的財(cái)務(wù)支出的種類(lèi)也比較多，日常財(cái)務(wù)處理的工作比較繁雜，企業(yè)如果采用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方式，就很難勝任財(cái)務(wù)管理的相關(guān)工作，也無(wú)法保障企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量和效率。如果財(cái)務(wù)管理能夠?qū)崿F(xiàn)信息化，那么大量的工作數(shù)據(jù)就能夠快速錄入到信息系統(tǒng)中，就能夠初步進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理和篩選，使得企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作能夠更加有效率，質(zhì)量更有保證。

建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)可以促進(jìn)建筑企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算和工程造價(jià)的有效控制。通過(guò)對(duì)材料的采購(gòu)、審批、庫(kù)存等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，使得建筑企業(yè)對(duì)工程項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r及時(shí)了解，使企業(yè)的成本得到有力的控制。此外還能夠促進(jìn)建筑施工企業(yè)各部門(mén)之間的聯(lián)系，加強(qiáng)各部門(mén)之間的交流和溝通，有助于企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作順利開(kāi)展，并且能夠在工作中對(duì)各種漏洞和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行檢查，然后及時(shí)解決，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的安全財(cái)務(wù)環(huán)境。

二、建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中面臨的問(wèn)題

（一）財(cái)務(wù)管理信息化體系不完善

建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化管理體系不完善，是由于企業(yè)的工作側(cè)重于項(xiàng)目的施工建設(shè)。完善的財(cái)務(wù)管理信息化體系能夠促進(jìn)建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化工作的開(kāi)展。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代化的建筑企業(yè)發(fā)展的需求。當(dāng)前大多數(shù)的建筑企業(yè)并沒(méi)有建立完善的財(cái)務(wù)管理信息化體系，主要表現(xiàn)在個(gè)別的施工建設(shè)企業(yè)在授權(quán)審批、會(huì)計(jì)復(fù)核、內(nèi)部審計(jì)等工作中的相關(guān)流程存在缺陷，相關(guān)的工作開(kāi)展過(guò)程中與企業(yè)實(shí)際情況發(fā)生脫節(jié)，很難在企業(yè)的管理工作中發(fā)揮積極的作用，在一定程度上使得企業(yè)在財(cái)務(wù)中存在一定的風(fēng)險(xiǎn)和漏洞，不利于建筑企業(yè)的發(fā)展。還有就是建筑企業(yè)在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中，存在著方向不明確的問(wèn)題，并且沒(méi)有相關(guān)的制度進(jìn)行支撐，企業(yè)日常的財(cái)務(wù)管理信息化工作受到限制，影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作效率[2]。

（二）建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理觀念落后

財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)是建筑施工企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的必然趨勢(shì)，但是在當(dāng)前的發(fā)展環(huán)境下，有很大一部分企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)管理的信息化觀念比較落后，并沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)和應(yīng)用對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用。也有一些企業(yè)雖然引進(jìn)了相關(guān)的技術(shù)，但是沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行應(yīng)用，并沒(méi)有充分發(fā)揮出實(shí)際的作用。建筑企業(yè)在財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)過(guò)程中目標(biāo)不明確，使得企業(yè)的發(fā)展偏離了原有的方向。建筑企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)管理信息化沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部對(duì)于財(cái)務(wù)管理信息化的操作方式并不熟練，難以發(fā)揮出其應(yīng)有的價(jià)值。企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)之后，沒(méi)有樹(shù)立清晰的發(fā)展目標(biāo)，不能實(shí)現(xiàn)更好的管理，很容易造成管理成本增加而管理效果并不明顯的情況，在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展。

（三）企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)技術(shù)水平有限

建筑企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的信息化，就要不斷優(yōu)化企業(yè)的信息化系統(tǒng)，這樣能夠更好地提升財(cái)務(wù)管理信息化的水平。但是，在當(dāng)前復(fù)雜的發(fā)展環(huán)境下，建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化水平還有很大提升的空間。受到企業(yè)資金的限制，建筑企業(yè)很難花費(fèi)大量的資金用來(lái)引進(jìn)先進(jìn)的軟件系統(tǒng)，這樣會(huì)使得企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)受到阻礙。建筑企業(yè)在引進(jìn)相關(guān)的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的過(guò)程中，很難有能夠滿(mǎn)足自身發(fā)展需要的系統(tǒng)，系統(tǒng)的操作計(jì)算和建筑企業(yè)的實(shí)際情況并不匹配，在應(yīng)用過(guò)程中會(huì)給企業(yè)的管理帶來(lái)影響。

大多數(shù)企業(yè)會(huì)忽視對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)的更新和升級(jí)，這就會(huì)影響建筑企業(yè)的成本控制、材料采購(gòu)等財(cái)務(wù)方面工作的質(zhì)量，會(huì)間接給建筑企業(yè)造成一定的風(fēng)險(xiǎn)[3]。

（四）財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)難以實(shí)現(xiàn)共享

當(dāng)前的建筑企業(yè)在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的過(guò)程中仍然存在諸多的問(wèn)題，最關(guān)鍵的問(wèn)題就是財(cái)務(wù)信息化的程度不高，有些建筑企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)不夠重視，并且投入的資金也非常有限，使得企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)不夠全面。

財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)沒(méi)有和企業(yè)內(nèi)部的信息化系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)合，造成建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)水平不高。建筑企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)對(duì)接，因此各部門(mén)之間的聯(lián)系一直沒(méi)有得到改善，企業(yè)各部門(mén)的數(shù)據(jù)很難得到共享，無(wú)法將企業(yè)的信息資源得到充分的利用。建筑企業(yè)在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下，只關(guān)注企業(yè)的資金活動(dòng)，對(duì)于企業(yè)的信息流和物流等環(huán)節(jié)一般選擇忽視。也有一些建筑企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)加大了力度，但是由于資金投入和人才不足等方面的原因，很難實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享，導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)面臨困境。

三、建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的對(duì)策

（一）完善財(cái)務(wù)管理信息化體系

完善的財(cái)務(wù)管理信息化體系，需要從以下兩個(gè)方面展開(kāi)：首先是建筑企業(yè)要借鑒相關(guān)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于建筑企業(yè)來(lái)講，財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)起步較晚，因此，要借鑒國(guó)內(nèi)國(guó)外成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身發(fā)展的狀況來(lái)進(jìn)行調(diào)整，建立符合建筑企業(yè)自身發(fā)展的財(cái)務(wù)管理信息化體系，完善相關(guān)的工作流程，使建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作能夠高效率進(jìn)行。然后是對(duì)建筑企業(yè)內(nèi)部的人員進(jìn)行合理的安排和管理，制定相應(yīng)的制度進(jìn)行約束。比如，建筑企業(yè)可以明確各項(xiàng)目部門(mén)的職責(zé)和任務(wù)，使得各部門(mén)之間的工作能夠有序進(jìn)行，以免出現(xiàn)工作上的沖突，這樣也能夠有利于企業(yè)監(jiān)督管理部門(mén)人員充分發(fā)揮工作的職能，對(duì)建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行監(jiān)督管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)制定措施進(jìn)行解決，盡可能減少建筑企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。建筑企業(yè)的管理者還需要充分利用財(cái)務(wù)管理信息化制度，使企業(yè)能夠更好地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和潛在的問(wèn)題，保證建筑企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)定發(fā)展。

（二）更新企業(yè)財(cái)務(wù)管理的觀念

建筑企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)形成了一套完善的財(cái)務(wù)管理模式，因此，建筑企業(yè)的相關(guān)工作人員對(duì)于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作模式和工作觀念更加熟悉，企業(yè)員工不愿意對(duì)財(cái)務(wù)管理的工作模式進(jìn)行改進(jìn)。因此，不論是建筑企業(yè)的管理層還是財(cái)務(wù)管理相關(guān)的工作人員，都要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)管理的知識(shí)，使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力逐漸得到增強(qiáng)。同時(shí)，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作人員的培訓(xùn)，使企業(yè)的工作人員能夠充分熟練操作財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)，這樣才能夠提升建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，使建筑企業(yè)對(duì)于自身的財(cái)務(wù)狀況和各個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)展情況進(jìn)行系統(tǒng)性的掌握，及時(shí)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整，避免企業(yè)發(fā)生重大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)，為企業(yè)創(chuàng)造更加安全的財(cái)務(wù)環(huán)境[4]。

（三）創(chuàng)新企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)

建筑企業(yè)要提升自身的財(cái)務(wù)管理信息化水平，就要在實(shí)踐中不斷進(jìn)行完善和創(chuàng)新，充分發(fā)揮出財(cái)務(wù)管理信息化在企業(yè)發(fā)展中的作用。建筑企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)之前，要根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)來(lái)選擇合適的財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)，并且要對(duì)系統(tǒng)中的功能進(jìn)行優(yōu)化，更好地滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)信息化的需求。建筑企業(yè)也可以利用自身的優(yōu)勢(shì)，自主研發(fā)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)，匯集企業(yè)的計(jì)算機(jī)人才和科研人才，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和管理模式對(duì)軟件進(jìn)行深度定制和開(kāi)發(fā)，這樣就能夠保證企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化的成本投入發(fā)揮真正的價(jià)值，也能夠提升財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)和企業(yè)實(shí)際情況的匹配度。

建筑企業(yè)在日常的管理活動(dòng)中，會(huì)涉及大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的管理、審計(jì)、查賬等環(huán)節(jié)的工作，并且工作的任務(wù)量非常大。財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)就能夠?qū)@些數(shù)據(jù)進(jìn)行快速的整理和分析，能夠做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，為相關(guān)數(shù)據(jù)工作的處理提供技術(shù)支持，保證財(cái)務(wù)管理的工作質(zhì)量，提升建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作效率。

（四）搭建財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)

建筑企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的過(guò)程中，需要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度，就必須提升財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)的有效運(yùn)用，并且要建立良好的財(cái)務(wù)共享的信息化平臺(tái)，為企業(yè)各個(gè)項(xiàng)目之間提供一個(gè)信息交流的平臺(tái)，同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的共享。對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)的構(gòu)建，建筑企業(yè)要制定統(tǒng)一的規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，使得建筑企業(yè)各個(gè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理水平能夠達(dá)到一致水準(zhǔn)。比如對(duì)財(cái)會(huì)的科目、數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行匹配，使建筑企業(yè)各部門(mén)之間的信息數(shù)據(jù)達(dá)到真正的共享狀態(tài)，使企業(yè)內(nèi)部消除信息孤島的不良現(xiàn)象。建筑企業(yè)的管理層還可以利用財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)來(lái)綜合分析企業(yè)的資金使用投入情況等，使得企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)、審計(jì)部門(mén)能夠?qū)ζ髽I(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行掌握，并且對(duì)各項(xiàng)目的執(zhí)行情況和資金的使用情況進(jìn)行跟蹤，為建筑企業(yè)的管理層進(jìn)行決策提供準(zhǔn)確、真實(shí)的數(shù)據(jù)信息，提升企業(yè)管理層決策的權(quán)威性和實(shí)用性。

企業(yè)的財(cái)務(wù)信息實(shí)現(xiàn)共享，能夠?qū)⑵髽I(yè)的成本進(jìn)行控制，提升企業(yè)各個(gè)項(xiàng)目的資金使用效率。建筑企業(yè)通過(guò)建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)，就能夠通過(guò)動(dòng)態(tài)的反饋機(jī)制及時(shí)對(duì)建筑企業(yè)存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行反應(yīng)，并且對(duì)其進(jìn)行及時(shí)處理，使得建筑企業(yè)的信息數(shù)據(jù)都處于動(dòng)態(tài)的監(jiān)管之中，這樣能夠有利于企業(yè)管理層對(duì)企業(yè)狀況和各部門(mén)工作情況的了解和掌握，提升企業(yè)的管理效率[5]。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在建筑企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)過(guò)程當(dāng)中并不是一帆風(fēng)順的，需要面臨眾多的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)要不斷對(duì)財(cái)務(wù)管理的模式進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化，將信息化技術(shù)作為當(dāng)前各個(gè)領(lǐng)域都在探索和優(yōu)化的新的手段，對(duì)企業(yè)的管理和發(fā)展有著積極的意義。建筑企業(yè)如果能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理系信息化建設(shè)，那么就能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。但是當(dāng)前建筑企業(yè)在財(cái)務(wù)管理信息化的過(guò)程中還存在著財(cái)務(wù)管理信息化體系不完善和觀念的落后，財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)技術(shù)水平有限，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)難以實(shí)現(xiàn)共享等問(wèn)題，只有通過(guò)完善財(cái)務(wù)管理信息化體系，更新企業(yè)財(cái)務(wù)管理的觀念，搭建財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，創(chuàng)新企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)等措施加以解決，就能夠?qū)崿F(xiàn)建筑企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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信息化建設(shè)指利用現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)支撐企業(yè)管理的手段和過(guò)程。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，企業(yè)信息化已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。

信息化建設(shè)包括了企業(yè)規(guī)模，企業(yè)在電話(huà)通信、網(wǎng)站、電子商務(wù)方面的投入情況，在客戶(hù)資源管理、質(zhì)量管理體系方面的建設(shè)成就等。信息化建設(shè)是企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)各環(huán)節(jié)的核心支撐平臺(tái)，并隨著信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用的不斷深入顯得越來(lái)越重要，未來(lái)甚至許多企業(yè)可能只依靠信息化建設(shè)而生存。