本刊記者/白曉娜
如果你需要快遞第一個想到的是哪個?
順豐,京東,圓通,中通,韻達(dá),還是炙手可熱的新起之秀極兔。
不知從何時起,中國快遞曾經(jīng)的“龍頭老大”中國郵政逐漸消失在人們的選擇中。他的存在感逐漸變低,不僅如此,現(xiàn)如今在網(wǎng)購時,甚至還有人備注上寫:不要發(fā)郵政,郵政太慢了,用戶體驗太差。
人們對他的印象還停留在,寄件效率低下,不知變通的,用來寄錄取通知書的老國企,連年虧損卻沒有倒閉的奇怪存在。
1896年清朝時期便開辦國家郵政,按照這一時間來算,中國郵政創(chuàng)立已有上百年左右。所有民眾的信件往來或者說資金往來,大多以中國郵政為主,那為什么后來會連年虧損呢?
劉燁主演的電影《那山那人那狗》給了答案。電影中的父親就是中國廣大基層投遞員們的縮影。郵政在中國的國土上開設(shè)了一個又一個的郵政網(wǎng)點,不僅遍布各個城市,甚至還向下延伸,深入基層的村、鎮(zhèn),為的就是保障中國國土上的每一個中國人的郵政需求。很多人只知道郵政的運(yùn)送速度慢,但卻不知道郵政的運(yùn)送范圍極為廣泛,在很多偏遠(yuǎn)地區(qū),別的快遞都是不送達(dá)的,但是中國郵政會送,哪里有人,哪里就有中國郵政!只要你在中國的區(qū)域,哪怕你住深山他都給你送。
總而言之,其他快遞公司不愿送的地區(qū),中國郵政還在送;其他快遞公司送不到的地區(qū),中國郵政送得到;其他快遞公司不能送的東西,中國郵政就能送。
但是這樣的建設(shè)成本極高,加之當(dāng)時郵政資費(fèi)都是由國家統(tǒng)一定價的,根本不賺錢,所以才出現(xiàn)了年年虧損的現(xiàn)象。1997年虧179 億,1998年虧了142 億,1999年虧了170 億,2000年虧34.4億,年年虧損。其實還有很多企業(yè)都是這樣的,類似國家電網(wǎng)、郵政和鐵路要承擔(dān)社會責(zé)任,虧不虧都要做下去。
本來郵政和電信還是一家,由一個叫做郵電局的部門管理,但后來也分了家。雖然國家作為郵政最大的金主,但這逐漸虧損的情形也是十分頭疼。后來拆分出來快遞物流和郵儲兩塊大業(yè)務(wù),從2001年這種情況才逐漸好轉(zhuǎn),在2001年,中國郵政靠著這么多用戶的信任,實現(xiàn)盈利6085萬元。
在2007年,中國郵政進(jìn)行了改革,并且進(jìn)軍金融市場,推出了中郵證券、中郵人壽、中郵基金等理財產(chǎn)品。除此之外,至今中國郵政依舊可以在你沒有銀行卡、沒有存折的情況下,只需要一個地址就可以填寫匯款單,并且收款人拿著匯款單就可以到柜臺取錢。更為重要的是,中國郵政在金融市場賺得盆滿缽滿之后。第一時間想到的不是繼續(xù)擴(kuò)大金融市場,而是用這筆錢購買了33 架貨運(yùn)飛機(jī),170 多列火車以及數(shù)十萬輛郵政快遞車,可以說這就是中國郵政的“一片冰心”。
黨的十八大以來,黨中央、國務(wù)院高度重視物流業(yè)的發(fā)展。習(xí)近平總書記針對物流業(yè)發(fā)展作出了一系列重要指示,為推動物流業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、促進(jìn)物流降本增效指明了發(fā)展方向。
近十年來,隨著中國郵政快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展,該業(yè)務(wù)占郵政業(yè)總收入的比重也越來越高2020年,占比達(dá)到了79.68%。
根據(jù)官方公布的數(shù)據(jù)顯示,2020年中國郵政業(yè)務(wù)總量為21053.2 億元,這也是該企業(yè)首次突破兩萬億元大關(guān),同比增長了29.7%。其中快遞業(yè)務(wù)的收入就占了大成,累計收入為8795.4 億元,同比增長了17.3%。
2021年,中國郵政繼續(xù)登上世界五百強(qiáng)的榜單,排名第74 位。
截止2020年底,中國共有郵政支局所5.4萬處,投遞服務(wù)網(wǎng)點4.3萬處。換句話說,中國郵政有將近10萬個營業(yè)網(wǎng)點,遍布全國所有的地區(qū)。從西北戈壁到西南邊陲,從烏蒙山區(qū)到秦巴腹地都有郵政。
今年年初,作為北京2022年冬奧會和冬殘奧會官方郵政服務(wù)獨(dú)家供應(yīng)商,中國郵政在北京冬奧會賽會期間全面滿足了各界的用郵需求,圓滿完成了各項服務(wù)保障工作,集中展示了中國郵政的服務(wù)水平和品牌形象,為這場精彩、非凡、卓越的冬奧盛會貢獻(xiàn)了郵政力量。北京冬奧會賽會期間,中國郵政各服務(wù)網(wǎng)點在收獲國際奧委會、北京冬奧組委的高度肯定和社會各界一致好評的。
2月1日,日本記者辻崗義堂先生來到主媒體中心臨時郵局郵寄“冰墩墩”。因為趕拍節(jié)目,他特別請求工作人員務(wù)必在冬奧會開幕式之前,把這份特殊的禮物送到日本電視臺。了解情況后,中國郵政EMS立即啟動“冬奧專線”保障措施,只用了2天時間,就把“冰墩墩”順利交到節(jié)目組手中,見證了中國郵政寄遞的速度和實力。
北京冬奧會賽會期間,中國郵政各服務(wù)網(wǎng)點為各國運(yùn)動員、教練員、隨隊官員及冬奧村工作人員提供物品寄遞服務(wù),共寄遞各類包裹、快件近2 萬件,其中包括大量的冬奧會、冬殘奧會吉祥物紀(jì)念品通過郵政渠道寄往世界各地。
物流業(yè)是支撐國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)。隨著國家推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的不斷深入,供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)入新階段。中國郵政作為行業(yè)中的一員,想要持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展,必須堅持質(zhì)量提升和創(chuàng)新驅(qū)動,積極引入新技術(shù)、新模式、新理念,提高全要素生產(chǎn)率,持續(xù)轉(zhuǎn)型升級,釋放發(fā)展動力,不斷增強(qiáng)自身競爭力。
如果是中國郵政與其他快遞有何不同?小編覺得是責(zé)任。它和普通的民營快遞企業(yè)最顯著的區(qū)別就在于它不是為了賺錢,而是利國利民。無論是虧損的它,還是世界百強(qiáng)的它,依舊為滿懷希望的學(xué)子送去錄取通知書,為翹首以盼的人們送去一封封書信,中國郵政對中國人民一直都是“一片冰心”。