◎文/湖北·余平
母親是退休醫(yī)生,她不僅醫(yī)術(shù)精湛,還擅長(zhǎng)竹編。母親說她編得最多的就是竹席,雖然市場(chǎng)上亞麻、人造纖維等各種材質(zhì)的涼席很多,但用著未必舒服。她編的竹席光滑清爽,睡著特舒服,一條可用上半輩子呢。
街坊鄰居們拖家?guī)Э?,日子過得不容易。母親是個(gè)熱心人,夏天快到了,她從網(wǎng)上購買了編竹席的材料,主動(dòng)向街坊鄰里傳授編竹席的技術(shù),希望他們借此能賺點(diǎn)錢,補(bǔ)貼家用。母親教的仔細(xì)耐心,鄰里學(xué)得用心,短時(shí)間內(nèi)他們就掌握了編竹席的技巧。當(dāng)鄰里把他們精心編織的竹席送到母親面前時(shí),母親又喜又愁,喜的是鄰里編的竹席漂亮實(shí)用,愁的是竹席怎么才能找到買家變成現(xiàn)鈔。
我告訴母親,現(xiàn)在是全民直播帶貨的時(shí)代,只要產(chǎn)品好,用心做,不愁沒銷路。母親動(dòng)心了,她認(rèn)真地向內(nèi)行學(xué)習(xí)直播帶貨技能,一段時(shí)間后就建起了自己的網(wǎng)絡(luò)直播間。第一次直播帶貨,母親特別緊張,但還是結(jié)結(jié)巴巴說出了自己的開場(chǎng)白:各位朋友,竹席具有細(xì)潤(rùn)、涼爽、滲汗、透氣等特點(diǎn),一張竹席就是一幅優(yōu)美清新的圖畫,使用多年的涼席都有著自己的故事……說完開場(chǎng)白,母親就沒有什么話可說了,場(chǎng)面很是尷尬,可想而知這次直播效果很差,直播間里不僅沒人氣,甚至連個(gè)評(píng)論都沒有,更別說觀眾打賞訂貨了。
第一次直播帶貨的失敗,母親有些沮喪。我鼓勵(lì)母親說:“直播帶貨哪會(huì)一帆風(fēng)順,現(xiàn)在大紅大紫的帶貨主播們剛出道時(shí)也經(jīng)歷了好多挫折呢!只要找出問題,多向行家學(xué)習(xí),一定會(huì)成功的。”母親是個(gè)善于思考的人,她發(fā)現(xiàn)她的直播沒有人氣,確實(shí)跟前期準(zhǔn)備不足有關(guān),而且直播時(shí)沒有擬定好話題,容易冷場(chǎng),觀眾看直播的體驗(yàn)自然就不好,也沒有很好地向觀眾介紹手工編織竹席的特點(diǎn)和長(zhǎng)處,產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)不突出,這樣的直播帶貨怎么會(huì)有人買呢?
問題找到了,母親立刻加以改進(jìn)。她人緣好,平時(shí)就是很多微信群、QQ群和各大論壇、貼吧的活躍人物,再做直播時(shí),母親把她的網(wǎng)友邀請(qǐng)進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)直播間。有了朋友的捧場(chǎng),母親的話題也多了,說話也不緊張了。母親把竹席帶到了直播間,把實(shí)物一件件展示在鏡頭前,精美實(shí)用的手工編織竹席滿足了很多觀眾親近自然的愿望,直播間頓時(shí)活躍起來,一條條留言出現(xiàn)在屏幕上,臨近結(jié)束,母親帶來的竹席賣出了一小半。
這次小小的成功讓母親看到了希望,她的勁頭更足了,她不僅為觀眾講解竹編知識(shí),還在直播間為觀眾演示編竹席的技巧。母親熱情地與觀眾互動(dòng),也把自己編的竹枕頭、竹拖鞋、竹椅墊作為小禮物送給大家。母親的辛勞沒有白費(fèi),她的直播間人氣越來越高,粉絲越來越多,一時(shí)間熱鬧非凡,自然母親賣出去的竹席也多了起來,儼然成了“帶貨女王”。
鄰里們非常相信母親,都把編好的竹席交給母親代賣,母親卻從不收一分錢的傭金??茨赣H每天樂此不疲地直播帶貨卻沒有任何報(bào)酬,我十分不解,母親笑著說:“幫助他人其實(shí)也是幫助自己,直播帶貨讓我的晚年生活忙碌起來,充實(shí)起來,更重要的是,這種被人信任和認(rèn)可的感覺真好?!?/p>
母親也想好了,天氣轉(zhuǎn)涼,涼席不好賣時(shí),她尋思著就教授鄰居們編制一些竹制工藝品,比如小竹籃、小竹船等,用自己勤勞的雙手賺錢補(bǔ)貼家用。看著母親忙碌而充實(shí)的樣子,我打心底感到高興。