劉勇
濟(jì)南雋盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 山東 濟(jì)南 250000
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的思想觀念也在發(fā)生著變化,現(xiàn)在的建筑工程建設(shè)與以前相比有了很大不同,如果再采用以往的建設(shè)項(xiàng)目管理方式,將難以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的要求,所以建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)管理模式和管理理念都要進(jìn)行改革和創(chuàng)新。精細(xì)施工管理是一種全新的管理方式,它在實(shí)際運(yùn)用中顯示出了良好的管理效果,通過對(duì)目前建筑工程建設(shè)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行全面認(rèn)識(shí),并對(duì)其進(jìn)行深入剖析,將對(duì)建筑業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極影響。
精細(xì)化管理模式產(chǎn)生于20世紀(jì)50年代,已經(jīng)成為當(dāng)代管理學(xué)不可或缺的理論之一,精細(xì)化管理不僅是一項(xiàng)重要的管理學(xué)基礎(chǔ),也是根植于現(xiàn)代管控實(shí)踐而構(gòu)成的一項(xiàng)科學(xué)理念。根據(jù)有關(guān)資料,近現(xiàn)代的精細(xì)化管理源于日本,現(xiàn)代管理學(xué)指出,企業(yè)管理包括規(guī)范化管理、精細(xì)化管理和個(gè)性化管理三個(gè)部分。各部分緊密聯(lián)系,層層遞進(jìn),在現(xiàn)實(shí)操作過程中,精細(xì)化管理的踐行要以完備的規(guī)范化管理作為重要前提,進(jìn)一步來說,精細(xì)化管理即經(jīng)過制定分工明確、科學(xué)完備的管控規(guī)范,明確各個(gè)崗位的工作職責(zé),進(jìn)而有效地促成各個(gè)環(huán)節(jié)的合理監(jiān)管,防止出現(xiàn)安全隱患。
在開展精細(xì)化管理的過程中,應(yīng)不斷強(qiáng)調(diào)人在管控過程中的積極作用,全面強(qiáng)化人的重要性,并將其轉(zhuǎn)換為提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一種重要方式。相比較而言,精細(xì)化管理工作具有如下特點(diǎn)。①強(qiáng)化細(xì)節(jié),使用數(shù)據(jù)分析的方法對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管。在開展管理活動(dòng)期間,要注重提供依據(jù),為高層管理人員的決策提供理論支持。②精細(xì)化管理具備顯著的協(xié)調(diào)性,從而實(shí)現(xiàn)資源合理化配置。精細(xì)化管理作為一項(xiàng)既具備宏觀性、又具備精細(xì)化特性的系統(tǒng)項(xiàng)目,可從實(shí)際的工作實(shí)踐切入,多角度強(qiáng)調(diào)各個(gè)部門之間的聯(lián)系,優(yōu)化管控流程,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的有效配置[1]。③將精細(xì)化管理轉(zhuǎn)換為動(dòng)態(tài)管理,強(qiáng)調(diào)管理過程的動(dòng)態(tài)性。要求建筑企業(yè)在開展管理工作的過程中一定要注意市場、社會(huì)變化,并及時(shí)根據(jù)這些變化有效調(diào)整企業(yè)發(fā)展策略。通過不斷總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的方式,逐步優(yōu)化當(dāng)前管理模式。
在施工過程中,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)管理可以對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行更加嚴(yán)格控制,這是提高項(xiàng)目功能性和總體施工質(zhì)量的重要依據(jù)。建筑業(yè)肩負(fù)著為社會(huì)提供基本設(shè)施的重大任務(wù),通過對(duì)工程質(zhì)量的優(yōu)化,可以為人民群眾營造更加安全舒適的居住環(huán)境和工作環(huán)境,避免前期建筑施工管理不規(guī)范、不到位等引發(fā)的各種問題。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展[2],智能化已成為建筑行業(yè)發(fā)展的主要趨勢,加強(qiáng)智能化的管理和控制可以讓智能化設(shè)備的安裝和施工更加貼近實(shí)際,因而精細(xì)化施工管理能為智能建筑發(fā)展提供可靠支撐。
在建筑施工過程中,所有的事情都不可能完全得到預(yù)測,因此需要通過采取一定的措施對(duì)其進(jìn)行有效預(yù)防控制。對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行精細(xì)管理可以達(dá)到預(yù)防和控制的效果,通過精細(xì)管理可以監(jiān)控整個(gè)項(xiàng)目的每個(gè)細(xì)節(jié),并及時(shí)反饋,避免出現(xiàn)不可控的情況,而通過精細(xì)管理可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并進(jìn)行有效控制,將問題的損失降到最低。
近年來,隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步健全,建筑業(yè)也逐漸走向規(guī)范化,但由于建設(shè)領(lǐng)域涉及眾多行業(yè),工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本等方面的問題較多,使工程建設(shè)在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中遇到了重重阻礙,尤其是在建設(shè)管理方面難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。采取精細(xì)化管理方法,強(qiáng)化員工技能培訓(xùn),強(qiáng)化素質(zhì)教育,加強(qiáng)施工前、竣工驗(yàn)收的檢查,規(guī)范、約束工人的操作行為,引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。
受傳統(tǒng)觀念影響,現(xiàn)代很多建筑工程施工管理人員的視角都聚焦于工程質(zhì)量上,認(rèn)為只要做好質(zhì)量管理,就能實(shí)現(xiàn)收益最大化,這一現(xiàn)象使得建筑工程施工管理忽略了很多周邊因素,其中安全管理是較具代表性的一項(xiàng)。首先,很多施工人員在施工現(xiàn)場的護(hù)具佩戴情況都不容樂觀,他們出于個(gè)人需求,經(jīng)常無防護(hù)就出入施工現(xiàn)場,甚至在沒有安全保障的情況下進(jìn)入如高空作業(yè)的危險(xiǎn)環(huán)境中施工,而這些現(xiàn)象在我國工程安全管理規(guī)范中都是不允許出現(xiàn)的。此類現(xiàn)象的頻發(fā)說明建筑工程施工管理人員對(duì)施工安全管理不重視,安全管理意識(shí)薄弱,以及多數(shù)建筑工程面臨的施工環(huán)境中存在很多危險(xiǎn)因素,但多數(shù)建筑工程施工管理人員對(duì)此也不重視,只要危險(xiǎn)因素沒有干擾到施工開展,且不對(duì)工程質(zhì)量造成威脅、危險(xiǎn)性不明顯,就不會(huì)太過在意,此舉顯然會(huì)導(dǎo)致施工安全水平降低。在建筑工程施工管理人員安全管理意識(shí)薄弱的情況下,施工現(xiàn)場的安全水平偏低,容易爆發(fā)安全事故,不但會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)賠償,還有可能使企業(yè)業(yè)內(nèi)形象受損,可見不注重施工安全管理,在任何角度上都是百害而無一利的[3]。
現(xiàn)代建筑工程施工管理人員在施工進(jìn)度管理方面抱有較高的重視度,為了保障進(jìn)度,會(huì)對(duì)整個(gè)施工流程進(jìn)行拆解,形成多個(gè)施工階段,再根據(jù)各施工階段的施工效率等因素計(jì)算各階段施工時(shí)長,最終將所有工期匯總提出總工期,在管理工作中會(huì)針對(duì)各階段預(yù)設(shè)工期設(shè)定每日施工時(shí)間、施工目標(biāo)等。這一條件下,表面上建筑工程施工管理人員的管理規(guī)劃是比較完整的,但深入來看其并不科學(xué),即管理人員在利益最大化的追求上,會(huì)盡可能縮短工期,使施工效率與工期要求過于貼近,而施工過程中難免會(huì)發(fā)生一些意外情況,使得實(shí)際工期可能延長,此時(shí)施工效率與工期要求過于貼近,導(dǎo)致工期不具備應(yīng)對(duì)意外情況的空間,容易導(dǎo)致實(shí)際工期超出預(yù)設(shè)工期[4]。由此,根據(jù)建筑工程施工合同的常規(guī)條例可知,當(dāng)施工超出工期,施工企業(yè)是需要向投資方進(jìn)行賠償?shù)?,這樣就造成了企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失,非但沒有實(shí)現(xiàn)利益最大化,還帶來了負(fù)面影響,因此這種管理規(guī)劃方式與思想不可取,整體不夠科學(xué),需要得到調(diào)整。
現(xiàn)今,依舊有部分建筑工程施工管理人員采用傳統(tǒng)管理方式,即人工巡檢、抽查等方式,這些方式確實(shí)具有一定的管理效用,但面對(duì)當(dāng)前工程施工中層出不窮的問題,這些方式就顯得力不從心,很多細(xì)節(jié)問題都難以察覺與處理,且存在明顯的管理盲區(qū)。例如,人工巡檢一般是定期開展,而定期開展中必然存在間隔,間隔就代表著管理盲區(qū),如果在間隔期間內(nèi)出現(xiàn)了某些問題,管理人員就無法第一時(shí)間進(jìn)行預(yù)防或治理,加之施工人員有可能對(duì)此類問題進(jìn)行掩蓋,導(dǎo)致問題在下一次巡檢中很難發(fā)覺,這些都說明傳統(tǒng)管理方式比較粗放。
建筑企業(yè)在建筑項(xiàng)目具體施工過程中進(jìn)行精細(xì)化管理,不僅可以有效提高施工的質(zhì)量和效率,而且可以促進(jìn)整個(gè)公司的發(fā)展,甚至?xí)苿?dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)生深刻變革。而精細(xì)化管理往往貫徹從計(jì)劃施工到具體施工過程再到最終驗(yàn)收環(huán)節(jié),并且要做好相應(yīng)的監(jiān)督工作。具體施工中的各項(xiàng)細(xì)小環(huán)節(jié)也需要落實(shí)精細(xì)化管理模式,對(duì)每一個(gè)細(xì)枝末節(jié)都要嚴(yán)格管理,從而確保整個(gè)工程項(xiàng)目的管理水平。首先,要想達(dá)到施工前的組織設(shè)計(jì)工作的精細(xì)化管理,管理人員就要在工程的設(shè)計(jì)、具體施工流程、原材料的選擇以及購買、設(shè)備租賃、購買工作、相關(guān)工作人員的管理水平、應(yīng)對(duì)突發(fā)問題的處理手段和施工完成后的收尾工作等各個(gè)環(huán)節(jié)上加以落實(shí),對(duì)每一個(gè)流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致劃分,從而在順利完成施工任務(wù)的同時(shí),確保整體工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)和相關(guān)規(guī)范的要求。并且在這一過程中,建筑企業(yè)還要充分利用各項(xiàng)人力、建筑材料等資源,以達(dá)到效率高、質(zhì)量好的目標(biāo)。
建筑項(xiàng)目在具體施工前就需要進(jìn)行精細(xì)化的審核工作,尤其在施工材料的管理方面。建筑材料是確保建筑質(zhì)量的基礎(chǔ),更是提升建筑水平的保障,因此,企業(yè)需要對(duì)建筑材料的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行進(jìn)一步的精細(xì)化管理,從而在不影響建筑質(zhì)量的同時(shí)控制成本。對(duì)于建筑施工材料的精細(xì)化管理,主要從材料的質(zhì)量和數(shù)量這兩個(gè)方面進(jìn)行分析。首先,企業(yè)在管理材料質(zhì)量方面需要管理人員嚴(yán)格把控材料的采購環(huán)節(jié),確保購買的每一種材料的質(zhì)量都符合標(biāo)準(zhǔn),這樣做主要是為了避免出現(xiàn)因縮減成本而選擇次品的現(xiàn)象。其次,在材料的數(shù)量方面,企業(yè)最需要的就是做好使用記錄,確保材料的去處,尤其是在面對(duì)超出計(jì)劃范圍的情況時(shí),更需要做好相應(yīng)的登記工作,以便分析具體原因。而對(duì)于出現(xiàn)的資源浪費(fèi)及相關(guān)施工人員的錯(cuò)誤觀念,企業(yè)則需要及時(shí)予以糾正,并杜絕各種浪費(fèi)的行為和現(xiàn)象。
施工階段是建筑工程管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對(duì)管理工作提出了較高要求,為了保證相關(guān)問題可以在第一時(shí)間得到有效處理,要求管理人員具備較高的專業(yè)知識(shí)和技能水平,以便對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行及時(shí)處理,從而確保建筑工程施工的有序開展。建筑工程管理要從以下幾個(gè)方面做好施工階段精細(xì)化管理工作:①施工人員要嚴(yán)格按照規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工;②施工人員要查看施工材料是否滿足施工要求;③管理人員要結(jié)合實(shí)際情況合理選擇施工技術(shù)和施工機(jī)械設(shè)備。建筑工程管理人員要對(duì)上述內(nèi)容給予高度重視,這樣不僅可以確保施工方案與實(shí)際情況的協(xié)調(diào)性和一致性,而且可以有效提高建筑工程的施工效率。同時(shí),建筑單位要做好施工人員的培訓(xùn)與考核工作,從而培養(yǎng)他們的責(zé)任意識(shí)與安全意識(shí),使他們的綜合素質(zhì)水平得到有效提升。此外,建筑工程管理人員要對(duì)施工現(xiàn)場情況進(jìn)行密切觀察和記錄,一旦發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)解決,從而提高精細(xì)化管理的工作水平。
當(dāng)前,部分建筑工程的安全事故主要源于安全管理方面出現(xiàn)問題。當(dāng)發(fā)生人員傷亡時(shí),企業(yè)還要進(jìn)行大額的經(jīng)濟(jì)賠償。這些都會(huì)導(dǎo)致施工成本的增加。因此,對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行安全管理是整個(gè)企業(yè)需要關(guān)注的重點(diǎn)工作。而進(jìn)行施工安全方面的精細(xì)化管理,需要企業(yè)和工作人員從兩個(gè)角度來進(jìn)行管理。企業(yè)主要對(duì)安全管理及相關(guān)安全防護(hù)用品的使用方面進(jìn)行管理,而施工人員應(yīng)該進(jìn)一步提升自己的安全意識(shí),并且提升自身的工作水平。
企業(yè)運(yùn)行的目的之一在于獲得更多的利潤,因此,精細(xì)化管理就是管理建筑施工成本,明確施工的各項(xiàng)環(huán)節(jié)和支出。企業(yè)要做好施工前的成本預(yù)算和核算工作,還要按照專業(yè)人員的預(yù)估采購材料,無論出現(xiàn)任何問題,都要進(jìn)行記錄。完成這些工作后,企業(yè)還要對(duì)施工過程進(jìn)行整體評(píng)估。但建筑工程施工會(huì)涉及多個(gè)部門,這些部門也需要進(jìn)行精細(xì)化管理,對(duì)支出的各個(gè)方面都要進(jìn)行把控,從而明確各個(gè)部門及工作人員的職責(zé)和權(quán)利,杜絕可能出現(xiàn)的浪費(fèi)和公費(fèi)私用等現(xiàn)象。當(dāng)然,施工過程中以及工程完成后的驗(yàn)收工作也要進(jìn)行精細(xì)化管理,這也是確保施工質(zhì)量合格的重要舉措。
總而言之,隨著建筑業(yè)的發(fā)展,深入企業(yè)的精細(xì)化管理思想使建筑工程建設(shè)的管理水平得到明顯提升,建筑施工企業(yè)的精細(xì)管理是建筑施工企業(yè)、施工單位和管理者必須重視的重要環(huán)節(jié)。在現(xiàn)代社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下,通過精細(xì)管理可以達(dá)到縮短施工周期、改善施工質(zhì)量、優(yōu)化施工工藝等目的。精細(xì)管理是建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)的必然要求,它能有效推動(dòng)建筑業(yè)的高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展,為我國建筑行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)巨大力量。