本刊記者 李亞

21世紀(jì)，在全球化深入發(fā)展的背景下，每個(gè)企業(yè)都不可回避全球化競(jìng)爭(zhēng)，而品牌管理是企業(yè)全球化競(jìng)爭(zhēng)中的重要一環(huán)。品牌管理的好不僅能夠升華企業(yè)外在形象，而且對(duì)企業(yè)內(nèi)外部管理也非常有幫助。

趙躍，擁有超過(guò)20年科學(xué)分析儀器領(lǐng)域豐富從業(yè)經(jīng)歷及跨國(guó)公司全球品牌管理經(jīng)驗(yàn)，是行業(yè)中的意見(jiàn)領(lǐng)袖。憑借對(duì)科學(xué)分析儀器以及材料研發(fā)行業(yè)的深刻理解，對(duì)賽默飛及布魯克在中國(guó)區(qū)的本土落地業(yè)務(wù)發(fā)展及科研合作的推廣起到不可或缺的作用。面對(duì)跨國(guó)運(yùn)輸、人員調(diào)配、市場(chǎng)開(kāi)拓等重重困難，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服困難，使公司的業(yè)務(wù)及客戶數(shù)量依然保持持續(xù)增加，為跨國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理及企業(yè)品牌海外運(yùn)營(yíng)做出卓越貢獻(xiàn)。

趙躍現(xiàn)任布魯克光譜業(yè)務(wù)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理，從1994年加入外企，距今已經(jīng)28年了。多年來(lái)，一直深耕在分析儀器行業(yè)，對(duì)這個(gè)行業(yè)有著比較深刻的理解與自己獨(dú)到的認(rèn)識(shí)。鉑金埃爾默（PerkinElmer）是他加入的第一家外企，當(dāng)時(shí)任銷售工程師。鉑金埃爾默是當(dāng)時(shí)分析儀器全球排名第一的企業(yè)，擁有非常全的產(chǎn)品線，趙躍曾幾次榮獲最優(yōu)銷售的榮譽(yù)。后來(lái)他加入了Appliedbiosystems公司，這是一家專注生命科學(xué)和質(zhì)譜儀器的公司。憑借自身的努力，他在這家公司從銷售工程師成長(zhǎng)為北區(qū)銷售經(jīng)理直至中國(guó)區(qū)銷售總經(jīng)理。并打造了中國(guó)的質(zhì)譜產(chǎn)品線組織架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了跨越式的成長(zhǎng)。在此之后，加入了賽默飛世爾科技，擔(dān)任了多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位，涉及銷售隊(duì)伍和代理商體系建設(shè)、海外工廠轉(zhuǎn)移到中國(guó)、協(xié)助開(kāi)發(fā)新的換代產(chǎn)品以及OEM項(xiàng)目等。趙躍于2016年加入的布魯克公司。布魯克公司是一家在美國(guó)上市的德國(guó)血統(tǒng)的公司，其核心的理念是誠(chéng)信、創(chuàng)新。通過(guò)提供高性能的科學(xué)儀器，幫助客戶探索、創(chuàng)新，并且提高他們的生產(chǎn)效率并實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)。其誠(chéng)信的商業(yè)理念、聚焦高端科技的定位、持續(xù)創(chuàng)新并與客戶和員工共同成長(zhǎng)的愿景吸引趙躍加入了布魯克。

擁有品牌的企業(yè)不一定成功，但成功的企業(yè)必定擁有一個(gè)成功的品牌，因?yàn)橹挥卸霉芾砥放?，將品牌效?yīng)發(fā)揮到最大，建立一套品牌管理的體系，才能從情感上贏得企業(yè)員工對(duì)品牌的忠誠(chéng)，從而實(shí)現(xiàn)真誠(chéng)的為客戶服務(wù)。品牌管理是建立、維護(hù)、鞏固品牌的全過(guò)程，通過(guò)品牌管理有效監(jiān)管品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系，最終形成品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)行為更忠于品牌核心價(jià)值與精神，從而使品牌保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。趙躍具有豐富的跨國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理及企業(yè)品牌海外運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，他認(rèn)為，品牌管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中非常重要的一環(huán)。對(duì)于跨國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何讓本地消費(fèi)者接受、理解并最終喜歡企業(yè)的品牌，有很多工作要做，而其中最重要的就是品牌的本地化管理?！笆澜缟细鱾€(gè)地區(qū)的文化差異、政治制度以及歷史習(xí)俗都不相同，如果生硬地照搬國(guó)外的理念，就會(huì)水土不服，南橘北枳。我們需要了解我們的客戶，了解本地客戶的需求，重新定位我們的產(chǎn)品、強(qiáng)調(diào)我們眾多優(yōu)勢(shì)里面最適合客戶的特點(diǎn)、建立合理的業(yè)務(wù)渠道并運(yùn)用最新最受歡迎的媒介傳播我們的理念和品牌定位。”趙躍說(shuō)。

回想起布魯克在中國(guó)區(qū)的本土落地以及業(yè)務(wù)拓展工作，趙躍也曾遇到過(guò)阻力與困難，但都逐一克服了。其中，本土化是跨國(guó)企業(yè)成功的關(guān)鍵。這個(gè)過(guò)程中，精確的市場(chǎng)定位非常重要，但實(shí)操起來(lái)也是非常困難的。對(duì)此，趙躍有其獨(dú)到的見(jiàn)解：“作為跨國(guó)企業(yè)，本土化產(chǎn)品的功能多少、性能高低、市場(chǎng)策略、渠道管理以及質(zhì)量控制都需要我們認(rèn)真地對(duì)待和解決，這樣才能夠精準(zhǔn)地定位我們的產(chǎn)品。一談到本土生產(chǎn)，大家會(huì)想到可以節(jié)約非常大的成本。這是對(duì)的，但不是全部。我們更應(yīng)該關(guān)注本土客戶的特殊需求、持續(xù)變化的環(huán)境對(duì)于客戶的影響，而為他們?cè)O(shè)計(jì)或者完善跨國(guó)公司國(guó)外成型的產(chǎn)品，只有這樣，才能夠真正成功。我們?cè)?jīng)引入了一個(gè)產(chǎn)品，并且感受到了科技人員的年輕化和對(duì)于電子產(chǎn)品的依賴度，從而全球創(chuàng)新地增加了觸摸屏控制系統(tǒng)，而且可以用移動(dòng)PC遠(yuǎn)程控制并獲取數(shù)據(jù)。這些功能的增加，不僅僅吸引了年輕的科研工作者，也使企業(yè)的管理層可以更加實(shí)時(shí)地管理科研和生產(chǎn)進(jìn)度，大大提高了效率，非常受中國(guó)客戶的歡迎。”

2022年6月18日，以“數(shù)智先鋒”為主題的2022斯貝瑞獎(jiǎng)（The Cberi Prize）盛典暨第五屆中國(guó)品牌經(jīng)濟(jì)峰會(huì)ONLINE活動(dòng)于北京成功舉行，趙躍獲評(píng)2022年度品牌管理創(chuàng)業(yè)人物。 斯貝瑞獎(jiǎng)被媒體譽(yù)為中國(guó)品牌圈的“小奧斯卡”，以品牌影響中國(guó)為信仰和使命，每年舉辦一屆，評(píng)選項(xiàng)目由行業(yè)協(xié)會(huì)、投資機(jī)構(gòu)等組織推薦企業(yè)入庫(kù)候選，符合評(píng)審要求、通過(guò)審核后獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。斯貝瑞獎(jiǎng)已成為具有行業(yè)影響力的品牌榮譽(yù)之一，據(jù)了解，今年約有1800多家企業(yè)參加斯貝瑞獎(jiǎng)評(píng)選。當(dāng)問(wèn)及獲得此項(xiàng)榮譽(yù)的感想時(shí)，趙躍謙遜地一笑，表示非常高興能夠獲得這個(gè)榮譽(yù)，他認(rèn)為這不僅僅是對(duì)其個(gè)人品牌管理工作的肯定，也是對(duì)于那些幫助跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，為中國(guó)科技創(chuàng)新提供全球最優(yōu)質(zhì)設(shè)備和技術(shù)的工作人員的鼓勵(lì)。全球化是不可阻擋的趨勢(shì)，科技創(chuàng)新就是要站在巨人的肩膀上，應(yīng)用最尖端的設(shè)備，開(kāi)拓出前人未曾發(fā)現(xiàn)的領(lǐng)域與理論?！拔曳浅８吲d能夠在這樣的一個(gè)充滿機(jī)會(huì)的時(shí)代，參與到品牌管理、科技引進(jìn)的工作中來(lái)。我也非常有信心，通過(guò)我們的摸索，未來(lái)可以引進(jìn)更多的國(guó)際品牌在中國(guó)生根發(fā)芽，讓中國(guó)消費(fèi)者接納?！彼錆M希冀地說(shuō)。

2020年9月22日，中國(guó)政府在第七十五屆聯(lián)合國(guó)大會(huì)上提出：“中國(guó)將提高國(guó)家自主貢獻(xiàn)力度，采取更加有力的政策和措施，二氧化碳排放力爭(zhēng)于2030年前達(dá)到峰值，努力爭(zhēng)取2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和?！?021年10月24日，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于完整準(zhǔn)確全面貫徹新發(fā)展理念做好碳達(dá)峰碳中和工作的意見(jiàn)》發(fā)布，碳中和給所有的跨國(guó)企業(yè)帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí)也帶來(lái)了巨大的商機(jī)。趙躍認(rèn)為材料科學(xué)的進(jìn)步，是對(duì)于碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)非常重要的。他說(shuō)：“我今天只是談一下材料科學(xué)里面一個(gè)非常小的分支，但是是現(xiàn)在非常熱的話題— 太陽(yáng)能。大家的印象中太陽(yáng)能都是集中到那些擺放整齊的、規(guī)模宏大的太陽(yáng)能板矩陣，而其最上游的材料就是硅料。在2011年以前，多晶硅料制備技術(shù)一直掌握在美、德、日、韓等國(guó)外廠商手中，國(guó)內(nèi)企業(yè)主要依賴進(jìn)口。近幾年隨著國(guó)內(nèi)多晶硅料廠商在技術(shù)及工藝上取得突破，國(guó)外廠商對(duì)多晶硅料的壟斷局面被打破。目前我們的產(chǎn)量已經(jīng)占全球產(chǎn)量的79%，全球前十的硅料企業(yè)我們占七家。中國(guó)的名片已經(jīng)打響，那么這些硅料企業(yè)的品牌樹(shù)立就是刻不容緩的了。如何在國(guó)外消費(fèi)者中樹(shù)立好企業(yè)品牌，跟我們?cè)谥袊?guó)管理好跨國(guó)品牌一樣，需要了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者，需要精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，加強(qiáng)科研的投入，使高性能的產(chǎn)品真正幫助到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和消費(fèi)者，為他們的美好生活提供切實(shí)的幫助。只有這樣，我們國(guó)家的企業(yè)品牌才能樹(shù)立好，才能持續(xù)地在碳中和的大背景下，擴(kuò)張我們中國(guó)企業(yè)的海外市場(chǎng)?！?/p>