張彩云

常州市腫瘤醫(yī)院

群團組織是服務于醫(yī)院，服務于職工的重要組織，能夠引導職工對職工素質進行提高，為醫(yī)院的持續(xù)性發(fā)展奠定基礎。引導職工持續(xù)學習，提高自身的技能，建設職工素質培養(yǎng)的隊伍，履行群團組織的義務，發(fā)揮群團組織的重要作用。

一、群團組織的內涵

群團組織，例如工會與共青團組織，在醫(yī)院的發(fā)展過程中，群團組織能夠起到至關重要的作用，因為群團組織能夠與群眾產生密切的聯系。群團組織在進行活動的開展中，能夠與群眾進行有效的交流，并與群眾打成一片，深入地了解群眾的生活情況與心理需求，充分地明白群眾的思想動向，現在都是能夠利用公用的資源，幫助群眾解決群眾難以解決的問題，化解群眾之間的矛盾與糾紛，為群眾做好事，服務于群眾，并且?guī)椭罕妼⑷罕姷南敕▊鬟_給有關部門，及時向有關部門反映群眾的建議，拉近群眾之間的關系。

而群團組織在醫(yī)院中更是有著至關重要的作用，群團組織能夠了解職工群眾的意見、了解職工群眾的苦衷，能夠及時幫助職工群眾解決問題，從職工群眾的角度思考問題，能夠引導職工群眾主動提高自身職業(yè)素養(yǎng)，共同奮斗，與醫(yī)院共同成長。在進行職工教育時，醫(yī)院要發(fā)揮群團組織的作用，將職工關心的問題及時解決，及時維護職工的利益[1]，獲得職工的信任，能夠促進醫(yī)院發(fā)展。在群團組織開展職工群眾教育活動時，職工群眾能夠積極地配合工作，高效地進行培訓，從而達到提高醫(yī)院職工整體素質的作用，為醫(yī)院的發(fā)展做出了巨大的貢獻，起到了至關重要的作用。

二、工會和共青團組織做好職工教育重要性

（一）有效的職工教育能夠發(fā)揮群團組織的作用

職工教育工作是一個醫(yī)院長期的、系統的一項工作。這項工作正需要群團組織參與進來，并發(fā)揮出群團組織的優(yōu)勢與作用。各個醫(yī)院或者單位大都有完備的群團組織，并且群團組織都有開展活動的經驗。其次，群團組織能夠引導職工群眾并與職工群眾產生緊密的聯系，職工組織的人員能夠深入群眾之間，勘察職工群眾的想法與心理，并且群團組織對于群眾能夠產生很重要的影響，因此群團組織可以長期開展職工教育活動，幫助并引導職工，在工作的同時也進行學習，并且在活動中能夠提供給群職工群眾互相交流、互相了解、自我展示、提高自我的平臺。讓職工與醫(yī)院共同發(fā)展、共同成長，并且能夠幫助群團組織提高在醫(yī)院職工中的影響力。

（二）職工教育能夠幫助群團組織參與到醫(yī)院管理中

醫(yī)院之間的競爭越來越激烈，醫(yī)院只有不斷發(fā)展，才能跟上時代的腳步。同時也對職工的技能和素養(yǎng)提出了更高的要求，群團組織要在醫(yī)院持續(xù)性發(fā)展的角度上[2]，服務于醫(yī)院，服務于職工。參與到醫(yī)院活動中，并組織對職工群眾進行教育培訓，制定完善的教育計劃，健全職工教育體系，并對培訓內容不斷地進行完善，提升職工的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。為職工隊伍整體素養(yǎng)的培養(yǎng)創(chuàng)造有利的條件，提供有效的服務。

（三）職工教育是群團組織履行義務的工作要求

隨著各個醫(yī)院逐漸發(fā)展，醫(yī)院與醫(yī)院之間的市場競爭越來越緊迫，并且各個醫(yī)院都進行醫(yī)院改革，對醫(yī)院內部的資源提出了更高的要求。醫(yī)院內的大部分職工都能夠自主的提高自己的職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)學習醫(yī)療相關的理論知識。群團組織主要是調動職工群眾的積極性，激發(fā)職工群眾提升自我的熱情，發(fā)揮出教育培訓活動的優(yōu)勢與作用[3]。通過多個角度、多種方式，對職工群眾進行引導，從而提高群眾的職業(yè)素養(yǎng)，提升職工群眾的資源力量，培養(yǎng)能夠適應可持續(xù)發(fā)展的職工隊伍，體現了群體組織的重要作用與重要職能，維護所有職工群眾的利益，幫助醫(yī)院發(fā)展進步。

三、注重職工教育的工作方向

（一）積極進行職工教育的宣傳，營造濃厚的學習氛圍

群團組織想要做好職工教育工作，首先就要確定工作重心，要以醫(yī)院的活動發(fā)展為中心，要注重與群眾組織的聯系，通過群眾的力量進行職工教育的宣傳。利用網絡、報紙等多種媒介對職工進行教育，要加大職工教育的宣傳力度，通過不同的方式引導職工逐步轉變思想，讓職工可以主動的學習。增強職工們學習知識的主觀意識，孜孜不倦，成為一個知識和技能全都優(yōu)秀的員工，讓員工能夠自主進行學習，每個人都具備自主學習的能力，增強員工的專業(yè)素養(yǎng)，使“工作中中學習”的理念深深植根于人們的心中[4]。同時，在職工教育工作中出現的良好典型要在職工中推崇，發(fā)現的良好經驗也要讓職工們進行學習。在舉辦的每屆職工技能大賽中，技能出眾的職工推薦為“崗位技術能手”和“優(yōu)秀職工”。通過典型的指導和示范,調動起職工們的積極性，創(chuàng)造一個良好的學習氛圍，能夠讓職工教育工作高效化。

（二）群團組織要主動擔當責任，進行職工教育的培訓工作

一是群團組織要根據自己的職責，主動照顧好職工，幫助他們提高自身綜合技能，在群團的年度計劃中，也要將人才培養(yǎng)作為重點項目，加快對管理人員、專業(yè)人才、操作技能人才的培養(yǎng)。在進行準備時，注重人員、設備、實踐的充足準備，保證能夠落實職工教育的培訓工作。

二是群團組織要開展職工教育培訓，服務于醫(yī)院運轉，按照“學業(yè)務、比技術、重素養(yǎng)”的工作要求，使醫(yī)院的工作能得到良好的開展。讓廣大員工參與進來，提高他們在醫(yī)療服務的技能和增加他們的才能，將群團組織的優(yōu)點與教育活動相結合，開展職工互幫互助、自主學習等活動、豐富職工教育工作的培訓內容、重視對培訓結果的查驗[5]，在提高職工自身個人職業(yè)素質的同時，也能提高他們的技能，豐富他們的知識。

三是利用醫(yī)院人力資源部門，根據群團組織與人民群眾的密切關系，讓醫(yī)院的人力資源部門組織并定期開展職工技能大賽，讓有才能、技術成熟、知識豐富的職工能夠脫穎而出，使優(yōu)秀職工職稱得到晉升，向表現突出的職工頒發(fā)“技術專家”和“優(yōu)秀青年”等稱號，并且給予晉升獎勵同時積極參與醫(yī)院新員工的職業(yè)培訓，幫助他們盡快熟悉和融入醫(yī)院，熟練運用專業(yè)知識進行工作，幫助其盡快適應醫(yī)院的工作。

（三）創(chuàng)新職工教育的形式，提高教育培訓的效率

群團組織開展過很多不同的組織活動，不但有著豐富的組織經驗，并且在職工群眾中有著很大的影響力，能夠在職工教育工作中構建完備的制度系統，讓職工教育培訓的進行能夠更加順利。例如，某單位的群團組織開展了“職工先鋒”“優(yōu)秀職工”“最美職工”“護理之星”“創(chuàng)意之星”等稱號的評比活動，這些活動能夠幫助職工群眾構建一個展示自我的平臺，在評比的過程中調動職工群眾的積極性，每個職工都能通過自己的努力得到稱號，這種活動能夠對職工教育培訓起到積極的作用。隨著社會經濟的不斷發(fā)展，群團組織更要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，對于職工群眾的教育進行創(chuàng)新，不斷更新活動內容與活動形式，豐富職工群眾的見識，也醫(yī)院培養(yǎng)高素養(yǎng)人才。群團組織在這個基礎上，根據自身豐富的活動經驗，通過現有的資源為職工群眾構建教育與學習的平臺，提高職工整體職業(yè)素養(yǎng)[6]，促進醫(yī)院不斷發(fā)展。

首先，可以開展知識學習方面的培訓教育活動，激發(fā)職工的職業(yè)創(chuàng)新意識，要求職工堅守職業(yè)道德，提高職工的職業(yè)素養(yǎng)，設計科學合理的活動方式，為醫(yī)院建設一支愛工作、高職業(yè)素養(yǎng)、強技術水平、自主學習的職工隊伍，為醫(yī)院的改革與發(fā)展添磚加瓦。

二是，開展“最美職工”與“文明之星”的稱號評比活動，在進行職工教育時，樹立積極向上的思想，營造積極的工作氛圍，要求職工嚴格遵守職業(yè)規(guī)范，讓職工能夠提高自我的職業(yè)素養(yǎng)同時能夠保障良好的職業(yè)道德，并遵守職業(yè)規(guī)定，努力為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻。群團組織人員可以在職工的日常表現中，對職工進行評價，定期地將稱號發(fā)放給職工。

三是，群團組織要構建一個合理的、科學的教育學習平臺，例如，電子圖書館、教育平臺等，群團組織可以構建一個專門的職工教育線上平臺，讓職工隨時能夠進行學習，為職工提供便利，另外，可以定期在單位邀請專家在醫(yī)院為職工進行講解教育，讓職工能夠積極地進行參與[7]，根據不同渠道都能夠增強自身的職業(yè)素養(yǎng)，為醫(yī)院做出巨大的奉獻。

四是，群團組織可以積極開展各種競賽活動，通過競技的方式提高職工群眾的技術與能力，調動職工群眾學習職業(yè)技能的主觀能動性，激發(fā)職工的熱情，營造出共同學習、輕松活躍的教育氛圍，讓職工群眾能夠主動學習知識，提升自我。

五是，群團組織要設計能夠讓職工群眾積極創(chuàng)新的有關活動，激勵職工群眾建立技術科研小組，當工作中出現難題時，小組之間可以進行討論，同時，也可以讓職工群眾都參與到技術與職業(yè)技能的創(chuàng)新工作中，發(fā)揮職工群眾的優(yōu)勢，提高職工群眾的職業(yè)素養(yǎng)，幫助醫(yī)院迅速前進。

（四）將職工個人獎懲與職業(yè)培訓結合 調動職工培訓的積極性

群團組織可以與人力資源部門一起構建一個培訓職工群眾職業(yè)素養(yǎng)的完備體制，統一職工群眾的目標與醫(yī)院發(fā)展的目標，醫(yī)院與職工共同邁步，一起進步。群團組織根據職工個人的技術經驗、技術水平與知識儲備，明確不同崗位、不同年齡、不同水平的職工的不同需求，為每個職工設立自己的發(fā)展目標?？梢越⒁粋€人才選拔制度，設計一個醫(yī)院人才等級的數據庫。例如，某單位可以通過各種技能比賽對人才進行篩選，群團組織可以在每個部門建立一個人才數據庫，群團組織在數據庫中能夠看到每位職工群眾的發(fā)展前景，可以對職工進行選拔晉升。通過數據庫能夠幫助職工選擇適合的職業(yè)崗位[8]。并且，要對人才進行不同層次的培養(yǎng)，種類相同、技術水平類似的人才一起培養(yǎng)，在教育培訓工作中有針對性地對每個職工群眾進行培養(yǎng)，提高職工的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能，讓職工與醫(yī)院共進步。

職工勞動力綜合素質的提高,不能僅僅依靠共青團工會和組織的力量,只有在黨和政府、上級衛(wèi)生行政等多方面的帶領下以及醫(yī)院人力資源的大力配合下才能夠讓職工教育工作得到更好的發(fā)展。首先，要積極與醫(yī)院人力資源部合作,人力資源部門是負責人才培養(yǎng)的主要部門，在進行人才培養(yǎng)計劃的制訂時需要及時與其進行溝通，共同推進人才培養(yǎng)計劃的實施。同時，工會和共青團組織本身要有長遠的人才培養(yǎng)計劃,對于人才培養(yǎng)計劃有一個明確的目標。有目標、及時、明確的進行人才培養(yǎng),為人民群眾培養(yǎng)出有素質、有技能、有知識的衛(wèi)生人才。

四、結語

群團組織要履行自身的義務，在進行職工教育活動中要履行“服務于醫(yī)院，服務于職工”的宗旨。群團組織通過與職工群眾的緊密聯系，號召群眾積極參與職工教育活動，在進行活動的同時，盡心盡力地豐富教育內容與教育方式，保障活動進行的有效性，在提高職工的職業(yè)素養(yǎng)與技能的同時維護職工群眾的利益，發(fā)揮出群團組織的重要作用，促進醫(yī)院的發(fā)展，為醫(yī)院的改革奠定夯實的基礎。