□ 陳 潔，李依繁，楊翌宇，楊 沐

(南京郵電大學(xué) 管理學(xué)院，江蘇 南京 210003)

1 引言

2021年10月24日，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于完整準(zhǔn)確全面貫徹新發(fā)展理念做好碳達(dá)峰碳中和工作的意見》，對(duì)我國(guó)綠色循環(huán)發(fā)展的工作進(jìn)行相關(guān)部署；同年11月13日，全球近200個(gè)國(guó)家在英國(guó)格拉斯哥COP26上簽署《格拉斯哥氣候公約》，旨在通力合作以免遭災(zāi)難性氣候變化。由此可見，環(huán)保問題已受到高度重視。其中，綠色物流更是現(xiàn)階段關(guān)注的焦點(diǎn)。2020年8月，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局等多部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)快遞綠色包裝標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)意見》，緊扣快遞包裝“減量化、綠色化、可循環(huán)”的要求，指明加強(qiáng)快遞包裝綠色化、妥善處理快遞包裝污染的重要工作；2021年3月4日，全國(guó)政協(xié)十三屆四次會(huì)議開幕，綠色包裝、綠色物流、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等話題反復(fù)被提及。

隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷升級(jí)、電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展以及大學(xué)生消費(fèi)能力的攀升，大學(xué)生已成網(wǎng)購(gòu)的中堅(jiān)力量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年雙十一當(dāng)天綜合電商平臺(tái)銷售總額即達(dá)3146.28億元，共產(chǎn)生11.58億個(gè)包裹。在快遞業(yè)務(wù)量狂飆猛進(jìn)、相應(yīng)垃圾分類回收體系缺乏的背景下，高校校園如何綠色高效地處理海量包裝垃圾迫在眉睫。

2 文獻(xiàn)綜述

目前，校園綠色物流發(fā)展問題已經(jīng)引起部分學(xué)者的關(guān)注。崔文鳳在《基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的校園快遞包裝物回收博弈研究》中依據(jù)演化博弈理論,對(duì)快遞包裝物回收過程中的參與者之間的決策行為進(jìn)行博弈研究[1]；謝志妮、黃成麗在《綠色物流中快遞的包裝與回收策略——以廣州鐘落潭高校園區(qū)為例》中采用正向分析方法,利用調(diào)研數(shù)據(jù)及成功案例,提出強(qiáng)化有償激勵(lì)、加強(qiáng)隱私保護(hù)等具體方案[2]；趙陽(yáng)、潘馳、史兆英在《校園快遞眾包物流參與意愿影響機(jī)制研究》中基于TPB構(gòu)建校園快遞眾包物流參與意愿模型，研究表明促進(jìn)條件、社會(huì)影響、態(tài)度和努力期望四個(gè)因素對(duì)校園快遞眾包物流參與意愿具有正向顯著影響[3]；Gonzalo Wandosell等借助文字云和Gephi網(wǎng)絡(luò)可視化軟件等工具，從企業(yè)和消費(fèi)者的角度分析綠色包裝領(lǐng)域的前沿研究[4]。

以上學(xué)者針對(duì)校園綠色物流發(fā)展存在的多方面問題提出相應(yīng)解決措施。本文將結(jié)合上述學(xué)者的研究成果，從多方面分析校園綠色物流發(fā)展的制約因素，從而提出系統(tǒng)化的應(yīng)對(duì)策略。

3 校園快遞包裝回收的特點(diǎn)分析

3.1 高度不確定性

相比于正向物流包裝需求量和規(guī)格的可控，校園快遞包裝二次利用發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)以及回收包裝的質(zhì)量和數(shù)量具有高度不確定性[5]。其不可控的固有特征增大了操作難度和時(shí)間成本，使高效系統(tǒng)的二次利用難以實(shí)現(xiàn)，從而導(dǎo)致回收利用情況總體上不樂觀。

3.2 流程單一性

正規(guī)的快遞包裝二次利用的主要流程包括收集、檢測(cè)并分類、選擇再加工、廢棄處置或直接利用。而受限于高昂的人工成本和較低的快遞寄回率，目前高校各大快遞點(diǎn)沒有或是只進(jìn)行簡(jiǎn)單的二次利用，即只有收集和直接利用兩個(gè)環(huán)節(jié)，缺乏完整的二次回收利用產(chǎn)業(yè)鏈和規(guī)?；挠Ｊ健?/p>

3.3 多目標(biāo)制約性

校園快遞包裝回收屬于綠色物流中重要的一環(huán)，但綠色物流本身具有多目標(biāo)性，即追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、消費(fèi)者利益、社會(huì)效益和生態(tài)效益的帕累托最優(yōu)。由系統(tǒng)論觀念可知：綠色物流的多目標(biāo)之間會(huì)相互制約，此消彼長(zhǎng),一個(gè)目標(biāo)的完全實(shí)現(xiàn)將以另一個(gè)或幾個(gè)目標(biāo)的更多犧牲為代價(jià)，從中找到最優(yōu)平衡點(diǎn)是取得突破性發(fā)展的關(guān)鍵。從可持續(xù)發(fā)展的角度來看，保證生態(tài)環(huán)境效益才是使前三者效益得以持久的前提。

4 校園快遞包裝綠色發(fā)展的制約因素分析

4.1 快遞普遍過度包裝并且材料不環(huán)保

綠色物流應(yīng)做到包裝材料選擇、包裝制造、包裝使用、包裝處理各環(huán)節(jié)均滿足環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展需求，做到不對(duì)自然環(huán)境及人體健康造成傷害、易于降解和回收利用。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前校園快遞包裝多使用快遞膠袋、紙質(zhì)包裝和普通塑料。其中，快遞膠袋與普通塑料難以自然降解。紙質(zhì)包裝雖易于分解，但大量使用紙質(zhì)包裝容易造成資源浪費(fèi)，同樣影響生態(tài)環(huán)境。與此同時(shí)，很多網(wǎng)絡(luò)商家為吸引消費(fèi)者，著重于包裝的精美，消耗大量材料過度包裝，極大限制了校園綠色物流的發(fā)展。

4.2 環(huán)保包裝材料研制及使用成本過高

物流公司和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)商家當(dāng)前對(duì)于快遞包裝材料的要求多為結(jié)實(shí)、防水和耐磨，但并未對(duì)環(huán)保提出更高要求。目前，市面上研發(fā)的環(huán)保包裝箱大多使用生物基可降解包裝材料，高昂的成本難以讓終端企業(yè)接受。對(duì)于無力承擔(dān)如此價(jià)格的中小型物流公司和網(wǎng)絡(luò)商家來說，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益和滿足顧客要求，低成本的膠袋、塑料等原始包裝材料更易成為他們的首選。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物追求價(jià)格低廉，更易碰到選擇低成本包裝的網(wǎng)絡(luò)商家，使得校園綠色物流發(fā)展受到限制。

4.3 電商平臺(tái)對(duì)于快遞包裝監(jiān)管缺乏力度

電商平臺(tái)在快遞包裝管理上具有重大作用。商品生產(chǎn)企業(yè)為商品包裝源頭，快遞包裝供應(yīng)商供應(yīng)快遞包裝，商家為快遞包裝第一實(shí)施者，物流公司為第二實(shí)施者，最終消費(fèi)者成為快遞包裝受益者和再利用的執(zhí)行者。電商平臺(tái)作為商品生產(chǎn)企業(yè)和商家與消費(fèi)者溝通的橋梁，可以參與、合作、協(xié)調(diào)并監(jiān)管快遞包裝。而當(dāng)今各大電商平臺(tái)并未對(duì)平臺(tái)內(nèi)企業(yè)或商家做出綠色方面的包裝監(jiān)管要求，成為限制校園綠色物流發(fā)展的一個(gè)因素。

4.4 大學(xué)校園快遞包裝回收體系不健全

通過調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)校園快遞包裝回收體系并不完善。大多數(shù)快遞包裝從校園驛站離開后進(jìn)入校園垃圾站，隨后被校內(nèi)保潔人員帶離校園送至附近垃圾場(chǎng)進(jìn)行處理。鮮少有驛站對(duì)包裝進(jìn)行二次回收利用，這無疑造成了資源的浪費(fèi)和環(huán)境的污染。驛站不作為、垃圾站處理隨意、學(xué)校缺乏相應(yīng)制度規(guī)定，使得校園缺乏快遞包裹回收的渠道，極大阻礙校園綠色物流的發(fā)展。

此外，已有部分校園驛站開展綠色包裝回收活動(dòng)，目的在于促進(jìn)包裝回收利用，但卻存在著活動(dòng)宣傳力度小、鮮有學(xué)生知曉、回收地點(diǎn)無清晰標(biāo)識(shí)且不顯眼、學(xué)生將不可回收利用的包裝放入回收站等問題。這些問題的存在使得綠色包裝回收利用活動(dòng)的開展難以持續(xù)。目前，這些問題仍處于待解決狀態(tài)。

4.5 大學(xué)生綠色物流觀念與行動(dòng)力不強(qiáng)

中國(guó)作為發(fā)展中國(guó)家，綠色物流觀念的形成也具有一定的滯后性，再加上地區(qū)間的發(fā)展差異，導(dǎo)致大學(xué)生群體整體上對(duì)綠色物流觀念的持有度較低。校園調(diào)查顯示，超過70%的大學(xué)生以為綠色物流只要選擇易降解材料進(jìn)行包裝即可，與自己并無多大關(guān)聯(lián)，少數(shù)人能夠做到自覺回收快遞包裹。由此可見，該群體在推動(dòng)綠色物流發(fā)展方面因缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)而導(dǎo)致行動(dòng)力不強(qiáng)。

校園調(diào)查還顯示，部分學(xué)校設(shè)有服務(wù)類社團(tuán)，每年會(huì)舉行綠色包裝回收活動(dòng)，但回收包裝僅限于紙箱，且活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)短、活動(dòng)頻率低。大學(xué)生社團(tuán)在校園活動(dòng)中占有重要地位，其活動(dòng)宣傳與成果的好壞能夠直接影響一個(gè)學(xué)校學(xué)生對(duì)于某一活動(dòng)的認(rèn)知。若該類社團(tuán)能夠加大活動(dòng)宣傳力度，對(duì)回收體系與內(nèi)容做更為專業(yè)的介紹，大學(xué)生群體綠色物流觀念與行動(dòng)力將會(huì)有一定程度的提升。

5 校園快遞包裝綠色發(fā)展策略分析

5.1 政府制定標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)宏觀調(diào)控

政府應(yīng)出臺(tái)綠色包裝、快遞包裝回收利用以及綠色物流運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)行政法規(guī)，具體體現(xiàn)在快遞公司的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)上，規(guī)范快遞包裝的權(quán)利與義務(wù)的統(tǒng)一性，對(duì)綠色包裝出臺(tái)強(qiáng)制性統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步明確政府部門的監(jiān)督管理職責(zé)。運(yùn)用政府職能，獎(jiǎng)勵(lì)按照綠色包裝規(guī)范發(fā)展的企業(yè)，對(duì)不符合綠色環(huán)保要求的企業(yè)給予懲罰措施。

由地方政府主導(dǎo)行業(yè)規(guī)范發(fā)展，充分發(fā)揮宏觀調(diào)控職能，協(xié)調(diào)地方企業(yè)資源，促進(jìn)綠色物流的可持續(xù)性發(fā)展。

5.2 企業(yè)加大低成本環(huán)保包裝的使用力度

一方面，過度包裝是企業(yè)資源浪費(fèi)的問題之一，企業(yè)應(yīng)做到快遞包裝減量化或易降解化。譬如使用零膠帶環(huán)保紙箱，該包裝傳承了中國(guó)古代木結(jié)構(gòu)建筑工藝及理念，以折疊式使箱子形成雙層支撐，實(shí)現(xiàn)零膠帶設(shè)計(jì)；另一方面，企業(yè)可以通過循環(huán)利用以降低包裝的單次使用成本。2021年8月6日，京東參與了歐盟、德國(guó)聯(lián)邦經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展部的項(xiàng)目試點(diǎn)之一“快遞業(yè)塑料包裝減量及循環(huán)利用”，在?？谕斗趴裳h(huán)包裝箱。且此前京東已推廣使用青流箱，其由可再生材料制成，可重復(fù)使用50次以上，目前在30多個(gè)城市使用1600萬余次。循環(huán)包裝的共享共用將大幅提高循環(huán)周轉(zhuǎn)效率，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又環(huán)保的雙重目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)推動(dòng)包裝減量化或可回收包裝常態(tài)化使用，并不斷通過研發(fā)創(chuàng)新降低綠色包裝的使用成本。

5.3 校企合作搭建完善的快遞包裝回收體系

物流公司首先可以為商家提供簡(jiǎn)約化包裝，即消除包裝上的商品信息或logo，為紙箱等包裝的重復(fù)使用提供便捷的條件。另外，加大包裝回收配套設(shè)施的建設(shè)力度，菜鳥驛站等快遞驛站可以在校園內(nèi)(如快遞站點(diǎn)、宿舍、教學(xué)樓等)人流量大的地方設(shè)置固定的快遞包裝分類回收點(diǎn)，再通過廢棄物處理和加工系統(tǒng)形成“快遞業(yè)+回收業(yè)”新合作模式，充分發(fā)掘其殘余價(jià)值，從而形成新的產(chǎn)業(yè)鏈。集站點(diǎn)回收、集中運(yùn)輸、統(tǒng)一加工于一體的快遞包裝回收體系能夠?qū)U棄物回收的成本降到最低，盡可能給相關(guān)廠家?guī)砀蟮睦麧?rùn)空間。電商同時(shí)作為綠色快遞包裝的監(jiān)管者，也應(yīng)提出相應(yīng)的回收監(jiān)管要求，推動(dòng)快遞包裝回收體系的完善。

5.4 高校開設(shè)校園快遞包裝回收的管理平臺(tái)

校方可在大學(xué)生使用較多的社交軟件(如微信)上開設(shè)回收快遞包裝的小程序，招聘愿意上門回收包裹的志愿者或者兼職者。若遇到包裝較多或不方便前往回收點(diǎn)的情況，學(xué)生可以在小程序上填寫地址、時(shí)間等相關(guān)信息，平臺(tái)根據(jù)情況靈活安排服務(wù)人員上門回收登記。

與此同時(shí)，高?？梢詾閰⑴c回收服務(wù)和愿意提供可回收包裝的同學(xué)增加實(shí)踐學(xué)分，該舉措不僅可以調(diào)動(dòng)大學(xué)生推動(dòng)校園綠色物流發(fā)展的積極性，還可以培養(yǎng)大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)和主觀能動(dòng)性。

5.5 高校通過多途徑加強(qiáng)綠色物流宣傳力度

思想是行動(dòng)的指南，促進(jìn)校園物流的綠色發(fā)展，需要提高學(xué)生的綠色可持續(xù)發(fā)展意識(shí)。學(xué)?？梢月?lián)合社團(tuán)開設(shè)與綠色物流宣傳教育相關(guān)的公眾號(hào)，或者在已有官方公眾號(hào)上增加相關(guān)模塊。除大力傳播快遞包裝分類知識(shí)、投放技巧外，亦可轉(zhuǎn)載其他高校的典型案例以供學(xué)習(xí)效仿、解讀國(guó)家出臺(tái)的綠色物流相關(guān)政策等。此外，高?？梢岳檬澜绛h(huán)境日、全國(guó)低碳日等契機(jī)，舉辦綠色物流相關(guān)主題的創(chuàng)意大賽，設(shè)置包括廢棄物回收裝置的設(shè)計(jì)、快遞回收小程序的開發(fā)、綠色物流宣傳語(yǔ)的撰寫等多項(xiàng)活動(dòng)來增強(qiáng)大學(xué)生綠色物流意識(shí)，形成綠色環(huán)保社會(huì)風(fēng)尚，從而營(yíng)造良好的校園環(huán)保氛圍。基于此，才可以真正落實(shí)綠色物流對(duì)可持續(xù)發(fā)展的重要作用，推動(dòng)物流持續(xù)健康發(fā)展。

6 小結(jié)

校園快遞廢棄包裹是放錯(cuò)位置的資源，綠色物流的發(fā)展不僅有助于節(jié)約包裝成本，還能產(chǎn)生顯著的環(huán)境效益，提升快遞行業(yè)的綠色化水平。政府、企業(yè)、高校和大學(xué)生都應(yīng)成為雙碳行動(dòng)的踐行者，共同助力環(huán)境友好型校園的建立。從政府角度出發(fā)，加強(qiáng)宏觀設(shè)計(jì)、嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)政策能夠?yàn)榫G色物流的發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障；從企業(yè)層面來看，需要整個(gè)供應(yīng)鏈的企業(yè)加強(qiáng)協(xié)作，共同推動(dòng)快遞包裝綠色發(fā)展，在選材時(shí)注重包裝的減量化與綠色化，在技術(shù)上推動(dòng)快遞包裝智能化變革和加強(qiáng)研發(fā)新型綠色包裝材料；高校則具有溝通企業(yè)與大學(xué)生的橋梁作用，校企合作構(gòu)建快遞包裝回收體系將為校園綠色物流的發(fā)展打造良好生態(tài)；于大學(xué)生而言，思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，應(yīng)首先強(qiáng)化自身的綠色環(huán)保意識(shí)，并在潛移默化中培養(yǎng)主動(dòng)回收快遞包裝的習(xí)慣。只有全面落實(shí)各個(gè)主體在整個(gè)物流過程中的作用，才能推動(dòng)校園綠色物流健康可持續(xù)發(fā)展。