文/中國(guó)家電網(wǎng)

近日，又一品牌進(jìn)軍了洗地機(jī)賽道，新寶旗下摩飛品牌發(fā)布了洗地機(jī)產(chǎn)品。隨著消費(fèi)者對(duì)居家環(huán)境潔凈健康的關(guān)注，清潔電器的風(fēng)口愈演愈烈，品類的延伸細(xì)分更為清潔電器的快速增長(zhǎng)增添了動(dòng)力，這其中，洗地機(jī)作為新物種，已成為清潔電器市場(chǎng)增長(zhǎng)的重要引擎之一。

洗地機(jī)爆發(fā)式增長(zhǎng)，“黑馬”型選手升級(jí)空間還很大

奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示，2021年清潔電器全渠道零售額309億元，同比增長(zhǎng)28.9%;洗地機(jī)銷額57.78億元，同比增長(zhǎng)348%，在清潔電器中的銷額占比位列第三，達(dá)18.7%;從清潔電器前三大細(xì)分品類的品牌進(jìn)入數(shù)來(lái)看，2021年洗地機(jī)線上新品牌數(shù)60個(gè)，而掃地機(jī)器人和無(wú)線吸塵器二者的線上新品牌數(shù)之和為63個(gè)。奧維云網(wǎng)(AVC)預(yù)測(cè)，至2022年底，洗地機(jī)將成為清潔賽道第二大細(xì)分類目。

我國(guó)家庭居住環(huán)境的硬地面特性，決定了國(guó)人對(duì)拖地有著較為強(qiáng)烈的需求，在此方面，實(shí)現(xiàn)吸拖洗一體并加之自清潔功能落地的洗地機(jī)，越發(fā)受到消費(fèi)者的青睞;此外，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)清潔電器行業(yè)研究員陳榮會(huì)表示，從渠道端和運(yùn)營(yíng)模式上看，電商的發(fā)展和突發(fā)的疫情培養(yǎng)了消費(fèi)者線上購(gòu)物的習(xí)慣，同時(shí)抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)直播帶貨的興起，“體驗(yàn)、分享、種草、帶貨”等不同的運(yùn)營(yíng)模式讓用戶能更直觀的認(rèn)識(shí)、了解產(chǎn)品，高效的傳播方式引爆了洗地機(jī)品類。

洗地機(jī)市場(chǎng)的火爆充分證明這款新興清潔電器得到了用戶的肯定，但作為新興品類，一些負(fù)面的聲音也隨之而來(lái)。特別是在一些產(chǎn)品的使用細(xì)節(jié)上，關(guān)于洗地機(jī)“拖完地上有水漬、加重了工作效率”、“噪音大”、“產(chǎn)品自重大”、“牽引力不足”、“掉電快”等負(fù)面評(píng)價(jià)，一定程度上影響了用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)。

中國(guó)家電網(wǎng)在去年選取了必勝X7、鯊客ED200、石頭U10、萊克吉米X8、追覓H11 Max、添可芙萬(wàn)2.0，這6款市面上主流洗地機(jī)產(chǎn)品從清潔效果、便捷操作、自清潔等多角度多維度上進(jìn)行了專業(yè)的測(cè)評(píng)，測(cè)試結(jié)果顯示，這6款洗地機(jī)產(chǎn)品均能夠在瓷磚、地板上進(jìn)行使用，有的洗地機(jī)還配備有專門的地毯清潔功能，在日常臟污的清潔上都有著不俗的表現(xiàn)，但在用戶體驗(yàn)上仍有繼續(xù)優(yōu)化的空間，如自清潔時(shí)的噪音值在80分貝左右，實(shí)際聽(tīng)感較大、在邊角處的清潔表現(xiàn)不理想、換水倒水麻煩、臟污物不能很好的干濕分離等，這些使用上的痛點(diǎn)問(wèn)題是需要改善的方向。

洗地機(jī)取代無(wú)線吸塵器和拖把

作為在健康需求和懶人經(jīng)濟(jì)共同促進(jìn)下的清潔電器產(chǎn)品，如何能更便捷高效的為用戶服務(wù)，是各品牌商研究的重點(diǎn)。我們可以看到，清潔電器的“老大哥”產(chǎn)品，掃地機(jī)器人已經(jīng)在智能程度、清潔能力、續(xù)航時(shí)間、性能穩(wěn)定等方面進(jìn)行了全方位的升級(jí)，產(chǎn)品有了更多的自主勞動(dòng)性，讓消費(fèi)者更省時(shí)省力。

洗地機(jī)作為新興品類，雖然目前在功能和技術(shù)上還有著較大的待完善空間，但就其產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)看，洗地機(jī)對(duì)市面上現(xiàn)有的無(wú)線吸塵器和拖把品類而言，在功能上有明顯的替代作用，因此有不少聲音在唱衰后兩類產(chǎn)品的發(fā)展。

對(duì)此，陳榮會(huì)認(rèn)為，要從產(chǎn)品的具體應(yīng)用場(chǎng)景、清潔效果和價(jià)格等因素來(lái)綜合考量，目前市面上常見(jiàn)的洗地機(jī)主要適用于硬質(zhì)地面的清潔，對(duì)于易吸附毛發(fā)、塵土等的地毯清潔效果有限，對(duì)較大、硬質(zhì)垃圾的清掃效果有限，同時(shí)，洗地機(jī)的均價(jià)相對(duì)較高，因此，無(wú)線吸塵器和洗地機(jī)有各自對(duì)應(yīng)的需求受眾，二者之間沒(méi)有被替代性;對(duì)于拖把而言，洗地機(jī)在兼具其功能的同時(shí)，還加之了拖布自清潔的特點(diǎn)，從長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看，洗地機(jī)的確有取代拖把的可能性，而這就需要洗地機(jī)產(chǎn)品在用戶體驗(yàn)上的持續(xù)升級(jí)，才能更進(jìn)一步的完成產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的教育。

具體到待升級(jí)的產(chǎn)品功能點(diǎn)上，清潔效果毋庸置疑是首位的，目前市面上已有產(chǎn)品搭載了智能紅外傳感器，可實(shí)時(shí)感應(yīng)滾刷臟污程度，自動(dòng)匹配吸力和水量;也有雙滾刷在產(chǎn)品上落地，可以將“先掃后拖”簡(jiǎn)化為掃拖一次性完成。但在清潔地面后的自清潔和干濕垃圾分離效果的體驗(yàn)上，洗地機(jī)還有待完善，“如常見(jiàn)的毛發(fā)、米粒等固體垃圾進(jìn)入污水箱，增加了污水箱清理難度影響了消費(fèi)體驗(yàn)?！标悩s會(huì)進(jìn)一步解釋說(shuō)，“滾刷除異味和毛發(fā)纏繞問(wèn)題也是影響消費(fèi)體驗(yàn)的一大難題?！眾W維云網(wǎng)(AVC)環(huán)電事業(yè)部總經(jīng)理田亞麗也表示，從洗地機(jī)的技術(shù)路線上看，無(wú)論是氣塵分離還是水塵環(huán)流，產(chǎn)品的趨勢(shì)都要基于消費(fèi)者需求痛點(diǎn)的解決來(lái)發(fā)展。

在健康化大趨勢(shì)的當(dāng)下，除菌功能已然成為消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)的要素之一，如洗地機(jī)可注入熱水、電解水除菌等，在產(chǎn)品進(jìn)步的同時(shí)，也讓我們的家庭環(huán)境向著更健康化轉(zhuǎn)變;此外，從前文消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的吐槽點(diǎn)上看，輕量化、低噪音也是消費(fèi)者的需求點(diǎn)。

現(xiàn)在，清潔電器在我國(guó)家庭中的剛需屬性正逐漸突顯，隨著各品牌商們?cè)谘邪l(fā)上的持續(xù)創(chuàng)新與深耕，洗地機(jī)未來(lái)的市場(chǎng)空間有著更多想象空間，也勢(shì)必會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)更潔凈健康的使用體驗(yàn)，但高速發(fā)展階段過(guò)程中，隨之而來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量層次不齊而造成行業(yè)魚(yú)龍混雜的問(wèn)題更值得關(guān)注，陳榮會(huì)表示，需行業(yè)協(xié)會(huì)和主流企業(yè)等根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，及時(shí)聚焦新技術(shù)制訂相應(yīng)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，共同發(fā)聲，規(guī)范市場(chǎng)秩序，加快消費(fèi)普及，推動(dòng)洗地機(jī)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。